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REBJ980615BJ-GB,0,商業(yè)計劃書中的十大要素 “中關(guān)村創(chuàng)業(yè)2001”商業(yè)計劃大賽組委會 2001年3月21日,REBJ980615BJ-GB,1,十個要素的特征決定了它們在三階段中各有側(cè)重,創(chuàng)業(yè)計劃概要 總體綱要 公司概要 產(chǎn)品和服務(wù),初步的創(chuàng)業(yè)計劃 行業(yè)市場 市場營銷,最終的創(chuàng)業(yè)計劃 管理方法及主要人員配置 學(xué)習(xí)途徑 五年財務(wù)計劃 機(jī)會及風(fēng)險 籌資需要,REBJ980615BJ-GB,2,“總體綱要”概括了創(chuàng)業(yè)計劃,客戶價值 產(chǎn)品及服務(wù) 目標(biāo)市場 關(guān)鍵管理技能 籌資需要 投資回報 . . . 的概覽,方法及技巧,首先激發(fā)起讀者的興趣 如果是給投資者,應(yīng)在前三分之一處提出籌資需要 讓讀者在十分鐘之內(nèi)瀏覽完畢并能完全理解,內(nèi)容,REBJ980615BJ-GB,3,“公司概要”明確了公司背景和立足點(diǎn),方法與技巧,方法及技巧,生動描述 不宜過長 不要依賴于以后章節(jié)中對其它要素將要做出的詳細(xì)的闡述 基于對市場潛力的評估,探討擴(kuò)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,說明我們知道自己在做什么 公司定位 公司戰(zhàn)略 重要取勝因素,內(nèi)容,REBJ980615BJ-GB,4,設(shè)問舉例,REBJ980615BJ-GB,5,“產(chǎn)品和服務(wù)”是企業(yè)未來價值的基礎(chǔ),方法與技巧,方法及技巧,將自己置于客戶的位置 集中于最重要的產(chǎn)品,同時涉及其它產(chǎn)品 避免過多的技術(shù)細(xì)節(jié) 力求簡單 可引用產(chǎn)品和服務(wù)已試點(diǎn)成功的例子,客戶價值 產(chǎn)品和服務(wù)的功能和將為客戶提供的價值 與競爭的同類產(chǎn)品相比的額外價值,優(yōu)勢與劣勢 開發(fā)創(chuàng)新 企業(yè)應(yīng)付技術(shù)挑戰(zhàn)的能力 創(chuàng)新所帶來的優(yōu)勢 知識產(chǎn)權(quán)問題 未解決的問題及可能的解決方法 生產(chǎn) 生產(chǎn)過程安排 生產(chǎn)能力 目標(biāo)銷售收入 籌資需要,內(nèi)容,REBJ980615BJ-GB,6,設(shè)問舉例,REBJ980615BJ-GB,7,“行業(yè)和市場”分析了企業(yè)運(yùn)作的外部環(huán)境,內(nèi)容 行業(yè) 企業(yè)所在行業(yè)概覽 對行業(yè)發(fā)展方向的預(yù)測 對驅(qū)動因素的分析 市場 對市場進(jìn)行細(xì)分 結(jié)合營銷策略和競爭情況對目標(biāo)市場做出預(yù)測 競爭 主要競爭對手的各方面現(xiàn)狀和潛力,方法與技巧 有清晰的邏輯 從假設(shè)出發(fā),提出為證明假設(shè)所需要解答的問題,然后收集信息回答問題 多方面獲取信息 從全行業(yè)出發(fā),具體到目標(biāo)市場客戶個體,使分析逐漸尖銳和深入 減少細(xì)節(jié),使讀者的思路不脫離主干,REBJ980615BJ-GB,8,行業(yè) 行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀?發(fā)展速度? 技術(shù)創(chuàng)新起到怎樣的推動作用? 全行業(yè)的銷售額?主要趨勢? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策將如何影響行業(yè)發(fā)展? 競爭的性質(zhì)?競爭對手的策略? 進(jìn)入壁壘有哪些?如何跨越?,目標(biāo)市場 市場如何細(xì)分?為什么? 目標(biāo)客戶群是什么? 對客戶群內(nèi)產(chǎn)量,銷售收入和利潤的大致預(yù)測是什么? 各細(xì)分市場規(guī)模和增長速度有多大? 市場份額能達(dá)到多少? 銷售服務(wù)系統(tǒng)的重要性?,競爭 有哪些競爭對手在提供同類產(chǎn)品? 有哪些開發(fā)創(chuàng)新的可能? 競爭對手的目標(biāo)市場是什么? 他們盈利能力的現(xiàn)狀和潛力? 本企業(yè)相對于他們的競爭力?,設(shè)問舉例,REBJ980615BJ-GB,9,“市場營銷”使企業(yè)的未來價值得以實(shí)現(xiàn),內(nèi)容 產(chǎn)品引入 逐漸引入 小規(guī)模試點(diǎn) 廣告宣傳攻勢 營銷理念 銷貨的過程設(shè)計 營銷隊伍的組織 定價策略 促銷 促銷所要達(dá)成的效果 選擇適合于具體產(chǎn)品類型的促銷手段,方法與技巧 “講述一個故事”,可以較為詳細(xì)地闡述營銷的具體方式 從產(chǎn)品和服務(wù)本身提供的附加價值出發(fā),向客戶傳達(dá)信息 把成本收益分析做為采取特定營銷方式的依據(jù),REBJ980615BJ-GB,10,產(chǎn)品引入 如何推出產(chǎn)品 推出的時間? 中期計劃是什么?,營銷理念 對零售價格的估計? 將達(dá)到多大的銷量? 典型的銷售過程是怎樣的? 將采用什么銷售渠道? 各渠道的目標(biāo)消費(fèi)者是什么? 零售價格確定的依據(jù)是什么? 營銷量將如何組成? 需要多少營銷人員?他們應(yīng)具有什么技能? 每個銷售渠道的利潤率大概是多少? 每個銷售渠道對銷售和利潤的貢獻(xiàn)多大? 要達(dá)到多大的市場份額?,促銷 如何達(dá)到目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知? 將使用什么廣告方 式? 配套服務(wù)的重要性如何?如何組織這些服務(wù)? 產(chǎn)品引入及此后的促銷費(fèi)用是多少? 在每個目標(biāo)市場和銷售渠道上的價格是多少? 采用何種付款方式?,設(shè)問舉例,REBJ980615BJ-GB,11,“管理方法和主要人員配置”證明了企業(yè)將具有強(qiáng)大的管理資源和有效的組織結(jié)構(gòu),方法與技能 人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要 強(qiáng)調(diào)對未來具有重要意義的管理技能 報酬機(jī)制應(yīng)主要基于可以量化的業(yè)績表現(xiàn),內(nèi)容 公司內(nèi)部的基本責(zé)任劃分及哪些職位需要加強(qiáng) 關(guān)鍵的外部顧問,如會計人員,公關(guān)公司,管理咨詢公司等 對管理人員的報酬機(jī)制,REBJ980615BJ-GB,12,主要管理人員和專業(yè)人員的發(fā)展路徑是怎樣的?他們具有哪些技能? 公司未來的組織機(jī)構(gòu)是怎樣的? 誰將成為部門領(lǐng)導(dǎo)者? 在哪些領(lǐng)域的管理應(yīng)該加強(qiáng)? 報酬機(jī)制如何?,設(shè)問舉例,REBJ980615BJ-GB,13,預(yù)見“學(xué)習(xí)途徑”使企業(yè)防患于未然,方法與技能 在創(chuàng)建公司之初就應(yīng)對本要素深思熟慮,明確闡述 應(yīng)是一個能夠靈活應(yīng)付情況變化的過程,內(nèi)容 是公司對發(fā)展過程中將會出現(xiàn)問題的決策過程,在這一過程 中,管理水平隨之提高,因而也是企業(yè)的 “學(xué)習(xí)途徑” 描述公司發(fā)展中將會面臨的重要問題 解決問題的供選擇方案 預(yù)測主要決策可能發(fā)生的時間,REBJ980615BJ-GB,14,設(shè)問舉例,REBJ980615BJ-GB,15,“五年財務(wù)計劃”能夠量化企業(yè)的未來價值,將前面要素歸納為對五年之內(nèi)財務(wù)狀況的預(yù)測 資產(chǎn)流動性 五年內(nèi)的現(xiàn)金流入及流出 籌資安排和現(xiàn)金儲備 收益預(yù)測 銷售收入 成本及費(fèi)用 凈利潤 資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)負(fù)債表做出五年內(nèi)的預(yù)測,內(nèi)容,流動性預(yù)測在越近的將來越具體,越遠(yuǎn)的將來越粗略 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)會計形式和原則 向?qū)I(yè)會計、財務(wù)人員請教或加入有此方面專長的小組成員,方法與技巧,REBJ980615BJ-GB,16,設(shè)問舉例,流動性 未來一年中的資產(chǎn)流動性如何?即:第二年的每一季度,第三年的每半年,第四-五年的全年?,收益預(yù)測 今后五年的損益表將是怎樣?,資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測 今后五年內(nèi)的資產(chǎn)負(fù)債表將是怎樣?,REBJ980615BJ-GB,17,“機(jī)會及風(fēng)險”使預(yù)測更加客觀和全面,評估假設(shè)的準(zhǔn)確度,以及將會出現(xiàn)的風(fēng)險 做出對三種情況的預(yù)測 最好情況 一般情況 最差情況,內(nèi)容,確定主要的機(jī)會和風(fēng)險 改變不同的參數(shù),如價格或銷售額,看結(jié)果會如何變化,方法與技巧,REBJ980615BJ-GB,18,設(shè)問舉例,REBJ980615BJ-GB,19,“籌資需要”是寫給投資者的創(chuàng)業(yè)計劃的根本意圖,在“五
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