企業(yè)培訓_人力資源教育訓練規(guī)劃

人力資源教育訓練流程職前訓練在職訓練不定期訓練定期訓練專業(yè)訓練安全專業(yè)新專業(yè)技術(shù)問題研討教育訓練評估考核一、 職前訓練注意事項： 二、在職訓練注意事項：1、 公司企業(yè)文化宣傳。 1、部門上班的相關(guān)規(guī)定。2、 公司政策、發(fā)展、管理人事規(guī)章簡介。 2、業(yè)務專業(yè)與工作流程。3、 員工行為規(guī)范說明。 3、突發(fā)事件處理。4、 工作的指導原則。 4、部門間協(xié)調(diào)溝通作業(yè)。（服從性、忠誠度、積極的學習性、持續(xù)性） 5、部門發(fā)展與人才培養(yǎng)計劃說明。5、相關(guān)注意事項。三、定期訓練注意事項說明： 四、不定期訓練注意事項說明：1、 部門專業(yè)熟練度加強訓練。 1、部門新技術(shù)、專業(yè)培訓計劃與安排。2、 部門專業(yè)問題記錄、匯總、分析、教材整理。 2、公司消防安全培訓與宣導3、 部門工作流程制作與培訓。 3、收集同行業(yè)專業(yè)培訓訊息。五、教育訓練注意事項說明：1、 教育訓練評估考核總結(jié)。 2、教育訓練重點人才提報。教育訓練講師參考講義培育人才之本教育訓練的規(guī)劃與計劃訓練結(jié)束，人才走路?。拷逃柧氁酝３１黄髽I(yè)界所忽略，其主要原因乃是因為企業(yè)界挖角成風，自己不愿意培育人才，而在有需要時再向外挖角。本人經(jīng)?？吹揭恍┕镜慕?jīng)營者不愿花錢培養(yǎng)人才，認為把員工訓練好之后，他們很快就會跳槽，何必再花冤枉錢。如果經(jīng)營者皆如此現(xiàn)實，從業(yè)人員均如此短視，到頭來，損失的還是企業(yè)界全體。還好，近年來，此一現(xiàn)象已有改善的跡象，尤其是當經(jīng)營環(huán)境日益艱困的今日，企業(yè)界正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，需才孔急，更使得企業(yè)界體認到培養(yǎng)人才的重要，紛紛加強教育訓練及人才的培育。其中，以大企業(yè)的態(tài)度最為積極，甚至有家大企業(yè)仿照摩托羅拉公司成立學院式的教育訓練單位，來培育公司所需的人才。教育訓練是培育人才最根本、最有成效的方法，但若推行不當，欠缺妥善的計劃，便會使得教育訓練的效果大打折扣，甚至讓經(jīng)營者對教育訓練失去信心、半途而廢，那實在可惜。所以，如何做好教育訓練的規(guī)劃與計劃是很重要的課題。規(guī)劃執(zhí)行，達成目的教育訓練在舉辦的當時，受訓人員無法參與生產(chǎn)，甚至還影響到公司的營運。因此，如果舉辦教育訓練而毫無所獲得話，相信沒有企業(yè)愿意辦理。所以，舉辦教育訓練時，要跟公司的經(jīng)營目標、發(fā)展策略及員工的前程規(guī)劃相配合，才能達到下面三個目的：1、 使員工獲得配合企業(yè)發(fā)展所需的知識、技術(shù)及能力；2、 使員工能獲得擔任未來職務時所需的知識、技術(shù)及能力；3、 培養(yǎng)員工健全的人格、正確的觀念與理念，以及對公司的認同及團隊精神。教育訓練欲達成這些目標并非易事。如果沒有事先做好完善的規(guī)劃、擬訂適切的訓練計劃以及徹底的執(zhí)行，則不易達成預期的效果。目前國內(nèi)企業(yè)的一些做法一般中小企業(yè)比較忽略教育訓練的重要，所以較少有公司設有專人來負責教育訓練的一切事務，更遑論對教育訓練做規(guī)劃及計劃。但大企業(yè)不同，通常有專人或?qū)Ｘ焼挝粊碡撠熃逃柧毜囊?guī)劃、計劃、執(zhí)行及一切事務。通常比較常見的下列幾種狀況：一、 每年均編有教育訓練的預算很多公司只編有年度的教育訓練預算。各單位可在所分配的年度預算范圍內(nèi)自行安排所需之教育訓練項目、實施方式、參與人員與人數(shù)，并經(jīng)公司核可。每位干部也編有派外受訓的年度預算，自己可在預算范圍內(nèi)選擇公司外的教育訓練，但需事先獲得公司的同意。這種做法由于沒有經(jīng)過規(guī)劃，所開的課程比較容易有所偏頗。比如說，較會偏向于急需性的，而沒有考慮到計劃性的，比較偏向?qū)I(yè)性的，而忽略了管理能力的提升，是段落式的，而非長期且有計劃的。此種教育訓練方式對人才的培育往往事倍功半，而且功效不大。所以，如欲藉助教育訓練達到人才培育，則需做長期的規(guī)劃才行。二、 由人事部門統(tǒng)籌各單位的教育訓練有不少公司是由人事部門配合各單位的需要來做年度的教育訓練計劃。人事部門大約在十月左右對各部門做下年度的教育訓練的需求調(diào)整，然后統(tǒng)籌進行全公司的下年度的教育訓練計劃。計劃是依階層別、機能（專業(yè)）別、能力別及組織共識四方面來進行的。除了公司內(nèi)的教育訓練之外，還編有派外受訓、預算及出國考察學習等等。國內(nèi)企業(yè)能做到此層次的教育訓練計劃已是難能可貴了。但仍有不足之處：1、只做到年度計劃而沒有長規(guī)劃，故無法與公司的長期經(jīng)營策略相配合；2、未能與員工的升遷及工作輪調(diào)相配合。因此，需要加強長期的規(guī)劃，讓教育訓練跟公司的經(jīng)營策略與長期發(fā)展相結(jié)合。三、 開始對各職級人員做教育訓練的規(guī)劃國內(nèi)有幾家美商公司，均已在進行配合公司的未來發(fā)展，而對各職人員規(guī)劃出目前及未來所應接受的教育訓練，并做成教育訓練表，說明各職級人員所應接受的教育訓練的課程。每年在十月左右對各部門做教育訓練的需求調(diào)整，再將調(diào)查結(jié)果與擬好的教育訓練表一并考慮，然后擬訂出下年度的教育訓練表并實施之。舉例來說，一位剛升上來的經(jīng)理，按規(guī)定需要在三年內(nèi)接受領導統(tǒng)御、決策分析、問題分析與解決及目標管理等課程。則他可在三年內(nèi)，配合自己的業(yè)務狀況及需要來決定每年所要接受的訓練課程，但有時候需配合年度計劃而略作調(diào)整。此種做法已可做到全面性及計劃性的考量，但還不夠理想。因為欠缺養(yǎng)成教育及配合工作輪調(diào)的教育訓練，仍需要進一步的加強。長程規(guī)劃，不可或缺做好教育訓練的規(guī)劃及計劃是教育訓練成功的基石；教育訓練規(guī)劃是擬訂年度計劃及編制個別教育訓練計劃的依據(jù)。欲做好教育訓練的規(guī)劃，必須從下面幾個方向去考量。一、 與公司的發(fā)展策略相配合教育訓練的目的不僅只要求員工做好眼前的工作，還要為未來的發(fā)展儲備人才、培訓人才，所以教育訓練一定要與公司的經(jīng)營策略、未來發(fā)展目標相配合。比如說，公司要往多角化方面發(fā)展，準備跨入新行業(yè)，則要在事前做好全面性的人才培訓，切忌臨時挖角。有不少公司在采用挖角之后，由于只有少數(shù)人有新行業(yè)的經(jīng)營管理能力，大多數(shù)人未經(jīng)訓練，往往會產(chǎn)生許多經(jīng)營上的問題。因此，在跨入新行業(yè)之前，應針對建廠、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)、設備維修與行銷策略等方面儲備人才、培訓人才。所以，在建廠之前兩三年就要做好培訓人才的教育訓練的規(guī)劃，再依此實施。二、 與人力規(guī)劃相配合教育訓練規(guī)劃更需要與人力規(guī)劃密切配合。下面我們分幾方面來探討：1、 與員工的升遷配合員工進入公司之后會按部就班的往上晉升，以男性員工來說，不論是高中或大專畢業(yè)，大約在二十二歲左右進入公司，由基層做起，然后基層干部、中堅干部等等，一路往上爬升。公司應配合員工的升遷來做好教育訓練規(guī)劃，如圖一所示。在此教育訓練規(guī)劃中，特別重視養(yǎng)成教育，以事前教育的方式來培訓較高等級的人才。比如說，針對準備升到股長的基層干部，安排干部進修的課程，以培養(yǎng)他們更多的管理能力，使他們一旦升到股長時能夠勝任；管理能力應與專業(yè)素質(zhì)皆重。2、 在管理能力方面的教育訓練規(guī)劃 22歲 25歲 30歲 35歲 40歲 45歲圖一：配合晉升之管理級教育訓練規(guī)劃 決策階層 經(jīng)營干部 中層干部基層干部新