校園電子商務(wù)模式探討.doc

XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文1目錄1引言.22校園電子商務(wù)概述.22.1校園電子商務(wù)的定義.22.2校園電子商務(wù)的特點(diǎn).32.3校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀.42.4校園電子商務(wù)的開(kāi)展方式.53校園電子商務(wù)發(fā)展的必要性.53.1校園電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境.53.2校園電子商務(wù)的作用.63.3校園電子商務(wù)的前景.74校園電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策.74.1應(yīng)用環(huán)境因素及對(duì)策.74.2認(rèn)識(shí)因素及對(duì)策.84.3技術(shù)、人才因素及對(duì)策.94.4創(chuàng)業(yè)者自我規(guī)劃因素及對(duì)策.104.5電子商務(wù)企業(yè)方面因素及對(duì)策.115當(dāng)前適合我國(guó)的校園電子商務(wù)模式探析.125.1二手交易市場(chǎng).125.2網(wǎng)上競(jìng)價(jià)拍賣市場(chǎng).135.3網(wǎng)上商城.145.4網(wǎng)上商店.145.5網(wǎng)上教育.156結(jié)束語(yǔ).15參考文獻(xiàn).17致謝.18XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文2校園電子商務(wù)模式探討1引言進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化成為一種潮流，信息技術(shù)革命與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在促使經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化趨勢(shì)不斷加快，信息技術(shù)的廣泛使用，通過(guò)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的國(guó)際化、信息化，已成為各國(guó)商務(wù)發(fā)展的一大趨勢(shì)。電子商務(wù)的發(fā)展成為21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。電子商務(wù)正日益融入我們的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，正在給世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活帶來(lái)方方面面的影響，極大的改變著人們的思維方式、交流方式和貿(mào)易方式。面對(duì)這一新興而具有優(yōu)勢(shì)的商務(wù)模式和管理模式，一直處于社會(huì)發(fā)展前沿的高等學(xué)校卻落后了，在大多數(shù)高校，電子商務(wù)這一新興事物還只是處于萌芽階段，沒(méi)有廣泛發(fā)展起來(lái)。校園既是新事物的快速接收者，又是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的大力推廣者，還擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)電子商務(wù)人才的重任，因此，校園電子商務(wù)的發(fā)展顯得尤為必要。但是在校園電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中必然會(huì)遇到很多的問(wèn)題，為此本文將根據(jù)我國(guó)校園電子商務(wù)現(xiàn)狀對(duì)此過(guò)程可能遇到的問(wèn)題逐一分析并尋求對(duì)策，力求找到當(dāng)前適合我國(guó)校園電子商務(wù)發(fā)展的良好的模式。2校園電子商務(wù)概述2.1校園電子商務(wù)的定義2.1.1電子商務(wù)的定義廣義的電子商務(wù)，是指電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。電子工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話到Internet等工具?，F(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)是從商品(包括實(shí)物與非實(shí)物、商品和商品化的生產(chǎn)要素等等)的需求活動(dòng)到商品的合理、合法的消費(fèi)去除典型的生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)；狹義的電子商務(wù)，是指在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的全過(guò)程。2.1.2校園電子商務(wù)的定義（1）國(guó)內(nèi)校園電子商務(wù)的起源從20世紀(jì)90年代電子商務(wù)引入我國(guó)以來(lái)，各行各業(yè)都加入到開(kāi)展電子商務(wù)的行列中。但是對(duì)于學(xué)校，最初并未直接涉足電子商務(wù)。最早在1995XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文3年8月，建在中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)上的水木清華BBS(BulletinBoardSystem)正式開(kāi)通，成為中國(guó)大陸第一個(gè)Internet上的BBS。BBS是一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)，它向用戶提供了一塊公共電子白板，每個(gè)用戶都可以在上面發(fā)布信息或提出看法。先前，一些學(xué)生也只是通過(guò)校園BBS發(fā)布一些二手信息，但是隨著高校校園網(wǎng)的不斷完善，越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)。直到1999年10月由清華大學(xué)學(xué)生自己創(chuàng)辦的“流星小站”網(wǎng)站，終于揭開(kāi)了校園電子商務(wù)的序幕1。（2）校園電子商務(wù)的定義探討校園電子商務(wù)就是在校師生利用校園網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供和購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)和信息的過(guò)程。具體地來(lái)講，校園電子商務(wù)是電子商務(wù)在校園這個(gè)特殊環(huán)境下的具體應(yīng)用，它是指在校園范圍內(nèi)利用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和電子通訊手段構(gòu)建的滿足于校園內(nèi)單位、企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動(dòng)需要的一個(gè)高可用性、伸縮性和安全性的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)2。2.2校園電子商務(wù)的特點(diǎn)（1）優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一。校內(nèi)學(xué)生大部分都擁有電腦，或者一個(gè)寢室共有一臺(tái)或數(shù)臺(tái)電腦。大部分學(xué)校都建有內(nèi)部局域網(wǎng)，將學(xué)生使用的網(wǎng)絡(luò)與校園網(wǎng)連接在一起，而且網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來(lái)，以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。此外，高校擁有較多的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)模擬操作和實(shí)際操作提供了良好環(huán)境。而目前我國(guó)社會(huì)家庭上網(wǎng)還不是很普及，許多家庭甚至還沒(méi)有電腦，更不用說(shuō)網(wǎng)上交易了。（2）穩(wěn)定的消費(fèi)群體校園電子商務(wù)系統(tǒng)的客戶群體是校園師生員工，這一客戶群體受教育程度高，素質(zhì)較高，容易接受新生事物，絕大多數(shù)都是網(wǎng)民，都是校園電子商務(wù)的潛在用戶，又是開(kāi)展校園電子商務(wù)的生力軍。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較社會(huì)群體單一，有利于校園電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)展和順利進(jìn)行，而且每年數(shù)千學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。有1田梅，2005：校園電子商務(wù)模式研究，碩士學(xué)位論文，第21頁(yè)。2張學(xué)鋒，2006：淺析校園電子商務(wù)，長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)，第2期，第85頁(yè)。XXXX大學(xué)普通本科畢業(yè)論文4現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，又有潛在的巨大消費(fèi)群，為校園電子商務(wù)的成功鋪平了道路1。（3）便利的物流配送師生們居住相對(duì)集中，一般來(lái)說(shuō)就在學(xué)校內(nèi)部或校園附近，而且相對(duì)緊湊，只需要較少人員就可以解決物流配送問(wèn)題，有利于物流配送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，可以大大降低物流成本。很多高校在學(xué)校的支持和幫助下，通過(guò)貧困生勤工助學(xué)的方式解決了物流配送的問(wèn)題，一方面推動(dòng)了校園電子商務(wù)的發(fā)展，另一方面也增加了學(xué)校貧困生勤工助學(xué)的崗位。（4）安全的支付體系網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的兩大障礙。校園網(wǎng)通常使用防火墻系統(tǒng)與外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)鏈接，雙重保險(xiǎn)，從而保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。校園電子商務(wù)的支付系統(tǒng)通常采用校園一卡通或校園電子賬戶作為網(wǎng)上支付的載體從而不需要與銀行等金融系統(tǒng)互聯(lián)，使得業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單，也降低了風(fēng)險(xiǎn)。（5）良好的信用機(jī)制信用不足，信用體系不完善是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。隨著數(shù)字化校園建設(shè)有逐步展，高校都將建立校園統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，校園電子商務(wù)系統(tǒng)可以采用校園統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)提供安全認(rèn)證的功能。而且由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊(cè)用戶，雙方都對(duì)彼此有一定的了解，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象他們很快就會(huì)被暴光。故此，他們非常愛(ài)護(hù)自己的聲譽(yù)，會(huì)自覺(jué)培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用2。2.3校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀目前國(guó)外高校校園電子商務(wù)己經(jīng)發(fā)展到了一定的水平，網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等均比較完善，為師生員工們提供了極大的便利。例如，TheJohnsHopinsUniversity為學(xué)生提供專門的服務(wù)，學(xué)生可以利用信用卡或智能卡在線購(gòu)物，在線支付其學(xué)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用，甚至家長(zhǎng)也可以在線代其子女支付有關(guān)費(fèi)用。美國(guó)布法羅紐約州立大學(xué)(theS