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文檔簡介

成就夢想的起點 構建和諧勞動關系專題講座培訓課題：構建和諧勞動關系。培訓內容：健全勞動關系工作機制，化解勞資矛盾；依法處理勞資糾紛；加強人文關懷，不斷改善勞動用工環(huán)境。培訓對象：全市企事業(yè)單位分管和人力資源管理負責人及工作人員。課程大綱：一、透視國內外勞資關系1、勞動關系的定義、社會意義 2、 西方國家對待勞資問題的處理辦法1) 美國勞資關系啟示勞動關系的調整需要健全的法律體系；勞動關系雙方的自主協調2) 德國“勞資自治”；3) 日本“終生雇傭制度”建立職能明確、系統全面的勞動關系協調機制，對薪酬待遇、勞資待遇雙方溝通合作。注重培養(yǎng)企業(yè)與員工的融洽關系。3、 中國勞資關系現狀1) 國家政策2) 現狀分析3) 我國勞動關系的目標模式4、 影響勞資關系的因素 桑德沃理論模型的基本特點是，它是建立在心理學、經濟學、管理學、法學和社會學等多學科基礎之上的；同時，它也是一個多因素的理論分析模型，它將決定勞動關系變化和特征的多種因素都包含在內。桑德沃理論模型還從理論上較為全面地分析和闡述了勞動關系的一些具體影響因素以及勞動關系運作中緊張沖突的解決及其后果。在勞動關系：過程與結果一書中，桑德沃不僅構建了勞動關系理論模型的分析框架，而且還對影響勞動關系及其管理運作的各項因素進行了理論分析。這些影響因素主要包括：（1）環(huán)境因素。環(huán)境因素主要包括工作場所以外的對工作場所勞動關系及其管理產生影響的各種社會經濟因素。桑德沃歸納的環(huán)境因素有經濟因素、技術因素、政治和法律因素、思想意識因素。上述經濟、技術、政治和法律以及思想意識因素等環(huán)境因素是指影響勞動關系及其管理的外部環(huán)境。桑德沃在分析了這些外部因素之后，還歸納了形成某種特定的雇主和勞動者之間勞動關系及其管理模式的內部環(huán)境因素，包括工作場所因素和個人因素。（2）工作場所因素。工作場所因素主要包括：工作場所的技術、預算和市場力量、工作場所的管理、所有制和企業(yè)的思想。（3）個人因素。桑德沃歸納的影響勞動關系及其管理的個人變量主要有：經濟、安全和保障需求；社會化、交往和權力需求；公平和平等需求；價值觀和信仰。2、 常見的勞資關系及處理方法1、預防為主，治療為輔 2、合法合情合理3、君子和而不同3、 如何構建和諧的勞資關系五YU管理 1、授之以魚 2、授之以漁 3、授之以愚 4、授之以欲 5、授

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