




已閱讀5頁,還剩13頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
七天經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營(yíng)銷策略,天天睡好覺,天天睡好覺,一,二,三,七天連鎖酒店簡(jiǎn)介,七天連鎖酒店的市場(chǎng)定位,七天連鎖酒店?duì)I銷戰(zhàn)略分析,七天連鎖酒店未來發(fā)展,四,一、七天連鎖酒店簡(jiǎn)介,7天連鎖酒店集團(tuán)(7 days group holdings limited)創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市。作為第一家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán),7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,致力為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿足客戶核心的住宿需求。 7天連鎖酒店現(xiàn)已擁有分店超過1000家,覆蓋全國(guó)近30個(gè)省和直轄市共127個(gè)主要城市,業(yè)已建成經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店全國(guó)網(wǎng)絡(luò)體系。 在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店模型基礎(chǔ)上,除了提供環(huán)保、健康的硬件環(huán)境,7天連鎖酒店還倡導(dǎo)“快樂自主,我的生活”的品牌理念,在產(chǎn)品及服務(wù)流程的設(shè)計(jì)上不斷整合創(chuàng)新,提供更具人性化、便捷的優(yōu)質(zhì)酒店及會(huì)員服務(wù)。,1、七天連鎖酒店的內(nèi)部裝飾,干凈,環(huán)保,舒適,安全,2、七天連鎖酒店的環(huán)境分析,政治因素(political):政策寬松、門檻較低 經(jīng)濟(jì)因素(economic):經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)增加 社會(huì)因素(social):交通完善、出行人增多 技術(shù)因素(technological):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念創(chuàng)新 環(huán)境因素(environmental):低碳、綠色、環(huán)保 法律因素(legal):法律完善、保障發(fā)展,3、七天連鎖酒店技術(shù)領(lǐng)先和體系完善,技術(shù)領(lǐng)先 利用it技術(shù)進(jìn)行整合管理是7天連鎖酒店的核心憂勢(shì)之一。 領(lǐng)先的it技術(shù)系統(tǒng)包括: 中央預(yù)訂系統(tǒng)(crs) 網(wǎng)絡(luò)即時(shí)預(yù)訂/確認(rèn)/支付系統(tǒng) 短信即時(shí)預(yù)訂/確認(rèn)系統(tǒng) wap即時(shí)預(yù)訂/確認(rèn)系統(tǒng),體系完善 擁有一整套基于先進(jìn)it技術(shù)的運(yùn)營(yíng)管理體系是7天連鎖酒店的核心優(yōu)勢(shì)之二。 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系包括: 標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理體系 標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)質(zhì)量控制體系 標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)流動(dòng)管理體系 標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)評(píng)估推進(jìn)體系 標(biāo)準(zhǔn)化工程以及采購(gòu)體系 7天對(duì)旗下所有連鎖分店實(shí)行統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)一信供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量保正的優(yōu)質(zhì)酒店及會(huì)員服務(wù)。,二、七天連鎖酒店的市場(chǎng)定位,1、市場(chǎng)細(xì)分 酒店內(nèi)設(shè)置有經(jīng)濟(jì)房,豪華房和商務(wù)房,滿足人們的不同需求。 2、目標(biāo)市場(chǎng) 普通商務(wù)人士、工薪階層、大眾旅行者和學(xué)生群體 3、市場(chǎng)定位 經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,中低端消費(fèi)人群,4、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 (1)、地理位置 7天在全國(guó)都有分布,并且在相同城市的不同位置也有分布,價(jià)格根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也有所差異。 (2)市場(chǎng)定位的目的 提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。 (3)采用會(huì)員制 通過采取會(huì)員制營(yíng)銷,依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)體系,使得客人能夠直接通過企業(yè)門戶網(wǎng)站獲得便利的訂房服務(wù),從而節(jié)約成本,并轉(zhuǎn)化到讓消費(fèi)者受益的價(jià)格優(yōu)勢(shì)上。,三、七天連鎖酒店的營(yíng)銷戰(zhàn)略分析,1、波特五力分析 現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 如家、錦江之星、格林豪泰、速8等 潛在競(jìng)爭(zhēng)力量分析:尋求多元化發(fā)展 、新式設(shè)計(jì)理念、價(jià)格低廉的旅館 替代品的威脅:旅館和招待所價(jià)格低廉星級(jí)酒店價(jià)格優(yōu)惠 供給商討價(jià)還價(jià)的能力:投資、經(jīng)營(yíng)成本 消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力:需求、議價(jià)能力,劣勢(shì)分析,地段有限,經(jīng)營(yíng)形式單一,機(jī)會(huì)分析,學(xué)會(huì)多當(dāng)勞,多交流思維,資料對(duì)接,威脅分析,預(yù)訂發(fā)展放松,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,2、swot分析,優(yōu)勢(shì)分析,理念創(chuàng)新,綠色環(huán)保新模式,技術(shù)領(lǐng)先,系統(tǒng)完善,3、4p營(yíng)銷組合,product,place,price,promote,產(chǎn)品睡眠套餐、睡前免費(fèi)牛奶、蕎麥枕頭、1.8米大床、營(yíng)養(yǎng)早餐、優(yōu)質(zhì)淋浴、潔凈毛巾 價(jià)格-低價(jià)優(yōu)勢(shì)、變相推廣 渠道-退出所有中介分銷渠道 促銷-保留老會(huì)員,爭(zhēng)取新會(huì)員,4、 7天連鎖酒店戰(zhàn)略分析,(1)連鎖化經(jīng)營(yíng) 7天連鎖酒店在2008 年年初推出“管理直營(yíng)店”的加盟方式,即是按照直營(yíng)方式管理加盟店。直營(yíng)連鎖的優(yōu)勢(shì)是低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高速度擴(kuò)張。7天連鎖酒店正是通過這種“零加盟”的招商模式,發(fā)展到現(xiàn)在擁有全國(guó)超過1000家的分店,覆蓋全國(guó)30個(gè)省份和直轄市共127個(gè)主要城市的品牌酒店,并建成了經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)體系。 (2)品牌文化發(fā)展 7天連鎖酒店品牌形象通過“天天睡好覺”、“快樂自主,我的生活”等口號(hào)反映出來,給顧客以溫馨、便捷、干凈、舒適的感覺。7天連鎖酒店還轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,通過擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)投放,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大品牌影響力。,(3)低成本運(yùn)營(yíng) 簡(jiǎn)約的裝修,節(jié)省建造成本;實(shí)用的客用品,節(jié)約硬性支出;利用服務(wù)外包,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本;培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,降低人員成本;利用連鎖規(guī)模來稀釋成本。 (4)差異化形象 7天連鎖酒店理念識(shí)別系統(tǒng):7天是一家能同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、短信、手機(jī)wap等四種預(yù)訂方式的酒店。7天擁有業(yè)界唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)門戶網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫完全對(duì)接的商務(wù)平臺(tái),目前注冊(cè)會(huì)員超過500萬,穩(wěn)居業(yè)內(nèi)最大會(huì)員體系首把“交椅”。 7天連鎖酒店行為識(shí)別系統(tǒng):7天采取扁平化管理模式,店長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)分店各個(gè)部門。7天通過及時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查、引人注目的廣告宣傳、別出心裁的產(chǎn)品規(guī)劃、高效高質(zhì)的服務(wù)水平、日益上升的公共關(guān)系、內(nèi)容豐富的促銷活動(dòng)、形式多樣的文化性活動(dòng)等,向公眾輸送強(qiáng)烈的形象信息,從而提高了自己的知名度、信譽(yù)度。 7天連鎖酒店視覺識(shí)別系統(tǒng):所有分店的裝修風(fēng)格都以溫馨、舒適的選擇為主,讓入住的顧客擁有愉悅的心情。,四、七天連鎖酒店未來發(fā)展,1.標(biāo)準(zhǔn)化要求越來越高:對(duì)于服務(wù)型產(chǎn)業(yè)來說,服務(wù)品質(zhì)的保證是所有的基礎(chǔ)。 2.品牌化發(fā)展:樹立良好的品牌形象,對(duì)7天來說至關(guān)重要。 3.繼續(xù)加強(qiáng)連鎖經(jīng)營(yíng):很多地方酒店是品域式,不像7天全國(guó)型連鎖酒店,應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)保持。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 小學(xué)信息技術(shù)三年級(jí)上冊(cè)第3課《保護(hù)數(shù)字身份》教學(xué)設(shè)計(jì)
- 深度解析人力資源管理師考試的試題及答案
- 文獻(xiàn)管理在2024年圖書管理員考試中的試題及答案
- 季度工作回顧與總結(jié)計(jì)劃
- 我的倉庫個(gè)人工作計(jì)劃
- 學(xué)生綜合實(shí)踐計(jì)劃
- 社團(tuán)推廣發(fā)展計(jì)劃
- 加強(qiáng)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拓展機(jī)會(huì)計(jì)劃
- 促進(jìn)班級(jí)社會(huì)責(zé)任感的實(shí)踐計(jì)劃
- 培養(yǎng)孩子好奇心的有效措施計(jì)劃
- (2024年)治療肩周炎課件
- 《新聞評(píng)論》課件 第四章 新聞評(píng)論的基本類型
- 基因工程病毒疫苗-課件
- 超市產(chǎn)品質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)
- 中考英語語法填空總復(fù)習(xí)-教學(xué)課件(共22張PPT)
- 機(jī)場(chǎng)安檢防爆培訓(xùn)課件模板
- 一到六年級(jí)語文詞語表人教版
- 2024年浙江杭州地鐵運(yùn)營(yíng)分公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 2024年九省聯(lián)考新高考 數(shù)學(xué)試卷(含答案解析)
- 學(xué)生營(yíng)養(yǎng)膳食
- 《質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)》課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論