2011浦東星河灣英皇音樂生活分享會活動總結62p.ppt

“星”夢“琴”緣 星生活藝術季之英皇音樂生活分享會活動總結 2011.05.22,目錄,part 1 活動背景 part 2 活動概述 part 3 活動現場 part 4 活動亮點及小故事 part 5 活動經驗分享,星河灣聯手英皇考級,星河灣一直致力于對文化教育事業(yè)的傳承和發(fā)揚。從嶺南文化、三晉文化的挖掘與發(fā)揚，到汶川第一小學的出資承建，無處不體現著星河灣對文化教育事業(yè)的執(zhí)著。此次活動讓嘉賓的子女體驗英國皇家音樂學院藝術教育，為嘉賓的下一代打造一個與國際知名藝術學府交流的平臺，同時進一步推動星河灣的品牌文化發(fā)展。,【活動背景】,英國皇家音樂學院：英國皇家音樂學院是倫敦大學的獨立學院，學生畢業(yè)之后將獲得倫敦大學學位。該學院創(chuàng)建于1822年，是英國最古老的公立音樂學院之一，在國際上享有極高的聲譽，培養(yǎng)了眾多世界級的優(yōu)秀藝術家，如萊斯利伽勒特，埃爾頓約翰，梅琳尼克拉絲m等。在2005年中國中央電視臺拍攝的世界百所名校專輯當中，英國皇家音樂學院是英國唯一一所入選的音樂學院，該院還多次被評為全英最優(yōu)秀的學院。,【活動背景】,英國皇家音樂學院音樂考級： 英國皇家音樂學院音樂考級（下稱：英皇考級）是當今世界上最具權威的音樂考試?！坝⒒士技墶弊?889年成立以來已有120多年歷史，由英國皇家音樂學院、英國皇家音樂學校、英國皇家北方音樂學院、蘇格蘭皇家音樂戲劇學院聯合組成。 “英皇考級”因其完善、公正、公平的考試體系被全世界專業(yè)音樂人士所認可，目前五大洲的90多個國家，每年有超過65萬人的考生參加考試，不同樂器、不同表演形式、不同國籍、年齡、音樂水平甚至殘障人士都可以報名參加。其考試成績不但激勵學習者更好的享受音樂，還被世界許多國際知名院校、行業(yè)協會認可。,【活動背景】,目錄,part 1 活動背景 part 2 活動概述 part 3 活動現場 part 4 活動亮點及小故事 part 5 活動經驗分享,活動主題：“星”夢“琴”緣，星生活藝術季之英皇音樂生活分享會 活動時間：2011年5月22日（周日）下午14:00 活動地點：浦東星河灣酒店國際會議中心 活動規(guī)模：100人左右 主辦單位：星河灣集團&英皇考級 特別鳴謝：上海市對外文化交流公司，通利琴行 邀約嘉賓：英皇考級培訓部考官及優(yōu)秀學員、星河灣業(yè)主及其子女、合作三方優(yōu)質客戶資源。,【活動概述】,【活動概述】,拓展客戶情況,活動前邀約情況：36組、88人 實際到訪客戶數據：38組、95人（策源實到13組、30人，合富實到25組、65人，包含一期老業(yè)主10人) 實際到訪率：108% 儲備客戶：17組（合富12組、策源5組） 意向客戶：10組（合富7組、策源3組）,活動流程,【活動概述】,【活動概述】,嘉賓風采,夏 蓓 施坦威鋼琴亞太區(qū)總代理、上海通利琴行總經理 趙培文 英皇考級華東區(qū)總代理、上海市對外文化交流公司總經理 李美格 原上海師范大學音樂學院鋼琴考研系主任、英皇考級培訓部主任 張幽幽 美國德克薩斯基督大學藝術博士生、郎朗的師妹,夏蓓,張幽幽,李美格,趙培文,目錄,part 1 活動背景 part 2 活動概述 part 3 活動現場 part 4 活動亮點及小故事 part 5 活動經驗分享,【活動現場】,活動前籌備階段,工作人員8：00 即到達現場，進行現場的活動布置。,【活動現場】,【活動現場】,現場工作人員細致熨燙椅套、整理星河灣資料袋，保證細節(jié)的完美呈現。,【活動現場】,專業(yè)的調音師在對今天的表演樂器施坦威鋼琴進行調音、試音。,【活動現場】,現場布置呈現,10：00 簽到臺、簽到板、茶歇臺和酒店物料等外場布置到位。,【活動現場】,10：00 簽到臺、簽到板、茶歇臺和酒店物料等外場布置到位。,【活動現場】,【活動現場】,10：30 內場的舞臺、座椅、資料袋、席位卡均已整齊的布置完畢。,【活動現場】,12：00 茶歇臺及茶點布置完畢，現場的臺花精美無比、酒店提供的點心也香甜誘人。,【活動現場】,現場彩排,【活動準備】,現場樂器及燈光音響調試中,【現場彩排】,表演嘉賓進行演出前的彩排,【現場彩排】,表演嘉賓進行演出前的彩排,【現場彩排】,現場工作人員及溝通官進行崗位職責彩排，確保整個活動的順利舉行。,【活動現場】,現場工作人員、溝通官就緒,【活動現場】,現場工作人員身著漂亮的禮服，優(yōu)雅的站立于自己的崗位。,【活動現場】,現場溝通官于活動前的彩排演練,【活動現場】,嘉賓到場簽到,【嘉賓簽到】,嘉賓入場，,第一組在背景板前簽到的嘉賓,【嘉賓簽到】,參與活動嘉賓都非常主動的在背景板前留影,【嘉賓簽到】,施坦威鋼琴亞太區(qū)總代理、上海通利琴行總經理夏蓓女士早早的就來到了活動現場并簽到留影,【嘉賓簽到】,【現場嘉賓】,嘉賓陸續(xù)到來，現場氣氛活躍,【茶歇現場】,嘉賓陸續(xù)來到現場，在茶歇現場由溝通官串聯在一起并相互認識,【活動現場】,活動進行中,【活動現場】,英皇考級華東區(qū)總代理、上海對外文化交流公司趙培文總經理致辭，她盛贊星河灣和英皇考級同屬藝術精品，稱兩者的聯袂是珠聯璧合、相得益彰。,【活動現場】,來自無錫的小朋友席宇，她今年才9歲，演奏中一位臺下的小觀眾也忍不住躍躍欲試。,【活動現場】,帶來大提琴獨奏的是yang alex（右），由張幽幽（美籍）伴奏。這次表演是他們第一次合作，并且他們見面還不到3個小時，但演奏默契十足。,【活動現場】,精彩的表演一曲終，讓現場的觀眾們掌聲不斷。,【活動現場】,這位嘉賓是黃念同學，他演奏的是肖邦的降d大調圓舞曲、里姆斯基科薩科夫野蜂飛舞、拉威爾水之嬉戲及莫扎特的經典之作土耳其進行曲。有小郎朗之稱的黃念同學高潮迭起的演奏令現場數度掌聲四起，果然名不虛傳。,【活動現場】,演奏嘉賓是張幽幽（美籍）同學，她目前留學美國攻讀藝術博士學位，就讀于德克薩斯基督教大學。她演奏貝多芬的“op.126”（節(jié)選）曲目，純熟的演奏功力，將現場氣氛帶到最高潮。,【活動現場】,精彩的演奏帶給觀眾最美的享受，大家早有準備，紛紛掏出攝像機、照相機、手機來記錄這令人感動的時光。,【活動現場】,演奏嘉賓們的忘我精彩演出，博得現場觀眾們經久不息的掌聲,【活動現場】,現場的另一個環(huán)節(jié)就是關于英皇考級的百問百答。李教授仔細地為大家解讀英皇考級的相關問題，臺下的觀眾們也積極提出自己心中最關心的問題。,目錄,part 1 活動背景 part 2 活動概述 part 3 活動現場 part 4 活動亮點及小故事 part 5 活動經驗分享,小嘉賓們的表演非常精彩，活動現場掌聲不斷,特別是安徽“小朗朗”黃念一精湛的表演，讓現場連續(xù)出現三次熱烈的掌聲，他的手指在黑白琴鍵上飛舞，彈奏出的激昂的旋律讓人心潮澎湃。,【活動亮點】,亮點一：表演者演奏精彩,亮點二：嘉賓欣賞演出投入,在活動開始后，小嘉賓依次上臺表演，她們精彩沉醉的表演，深深的打動了臺下的每一位嘉賓，其中很多客戶紛紛拿出自己的dv認真紀錄活動的點點滴滴，希望將這精彩的瞬間永久保留。,事先合作雙方邀約了大約40組客戶，可能由于活動主題讓客戶非常感興趣，實際到訪的客戶遠遠超過我們的預期，活動現場來了很多嘉賓，為此我們還額外增加了兩排座椅以滿足嘉賓就坐。,【活動亮點】,亮點三：客戶到場率高,亮點四：溝通官溝通工作到位,活動當天溝通官很好的將星河灣的銷售信息融入到活動中，引起了嘉賓 的強烈興趣，很多嘉賓主動要求獲得更多關于星河灣的信息。,【活動小故事】,在5月22日得英皇音樂生活分享會活動中，我所接待的吳女士在活動結束后第一時間要求參觀我們的園林。吳女士感嘆道：你們的酒店做得如此典雅，我很好奇你們的社區(qū)會怎么樣更加震撼！在參觀園林的過程中，吳女士頻頻駐足觀賞各個景觀！當知道星河灣點滴背后的舍得、用心與創(chuàng)新后，吳女士又一次動情感嘆道：這樣有責任心的地產商，我之前沒有遇到過，相信之后也不會再遇到！所以遇到就不想錯過，你們的二期開放后我一定再來！ 客戶經理-石汪洋,今天來參加英皇音樂分享活動的是浦東一期的業(yè)主張小姐，她不是第一次來參加這樣的活動，曾經也參加過好幾次，在星河灣她認識了很多事業(yè)上的朋友，同時，也有好幾個朋友都買在這里，她到現在還清晰記得當時買這套物業(yè)時星河灣酒店、樣板房、園林到處都是人山人海，來參觀的人無一人不被下沉式的景觀，人魚共游的泳池，還有它的裝修所驚嘆。她覺得自己很幸運，能夠在開盤的當天搶到一套220平米的三房，這是她們在星河灣的第一套物業(yè)，但她相信這不是最后一套，二期的園林開放后會再過來參觀。 客戶經理-蔣葉春,【活動小故事】,【活動小故事】,今天下午參加了英皇音樂生活分享會活動，到場嘉賓都準時按預約時間到達浦東星河灣酒店。這次活動的主角小朋友都很幸運的觀看了英皇音樂最頂級學員的現場演奏，也讓他們對以后的學習生涯充滿了信心。而家長也收獲頗多，不僅發(fā)現了孩子的興趣愛好而且參觀了星河灣，為自己今后的置業(yè)指引了一條很重要的方向。星河灣就是這樣一個地方，不僅為業(yè)主打造完美的高品質生活更為業(yè)主打造了一個高端的社交平臺。 客戶經理-袁依雯,今天參加了“星夢琴緣”英皇音樂分享會?；顒优e辦得比預想的要順利，客戶到訪量也比預計得高很多。非常有幸能夠聽到國際知名音樂學府的學員精彩得表演。活動結束出宴會廳的客戶都為之贊不絕口。有同事客戶的一個小朋友帶病參加活動，從這件事就可以看出參會嘉賓對活動的重視！這樣的活動不僅能挖掘激發(fā)小朋友的興趣愛好與潛能還能與客戶形成聯動多一份與客戶之間的溝通，這就是星河灣這種高端的社交平臺所發(fā)揮的優(yōu)勢。 客戶經理-何湘敏,【活動小故事】,孫小姐是一期業(yè)主，帶女兒來的，女兒六歲也正在練琴。對星河灣呢能給她們業(yè)主帶來的高端圈層平臺非常滿意，特別是能為業(yè)主的下一代著想非常感動。而且再得知二期即將年中推出市場表示非常有興趣，并約定二期樣板房開放馬上聯系她。 客戶經理-吳剛,【活動小故事】,【活動小故事】,今天參加了下午的公關活動，在我的邀約客戶中有位小朋友中途發(fā)燒了，細問下才知道原來小朋友早上剛吊過鹽水，本來要在家好好休息，可是父母覺得這是個很好的機會就把小朋友帶過來了，當活動進行到一半時小朋友就撐不住了，臨走前該客戶也非常不好意思，在等車途中客戶也語重心長地說：我覺得這次是個蠻好的機會，既可以參加活動又可以參觀園林，但是由于小朋友發(fā)燒，希望下次有機會能到我們園林及樣板房參觀。 客戶經理-張玲妍,目錄,part 1 活動背景 part 2 活動概述 part 3 活動現場 part 4 活動亮點及小故事 part 5 活動經驗分享,成功經驗,【活動經驗分享】,給嘉賓佩戴胸花是一般活動的慣例環(huán)節(jié)，但本次英皇音樂分享活動我們取消這一環(huán)節(jié)，因為考慮到活動現場會有很多小朋友，擔心胸花的針頭可能會意外傷到他們，帶來不必要的麻煩。,【活動經驗分享】,經驗一：臨時決定取消佩戴胸花環(huán)節(jié),經驗二：嚴格把控現場物料-桌花,離活動開始半小時前，發(fā)現簽到臺的桌花質量不高，有些花瓣有點發(fā)黃，立馬通知酒店馬上更換，于是不到20分鐘一盆新鮮欲滴的桌花重新出現在簽到臺上，非常漂亮。,【活動經驗分享】,經驗三：不錯過任何一個客戶,活動開始前，有位姓莊的業(yè)主，自發(fā)來到現場，詢問活動詳情，表示很有興趣參加，于是我們的工作人員第一時間熱情地接待了該業(yè)主，并記下他的姓名及聯系方式，以便及時跟進，并邀請他下午準時參加。,經驗四：調整宣傳視頻的播放順序,此次活動是與上海英皇學院考級培訓中心合作，因此向嘉賓推介該培訓中心的相關信息成為活動一個必要的環(huán)節(jié)，但是如果將該培訓中心的宣傳視頻單獨作為一個環(huán)節(jié)來展示，會顯得過于商業(yè)性，容易引起嘉賓的反感，于是我們決定將英皇宣傳視頻用作暖場，這樣一方面降低了嘉賓的抗性，另一方面也讓活動調性更高。,活動不足及改進,【活動經驗分享】,【活動經驗分享】,問題一,不足：因為小朋友比較多，所以活動中經常有大人帶著孩子來回走動，一定程度上影響了現場的整體感覺。 改進：今后可以在事先跟客戶溝通，告訴客戶照顧好自己的小孩，盡量讓他們少在活動現場跑動，以免發(fā)生碰撞等意外。,問