集團(tuán)管理模式與供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)內(nèi)部培訓(xùn).ppt

集團(tuán)管理模式和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 集團(tuán)管理模式 工作計(jì)劃及進(jìn)度,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈與ERP的關(guān)系 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的實(shí)施步驟,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,什么是供應(yīng)鏈管理？,在滿足服務(wù)水平需要的同時，為了使系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉庫和經(jīng)銷商有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在正確的時間配送到正確地點(diǎn)的一套方法,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,含義：,追求整個系統(tǒng)總成本最低 把對成本有影響和產(chǎn)品滿足客戶需求的過程中起作用的每一方都考慮在內(nèi) 在多個合作組織間提供早期的需求變動使各方及早得知需求變動的信息,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的兩種存在形式,緊密型(公司制)：這種供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系緊密， 有一個集中控制的集團(tuán)總部協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)，有明確的系統(tǒng)邊界，而且系統(tǒng)邊界較小,動態(tài)聯(lián)盟型(聯(lián)邦制)：系統(tǒng)邊界模糊，而且系統(tǒng)邊界較 大，系統(tǒng)成 員間大多不存在很明確的控制與被控制的關(guān)系，而是一種松散的合作關(guān)系，企業(yè)以加盟的形 式加入供應(yīng)鏈，并且各自從自身的利益出發(fā)，謀求自身利益的最大化。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,如果其它公司也能獲得與您相同的技術(shù) 您如何競爭？,選擇能夠在市場中幫助您擊敗競爭對手的合作伙伴,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,超越單純從內(nèi)部挖潛，分享由供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化和供應(yīng)鏈各方合作帶來的系統(tǒng)效益。,- 雙 贏,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理的三個層次：,戰(zhàn)略層：工廠、倉庫及銷售中心的數(shù)量、布局和能力,戰(zhàn)術(shù)層：采購和生產(chǎn)決策、庫存策略和運(yùn)輸策略,作業(yè)層：生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸線路安排等,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理難點(diǎn),各方利益沖突 供應(yīng)和需求匹配,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,物資的復(fù)雜、信息的變形,不確定性,庫存,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,牛鞭效應(yīng) （定貨數(shù)量、庫存數(shù)量）,零售商,批發(fā)商,總代理,工廠,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理的本質(zhì),供應(yīng)鏈信息變形的程度， 與環(huán)節(jié)數(shù)目成正比， 與各環(huán)節(jié)獨(dú)立決策的程度成正比。,-減少環(huán)節(jié)數(shù)目-電子商務(wù) -增加決策通明度-構(gòu)建雙贏平臺,供應(yīng)鏈的本質(zhì)： 通過供應(yīng)鏈內(nèi)部的聯(lián)盟，努力克服（而不是消除）來自供應(yīng)鏈外部的不穩(wěn)定性的沖擊。,-以不變應(yīng)萬變,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問題,決策支持系統(tǒng) 信息技術(shù) 顧客價(jià)值 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 配送戰(zhàn)略 信息價(jià)值 庫存管理 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與選址,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理的兩個重要問題,需求預(yù)測 定貨批量的計(jì)算,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理的趨勢之一,改善供應(yīng)商關(guān)系 優(yōu)化采購交易過程 降低采購成本,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈管理的趨勢之二,高效率的倉庫管理 以最低的成本準(zhǔn)時交貨 最高的服務(wù)質(zhì)量,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈與ERP的關(guān)系 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的實(shí)施步驟,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈,供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,客戶,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,Internet重塑企業(yè)供應(yīng)鏈,供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,客戶,網(wǎng)上采購,網(wǎng)上商店,iProcurement,CRM (iStore),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,構(gòu)建電子供應(yīng)鏈,在與客戶接觸的環(huán)節(jié)上，通過客戶關(guān)系管理(CRM)快速準(zhǔn)確地獲取客戶需求，并對客戶需求進(jìn)行細(xì)分組合，力求通過標(biāo)準(zhǔn)化組件的快速組合從而響應(yīng)客戶的個性化需求 在內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，整合自己的核心業(yè)務(wù)能力，將非核心業(yè)務(wù)外包，通過企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）以及與加工商、技術(shù)合作伙伴之間建立協(xié)同生產(chǎn)商務(wù)（CPC），加速生產(chǎn)過程 在采購環(huán)節(jié)上，建立與供應(yīng)商之間的有效信息溝通（戰(zhàn)略供應(yīng)商與供應(yīng)看板）以及網(wǎng)絡(luò)化采購（iProcurement），縮短供應(yīng)周期,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,企業(yè) iProcurement/CPC/ERP/CRM,供應(yīng)商,客戶,電子市場,電子市場,電子商務(wù)平臺,網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上銀行,4PL,3PL,3PL,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,ERP最新發(fā)展,客戶關(guān)系管理,與客戶建立并維護(hù)長期關(guān)系； 客戶信息與服務(wù)實(shí)踐追求不斷完善； 強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)從整體調(diào)整，內(nèi)部環(huán)節(jié)相扣，以服務(wù)客戶關(guān)系為主導(dǎo)，而不僅是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 強(qiáng)調(diào)在以顧客為本的基礎(chǔ)上，提供能持續(xù)超出客戶期望值的服務(wù)；,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,CRM 實(shí)施的4大步驟,1、識別你的客戶。 2、對客戶進(jìn)行差異性分析。 3、與客戶保持積極接觸。 4、調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)以滿足每個客戶的需要。 結(jié)論-供應(yīng)鏈源頭的需求變動將 越來越大,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈與ERP的關(guān)系 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的實(shí)施步驟,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要步驟,1 分析市場競爭環(huán)境(產(chǎn)品需求) 2 分析企業(yè)現(xiàn)狀(現(xiàn)有供應(yīng)鏈分析) 3 提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)(分析必要性) 4 建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo) 5 分析供應(yīng)鏈的組成 6 分析和評價(jià)可能性 7 設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈 8 檢驗(yàn)新供應(yīng)鏈 9 完成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,分析市場競爭環(huán)境,目的：找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應(yīng)鏈才有效，必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么，產(chǎn)品的類型和特征是什么。 對象：經(jīng)銷商、消費(fèi)者、競爭對手,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,總結(jié)分析企業(yè)現(xiàn)狀,目的：著重于研究供應(yīng)鏈開發(fā)的方向，分析、尋找、總結(jié)企業(yè)存在的問題及影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的阻力等因素。 對象：企業(yè)供需管理的現(xiàn)狀（如果企業(yè)已經(jīng)有供應(yīng)鏈管理，則分析供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀）,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo),目標(biāo)：獲得高用戶服務(wù)水平和低庫存投資、低單位成本兩個目標(biāo)之間的平衡（這兩個目標(biāo)往往有沖突） 同時還應(yīng)包括以下目標(biāo)：進(jìn)入新市場；開發(fā)新產(chǎn)品；開發(fā)新分銷渠道；改善售后服務(wù)水平；提高用戶滿意程度；降低成本；通過降低庫存提高工作效率等。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,分析供應(yīng)鏈的組成,供應(yīng)鏈組成的基本框架：制造工廠、設(shè)備、工藝和供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及用戶的選擇及其定位，以及確定選擇與評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,分析和評價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性,目的：結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況為開發(fā)供應(yīng)鏈提出技術(shù)選擇建議和支持,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈,1 供應(yīng)鏈的成員組成(供應(yīng)商, 設(shè)備, 工廠, 分銷中心的選擇與定位, 計(jì)劃與控制) 2 原料的來源(包括供應(yīng)商, 流量, 價(jià)格, 運(yùn)輸) 3 生產(chǎn)設(shè)計(jì)(需求預(yù)測, 生產(chǎn)什么產(chǎn)品, 生產(chǎn)能力, 供應(yīng)給哪些分銷中心, 價(jià)格, 生產(chǎn)計(jì)劃, 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和跟蹤控制, 庫存管理等) 4 分銷任務(wù)與能力設(shè)計(jì)(產(chǎn)品服務(wù)于哪些市場, 運(yùn)輸, 價(jià)格等) 5 信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 6 物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,回顧,供應(yīng)鏈管理概述： 概念 本質(zhì) 三個層次 兩個難點(diǎn) 兩大趨勢 供應(yīng)鏈與ERP的關(guān)系： 電子供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的實(shí)施步驟,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,集團(tuán)管理模式和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 集團(tuán)管理模式 工作計(jì)劃及進(jìn)度,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,集團(tuán)管理模式,當(dāng)前國內(nèi)外多元化企業(yè)集團(tuán)模式介紹 目標(biāo)管理模式,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,多元化企業(yè)集團(tuán)模式,投資管理模式,積極培養(yǎng)模式,行業(yè)變革模式,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,投資管理模式,以資本運(yùn)作為長期的主要手段，追求資本的最大增值 兼顧行業(yè)組合 要求大規(guī)模的資金投入，起點(diǎn)高,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,積極培養(yǎng)模式,行業(yè)組合廣泛 風(fēng)險(xiǎn)分散 擴(kuò)張迅速 集團(tuán)總部必須具備極強(qiáng)的控制能力 投入大,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,行業(yè)變革模式,主業(yè)明確且具備核心競爭力 依托主業(yè)由相關(guān)行業(yè)為起點(diǎn)向外發(fā)展 擴(kuò)張較慢 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)未分散,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,集團(tuán)管理模式,當(dāng)前國內(nèi)外多元化企業(yè)集團(tuán)模式介紹 目標(biāo)管理模式,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,目標(biāo)管理模式,運(yùn)營流程化:以信息系統(tǒng)支撐流程運(yùn)行，從職能管理到流程管理,功能集成化：集中功能，合并活動,組織扁平化：有效壓縮管理層級,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,兩大關(guān)鍵性資產(chǎn)：,運(yùn)營資產(chǎn),人力資源,企業(yè)集團(tuán),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,企業(yè)集團(tuán)管理的三大支柱,財(cái)務(wù)管理,信息系統(tǒng),集團(tuán)總部的權(quán)力,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,回顧,當(dāng)前國內(nèi)外多元化企業(yè)集團(tuán)模式介紹： 三種模式：投資管理 積極培養(yǎng) 行業(yè)變革 目標(biāo)管理模式： 運(yùn)營流程化 功能集成化 組織扁平化 兩大資產(chǎn) 三大支柱,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,集團(tuán)管理模式和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 集團(tuán)管理模式 工作計(jì)劃及進(jìn)度,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,已完成的工作,訪談?wù){(diào)研 總體情況介紹 組織項(xiàng)目組內(nèi)部