企業(yè)研究論文-決策理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用初探.doc

企業(yè)研究論文-決策理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用初探摘要決策是管理的重要組成部分，決策應(yīng)當(dāng)保證最重要的是該決策預(yù)期能帶來(lái)利潤(rùn)。然而市場(chǎng)受到諸多因素的影響而千變?nèi)f化，本文把未來(lái)市場(chǎng)狀況作為隨機(jī)事件，依據(jù)高等數(shù)學(xué)中的概率理論，從兩個(gè)方面闡述了企業(yè)管理者如何做出更合理的決策。關(guān)鍵詞決策風(fēng)險(xiǎn)決策管理最大可能原則期望值原則決策是人們生活和工作中普遍存在的一種活動(dòng)，是為解決當(dāng)前或未來(lái)可能發(fā)生的問題選擇最佳方案的一種過(guò)程。而管理就是決策”是美國(guó)著名管理學(xué)家的一句名言。管理就是決策，這一定義切中了管理的要害。因?yàn)闆Q策是企業(yè)里做任何事情的第一步，即先要決定做什么，然后才是怎么做的問題。決策也是企業(yè)最費(fèi)神，同時(shí)也是最具風(fēng)險(xiǎn)性的核心管理工作。實(shí)際上，企業(yè)里出的許多問題，如果仔細(xì)追究，大多是源頭決策的問題。只要決策做正確了，大的方向定好了，其他的就變成細(xì)枝末節(jié)。決策的實(shí)質(zhì)是選擇對(duì)企業(yè)最有利的、最優(yōu)秀的行動(dòng)方案，但對(duì)于未來(lái)，任何人都不可能找到現(xiàn)成的答案。因此，決策與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)，決策與企業(yè)的命運(yùn)相關(guān)聯(lián)，企業(yè)面臨決策之時(shí)，也是企業(yè)面臨重大轉(zhuǎn)折之時(shí)，也許是進(jìn)一步地發(fā)展，也許是不可逆轉(zhuǎn)地消退。所以，管理者要想取得決策的成功，必須在行動(dòng)中依靠科學(xué)的決策方法和理論決策是管理的重要組成部分，決策應(yīng)當(dāng)保證最重要的是該決策預(yù)期能帶來(lái)利潤(rùn)，其后才是獲得該利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)等其他因素，一個(gè)不能帶來(lái)預(yù)期利潤(rùn)的決策或項(xiàng)目，不論其他方面如何，其決策都無(wú)實(shí)際意義。企業(yè)的管理產(chǎn)生的效益應(yīng)當(dāng)大于，至少應(yīng)當(dāng)不低于其所花費(fèi)的代價(jià)即成本。宏觀經(jīng)濟(jì)中更是如此。設(shè)你要做一個(gè)樹立企業(yè)文化的決策項(xiàng)目，看上去所進(jìn)行的投資不能直接產(chǎn)生利潤(rùn)，但該決策如果成功，能夠提升企業(yè)品牌，帶來(lái)無(wú)形資產(chǎn)，那么就可能在以后期間獲得回報(bào)，所以這樣的決策是符合效益的，而效益最終將以利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)決策是在多種不定因素作用下，對(duì)2個(gè)以上的行動(dòng)方案進(jìn)行選擇，由于有不定因素存在，則行動(dòng)方案的實(shí)施結(jié)果其損益值是不能預(yù)先確定的?！岸喾N不定因素”在學(xué)術(shù)名詞上常稱為“自然狀態(tài)”(StateofNature)風(fēng)險(xiǎn)決策可分為兩類：若自然狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)特性(主要指概率分布)是可知的，則稱為概率型決策；若自然狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)特性不知道，則稱為不定型決策。對(duì)不成熟的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)投資決策，有些屬于不定型決策，而有些則屬于概率型決策。比較而言，不成熟的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)決策的時(shí)候更多。但現(xiàn)實(shí)情況是，這個(gè)術(shù)語(yǔ)適用于所有和風(fēng)險(xiǎn)投資無(wú)關(guān)的普通人經(jīng)濟(jì)生活：生活成本風(fēng)險(xiǎn)、購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)、股市風(fēng)險(xiǎn)等等。風(fēng)險(xiǎn)型決策,言下之意,是帶有一定風(fēng)險(xiǎn)的。在這里,有兩種最基本的決策準(zhǔn)則以及相應(yīng)的決策方法:第一種準(zhǔn)則是最大可能準(zhǔn)則。人們?cè)O(shè)想,能不能把風(fēng)險(xiǎn)型決策當(dāng)作確定型決策處理呢？在什么樣的情況下可以這樣處理呢？根據(jù)概率論可知,一個(gè)事件,其概率越大,發(fā)生的可能性也就越大。從這一點(diǎn)出發(fā),如果我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)決策中選擇一個(gè)概率值最大的自然狀態(tài)進(jìn)行決策,對(duì)于其他自然狀態(tài)概率值較小的一概不管,這就變成確定型決策了。最大可能準(zhǔn)則在企業(yè)決策中應(yīng)用較廣。但使用時(shí)應(yīng)注意，在一組自然狀態(tài)中，當(dāng)其中某一狀態(tài)出現(xiàn)的概率比其它狀態(tài)出現(xiàn)的概率特別大時(shí)，而且各種自然狀態(tài)相應(yīng)的損益值差別不很大時(shí)，使用最大可能準(zhǔn)則的效果較好。如果在一組自然狀態(tài)中，自然狀態(tài)發(fā)生的概率互相接近，且又都很小，在這種狀況下，采用最大可能準(zhǔn)則，效果不好，甚至?xí)斐蓻Q策失誤。第二種準(zhǔn)則是期望值準(zhǔn)則。將每個(gè)行動(dòng)方案的得失，乘以自然狀態(tài)的概率所得到的值之和，稱之為期望值。所謂期望值準(zhǔn)則，就是把每個(gè)行動(dòng)方案的期望值求出來(lái)，加以比較，并采取最大的行動(dòng)方案。這是在風(fēng)險(xiǎn)型決策中最常用的方法。例：某公司為了擴(kuò)大市場(chǎng)，要舉辦一個(gè)產(chǎn)品展銷會(huì)，會(huì)址打算從甲、乙、丙三地中選擇；獲利情況除了與會(huì)址有關(guān)外，還與天氣有關(guān)，天氣分為晴、陰、多雨三種，據(jù)氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，估計(jì)三種天氣情況可能發(fā)生的概率分別為0.20，0.50，0.30，其收益情況如下表，現(xiàn)要通過(guò)分析，確定會(huì)址，使收益最大。E(A1)=40.2+60.5+10.34.1(萬(wàn)元)E(A2)=50.2+40.5+1.50.33.45(萬(wàn)元)E(A3)=60.2+20.5+1.20.32.56(萬(wàn)元)通過(guò)對(duì)三個(gè)方案的比較，E(A1)最大，所以采取Ai方案最佳，即在甲地舉辦展銷會(huì)的效益最大。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)不斷發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策特別是重大的戰(zhàn)略決策涉及面廣，因素復(fù)雜，既有可以定量的經(jīng)濟(jì)因素，又有不可定量的社會(huì)、政治與心理因素，解決這些決策問題要具備多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要求決策水平不斷有所發(fā)展和提高，單憑決策的軟技術(shù)或硬技術(shù)都很難解決復(fù)雜的決策問題，必須把軟硬技術(shù)結(jié)合起來(lái)，才能收到較好的決