山東水利工程總公司項目管理模式手冊.doc

山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 0 - 山東水利工程總公司 項目管理模式手冊項目管理模式手冊 09 版 山東水利工程總公司生產(chǎn)管理部編制 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 1 - 目目 錄錄 一、項目經(jīng)理聘任書.- 1 - 二、項目管理目標(biāo)責(zé)任書.- 1 - 三、項目部組織機(jī)構(gòu)框圖及說明.- 1 - 項目部組織機(jī)構(gòu)圖- 1 - 項目部組織機(jī)構(gòu)說明- 1 - 四、項目部組織機(jī)構(gòu)部門責(zé)任圖.- 1 - 五、項目部的部門職責(zé)說明書.- 1 - 項目經(jīng)理崗位職責(zé)說明書- 1 - 項目總工崗位職責(zé)說明書- 1 - 施工管理處部門職責(zé)說明書- 1 - 計劃合同處部門職責(zé)說明書- 1 - 質(zhì)量管理處部門職責(zé)說明書- 1 - 后勤保障處部門職責(zé)說明書- 1 - 六、項目管理的規(guī)定.- 1 - 總公司對項目部的管理規(guī)定- 1 - 項目管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定- 1 - 項目現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定- 1 - 七、項目管理流程圖及說明.- 1 - 項目的工期控制流程及說明- 1 - 項目的質(zhì)量控制流程及說明- 1 - 項目的成本控制流程及說明- 1 - 項目的安全管理流程及說明- 1 - 項目的合同管理流程及說明- 1 - 項目的檔案管理流程及說明- 1 - 項目的計量支付（結(jié)算）管理流程及說明- 1 - 項目的物資采購管理流程及說明- 1 - 項目的租賃管理流程及說明- 1 - 項目的外包管理流程及說明- 1 - 項目的風(fēng)險管理流程及說明- 1 - 八、項目管理工作模板.- 1 - 施工組織設(shè)計編寫大綱- 1 - 項目管理規(guī)定- 1 - 施工日記模板- 1 - 安全生產(chǎn)管理臺帳- 1 - 九、項目管理評估標(biāo)準(zhǔn).- 1 - 項目管理評估標(biāo)準(zhǔn)- 1 - 項目評估整改通知單- 1 - 十、附件.- 1 - 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 2 - 一、項目經(jīng)理聘任書 工程工程 第第 號號 項項目目經(jīng)經(jīng)理理聘聘任任書書 項目經(jīng)理： 簽訂日期： 山東水利工程總公司山東水利工程總公司 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 3 - 項項目目經(jīng)經(jīng)理理聘聘任任書書 茲有總公司（或 公司）聘任 為 工程項目經(jīng)理（或常務(wù)副經(jīng)理） 。 聘聘任任期期間間的的權(quán)權(quán)利利、責(zé)責(zé)任任、義義務(wù)務(wù)和和待待遇遇： 1、總公司的管理文件中所規(guī)定的； 2、聘任書的崗位描述和項目管理目標(biāo)責(zé)任書中所規(guī)定的。 3、項目的常務(wù)副經(jīng)理或副經(jīng)理在項目經(jīng)理的授權(quán)下，部分或全部 履行項目經(jīng)理的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。 解解聘聘的的條條件件： 1、工程 項目 結(jié)束后自行解聘； 2、嚴(yán)重失職，造成公司的利益損失較大的； 3、由于管理不善，致使工程的成本、安全、質(zhì)量、工期失控時。 公司代表人（簽字）： 被聘人（簽字）： 生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)人（簽字）： 年 月 日 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 4 - 崗位名稱：崗位名稱： 項目經(jīng)理 直接上級：直接上級： 總公司總經(jīng)理或 公司經(jīng)理 直接下級：直接下級： 項目成員及施工作業(yè)隊隊長 本職工作：本職工作： 以最經(jīng)濟(jì)的方法和手段對工程進(jìn)行管理，滿足總公司的要求和客戶 的需求。 直接責(zé)任：直接責(zé)任： 1、遵守總公司的各項管理規(guī)定，工程開工前與總公司總經(jīng)理或 公司經(jīng)理簽署有關(guān)項目管理文件（項目經(jīng)理聘任書等）。若有特殊情 況或者客觀原因，開工前不能簽署有關(guān)項目管理文件（項目經(jīng)理聘任書等 ） ，要以書面寫出未簽理由及計劃簽署時間，交生產(chǎn)管理部備案。 2、開工前依據(jù)施工組織設(shè)計中的人員、工期、設(shè)備等制訂工程項目成 本費用預(yù)算，并填寫項目“成成本本分分解解及及計計劃劃書書 ”作為 “項目管理目標(biāo)責(zé) 任書 ”的附件 2，經(jīng)總公司生產(chǎn)管理部審定后實施（總公司有最后的裁決 權(quán)） 。 3、簽訂并完成 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”的各項指標(biāo)，組織編制各種 計劃（如施工組織設(shè)計、成本計劃、進(jìn)度控制計劃、質(zhì)量計劃和安全計劃 等）并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后實施。 4、組織實施現(xiàn)場管理和項目部建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化等，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要 求組織布置項目經(jīng)理部辦公室、臨設(shè)和施工現(xiàn)場。 5、按施工組織設(shè)計要求按時組織人員、設(shè)備進(jìn)場并對工程項目實 行管理。 6、代表總公司及時與 外包 商和供應(yīng)商簽訂 外包 合同（ 不高于成本 的計劃價格 ）和供料合同（ 不高于 市場價 格） 。 7、每個月以月度施工進(jìn)度報告向生產(chǎn)管理部上報工程進(jìn)展情況。 8、代表總公司與 外包 商單位進(jìn)行工程結(jié)算。要求結(jié)算及時，有利于 審計。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 5 - 9、遵守各項規(guī)程、規(guī)范、規(guī)章、規(guī)定和條例。 10、制定下屬的崗位描述并進(jìn)行崗位的培訓(xùn)，定期聽取直接下屬的述 職并對其工作作出評定。 11、對項目成本的制定 和預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。 12、及時催收工程款 ，對工程款的最終結(jié)清和回收負(fù)責(zé)。 13、搞好廉政建設(shè)，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，對發(fā)生的違法、違紀(jì)情 況負(fù)責(zé)。 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)責(zé)任任： 1、對項目的工期、質(zhì)量和文明安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。 2、對總公司的物資設(shè)備的有效管理及設(shè)備的完好性負(fù)責(zé)。 3、對項目施工管理中所有的技術(shù)資料、管理資料和財務(wù)票據(jù)報表等資 料的準(zhǔn)確性和齊全性負(fù)責(zé)。 5、對項目管理工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。 6、對項目部成員、勞務(wù)人員的紀(jì)律行為和工作秩序負(fù)責(zé)。 7、對所掌握的企業(yè)秘密負(fù)責(zé)。 8、對項目部所有人員的行為給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。 9、對貫徹執(zhí)行iso9001：2000 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。 10、對項目人員遵守各項規(guī)程、規(guī)范、規(guī)章規(guī)定和條例負(fù)責(zé)。 11、對工程竣工資料及驗收負(fù)責(zé)。 主主要要權(quán)權(quán)利利： 1、有項目經(jīng)理部人員的組閣權(quán)。 2、有對項目經(jīng)理部有關(guān)規(guī)章規(guī)定和各項計劃的審核審批權(quán)。 3、有對項目人員及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。 4、有對直接下屬崗位調(diào)配和任用權(quán)。 5、有對直接下屬的工作爭議的裁決權(quán)。 6、在本工作中有對直接下屬獎懲的決定權(quán)。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 6 - 7、有代表總公司與項目有關(guān)的業(yè)主、監(jiān)理等部門的經(jīng)營權(quán)。 8、有在預(yù)算成本控制范圍內(nèi)財務(wù)審批的簽字權(quán)。 9、有選擇外包隊伍的最終決定權(quán)。 10、有解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權(quán)。 管管轄轄范范圍圍： 在項目實施過程中所有的人、財、物。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 7 - 二、項目管理目標(biāo)責(zé)任書 工程工程 第第 號號 項項目目管管理理目目標(biāo)標(biāo)責(zé)責(zé)任任書書 項目經(jīng)理： 簽訂日期： 山東水利工程總公司山東水利工程總公司 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 8 - 項目管理目標(biāo)責(zé)任書項目管理目標(biāo)責(zé)任書 根據(jù)業(yè)主與總公司簽訂的 合同條款， 為樹立企業(yè)形象，提高社會信譽(yù)，加強(qiáng)項目管理，爭創(chuàng)優(yōu)良工程，正確處 理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系，做到責(zé)、權(quán)、利明確，體現(xiàn)多勞多 得的原則，確保按期完成施工任務(wù)，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，總公司或 公司對該工程下達(dá)目標(biāo)責(zé)任如下： 第一條：進(jìn)度目標(biāo) 嚴(yán)格按照標(biāo)書及合同承諾的工期要求完成施工任務(wù)（若有特殊情況及客 觀原因不能按標(biāo)書及合同承諾的工期要求完成任務(wù)，以業(yè)主指定期限為準(zhǔn)） 。施工期間應(yīng)做到科學(xué)計劃，周密安排，按照總體施工組織要求安排進(jìn)度 計劃并分解成月計劃或周計劃，每月末要進(jìn)行計劃評估。每個月完成單項 工程計劃的人員、機(jī)械、材料計劃要滿足總體計劃，確保進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。 第二條：質(zhì)量目標(biāo) 嚴(yán)格按照施工技術(shù)規(guī)范、施工圖紙、iso9001：2000 質(zhì)量管理體系 標(biāo)準(zhǔn)組織施工，認(rèn)真貫徹總公司“信守合同、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、顧 客滿意 ”的質(zhì)量方針，強(qiáng)化全面質(zhì)量管理，建立健全組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證 體系，落實質(zhì)量責(zé)任制，堅持“三檢制 ”原則，積極開展質(zhì)量管理活動， 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以最經(jīng)濟(jì)的方法、技術(shù)、工藝和手段，滿足合同中規(guī)定的 質(zhì)量要求，爭創(chuàng)一流工程。 第三條：安全 、環(huán)境 目標(biāo) 項目部建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，制定切實可行的安全生產(chǎn)規(guī)章規(guī)定、安 全生產(chǎn)防范措施，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)全面的安全生產(chǎn)教育， 以預(yù)防為主。 做到現(xiàn)場設(shè)有安全標(biāo)牌、防火設(shè)備等，杜絕人、物不安全因 素。制定經(jīng)常性的檢查規(guī)定，在緊抓生產(chǎn)時不忘安全，做到安全為了生產(chǎn)， 生產(chǎn)必須安全。確保在施工中無較大安全事故發(fā)生，無重大財產(chǎn)的損失 （一萬元以上）。確定專人總體負(fù)責(zé)項目部環(huán)境保護(hù)工作，對環(huán)境因素進(jìn) 行識別和評價，策劃控制方法和程序，制定環(huán)境管理方案，層層交底，落 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 9 - 實責(zé)任， 確保在施工中 噪聲、污水、揚塵、固體廢棄物排放達(dá)到國家標(biāo) 準(zhǔn)及無環(huán)境 投訴 事件 發(fā)生 ，爭創(chuàng)安全生產(chǎn)文明工地。 “安安全全 生生產(chǎn)產(chǎn) 責(zé)責(zé)任任書書 ”作為附件 1。 第四條：成本目標(biāo) 本 （土方工程/建筑物工程/基礎(chǔ)工程）工程的中 標(biāo)合同額 萬元（其中備用金為 萬元）。經(jīng)測算研究 決定該工程的最大成本為 萬元（不含備用金） ，即實現(xiàn) 項 目的純 利潤為 萬元 ，利潤率為 %。工程竣工結(jié)算額大于 或小于合同額，以竣工結(jié)算額為準(zhǔn)，其成本按比例折合。 “成成本本分分解解及及計計劃劃 表表”作為附件 2。 第五條：獎懲措施 在保證工期、質(zhì)量、安全及按時簽訂項目經(jīng)理聘任書（或按時遞交未 簽理由書面材料）的情況下，成本 節(jié)余的 30%作為項目經(jīng)理部的獎金額 度，其中建筑物工程成本 節(jié)余的 40%作為項目經(jīng)理部的獎金額度（建筑 物工程界定 由生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)是建筑物預(yù)算額占總工程預(yù)算額的 70%以上 ，不含臨時工程和備用金） 。項目經(jīng)理的獎金為項目部其他成員 平均獎金的 3 倍。獎金須在工程工完賬清且經(jīng)審計無誤，由直接上級領(lǐng)導(dǎo) 簽字后發(fā)放。如果項目管理目標(biāo)責(zé)任書不按時簽訂及工程質(zhì)量、工期、安 全目標(biāo)任何一項沒能實現(xiàn)，視具體情況給予項目部及項目經(jīng)理1-3 萬 元罰款。成本目標(biāo)沒能實現(xiàn)，將按虧損額的15%給予項目部及項目經(jīng)理 罰款。造成嚴(yán)重?fù)p失者將追究項目經(jīng)理及當(dāng)事人責(zé)任。 公司代表人（簽字）： 項目經(jīng)理（簽字）： 生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)人（簽字）： 年 月 日 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 10 - 附件 1：安全生產(chǎn)責(zé)任書 安全生產(chǎn)責(zé)任書安全生產(chǎn)責(zé)任書 甲方：山東水利工程總公司安全委員會 乙方：山東水利工程總公司 項目部 為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，規(guī)范生產(chǎn)工作中的各項活動，保障公司財產(chǎn)安全和員 工的合法權(quán)益，貫徹項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的原則，特制定本安全 生產(chǎn)責(zé)任書。 第一條：安全生產(chǎn)目標(biāo)： 杜絕重大安全事故，無較大安全事故發(fā)生，無重大財產(chǎn)的損失（一萬元以 上） ，一般事故率控制在 10以下，爭創(chuàng)安全生產(chǎn)文明單位。 第二條：項目經(jīng)理責(zé)任 1認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。把安全生產(chǎn)工作納入工作計 劃并作為一項經(jīng)常性工作，常抓不懈。 2安全生產(chǎn)工作有部署、有檢查、有記錄、有總結(jié)。項目經(jīng)理主持安全工 作會議，參加安全檢查。 3推進(jìn)安全生產(chǎn)體制、機(jī)制和規(guī)定等方面的針對性、實效性以及創(chuàng)新。 4保障人身安全，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。 第三條：安全生產(chǎn)措施 1建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員，逐級簽訂安全生 產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，明確分工，責(zé)任到人，層層抓落實。明確獎懲辦法，嚴(yán)格考 核、獎懲兌現(xiàn)。 2制定年度或工程項目的安全生產(chǎn)計劃和切實可行的安全生產(chǎn)管理規(guī)定， 實施“四四三二一”安全生產(chǎn)管理方法。堅持四個強(qiáng)調(diào)堅持四個強(qiáng)調(diào)：在生產(chǎn)會議上做到每次 強(qiáng)調(diào)、在重大工程開工前做到首先強(qiáng)調(diào)、在高空、高溫和爆破等作業(yè)時反復(fù)強(qiáng)調(diào)、 在生產(chǎn)緊張階段做到時時強(qiáng)調(diào)；開好四個會：開好四個會：安全領(lǐng)導(dǎo)小組例會、安全生產(chǎn)例會、 安全生產(chǎn)評比會、班前安全會；搞好三個分析：搞好三個分析：危險評價分析、事故現(xiàn)場分析、 安全動態(tài)分析；抓好兩個教育：抓好兩個教育：三級安全教育、特殊工種教育；落實一個檢查：落實一個檢查： 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 11 - 及時檢查安全生產(chǎn)情況。 3加強(qiáng)全面安全生產(chǎn)教育，樹立主人翁責(zé)任感。做好本職工作安全基本知 識和技能的教育以及崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的教育。 4. 做好書面安全技術(shù)交底，并履行簽字手續(xù)。 5制定周密的安全生產(chǎn)措施和特殊過程控制措施。對檢查出的重大事故隱 患及時評估上報，并定人、定時、定措施整改，對暫時無法整改的隱患，必須征 得上級批準(zhǔn)，并制定應(yīng)急預(yù)案。及時完成上級下達(dá)的各項專項治理任務(wù)。特種作 業(yè)人員持證上崗，嚴(yán)禁任何需持證上崗作業(yè)的工種無證作業(yè)。杜絕違章作業(yè)和違 章指揮。管理好按規(guī)定配置的安全器材。 6生產(chǎn)現(xiàn)場有安全標(biāo)語、警示牌、定期發(fā)放安全勞保用品。 7開展文明施工和安全生產(chǎn)競賽、評比活動，適時開展安全生產(chǎn)日、周、 月活動。 8嚴(yán)格事故報告、調(diào)查處理和責(zé)任追究規(guī)定，堅持“四不放過”原則，即 事故原因未查清不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人 員未受到教育不放過。 9工程項目自簽訂目標(biāo)責(zé)任書之日起一個月內(nèi)，將安全生產(chǎn)計劃報總公司 安委會辦公室。 第四條：總公司安全生產(chǎn)委員會不定期地檢查各工程項目安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的落 實情況，及時做出評估，并作為年終考核的重要指標(biāo)。 第五條：本責(zé)任書自簽字起生效，自項目工程結(jié)算完工后失效。 第六條：本責(zé)任書一式三份， ，甲乙雙方各執(zhí)一份，送交總公司生產(chǎn)管理部一份。 甲方代表人： 乙方責(zé)任人： 年 月 日 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 12 - 附件 2：成本分解及計劃表 成本分解及計劃表成本分解及計劃表 成本分解成本分解成本計劃值成本計劃值備注備注 土石方工程成本 砼工程成本 其他工程成本 機(jī)電設(shè)備及安裝工程成本 金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程成本 臨時工程成本 產(chǎn) 品 成 本 產(chǎn)品成本合計產(chǎn)品成本合計 管理人員工資 管理人員工資附加 管理人員補(bǔ)助 管理人員 成本 小計小計 招待費用 車輛使用費用 其他辦公費用 筆墨紙張、 計算機(jī)使用 辦公成本 小計小計 項目部建設(shè)費用 日常生活費用 安全費用 管 理 成 本 管理成本合計管理成本合計 保險費 稅金稅率 成本合計不含備用金 投標(biāo)價不含備用金 備用金 利潤投標(biāo)價成本合計 利潤率利潤/投標(biāo)價 項目經(jīng)理： 日期： 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 13 - 成本目標(biāo)說明成本目標(biāo)說明 成本目標(biāo)與魯水總項字200980 號文的規(guī)定固定比率不一致時，需作出成本 目標(biāo)說明，陳述目標(biāo)變動的原因。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 14 - 三、項目部組織機(jī)構(gòu)框圖及說明 項目部組織機(jī)構(gòu)圖項目部組織機(jī)構(gòu)圖 項目經(jīng)理 項目總工 施工管理處 計劃合同處 質(zhì)量管理處 后勤保障處 主管 1 主管 n 主管 1 主管 n 主管 1 主管 n 主管 1 主管 n 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 15 - 項目部組織機(jī)構(gòu)說明項目部組織機(jī)構(gòu)說明 1、項目部的組織原則 項目經(jīng)理部是以工程項目為對象的一次性的現(xiàn)場施工、經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，項目 經(jīng)理部應(yīng)依據(jù)本規(guī)定設(shè)立。 項目經(jīng)理由總公司確定的施工公司經(jīng)理提名，提名的項目經(jīng)理經(jīng)總公司生產(chǎn) 管理部和人力資源部進(jìn)行審定合格，聘任其為項目經(jīng)理，并與總公司生產(chǎn)管理部 簽訂項目目標(biāo)責(zé)任書后，正式履行項目經(jīng)理職責(zé)。 項目經(jīng)理根據(jù)工程情況選取滿足工程要求的人員組成項目經(jīng)理部，項目經(jīng)理 部人員名單交與生產(chǎn)管理部會同人力資源部審核，經(jīng)總公司主管生產(chǎn)經(jīng)營副總經(jīng) 理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，成立項目經(jīng)理部。 項目經(jīng)理部原則上不設(shè)項目副經(jīng)理或常務(wù)副經(jīng)理職務(wù)，如果工作需要設(shè)置， 項目經(jīng)理部須向生產(chǎn)管理部提出書面申請，注明原由。 項目經(jīng)理依據(jù)下屬各職能處室職責(zé)，合理設(shè)置工程工作人員。 2、項目部的崗位設(shè)置 2.1、項目經(jīng)理人，全面負(fù)責(zé)項目的管理工作，接受公司各職能部門的監(jiān) 督和指導(dǎo)。以最優(yōu)成本管理工程項目，按合同要求按時交付工程項目。 2.2、項目總工人，主持項目施工生產(chǎn)、質(zhì)量等技術(shù)方面工作。 2.3、施工管理處主管 1 人，負(fù)責(zé)施工進(jìn)度、質(zhì)量和成本等計劃的落實，施 工現(xiàn)場的組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、控制和技術(shù)方案的制定及落實。 2.4、計劃合同處主管 1 人，在項目經(jīng)理、總工的領(lǐng)導(dǎo)下及相關(guān)部門的協(xié)助 下，負(fù)責(zé)各項計劃的制定、過程分析、調(diào)整，合同的制定、管理，風(fēng)險的分析、 識別、評估以及工程計量支付的確認(rèn)。 2.5、質(zhì)量管理處主管 1 人，負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理工作，對工程質(zhì)量進(jìn)行全過 程的控制檢查，保障項目工程各項質(zhì)量管理預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，對項目工程各項質(zhì) 量工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 2.6、后勤保障處主管 1 人，負(fù)責(zé)保障工程順利進(jìn)行所需的材料、設(shè)備、資 金等資源的調(diào)配，安全生產(chǎn)管理及生活區(qū)和辦公區(qū)的日常管理等。 2.7、各處主管根據(jù)所管理工程的需求和工作量配備相應(yīng)的技術(shù)和工作人員。 2.8、對于業(yè)主要求設(shè)立的崗位，可根據(jù)情況選取各處室中有相應(yīng)能力的人 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 16 - 員擔(dān)任。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 17 - 四、項目部組織機(jī)構(gòu)部門責(zé)任圖 附件 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 18 - 五、項目部的部門職責(zé)說明書 項目經(jīng)理崗位職責(zé)說明書項目經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 1、項目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在項目上的委托人，代表公司全面履行對外 與業(yè)主、對內(nèi)與施工隊的合同責(zé)任，接受公司各職能部門的監(jiān)督和指導(dǎo)； 2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)及總公司各項制度規(guī)定，全面負(fù)責(zé)工程 質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全及文明施工總體控制管理，以最優(yōu)成本、保質(zhì)保量按時 交付工程。 3、對項目經(jīng)理部的組建、分工及工作人員的紀(jì)律行為和工作秩序負(fù)責(zé)。 4、對項目經(jīng)理部的各項計劃、規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任的組織編制、執(zhí)行控制 和監(jiān)督落實負(fù)責(zé)。 5、代表總公司及時與外包商和供應(yīng)商簽訂外包合同（不高于計劃 成本 價格）和供料合同（不高于 市場價 格） 。 6、定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)述職及向生產(chǎn)管理部匯報工程進(jìn)展的情況。 7、對工程的計量支付 、結(jié)算 工作負(fù)全面責(zé)任 。要求結(jié)算及時， 工 完賬清并符合總公司的財務(wù)規(guī)定，經(jīng)得起審計。 8、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部及外部關(guān)系協(xié)調(diào)和處理。 9、對項目成本的制定和預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。 10、及時催收工程款 ，對工程款的最終結(jié)清和回收負(fù)責(zé)。 11、對所掌握的企業(yè)秘密負(fù)責(zé)。 12、負(fù)責(zé)在工作中開發(fā)人才、培養(yǎng)人才，提高項目部管理人員的工作能力， 并考核、評定項目經(jīng)理部各部門及主要工作人員的業(yè)績及獎懲。 13、對安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。 14、完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位權(quán)限崗位權(quán)限 1、有項目經(jīng)理部人員的組閣權(quán)。 2、有對項目經(jīng)理部規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和各項計劃的審核、審批權(quán)。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 19 - 3、有對項目人員及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。 4、有對直接下級崗位調(diào)配和任用權(quán)。 5、有對直接下屬的工作爭議的裁決權(quán)。 6、在本工作中有對直接下級獎懲的決定權(quán)。 7、有代表總公司與項目有關(guān)的業(yè)主、監(jiān)理等部門的經(jīng)營權(quán)。 8、有在預(yù)算成本控制范圍內(nèi)財務(wù)審批的簽字權(quán)。 9、有選擇外包隊伍的最終決定權(quán)。 10、有解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權(quán)。 任職資格任職資格 1、所需知識：具備相應(yīng)的項目管理知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、工程造價知識及工 程建設(shè)專業(yè)知識。 2、能力要求：具有較高的領(lǐng)導(dǎo)力，談判能力，決策與判斷能力，協(xié)調(diào)能力， 人際溝通能力和影響力，計劃與執(zhí)行能力。 項目總工崗位職責(zé)說明書項目總工崗位職責(zé)說明書 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 1、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國家頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和上級技術(shù)管理制度； 2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本項目工期質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)及安全 技術(shù)措施的落實，對本項目技術(shù)工作負(fù)具體責(zé)任； 3、對施工技術(shù)攻關(guān)和重大技術(shù)問題決策負(fù)責(zé)。 4、對指導(dǎo)組織編制施工組織設(shè)計及作業(yè)指導(dǎo)書負(fù)責(zé)。 5、對指導(dǎo)組織編寫施工質(zhì)量、工程項目進(jìn)度計劃及質(zhì)量控制要點負(fù)責(zé)。 6、對指導(dǎo)技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。 7、對主持質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組及 qc 小組工作負(fù)責(zé)。 8、對監(jiān)督、檢查現(xiàn)場質(zhì)量的控制和管理過程負(fù)責(zé)。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 20 - 9、對引進(jìn)新工藝、新技術(shù)、新材料以及組織項目科技攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新工作 負(fù)責(zé)。 10、對對從施工組織、施工方案、施工工藝、施工技術(shù)方面，降低成本的工 作負(fù)責(zé) 11、對質(zhì)量事故的處理負(fù)責(zé)。 12、對主持工程項目的技術(shù)資料的整理工作負(fù)責(zé)。 13、對貫標(biāo)工作負(fù)責(zé)。 14、對工程直接成本負(fù)責(zé)。 15、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位權(quán)限崗位權(quán)限 1、有對本項目總體質(zhì)量、進(jìn)度計劃的審核權(quán)。 2、有對本項目施工技術(shù)方案的審核權(quán)。 3、有對關(guān)鍵施工方案和重大技術(shù)問題的決策權(quán)。 4、有對所屬項目人員及業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。 5、有對直接下級的工作爭議的裁決權(quán)。 6、在本工作中有對直接下級獎懲的決定權(quán)。 7、有工程款支付的簽字權(quán)和否決權(quán)。 任職資格任職資格 1、所需知識：具備相應(yīng)較強(qiáng)的工程建設(shè)專業(yè)知識、管理學(xué)知識、工程造價 知識及經(jīng)濟(jì)學(xué)知識和施工經(jīng)歷。 2、能力要求：具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，決策與判斷能力，較高的專業(yè)技術(shù)能 力，協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，計劃與執(zhí)行能力。 施工管理處部門職責(zé)說明書施工管理處部門職責(zé)說明書 部門職責(zé)部門職責(zé) 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 21 - 1、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計及作業(yè)指導(dǎo)書的編制工作。 2、協(xié)助相關(guān)部門編寫項目總進(jìn)度控制計劃和月（旬）進(jìn)度計劃及成本控制 計劃和成本控制措施。 3、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計技術(shù)交底及職工上崗前的技術(shù)培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)工程項目的鋪工放線等施工技術(shù)工作并保管好所使用的儀器設(shè)備。 5、協(xié)助項目總工做好技術(shù)工作，及時提供各項技術(shù)指標(biāo)。 6、嚴(yán)格按施工規(guī)范和施工圖紙施工，落實成本、進(jìn)度、質(zhì)量計劃的控制工 作。 7、負(fù)責(zé)項目的施工日志、大事記、工程質(zhì)量情況等資料文件的編寫、記錄、 整理和上報等工作。 8、負(fù)責(zé)協(xié)同項目經(jīng)理、項目總工進(jìn)行施工組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度。 9、對各項計劃的執(zhí)行和控制負(fù)有直接責(zé)任。 10、協(xié)助總工協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)問題的交流。 11、負(fù)責(zé)項目工程計量、結(jié)算、辦理有關(guān)簽證手續(xù)、工程階段驗收和竣工驗 收工作，并向計劃合同處提供現(xiàn)場原始資料及數(shù)據(jù)。 12、負(fù)責(zé)在施工過程中貫徹 iso9001：2000 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)資料整 理工作，積極推廣、應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，開展 qc 小組活動。 13、完成項目經(jīng)理及總工交辦的其他任務(wù)。 崗位權(quán)限崗位權(quán)限 1、在執(zhí)行既定各項計劃時有對施工作業(yè)人員的管理權(quán)。 2、有對修改項目部施工技術(shù)方案和調(diào)整項目部各項控制計劃的建議權(quán)。 3、有對施工隊違章作業(yè)的批評、處置權(quán)。 4、有對直接下級的工作爭議的裁決權(quán)。 5、對各施工作業(yè)隊工作績效的考核權(quán)。 6、有對直接下級獎懲的建議權(quán)。 7、有工程支付的簽字權(quán)和否決權(quán) 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 22 - 任職資格任職資格 1、所需知識：具備相應(yīng)的管理學(xué)知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識及工程建設(shè)專業(yè)知識。 2、能力要求：具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力，專業(yè)技術(shù)能力，判斷能力，協(xié)調(diào)能力， 人際溝通能力，計劃與執(zhí)行能力。 計劃合同處部門職責(zé)說明書計劃合同處部門職責(zé)說明書 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 1、在項目總工的指導(dǎo)下，由施工管理處協(xié)助，作出施工進(jìn)度計劃（細(xì)分至 每個工序、每個月） 。 2、在項目經(jīng)理和總工的指導(dǎo)下，有后勤保障處協(xié)助，作出成本控制計劃 （材料、人工、機(jī)械、車輛、辦公、生活用品、招待等按工程進(jìn)度細(xì)分） 。 3、在項目總工的指導(dǎo)下，由后勤保障部協(xié)助按時段要求作出材料的供應(yīng)計 劃及現(xiàn)場的儲存周轉(zhuǎn)量。 4、在項目總工的指導(dǎo)下，由質(zhì)量檢驗處協(xié)助，作出質(zhì)量管理計劃。 5、在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下，由后勤保障處協(xié)助，作出安全管理計劃。 6、將所制定的所有計劃下達(dá)給相關(guān)部門執(zhí)行。 7、定期檢查計劃的執(zhí)行情況并及時向項目經(jīng)理和總工匯報。 8、在項目經(jīng)理和總工的指導(dǎo)下，協(xié)同相關(guān)部門對計劃在執(zhí)行過程中的偏差 進(jìn)行調(diào)整，并將調(diào)整方案下達(dá)相關(guān)部門執(zhí)行。 9、負(fù)責(zé)各種施工、勞務(wù)、租賃、采購等合同的制定和管理，并協(xié)助項目經(jīng) 理和總工進(jìn)行合同談判。 10、依據(jù)計劃、合同和相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)，對財務(wù)預(yù)支出進(jìn)行核對并簽字 認(rèn)可。 11、對施工管理處提供的計量支付資料進(jìn)行整理歸檔。 12、依據(jù)工程進(jìn)度和合同，向項目經(jīng)理和財務(wù)提交工程進(jìn)度款的催要計劃和 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 23 - 支付計劃以及資料和手續(xù)。 13、協(xié)助項目經(jīng)理和總工做風(fēng)險識別、評估和管理規(guī)劃，并制定風(fēng)險應(yīng)對措 施（施工環(huán)境、工期、資金等） 。 14、定期向總公司生產(chǎn)管理部上報工程統(tǒng)計資料。 15、完成項目經(jīng)理及總工交辦的其他任務(wù)。 崗位權(quán)限崗位權(quán)限 1、對計劃制定情況的檢查權(quán)。 2、對工程費用和管理費用的核對權(quán)。 3、合同評審的調(diào)查權(quán)。 4、有對直接下級的工作爭議的裁決權(quán)。 5、有對直接下級獎懲的建議權(quán)。 6、對工程款的支付有審核簽字權(quán)和否決權(quán) 任職資格任職資格 1、所需知識：具備相應(yīng)的工程建設(shè)專業(yè)知識、項目管理知識和預(yù)算知識。 2、能力要求：具有一定的專業(yè)技術(shù)能力，決策與判斷、計劃能力，協(xié)調(diào)能 力，談判能力，人際溝通能力。 質(zhì)量管理處部門職責(zé)說明書質(zhì)量管理處部門職責(zé)說明書 基本資料基本資料 崗位名稱：質(zhì)量管理處主管 直接上級：項目經(jīng)理、項目總工 直接下級：質(zhì)量管理處全體成員及施工作業(yè)隊隊長 工作概述工作概述 負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理工作，保障項目工程各項質(zhì)量管理預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。并對 項目工程各項質(zhì)量工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 24 - 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)項目質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制，協(xié)助制訂質(zhì)量計劃。建立完善的質(zhì)量保 證計劃，確保工程質(zhì)量計劃的實施。 2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照設(shè)計要求及施工規(guī)范對工程質(zhì)量進(jìn)行檢測，做好質(zhì)量記錄。 3、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守試驗操作規(guī)程、安全技術(shù)操作規(guī)程，確保試驗 操作技術(shù)安全可靠，結(jié)果真實準(zhǔn)確。 4、負(fù)責(zé)各工序的質(zhì)檢、報檢及資料整理工作，做好作業(yè)隊自檢、工序互檢 和專職質(zhì)檢員復(fù)檢工作，確保無誤后報監(jiān)理工程師終檢、驗收并辦理簽證。 5、協(xié)助項目總工對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，編制質(zhì)量報告。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量不合格品的處置，并對其實施效果進(jìn)行驗證。 7、負(fù)責(zé)工程所用建筑材料來樣的質(zhì)量檢測工作。 8、嚴(yán)格執(zhí)行試驗試件驗收及登記規(guī)定。 9、負(fù)責(zé)及時完成試驗任務(wù)，認(rèn)真如實填寫檢測記錄，及時出具試驗報告。 10、負(fù)責(zé)及時聯(lián)系國家法定計量部門對測量、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢定。 11、在施工過程中發(fā)生質(zhì)量事故時， 協(xié)助項目總工對質(zhì)量事故的處理工作。 12、負(fù)責(zé)對施工過程的質(zhì)量問題進(jìn)行分析和評價，明確改進(jìn)目標(biāo)，制定糾正 和預(yù)防措施，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 13、協(xié)助相關(guān)部門做好已驗收簽證工程項目的工程量計量與結(jié)算工作。 14、負(fù)責(zé)項目部施工質(zhì)量記錄及檔案資料的管理工作。 15、完成項目經(jīng)理及總工交辦的其他任務(wù)。 崗位權(quán)限崗位權(quán)限 1、有對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量和建筑材料質(zhì)量的檢查權(quán)。 2、有對所檢的工程質(zhì)量和建筑材料質(zhì)量的評價權(quán)。 3、有對施工工藝提出改進(jìn)的建議權(quán)。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 25 - 4、有對所檢出不合格品的處理意見的建議權(quán)。 5、在發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，有要求其停止施工，并向項目經(jīng)理匯報的決策 權(quán)。 6、有對使用測量、監(jiān)控設(shè)備的人員的評價和獎罰權(quán)。 7、有對直接下級的工作爭議的裁決權(quán)。 8、有對直接下級獎懲的建議權(quán)。 9、有工程款、材料款支付的簽字權(quán)和否決權(quán)。 任職資格任職資格 1、所需知識：具備相應(yīng)的工程建設(shè)專業(yè)知識、施工質(zhì)量管理知識，了解 iso9001：2000 質(zhì)量管理體系知識。 2、能力要求：具有一定的專業(yè)技術(shù)能力，決策與判斷能力，協(xié)調(diào)能力，人 際溝通能力。 后勤保障處部門職責(zé)說明書后勤保障處部門職責(zé)說明書 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)項目部材料、設(shè)備管理規(guī)定的制定。 3、協(xié)助施工管理處編制項目資源的配置計劃，進(jìn)行市場價格調(diào)查，掌握市 場物資價格信息。 4、負(fù)責(zé)項目的各種材料采購、保管、記帳、回收工作。 5、負(fù)責(zé)設(shè)備運轉(zhuǎn)考核、檢測、維護(hù)、維修，確保設(shè)備的完好性。 6、負(fù)責(zé)工程項目的物資設(shè)備的調(diào)配、調(diào)度等控制工作，避免工程項目在物 資設(shè)備方面出現(xiàn)較大的人為浪費。 7、負(fù)責(zé)各種設(shè)備事故的處理及報告工作。 8、負(fù)責(zé)項目部材料及設(shè)備臺賬的管理。 9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的收發(fā)管理工作。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 26 - 10、負(fù)責(zé)項目部辦公區(qū)和生活區(qū)的各項管理工作，包括保衛(wèi)、消防、安全、 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和對外宣傳等。 11、協(xié)助項目經(jīng)理和計劃合同處機(jī)型項目成本管理工作，及時提供成本費用 資料； 12、負(fù)責(zé)對各項費用、物資采購和報銷憑證的審核； 13、負(fù)責(zé)登記總帳、各類明細(xì)帳，月末做好對帳、結(jié)帳工作，及時清理核對 債權(quán)、債務(wù)，辦理好有關(guān)手續(xù)； 14、向公司及項目部相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料； 15、負(fù)責(zé)項目部后勤車輛、辦公設(shè)備、辦公管理工作和外來人員的接待工作。 16、負(fù)責(zé)考勤管理、項目部例會信息記錄和資料管理工作。 17、對安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。 18、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位權(quán)限崗位權(quán)限 1、對項目材料設(shè)備計劃提出修改的建議權(quán)。 2、對工程所用材料、設(shè)備采購、租賃渠道的調(diào)查權(quán)。 3、對設(shè)備運行情況的檢查權(quán)。 4、對具體開展材料、設(shè)備工作的管理權(quán)。 5、對材料使用情況的調(diào)查權(quán)。 6、有對施工現(xiàn)場工程安全的檢查權(quán)。 7、有對重大安全隱患處理的建議權(quán)和決定權(quán)。 8、有對資金計劃提出修改的建議權(quán)。 9、對各項費用、憑證的審核權(quán)。 10、有對工程資金周轉(zhuǎn)、回收情況的檢查權(quán)。 11、有對不符合辦公環(huán)境、文明衛(wèi)生規(guī)定要求的行為的處罰權(quán)。 12、有協(xié)調(diào)車輛使用、租用、維修、大修的權(quán)利。 13、有對辦公用品、物資、設(shè)備、設(shè)施的管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 27 - 14、有對直接下級的工作爭議的裁決權(quán)。 15、有對直接下級獎懲的建議權(quán)。 任職資格任職資格 1、所需知識：具備相應(yīng)的專業(yè)和管理知識，有一定的工程經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。 2、能力要求：具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、口頭表達(dá)和人際 溝通能力，計劃與執(zhí)行能力。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 28 - 六、項目管理的規(guī)定 總公司對項目部的管理規(guī)定總公司對項目部的管理規(guī)定 1、總公司全權(quán)委托生產(chǎn)管理部對項目部實施監(jiān)督、檢查、評估和管理。 2、生產(chǎn)管理部將按照生產(chǎn)管理部的管理工作流程對項目部的目標(biāo)、計劃、 落實等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，且評估結(jié)果將作為衡量項目部管理水平的依 據(jù)。 3、項目經(jīng)理聘任書簽訂的規(guī)定 總經(jīng)理辦公會決定進(jìn)行工程施工的公司，由公司決定工程施工的項目經(jīng)理； 經(jīng)生產(chǎn)管理部、人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，與生產(chǎn)管理部簽訂項目經(jīng) 理聘任書，正式出任工程的項目經(jīng)理并備案。 項目經(jīng)理提交項目部成員名單及機(jī)構(gòu)設(shè)置意見；項目部人員名單需滿足工程 需要，機(jī)構(gòu)設(shè)置需符合項目部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定； 在簽訂項目經(jīng)理聘任書和項目管理目標(biāo)責(zé)任書過程中項目經(jīng)理需積極主動配 合生產(chǎn)管理部工作，不得拖延推諉。 4、項目管理目標(biāo)責(zé)任書簽訂的規(guī)定 簽訂項目經(jīng)理聘任書后，項目經(jīng)理對工程的工期、成本、質(zhì)量、安全提交管 理目標(biāo)； 生產(chǎn)管理部對目標(biāo)進(jìn)行審核，提出審核意見，與項目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商； 項目經(jīng)理如不同意生產(chǎn)管理部審核意見，可以報告的形式提出不同意見，協(xié) 商達(dá)成一致意見后，與生產(chǎn)管理部簽訂項目管理目標(biāo)責(zé)任書。 成本目標(biāo)的確認(rèn)依“魯水總項字200980 號”文執(zhí)行。 項目經(jīng)理部工作人員進(jìn)場 30 天后，生產(chǎn)管理部不再接受各方提出的異議， 即執(zhí)行上述 80 號文。 5、項目工程施工信息統(tǒng)計的規(guī)定 在統(tǒng)計過程中各公司、項目經(jīng)理部需與生產(chǎn)管理部積極配合； 項目現(xiàn)場施工管理處對工程施工信息進(jìn)行搜集（包括工程量進(jìn)度、剩余工程 量、撥款情況等） ，資料需切合實際，不可謊報瞞報； 計劃合同處將情況報項目總工和項目經(jīng)理確認(rèn)，批準(zhǔn)后，報各公司統(tǒng)計員， 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 29 - 信息統(tǒng)計資料需符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)規(guī)定； 統(tǒng)計員綜合各項目部工程施工信息后，以統(tǒng)計報表的形式報于總公司生產(chǎn)管 理部； 各公司、項目部工程施工信息統(tǒng)計資料在每月末 25 日上報總公司生產(chǎn)管理 部。 6、生產(chǎn)管理部對項目部工作管理的評估規(guī)定 生產(chǎn)管理部對項目部工作管理評估主要依據(jù)總公司頒發(fā)的項目管理模式手 冊 、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中對項目部管理的有關(guān)規(guī)定和項目管理評估標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 在評估過程中，項目部需與生產(chǎn)管理部積極配合，提供的材料需真實可靠， 不得干擾評估人員，影響評估結(jié)果； 對于評估結(jié)果需認(rèn)真落實，指出的問題需在指定的時間內(nèi)進(jìn)行整改，并將整 改結(jié)果報于生產(chǎn)管理部。 對項目部每次所做的評估結(jié)果，將是項目最終評估的重要依據(jù)。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 30 - 項目管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定項目管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定 1、項目管理工作標(biāo)準(zhǔn) 項目管理必須按照本模式手冊所敘述的各種工作流程、規(guī)定、模板及質(zhì)量 體系的貫標(biāo)要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理 2、項目部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定 2.1 項目部部門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)： 項目部必須設(shè)有項目經(jīng)理、項目總工、施工管理處、質(zhì)量管理處、合同計劃 處、后勤保障處。 2.2、項目部機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)：項目部必須設(shè)置質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)小組； 2.3、項目部場所設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)： 項目部必須設(shè)有項目經(jīng)理室、項目總工辦公室、會議室三個主要辦公場所以 及活躍職工文化生活的場所和設(shè)施，會議室可兼做活躍職工文化生活的場所使用， 如有場所增減需作必要說明； 2.4、項目部掛牌標(biāo)準(zhǔn)： （1）項目部必須懸掛項目經(jīng)理部牌子以及各場所、處室部門門牌； 項目經(jīng)理部牌子：標(biāo)牌尺寸：0.4m0.6m (或 0.3m2m)。 字體：黑體；顏色：白底黑字或金黃色底黑字。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 31 - 各處室門牌：標(biāo)牌尺寸：0.12m0.40m，字體：黑體；顏色：白底紅字。 （2）項目部全體員工掛牌上崗； 胸牌尺寸：10cm7cm，顏色：藍(lán)底紅字。 （3）會議室必須懸掛各處室崗位說明書牌子、項目部成員、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) 小組、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組牌子以及現(xiàn)代管理工具。 各處室崗位職責(zé)牌子：標(biāo)牌尺寸：0.45m0.75m；字體：宋體；顏色：藍(lán)底 白字。 安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理小組，項目部組成人員牌子大小、字體同各處室崗位職 責(zé)牌子，顏色：紅底白字。 管理工具包括項目部責(zé)任圖、工作流程圖、因果分析圖、時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖、天氣 情況一覽表等，管理工具圖表一律用米粒紙制作。 施施工工管管理理處處 山東水利工程總公司山東水利工程總公司 項目工程 項目經(jīng)理部 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 安全生產(chǎn)小組安全生產(chǎn)小組施工管理處職責(zé)施工管理處職責(zé) 0.45m 0.75m 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 32 - 項目現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定項目現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定 1、項目現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)： 項目現(xiàn)場必須設(shè)立進(jìn)（出）口門坊、總公司簡介牌子、工程簡介牌子等標(biāo)識。 （1）工地進(jìn)（出）口門坊 門坊尺寸根據(jù)現(xiàn)場實際情況而定，上立五色旗。 （2）總公司簡介牌子： 型式：噴繪（以公司以前施工的類似工程為背景） ；尺寸：高寬=3m5m； 字體：宋體；字體顏色：紅或黑；內(nèi)容包括：總公司宣傳畫冊中公司簡介 。 （3）工程簡介牌： 型式：噴繪（以公司以前施工的類似工程為背景） ；尺寸：高寬=3m5m； 字體：宋體；字體顏色：藍(lán)或黑；內(nèi)容包括：工程位置、規(guī)模、投資、工期、建 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 33 - 設(shè)、管理、施工單位名稱等。 （4）其他現(xiàn)場標(biāo)識： 材料、設(shè)備等標(biāo)識按貫標(biāo)要求執(zhí)行。 2、項目現(xiàn)場安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)入工程現(xiàn)場必須戴安全帽，高空作業(yè)必須設(shè)置安全網(wǎng)、安全帶；現(xiàn)場設(shè)置 必要的消防器材和警示牌（高空作業(yè)、交通道路、用電等警示牌等） ；有條件的 施工現(xiàn)場可采用鐵絲網(wǎng)等封閉施工。 （1）安全帽： 顏色：紅色（管理人員）和黃色（民技工） 。印“山東水總”字樣，字上面 印總公司徽標(biāo)。 （2）消防栓、滅火器： 上印有“山東水總”字樣 （3）警示牌： 警示牌尺寸現(xiàn)場確定；字體顏色：紅色；位置醒目。 警示牌設(shè)置位置：安全管理的關(guān)鍵部位。 3、項目現(xiàn)場宣傳工具 項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況設(shè)置旗子（大藍(lán)色旗、橫五色旗、豎五色刀旗） 、黑 板報、宣傳欄、工地簡報、橫幅、豎幅、彩紙標(biāo)語等宣傳工具。 （1）旗子： 旗子分為大紅色旗、橫五色小旗、豎五色刀旗三種。大紅色旗印有“山東水 利工程總公司”字樣，左上角為總公司徽標(biāo)，字顏色為黃色。橫五色小旗印 “山東水總”及總公司徽標(biāo)。豎五色刀旗印 “山東水總”及企業(yè)宗旨 、 質(zhì) 量方針等，字顏色為紅色、黃色、白色。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 34 - （2）橫幅、豎幅、彩紙標(biāo)語： 橫幅、豎幅、彩紙標(biāo)語尺寸現(xiàn)場確定，顏色醒目，必須有文明施工、質(zhì)量、 安全生產(chǎn)標(biāo)語。 （3）宣傳牌： 尺寸：高寬=1.80m0.75m；字體：宋體；內(nèi)容包括：主要施工人員、組 織機(jī)構(gòu)、文明施工公約、安全生產(chǎn)規(guī)定、進(jìn)度計劃等。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 35 - 七、項目管理流程圖及說明 項目的工期控制流程及說明項目的工期控制流程及說明 項目的工期控制流程項目的工期控制流程 對項目責(zé)任書的工期目標(biāo)進(jìn)行分解 編制工期控制計劃，明確控制重點 對分解的工期，落實到部門、施工隊 執(zhí)行計劃，對過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查 月（周）工期進(jìn)度與 工期計劃進(jìn)度不一致 落實責(zé)任人，制訂整改 計劃、措施，進(jìn)行糾偏 調(diào)整工期計劃 按調(diào)整后的計劃執(zhí)行繼續(xù)執(zhí)行原計劃 外因內(nèi)因 合同內(nèi)容完成 項目工期控制總結(jié)報告，人員評估 月（周） 工期實 際進(jìn)度 與工期 計劃進(jìn) 度一致 繼續(xù)實施原計劃 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 36 - 項目的工期控制流程說明項目的工期控制流程說明 項目工期控制程序項目工期控制程序 根據(jù)施工合同確定的開工日期、總工期和竣工日期確定施工工期目標(biāo)，明確 計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期，進(jìn)行工期目標(biāo)分解，確定項目分期 分批開工、竣工的節(jié)點日期。工作成果是時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖和橫道圖。 編制工期進(jìn)度計劃，根據(jù)工期進(jìn)度計劃配置技術(shù)、組織、人員、設(shè)備、物資 等各種資源。工期進(jìn)度計劃必須精確到月。 執(zhí)行工期進(jìn)度計劃。將月工期計劃分解到周，明確各項工程量。施工過程中 以周為單位，比較計劃和實際工程進(jìn)展。當(dāng)工期進(jìn)度出現(xiàn)偏差時，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào) 整，同時進(jìn)行工期的索賠簽證，并應(yīng)不斷預(yù)測未來進(jìn)度狀況。 每月 20 日項目經(jīng)理部根據(jù)總工期進(jìn)度計劃和各階段實施情況及本月生產(chǎn)條 件落實情況向各協(xié)作單位下達(dá)月度指令計劃。 各協(xié)作單位配合施工管理處于每周日把本周（下周一至周日）周計劃上報項 目經(jīng)理部，經(jīng)項目總工審核，并報項目經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后，于周一下達(dá)實施。 每月 22 日施工管理處組織各協(xié)作單位進(jìn)行的月度計劃的檢查，主要對本月 形象進(jìn)度完成情況和配套計劃的兌現(xiàn)情況進(jìn)行檢查；同時施工管理處通過檢查， 找出影響進(jìn)度的各種因素，并采取對策。月計劃檢查完成后繪制月實際進(jìn)度與計 劃進(jìn)度對比圖。 每周根據(jù)各周計劃的檢查結(jié)果判斷月計劃是落后還是提前，調(diào)整月進(jìn)度計劃， 全力保證各進(jìn)度控制點的完成。 每月根據(jù)月計劃完成情況判斷對總體計劃的影響，在月計劃嚴(yán)重滯后時，進(jìn) 度控制點已經(jīng)無法保證實現(xiàn)時，查明原因后采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。 按月進(jìn)行工期考核分析，及時登記工期臺帳。 基礎(chǔ)工期控制工作基礎(chǔ)工期控制工作 編制項目施工總工期進(jìn)度計劃 編制月/周施工作業(yè)計劃 編制重點項目（部位）施工進(jìn)度計劃 記錄月/周實際工期進(jìn)度 編制工程工期進(jìn)度月報表 工期控制檢查工期控制檢查 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 37 - 針對施工工期進(jìn)度動態(tài)，進(jìn)行分析 協(xié)調(diào)和解決突發(fā)性問題及重要事項 預(yù)報天氣變化情況，組織落實季節(jié)性施工措施等 進(jìn)度控制責(zé)任制進(jìn)度控制責(zé)任制 項目經(jīng)理：工程開工前，組織編制總體施工進(jìn)度計劃；實施過程中對工程進(jìn) 度及時監(jiān)督檢查，并審批進(jìn)度計劃的修改。 項目總工：根據(jù)總體進(jìn)度計劃編制月計劃和周計劃，為月、周計劃安排相應(yīng) 的技術(shù)準(zhǔn)備；審批月、周計劃的修改調(diào)整。 施工管理處：協(xié)助計劃合同處編制月計劃和周計劃；監(jiān)督實施月計劃和周計 劃，記錄分析月、周計劃的偏差原因，并在下次計劃中予以說明；提出修改意見 并記錄分析糾偏結(jié)果。 計劃合同處：在項目總工的指導(dǎo)下和施工管理處的協(xié)助下，作出施工進(jìn)度計 劃并進(jìn)行細(xì)分。 質(zhì)量管理處：根據(jù)月、周計劃，檢查監(jiān)督現(xiàn)場的質(zhì)量情況，防止因質(zhì)量原因 造成進(jìn)度滯后。 后勤保障處：根據(jù)總體進(jìn)度計劃安排相應(yīng)的總體材料設(shè)備準(zhǔn)備工作和安全保 證計劃；根據(jù)月、周計劃，及時檢查落實材料設(shè)備進(jìn)場情況，防止因材料設(shè)備原 因造成進(jìn)度滯后。每周檢查安全落實情況，防止因安全問題造成進(jìn)度滯后。 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 38 - 項目工期控制記錄表項目工期控制記錄表 序號計劃完成工程量實際完成情況進(jìn)度偏差情況擬采取的措施及結(jié)果 項目經(jīng)理部名稱： 記錄人： 注：工期以周控制節(jié)點 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 39 - 項目的質(zhì)量控制流程及說明項目的質(zhì)量控制流程及說明 項目的質(zhì)量控制流程項目的質(zhì)量控制流程 執(zhí)行計劃，對過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查 落實到部門和人 分析原因制定整改措施 合同內(nèi)容完成 項目質(zhì)量控制總結(jié)報告，人員評估 繼續(xù)執(zhí)行原計劃 對項目責(zé)任書質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解 編制質(zhì)量控制計劃，明確控制重點 對質(zhì)量控制計劃分解，落實到部門和人 技術(shù)交底，崗前培訓(xùn) 發(fā)現(xiàn)有影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素存在 或有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品和部位存在 實際質(zhì)量控制情況與 質(zhì)量目標(biāo)一致 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 40 - 項目的質(zhì)量控制流程說明項目的質(zhì)量控制流程說明 項目質(zhì)量控制程序項目質(zhì)量控制程序 根據(jù)施工合同明確工程的總質(zhì)量目標(biāo)和各分部分項工程的質(zhì)量目標(biāo)。 編制質(zhì)量計劃。根據(jù)總質(zhì)量目標(biāo)和分部分項工程的質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量計劃 和保證措施，特別是針對質(zhì)量關(guān)鍵點的控制措施計劃；編制有效文件清單。 實施質(zhì)量計劃。施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制，收集設(shè)計圖紙和有效技術(shù)資料， 進(jìn)行技術(shù)復(fù)核、圖紙會審；施工階段的質(zhì)量控制，進(jìn)行技術(shù)交底，對原材料、機(jī) 構(gòu)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制，按公司工程質(zhì)量檢驗程序，實施工序質(zhì)量控制；竣工驗收 階段的質(zhì)量控制，進(jìn)行最終檢驗和試驗，整理好竣工技術(shù)資料。 項目總工對施工管理處、質(zhì)量管理處和各協(xié)作單位進(jìn)行書面技術(shù)交底和崗前 培訓(xùn)，建立合格材料供方名錄、材料臺帳、材料半成品構(gòu)件等標(biāo)識和產(chǎn)品檢驗、 不合格品控制記錄。 做好設(shè)備操作人員資格上崗證、計量監(jiān)測設(shè)備臺帳、校驗和檢驗維修的記錄。 針對特殊過程制定作業(yè)指導(dǎo)書和施工方案。 在施工過程中開展質(zhì)量宣傳教育活動。 基礎(chǔ)質(zhì)量控制工作基礎(chǔ)質(zhì)量控制工作 編制質(zhì)量計劃 編制施工質(zhì)量保證措施（特別是關(guān)鍵質(zhì)量控制部位、關(guān)鍵工序） 開展 qc 小組活動，制訂并實施質(zhì)量通病預(yù)防措施 檢驗和試驗委托單 工序報驗申請單 項目自檢記錄 質(zhì)量控制檢查改進(jìn)質(zhì)量控制檢查改進(jìn) 定期對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷及時糾正。 對重點部位、重點工序要重點控制、重點檢查。 按不合格品的控制程序，進(jìn)行不合格品控制 。 實施質(zhì)量糾正、預(yù)防措施 。 項目質(zhì)量檢查總結(jié)。 質(zhì)量控制責(zé)任制質(zhì)量控制責(zé)任制 山東水利工程總公司項目管理模式手冊 - 41 - 項目經(jīng)理：工程開工前明確工程項目的質(zhì)量目標(biāo)，審批工程項目的質(zhì)量計劃 和控制方案。 項目總工：根據(jù)項目的質(zhì)