我國汽車制造業(yè)國際競爭力分析實習(xí)報告1.doc

學(xué)生實習(xí)報告實習(xí)課程名稱：學(xué)院：專業(yè)、班級：指導(dǎo)教師：學(xué)生姓名：學(xué)號：時間：地點：二年月日一、實習(xí)目的：了解關(guān)于設(shè)備進(jìn)口的詢盤，談判，簽訂合同，驗貨商檢等外貿(mào)實務(wù)。二、實習(xí)內(nèi)容：在開始講述我的實習(xí)體驗之前，我覺得有必要對我所實習(xí)的公司江西銅業(yè)公司進(jìn)行一番簡短的介紹。江西銅業(yè)集團(tuán)公司于1979年7月成立，是中國有色金屬行業(yè)銅采礦、選礦、冶煉、加工特大型聯(lián)合企業(yè)，是中國最大的銅工業(yè)生產(chǎn)基地和重要的硫化工原料及金銀產(chǎn)地，也是國家重點扶持的國有特大型國有企業(yè)之一。1995年被評為“全國用戶滿意企業(yè)”，1993-2000年連續(xù)八年被評為江西省優(yōu)秀企業(yè)，2000年被評為“全國優(yōu)秀基層黨組織”，2002年獲得“全國五一勞動獎狀”。在國家的重點支持下，經(jīng)過23年的大規(guī)模開發(fā)建設(shè)，公司于2000年實現(xiàn)了國家規(guī)劃的第一個戰(zhàn)略目標(biāo)，綜合年產(chǎn)銅能力已超過了20萬噸。根據(jù)江銅的十年（2001-2010年）發(fā)展戰(zhàn)略，江銅全體員工正按“做大、做強、做好，創(chuàng)建世界一流礦業(yè)公司”的目標(biāo)而努力奮斗。近年來，江西銅業(yè)集團(tuán)公司進(jìn)行了股份制改造，組建了由江西銅業(yè)集團(tuán)公司絕對控股的中外合資企業(yè)-江西銅業(yè)股份有限公司，并于1997年6月12日在香港和倫敦成功地發(fā)行了H股，成為中國第一家在海外上市的礦業(yè)公司；2002年1月11日，江西銅業(yè)A股股票又成功在上海證券交易所掛牌上市，至此，江銅擁有了境內(nèi)外兩種籌資渠道，真正實現(xiàn)了資本運作與商品運作的互動。公司總部設(shè)在江西省貴溪市，現(xiàn)下屬有江西銅業(yè)股份有限公司(包括德興、永平、武山三個礦和貴溪冶煉廠)及東鄉(xiāng)、銀山、城門山三個礦山等20余個二級單位和42家多種經(jīng)營企業(yè)，職工三萬余人，擁有總資產(chǎn)120億元。在我來到江銅材料設(shè)備公司最開始的幾天，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下來到了倉庫，由倉庫的主任帶領(lǐng)，深層次的了解我們公司的倉庫儲運等。在3月14日的時候我終于等來了即將跟我一起進(jìn)行8天系統(tǒng)培訓(xùn)的其他學(xué)員。在培訓(xùn)開始的第一天公司舉行了開學(xué)典禮，會上公司的總經(jīng)理王澤明先生發(fā)表了講話，從公司的歷史到公司的使命甚至是公司的企業(yè)目標(biāo)，我們都有了一定程度的理解。每天晚上我們還在公司的安排下進(jìn)行自習(xí)或者是考試的活動。第二天開始我們便開始了緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的活動，同時，公司也給我們安排了為期兩天的軍訓(xùn)活動。培訓(xùn)課程涉及到了ERP,公司人力管理知識，產(chǎn)品基本信息，產(chǎn)品組成，公司產(chǎn)品生產(chǎn)安全管理等。3月19日開始，我們開始了更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，時間的安排也變得異常的緊迫，每天早上7點起床進(jìn)行半個小時的體育訓(xùn)練，然后是各自的早餐時間，之后開始早晨的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，中午休息一個小時之后便開始了下午的學(xué)習(xí)，下午學(xué)習(xí)結(jié)束后公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們安排了例如友誼籃球賽等活動，晚上的時間我們都用來考試，以測試我們白天的學(xué)習(xí)理解程度。同時，公司安排的拓展訓(xùn)練也讓我很好的展現(xiàn)了自己的能力，同時從別人身上看到了自己的不足，考試也取得了十分優(yōu)秀的成績，我以2007屆優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員的身份結(jié)束了為期22天的培訓(xùn)計劃，并以優(yōu)異的成績被分配到了材料設(shè)備公司設(shè)備進(jìn)口部，在外貿(mào)方向開始我剩余時間的實習(xí)。設(shè)備進(jìn)口部作為與我所學(xué)專業(yè)最貼近的部門，我相信在那里我能學(xué)習(xí)到更多有關(guān)外貿(mào)方面的信息。同時，作為外貿(mào)方向的成員，與國外客戶的接觸加多，也可以在一定程度上加強我的英語能力。所以對于接下來的學(xué)習(xí)我充滿了期待之情。接下來的這個星期開始，我開始了江銅材料設(shè)備公司設(shè)備進(jìn)口部的實習(xí)。首先，我認(rèn)識了我們的部門經(jīng)理，主管以及文員之后，經(jīng)理告訴了我一些關(guān)于我實習(xí)期內(nèi)可能會從事的工作。對于新的工作新的挑戰(zhàn)我非常的感興趣，有點躍躍欲試的感覺。然后，部門主管張主管給了我一份公司的英文介紹，由于之前對公司產(chǎn)品有了一定的了解，這份文件我看的非?？?，對于其中設(shè)備的特殊的英文名稱也稍微的記憶了一下，這為我以后在設(shè)備部的工作打下了良好的基礎(chǔ)。接著，張曉明經(jīng)理和張帆主管對我進(jìn)行了一下簡單的面試，然后肯定了我的英語能力，跟著張主管給了我?guī)追菰O(shè)備清單，讓我做成一份簡單的詢盤單。在部門同事的幫助下，我順利的完成了這份任務(wù)得到了主管的夸獎。接下來的幾天我都是在翻譯英文資料和回復(fù)國外客戶EMAIL的工作中度過的。這對我的英語能力是一個很大的挑戰(zhàn)，憑著在大學(xué)時學(xué)習(xí)的商務(wù)英語寫作課程學(xué)習(xí)過的內(nèi)容，加上我去購買了商務(wù)英語寫作方面的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，這些文件我都比較順利的做完了。在3月31日的時候我遇到了我實習(xí)以來的第一個挑戰(zhàn)。那天由于我們部門經(jīng)理和主管以及外貿(mào)部的同事都外出開會去了，臨時來了四個澳大利亞人，我在鄭主管的帶領(lǐng)下開始了我平生第一場的商務(wù)英語談判。談判過程中我遇到了許多的問題，如在介紹公司需要的設(shè)備時沒有能很好的表達(dá)出來，不過憑著在學(xué)校打下的良好的英語基礎(chǔ)我還是順利的完成了這次談判澳大利亞客人對我的表現(xiàn)十分滿意。在這個過程中，我了解到了商務(wù)英語談判和英語日常對話的不同，比如專業(yè)詞語被更多的應(yīng)用在這個過程中。并且，我了解到了一些談判中應(yīng)該注意的事項。比如應(yīng)當(dāng)在談判前跟部門領(lǐng)導(dǎo)取得良好的溝通。這次談判由于是臨時開始的，我和鄭主管之間沒有取得很好的溝通，產(chǎn)生了一些問題，如產(chǎn)品報價，產(chǎn)品規(guī)格制定等方面我們都不能做到很好的拿捏。但是還是在這個過程中讓我了解到了作為一個談判人員應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)，比如臨危不亂等。作為一個談判人員，心理素質(zhì)良好是最首要的。只有有了良好的心理素質(zhì)才能應(yīng)對談判中可能出現(xiàn)的一切問題。在這個星期的實習(xí)中，我很好的鍛煉了我的英語能力，從英文翻譯到英文談判到日常的英文交流，這對我是一個前所未有的挑戰(zhàn)，也是一個很好的機(jī)遇。我把握住了這次機(jī)遇，贏得了部門經(jīng)理主管以及同事的好感，對我本身的工作也是一個很好的幫助，自那以后我更加有信心能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)布置的工作很好的完成。同時我了解到了課本上所說的良好溝通和信息傳遞通暢的重要意義。在這個星期的實習(xí)中，我感到了實習(xí)對我們的重要性，這是一次很好的鍛煉我們的機(jī)會。接下來的一個星期的實習(xí)的開始，也便意味著我在江銅材料設(shè)備公司的實習(xí)即將告一個段落，在這個星期的實習(xí)之后我將返回學(xué)校進(jìn)行開題報告的寫作以及論文的寫作，答辯等工作。于是我格外珍惜這樣的機(jī)會。由于知道我即將離開公司，公司的領(lǐng)導(dǎo)對我十分的照顧，每天的工作量也不再那么多，工作重心還是以翻譯以及回復(fù)商務(wù)信函為主。這個星期我了解到了傳真的格式，以及在商務(wù)信函，EMAIL書寫過程中的一些細(xì)節(jié)問題，比如在EMAIL回復(fù)中你可以顯得比較私人，但是在信函回復(fù)中必須顯得很正式。一些細(xì)節(jié)的問題必須交代清楚。由于我們的部門主管曾經(jīng)在英國留學(xué)過幾年，在這方面他給了我很大的幫助。對于不同國家的客人需要使用的語氣也不盡相同。比如對英國客人的回復(fù)需要在語法上格外注意，盡量使用長句，詞語選擇也需要選擇比較正式的。而對美國客人的回復(fù)信函中可以比較的口語化，長短句的使用沒有特別的限制，但是盡量標(biāo)記出需要注意的重點內(nèi)容。三、實習(xí)總結(jié)或體會在實習(xí)期結(jié)束之后，回過頭來細(xì)細(xì)體會這段難得的實習(xí)時光，我感到了作為一個學(xué)生在學(xué)校里所體會不到的感情。這是一種對工作的熱情，是一種責(zé)任感。在學(xué)校的時候，我們總像是沒有長大的孩子，日常生活學(xué)習(xí)還是離不開老師以及家長的幫助，出來實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)凡事都要靠自己，親歷親為的重要意義。這對我是一次鍛煉。第一次在沒有家里人幫助的情況下完成了很長一段時間的實習(xí)與學(xué)習(xí)，并且在這個過程中取得了不錯的成績，獲得了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的好評。這段經(jīng)歷對我來說非常特殊也非常珍貴，我會在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)發(fā)揚這樣的精神，并且在不久的將來，在正式走上社會的時候更好的展現(xiàn)自己的能力。書本上