企業(yè)研究論文-集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為職能外包的優(yōu)勢分析.doc

企業(yè)研究論文-集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為職能外包的優(yōu)勢分析摘要淺析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為職能化分布的原因，闡述技術(shù)創(chuàng)新職能化分布引起的外包行為。對集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為的分類進(jìn)行分析，深入探討集群供應(yīng)鏈為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為職能化外包提供的優(yōu)勢。作者認(rèn)為，集群供應(yīng)鏈形成的集聚而有序的企業(yè)生存環(huán)境，為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新職能化外包創(chuàng)造了良好的條件。集群供應(yīng)鏈在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新職能外包方面的優(yōu)勢，常常受到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的能力不同、供應(yīng)鏈整體利益與企業(yè)個(gè)體利益沖突、機(jī)會主義存在等問題的制約。對集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有效管理，則有助于解決由于集群資源自我演化產(chǎn)生的上述問題，從而提高集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率和效益。關(guān)鍵詞集群供應(yīng)鏈；企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；創(chuàng)新行為職能；外包優(yōu)勢現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對多學(xué)科交叉技術(shù)和知識的依賴，以及有限資源的快速流動(dòng)，決定了企業(yè)必須與其他組織合作以便交換和獲得各種知識、信息以及其他資源，一方面，將有限的資源集中投入到技術(shù)創(chuàng)新鏈的某一或某些環(huán)節(jié)上，另一方面，在其他技術(shù)創(chuàng)新環(huán)節(jié)上依賴于外部組織掌握和控制的資源，從而引起技術(shù)創(chuàng)新職能在企業(yè)間重新分配組合。Hippel(1988)的研究表明，不同類型的技術(shù)創(chuàng)新行為并非主要由產(chǎn)品制造商完成，而是在生產(chǎn)價(jià)值鏈中擔(dān)任相應(yīng)職能的企業(yè)承擔(dān)創(chuàng)新源泉的角色(functionalsources)。外包(Outsourcing)作為企業(yè)擴(kuò)大資源利用范圍的一種形式，為企業(yè)以有限專用資源擔(dān)任創(chuàng)新源提供了途徑，在節(jié)約開發(fā)成本和降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)加速新產(chǎn)品、新工藝的開發(fā)。集群是一個(gè)特殊地域內(nèi)相互聯(lián)系的公司和機(jī)構(gòu)的集中，具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)安排以及地域內(nèi)實(shí)體間的聯(lián)系機(jī)制，不僅包含產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的上下游企業(yè)，而且縱向拓展到下游顧客，以及橫向拓展到互補(bǔ)性產(chǎn)品的制造商和在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部通過技能、技術(shù)投入相關(guān)的企業(yè)。隨著成熟產(chǎn)業(yè)的需求較小變動(dòng)和全球激烈的競爭，供應(yīng)鏈對集群內(nèi)企業(yè)提供的整合意向強(qiáng)烈表現(xiàn)出來(黎繼子等，2005)。集群供應(yīng)鏈的地域盟約型關(guān)系結(jié)構(gòu)(周永紅，2006)，使其成為技術(shù)創(chuàng)新的有效組織模式和存在方式之一，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的職能化分布和外包創(chuàng)造了其他組織形式無可比擬的優(yōu)勢。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為的職能化外包埃里克馮希普爾關(guān)于創(chuàng)新職能源的研究結(jié)論表明，創(chuàng)新者的利潤期望和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新職能角色轉(zhuǎn)化的困難是影響產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新職能化的主要因素，這是因?yàn)椋?.創(chuàng)新者的期望利潤決定技術(shù)創(chuàng)新職能源的提供者。每個(gè)企業(yè)都希望創(chuàng)新費(fèi)用最小，而從創(chuàng)新中得到的創(chuàng)新收入最大。資料表明，在幾個(gè)企業(yè)中，只有那些期望從某類創(chuàng)新中獲取最可觀利潤的企業(yè)會比其他企業(yè)投入更多的資金，并最終將其他企業(yè)趕出市場(Hippel，1988)。由于不同企業(yè)對一個(gè)創(chuàng)新機(jī)會擁有不同的職能聯(lián)系，從而會形成不同的創(chuàng)新利潤期望。企業(yè)面對的創(chuàng)新機(jī)會越大，就會形成越高的創(chuàng)新利潤期望，也就會有更大的動(dòng)力去追逐創(chuàng)新。創(chuàng)新職能源的出現(xiàn)，揭示了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的不同職能位置與同一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會的聯(lián)系差異化，造成了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中不愿意逾越的障礙。2.角色轉(zhuǎn)化困難提高了企業(yè)追求技術(shù)創(chuàng)新的門檻。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源投入具有典型的專有資產(chǎn)的特征，一旦企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中打算轉(zhuǎn)換自己的角色，則意味著對各項(xiàng)專有資源的重新投入。一方面，面臨由于知識的粘性(knowledgestickiness)存在阻礙技術(shù)創(chuàng)新隱性知識轉(zhuǎn)移的困境，另一方面，面臨專有資產(chǎn)投入昂貴的風(fēng)險(xiǎn)。對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的隱性知識常常被視為專有資產(chǎn)并被作為商業(yè)秘密而加以保護(hù)，當(dāng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的隱性知識不能在內(nèi)部獲得時(shí)，企業(yè)只能自己開發(fā)或通過同其他專家交談的方式以學(xué)習(xí)他們想知道的東西。由于個(gè)體和組織的學(xué)習(xí)能力不同，以及知識粘性的存在，提高了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人員從外部成功獲得知識的門檻，即使有機(jī)會獲得競爭對手掌握的隱性知識，也不一定能夠完全掌握，而需要一定的條件。對于昂貴的專有資產(chǎn)投入，則構(gòu)成了企業(yè)重新建立一套新的基礎(chǔ)設(shè)施以適應(yīng)新的職能角色的前提條件。3.較高的期望利潤追求和角色轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的高投入，揭示了某些行業(yè)的企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)外包的可能性。一旦企業(yè)認(rèn)識或了解一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新或某一創(chuàng)新組成部分以較低成本由具有某一職能的企業(yè)提供時(shí)，追求技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)就必然通過外包的方式從創(chuàng)新源那里獲得希望得到的技術(shù)或知識，同時(shí)也因此相應(yīng)減少企業(yè)自身對本項(xiàng)新技術(shù)或新知識的研究開發(fā)投資。這樣雖然可以由于獲取成本的降低獲得良好的短期回報(bào)，但是勢必?fù)p害企業(yè)在某一方面的技術(shù)能力的積累，特別是某些技術(shù)訣竅必須通過研究開發(fā)的過程才能學(xué)會。因此，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)外包可能使企業(yè)對外部組織的依賴程度日益擴(kuò)大，久而久之可能失去對某一技術(shù)的開發(fā)能力，甚至是吸收能力。為了避免外包可能產(chǎn)生的這種消極影響，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的外包需要企業(yè)創(chuàng)造合作開發(fā)的形式并積極參與。目前，越來越多的企業(yè)意識到合作方式的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)外包，能夠同時(shí)滿足技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)研究開發(fā)的要求，并且積極尋求各種組織形式，從而實(shí)現(xiàn)這種建立在合作基礎(chǔ)上的外包。二、集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為集群供應(yīng)鏈?zhǔn)沟闷髽I(yè)處于大量組織實(shí)體密切相互接觸和交往的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目隨時(shí)可能因?yàn)槠髽I(yè)外部環(huán)境的影響而改變或終止，企業(yè)單獨(dú)從事并成功實(shí)現(xiàn)一次商業(yè)化的新產(chǎn)品/服務(wù)、新工藝的可能性幾乎不存在，即企業(yè)不可能實(shí)施一次技術(shù)創(chuàng)新中包含的所有行為，而只能承擔(dān)其中一部分。由于每一次技術(shù)創(chuàng)新可能由不同的職能源發(fā)起，而且不同的企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)歷中可能表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)能力，因此，集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的行為，表現(xiàn)為企業(yè)在不同的技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)歷中從事的與技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目完成有關(guān)的活動(dòng)，可能是直接構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過程的直接行為，也可能是間接促進(jìn)項(xiàng)目完成的間接行為。對于直接行為，根據(jù)Utterback(1971)經(jīng)典的三階段模型，具體為：新思想產(chǎn)生來源于知識的碰撞(魏江，2002)由理論學(xué)習(xí)、用中學(xué)、干中學(xué)以及補(bǔ)充性技術(shù)發(fā)展(Nieto，2003)獲得，因此，思想產(chǎn)生可以具體描述為技術(shù)創(chuàng)新人員或組織的學(xué)習(xí)行為。問題解決或發(fā)展，即通過某種方式重新組合原材料和力量(熊比特，1990)導(dǎo)致新產(chǎn)品/服務(wù)的出現(xiàn)或新工藝的應(yīng)用，可能是采用不同質(zhì)量的勞動(dòng)對象，或使用不同水平的勞動(dòng)工具(包括技術(shù)手段)，或雇用不同技能的勞動(dòng)者。因此，該階段創(chuàng)新行為存在于調(diào)整勞動(dòng)對象、采納高水平勞動(dòng)工具或雇用高技能人員方面。實(shí)施和擴(kuò)散，包括新產(chǎn)品生產(chǎn)和市場投入，例如營銷、分銷和零售行為，集群供應(yīng)鏈企業(yè)通常將這一部分行為委托于價(jià)值鏈合作伙伴完成。對于間接行為，可能產(chǎn)生于與技術(shù)創(chuàng)新高度相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和人員創(chuàng)新(Knight，1967)，包括變更工作分配、構(gòu)建權(quán)力關(guān)系、溝通體系或獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)，人員流動(dòng)以及調(diào)整組織中人員的行為和信仰；也可能產(chǎn)生于受限的歷史性條件、具有路徑依賴性的企業(yè)制度和文化形成過程(Strambach，2002)，包括規(guī)章制度變化以及企業(yè)資源的積累。由于地域集聚性，企業(yè)與其他組織包括政府和公共事務(wù)機(jī)構(gòu)之間存在密切接觸，其創(chuàng)新行為外部其他合作者影響將更加深刻和頻繁，例如外部知識和技術(shù)應(yīng)用程度(KumaresanandMiyazaki，2000)或者合作關(guān)系的密切和友好程度，都可能制約企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程。三、集群供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為外包優(yōu)勢從集群供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的環(huán)境和條件來看，集群供應(yīng)鏈同時(shí)汲取了集群和供應(yīng)鏈各自具有的優(yōu)點(diǎn)，并且因?yàn)槠渥陨硇纬傻牡赜蛎思s關(guān)系結(jié)構(gòu)彌補(bǔ)了集群、供應(yīng)鏈的不足之處。正是基于這種雙重屬性的存在，集群供應(yīng)鏈為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為職能化外包提供了其他組織形式無可比擬的優(yōu)勢。相對于市場交易和層級組織來說，集群供應(yīng)鏈具有交易效率提高和技術(shù)創(chuàng)新投資增加的雙重效應(yīng)，毫無疑問推動(dòng)了集群供應(yīng)鏈企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新行為的追求。地理位置上的彼此鄰近和集聚，使得集群供應(yīng)鏈企業(yè)具有相似的產(chǎn)業(yè)特征、文化特征、制度特征，不可避免地顯示出專業(yè)化投入、技術(shù)溢出和相似價(jià)值觀的共享。對于企業(yè)