GB∕T37518-2019代理報(bào)關(guān)服務(wù)規(guī)范

ICS03080A 12 .中 華 人 民 共 和 國 國 家 標(biāo) 準(zhǔn) GB/T375182019 代理報(bào)關(guān)服務(wù)規(guī)范 Specificationsforcustomsbrokerageservice2019-06-04發(fā)布 2020-01-01實(shí)施 國 家 市 場(chǎng) 監(jiān) 督 管 理 總 局 發(fā) 布 中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì) GB/T375182019 目 次 前言 范圍1 1 規(guī)范性引用文件2 1 術(shù)語和定義3 1 基本要求4 2 企業(yè)資質(zhì) 4.1 2 服務(wù)人員 4.2 2 服務(wù)場(chǎng)所 4.3 2 保密 4.4 2 信息管理 4.5 2 檔案管理 4.6 3 服務(wù)內(nèi)容與流程5 3 服務(wù)內(nèi)容 5.1 3 服務(wù)流程 5.2 3 受理委托6 5 制定合同管理制度 6.1 5 確認(rèn)委托事項(xiàng) 6.2 5 確認(rèn)雙方資信 6.3 5 商定代理報(bào)關(guān)服務(wù)合同 6.4 6 評(píng)審代理報(bào)關(guān)服務(wù)合同 6.5 6 簽署代理報(bào)關(guān)服務(wù)合同 6.6 6 跟蹤合同執(zhí)行 6.7 7 接收單證 6.8 7 申報(bào)前審查 6.9 7 協(xié)助申報(bào)前看貨取樣 6.10 9 簽署代理報(bào)關(guān)委托書 委托報(bào)關(guān)協(xié)議 6.11 / 9 結(jié)算費(fèi)用 6.12 9 報(bào)關(guān)作業(yè)7 9 繕制報(bào)關(guān)單 7.1 9 電子申報(bào) 7.2 10 現(xiàn)場(chǎng)交單 7.3 10 繳納稅費(fèi) 7.4 10 配合海關(guān)查驗(yàn) 7.5 11 現(xiàn)場(chǎng)放行 7.6 11 報(bào)關(guān)單的修改和撤銷 7.7 11 申請(qǐng)辦理減免稅海關(guān)手續(xù) 7.8 11 申請(qǐng)辦理加工貿(mào)易海關(guān)手續(xù) 7.9 12 留存單證 7.10 13 GB/T375182019 配合海關(guān)調(diào)查 7.11 13 增值服務(wù) 7.12 13 評(píng)價(jià)與改進(jìn)8 13 基本原則 8.1 13 服務(wù)質(zhì)量 8.2 13 委托方滿意度評(píng)價(jià) 8.3 13 投訴渠道 8.4 13 投訴受理 8.5 13 質(zhì)量監(jiān)督 8.6 14 質(zhì)量改進(jìn) 8.7 14 附錄 資料性附錄 進(jìn)出境快件代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 A ( ) 15 附錄 資料性附錄 保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 B ( ) 16 附錄 資料性附錄 直購進(jìn)口跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售商品代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 C ( ) 17 附錄 資料性附錄 市場(chǎng)采購貨物代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 D ( ) 18 附錄 資料性附錄 轉(zhuǎn)關(guān)貨物代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 E ( ) 19 附錄 資料性附錄 暫時(shí)進(jìn)境貨物代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 F ( ) 20 附錄 資料性附錄 暫時(shí)出境貨物代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 G ( ) 21 附錄 規(guī)范性附錄 代理報(bào)關(guān)委托書 委托報(bào)關(guān)協(xié)議 H ( ) / 22 附錄 資料性附錄 簽署電子 代理報(bào)關(guān)委托書 委托報(bào)關(guān)協(xié)議 流程圖 I( ) / 25 附錄 規(guī)范性附錄 減免稅手續(xù)辦理委托書 J( ) 26 附錄 規(guī)范性附錄 進(jìn)出口貨物征免稅申請(qǐng)表 K ( ) 27 附錄 規(guī)范性附錄 中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物征免稅證明 L ( ) 28 附錄 規(guī)范性附錄 中華人民共和國海關(guān)準(zhǔn)予辦理減免稅貨物稅款擔(dān)保證明 M ( ) 29 附錄 資料性附錄 加工貿(mào)易進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)流程圖 N ( ) 30 附錄 規(guī)范性附錄 年度加工貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營狀況及生產(chǎn)能力證明 O ( ) 31 附錄 規(guī)范性附錄 中華人民共和國海關(guān)加工貿(mào)易保稅貨物 出口加工區(qū)貨物深加工結(jié)轉(zhuǎn)申報(bào)表 P ( ) / 34 附錄 規(guī)范性附錄 保稅貨物 出口加工區(qū)貨物深加工結(jié)轉(zhuǎn)收發(fā)貨單 Q ( ) / 35 附錄 規(guī)范性附錄 加工貿(mào)易結(jié)案通知書 R ( ) 36 參考文獻(xiàn) 37 GB/T375182019 前 言 本標(biāo)準(zhǔn)按照 給出的規(guī)則起草 GB/T1.12009 。 本標(biāo)準(zhǔn)由全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 提出并歸口 (SAC/TC264) 。 本標(biāo)準(zhǔn)起草單位 中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì) 上海海關(guān)學(xué)院 海關(guān)總署政法司 海關(guān)總署關(guān)稅征管司 海關(guān)總署 : 、 、 、 、口岸監(jiān)管司 海關(guān)總署自貿(mào)區(qū)和特殊區(qū)域發(fā)展司 海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)分析司 海關(guān)總署企業(yè)管理和稽查司 中 、 、 、 、國標(biāo)準(zhǔn)化研究院 北京報(bào)關(guān)協(xié)會(huì) 天津報(bào)關(guān)協(xié)會(huì) 大連報(bào)關(guān)協(xié)會(huì) 江蘇報(bào)關(guān)協(xié)會(huì) 中國外運(yùn)股份有限公司 、 、 、 、 、 、天津津通報(bào)關(guān)股份有限公司 大連通達(dá)貨運(yùn)有限公司 上海欣海報(bào)關(guān)有限公司 江蘇宏康通關(guān)物流有限 、 、 、公司 青島翔通報(bào)關(guān)行有限公司 深圳市華商聯(lián)物流報(bào)關(guān)有限公司 深圳市有信達(dá)供應(yīng)鏈集團(tuán)股份有限 、 、 、公司 。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人 徐秋 躍 葛 連 成 白 鳳 川 但 其 鴻 宗 慧 民 程 永 紅 侯 非 靳 宗 振 孔 玥 李 志 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、張楠 覃河寧 鐘耀輝 楊斌 鄂濤 吳琳 趙蕊 王鍵 孫紅 黎新海 李瑩 李陽 劉 壯 王 大 隆 邵 永 才 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、徐曉明 林偉東 王曉龍 、 、 。 GB/T375182019 代理報(bào)關(guān)服務(wù)規(guī)范1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了代理報(bào)關(guān)服務(wù)企業(yè)的基本要求 服務(wù)內(nèi)容與流程 受理委托 報(bào)關(guān)作業(yè) 服務(wù)的質(zhì)量評(píng) 、 、 、 、 價(jià)及改進(jìn)要求 。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于中華人民共和國關(guān)境內(nèi)報(bào)關(guān)企業(yè)代理報(bào)關(guān)服務(wù) 。2 規(guī)范性引用文件 下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 僅注日期的版本適用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改單 適用于本文件 。 , ( ) 。 中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口稅則 中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口稅則編委會(huì) ( ) 中華人民共和國進(jìn)出口稅則商品及品目注釋 中華人民共和國海關(guān)總署 ( ) 中華人民共和國進(jìn)出口稅則本國子目注釋 中華人民共和國海關(guān)總署 ( ) 中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口商品規(guī)范申報(bào)目錄 中華人民共和國海關(guān)總署 ( ) 中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制規(guī)范 中華人民共和國海關(guān)總署 ( ) 中華人民共和國海關(guān)暫時(shí)進(jìn)出境貨物管理辦法 中華人民共和國海關(guān)總署 ( ) 中華人民共和國海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例 中華人民共和國海關(guān)總署 ( )3 術(shù)語和定義 下列術(shù)語和定義適用于本文件 。31 . 報(bào)關(guān)企業(yè) customsdeclarationenterprise 經(jīng)海關(guān)準(zhǔn)予注冊(cè)登記 接受進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的委托 以進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或者以自己的名 , , 義 向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的中華人民共和國關(guān)境內(nèi)企業(yè)法人 , 。 注1 引自 中華人民共和國海關(guān)法 : 。 注2 本標(biāo)準(zhǔn)中海關(guān)是指中華人民共和國進(jìn)出關(guān)境監(jiān)督管理機(jī)關(guān) 負(fù)責(zé)依照海關(guān)法和其他有關(guān)法律 行政法規(guī) 監(jiān) : 。 、 , 管進(jìn)出境的運(yùn)輸工具 貨物 行李物品 郵遞物品和其他物品 征收關(guān)稅和其他稅 費(fèi) 查緝走私 并編制海關(guān)統(tǒng) 、 、 、 , 、 , , 計(jì)和辦理其他海關(guān)業(yè)務(wù) 。32 . 代理報(bào)關(guān)服務(wù) customsbrokerageservice 報(bào)關(guān)企業(yè)受委托方的委托 依法向海關(guān)辦理貨物進(jìn)出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的服務(wù)