手勢(shì)禮儀規(guī)范.ppt

,手勢(shì)禮儀,學(xué)習(xí)目標(biāo),1、了解各種手勢(shì)的含義。 2、掌握手勢(shì)的禮儀要求。 3、正確使用常用的禮儀手勢(shì)。,手勢(shì)是通過手和手指活動(dòng)所傳達(dá)的信息。不同的手勢(shì)傳遞不同的信息。,鼓掌,有贊許，鼓勵(lì)，祝賀，歡迎之意。,攥緊拳頭,暗示進(jìn)攻、自衛(wèi)，表示力量，表示憤怒,伸出食指,含有教訓(xùn)人的意思,引起他人的注意,舉食指的含義,一般代表“一” 法國(guó)：請(qǐng)求提問 新加坡：最重要 澳大利亞：請(qǐng)?jiān)賮?lái)一杯啤酒,安靜,老練、機(jī)智，沉思或深算,背手,背手常顯示一種權(quán)威，但在一個(gè)人極度緊張、不安時(shí)，常常背手，以緩和這種緊張情緒。 另外，如果背手伴以俯視踱步，則表示沉思,塔尖式手勢(shì),自信的表現(xiàn) 身體后仰，則顯得高傲,雙臂交叉在胸前,暗示一種敵意的態(tài)度 自我放松或置身事外、袖手旁觀、看他人笑話之意。,夸獎(jiǎng)的手勢(shì),主要用以表?yè)P(yáng)他人,伸出右手 翹起拇指 指尖向上 腹面向被夸獎(jiǎng)的人,將右手拇指豎起來(lái)反向指向別人 就意味著自大和藐視 將拇指指向自己的鼻尖 就是自高自大，不可一世的意思,舉大拇指的含義,我國(guó)：好、了不起 意大利：表示一 希臘：夠了，讓 對(duì)方“滾蛋” 拇指向下一般表示厭惡和壞蛋； 在美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞，表示好、行。,V型手勢(shì)的含義,一般是指勝利 如果掌心向內(nèi)，則是貶低人，侮辱人,在希臘，即使掌心向外，如手臂伸直，也是對(duì)人不恭。,Ok 手勢(shì)的含義,我國(guó)和其他國(guó)家： 零或三 泰國(guó)： 沒有問題 日本、緬甸、韓國(guó)： 金錢 印度： 正確、不錯(cuò),美國(guó)、英國(guó)： 贊同、了不起 法國(guó)： 零或沒有 突尼斯： 傻瓜 巴西： 侮辱男人、引誘女人,二、手勢(shì)的禮儀要求,要規(guī)范 自然親切 協(xié)調(diào)一致 避免不良的手勢(shì) 不衛(wèi)生的手勢(shì) 不穩(wěn)重的手勢(shì) 對(duì)他人失敬的手勢(shì),三、常用的禮儀手勢(shì),1、指示手勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn) 手掌自然伸直，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成一直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，掌心向斜上方，手掌與地面成45度,2、常用的引導(dǎo)手勢(shì) （“請(qǐng)”的手勢(shì)）,中位手勢(shì) 橫擺式（請(qǐng)進(jìn)）,曲臂式（里邊請(qǐng)）,雙臂橫擺 （大家請(qǐng)）,高位手勢(shì) 直臂式 （請(qǐng)往前走）,低位手勢(shì) 斜臂式（斜擺式） （請(qǐng)坐）,小手勢(shì) 用于介紹,3、遞物、接物,傳遞物品 雙手為宜 主動(dòng)上前 遞于手中 方便接拿 尖、刀刃內(nèi)向 正面朝上,接取物品 目視對(duì)方 雙手或右手 起身站立 主動(dòng)走近對(duì)方 不搶取物品,4、舉手致意手勢(shì),也叫揮手致意，用來(lái)向他人表示問候、致敬、感謝,當(dāng)你看見熟悉的人，又無(wú)暇分身的時(shí)候，就舉手致意 可以立即消除對(duì)方的冷落感,掌心向外、面向?qū)Ψ?、指尖朝向上方、千萬(wàn)不要忘記伸開手掌,招手：向遠(yuǎn)距離的人打招呼時(shí)，伸出右手，右胳膊伸直高舉，掌心朝著對(duì)方，輕輕擺動(dòng)。不可以向上級(jí)和長(zhǎng)輩招手。 打招呼(greeting)手勢(shì)語(yǔ)言：英語(yǔ)國(guó)家人在路上打招呼，常常要拿帽子表示致意。現(xiàn)一般已化為抬一下帽子，甚至只是摸一下帽沿。,四、感知練習(xí),請(qǐng)座位相臨的同學(xué)組成小組,自己設(shè)計(jì)場(chǎng)景或?qū)Π?，根?jù)不同