淺談校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論.doc

畢 業(yè) 論 文 題 目： 淺談校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 目目 錄錄 畢 業(yè) 論 文 中 文 摘 要 1 畢 業(yè) 論 文 外 文 摘 要 2 一、相關(guān)概念綜述.3 （一）校園招聘的概念.3 （二）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念 4 二、校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)狀6 （一）企業(yè)對(duì)校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論缺乏認(rèn)知.6 （二）高校畢業(yè)生在校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表現(xiàn)存在問(wèn)題 7 三、校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論存在問(wèn)題原因分析.8 （一）企業(yè)對(duì)校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作方法不科學(xué).8 （二）高校對(duì)相關(guān)的指導(dǎo)比較欠缺9 （三）高校畢業(yè)生的感知存在較大差異 .10 四、校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的改進(jìn)對(duì)策.11 （一）企業(yè)方面的改進(jìn)對(duì)策11 （二）學(xué)校方面的改進(jìn)對(duì)策15 （三）學(xué)生方面的改進(jìn)對(duì)策16 結(jié)束語(yǔ).16 參考文獻(xiàn).18 致 謝.19 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 1 畢畢 業(yè)業(yè) 論論 文文 中中 文文 摘摘 要要 自從大學(xué)擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增，每當(dāng)?shù)酱笏漠厴I(yè)的時(shí)候無(wú)數(shù) 的大學(xué)生就要為自己的工作奔波，在眾多的招聘形式中，校園招聘時(shí)最有代表性和 有效性的，校園招聘上的企業(yè)都是經(jīng)過(guò)學(xué)校的審核的，比較可靠，這對(duì)大學(xué)生就業(yè) 是很有幫助的。各大跨國(guó)公司都把校園招聘看成人才的重要來(lái)源，并把校園招聘作 為公司的人才發(fā)展計(jì)劃戰(zhàn)略。 本論文首先分析校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)狀是企業(yè)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的運(yùn)用缺 乏認(rèn)知以及高校畢業(yè)生在面對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)無(wú)所適從，不了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論， 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用存在問(wèn)題的原因有企業(yè)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作方法不科學(xué)， 高校對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的指導(dǎo)比較缺乏以及畢業(yè)生因?yàn)閷I(yè)、知識(shí)面等問(wèn)題對(duì)無(wú)領(lǐng) 導(dǎo)小組討論的感知存在較大的差異，通過(guò)分析問(wèn)題的原因后提出解決問(wèn)題的方法， 改進(jìn)策略有企業(yè)方面的改進(jìn)對(duì)策、高校方面的改進(jìn)對(duì)策以及學(xué)生方面的改進(jìn)對(duì)策， 通過(guò)系統(tǒng)的分析，最終形成對(duì)校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一個(gè)全面的解析和探討。 關(guān)鍵詞：校園招聘；無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論；改進(jìn)對(duì)策 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 2 畢畢 業(yè)業(yè) 論論 文文 外外 文文 摘摘 要要 title:on campus recruitment of leaderless group discussion abstract: since university enrollment has been increasing pressure on employment of university students, when the seniors graduated numerous students run around for their jobs will, in many forms of recruitment, campus recruitment and effectiveness of the mostrepresentative of the campus recruitment companies are audited by the school, more reliable, it is helpful to the employment of college students. campus recruitment regarded as majormultinational corporations important source of talent, and the campus recruitment program as the companys talent development strategy.this paper first analyzes the leading group on campus recruitment of the status quo is no business without the use of leading group discussions and the lack of awareness of college graduates in the face of a loss of leaderless group discussion, do not understand the leaderless group discussion, the use of the existence of leaderless group discussion cause of the problem with business-led group discussions without unscientific method of operation, university of the leaderless group discussion guide and graduates because of the relative lack of professional knowledge and other issues of the leaderless group discussion there is a big difference in perception, through after analyzing the problem because the methods to solve problems, improve business improvements strategy measures, countermeasures, and improvements in university students in terms of measures for improvement, through system analysis, and ultimately the formation of campus recruitment of leaderless group discussion of a comprehensive analysis and discussion. keywords: campus recruitment；leaderless group discussion；coutermeasures 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 3 自從大學(xué)擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增，每當(dāng)?shù)酱笏漠厴I(yè)的時(shí)候無(wú)數(shù)的 大學(xué)生就要為自己的工作奔波，在眾多的招聘形式中，校園招聘是最有代表性和有效 性的，校園招聘上的企業(yè)都是經(jīng)過(guò)學(xué)校的審核的，比較可靠，這對(duì)大學(xué)生就業(yè)是很有 幫助的。從每年秋季開(kāi)始，就開(kāi)始一年一度的校園招聘。在全國(guó)各大高校，分別有不 同的外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入校園開(kāi)展招聘活動(dòng)。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn) 爭(zhēng)，是一場(chǎng)爭(zhēng)奪人才的戰(zhàn)爭(zhēng)。其中每年校園招聘上的大熱門如寶潔、聯(lián)合利華、美國(guó) 瑪氏、微軟、飛利浦、波士頓咨詢、普華永道、安永、德勤等跨國(guó)公司都把校園招聘 看成人才的重要來(lái)源，并把校園招聘作為公司的人才發(fā)展計(jì)劃戰(zhàn)略。近年來(lái)校園招聘 的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，許多企業(yè)都使出了渾身解數(shù)來(lái)招攬優(yōu)秀人才，許多企業(yè)在校園招 聘中大量使用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，取得了不錯(cuò)的成效，但是許多企業(yè)在使用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 討論時(shí)存在問(wèn)題。 其中凸顯的問(wèn)題也同樣令人關(guān)注，諸如違約、招錯(cuò)人才、招聘效率 低下、新員工離職率高等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這些都在無(wú)形之中增加了企業(yè)的人力資源成 本。隨著科學(xué)管理的發(fā)展，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在校園招聘中的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，成為企 業(yè)在招聘人才中的一個(gè)利器。如何在校園招聘中恰當(dāng)有效的利用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為 各大企業(yè)人力資源管理工作必須思考的問(wèn)題。 一、一、相關(guān)概念綜述相關(guān)概念綜述 （一）校園招聘的概念 1.校園招聘的含義和載體 校園招聘是企業(yè)員工招聘的一種，所謂員工招聘是指企業(yè)采取一系列科學(xué)的方法 尋找、吸引應(yīng)聘者,并從中選出企業(yè)需要的人員予以錄用的過(guò)程。 校園招聘的常見(jiàn)（主要）載體有：高校舉辦的招聘活動(dòng)，例如招聘會(huì)、畢業(yè)生洽 談會(huì)等。有的是學(xué)校獨(dú)辦，有的是若干學(xué)校合辦。 專業(yè)人才招聘機(jī)構(gòu)、人才交流機(jī)構(gòu) 或政府舉辦的畢業(yè)生招聘活動(dòng)。如人事部門、勞動(dòng)部門、教育行政部門、政府人才交 流中心等舉辦的畢業(yè)生供需洽談會(huì)等。招聘組織（主要是大型企業(yè)）舉辦應(yīng)屆畢業(yè)生 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 4 招聘活動(dòng)。一些人才需求量大的企業(yè)可在相關(guān)高校舉辦招聘會(huì)等活動(dòng)，企業(yè)委托高校 或中等專業(yè)學(xué)校培養(yǎng)。 2.校園招聘的優(yōu)缺點(diǎn) 任何事物都有兩面性，從傳統(tǒng)的綜合性大型招聘會(huì)到定位細(xì)致的專場(chǎng)招聘會(huì)，正 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一步步走向細(xì)分并將成為未來(lái)的趨勢(shì)。招聘會(huì)細(xì)分，不僅給招、 應(yīng)聘雙方提供良好的交流環(huán)境，而且用人單位招聘目的明確，求職者從容應(yīng)對(duì)，從而 大大節(jié)約了雙方的時(shí)間。通過(guò)對(duì)一些招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上用人單位招聘人才 也是分層次的，有的需要中高級(jí)管理人才，有的需要普通辦事員，還有的需要一般操 作工等。為此，招聘會(huì)應(yīng)該針對(duì)用人單位想招什么樣的人才來(lái)進(jìn)行細(xì)分，以提高雙方 的成功率。目前種類繁多的專場(chǎng)招聘會(huì)已經(jīng)把原來(lái)許多大型招聘會(huì)化整為零，而許多 熱門行業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)更是對(duì)癥下藥，使求職者一目了然。因此，根據(jù)不同專業(yè)舉辦專 場(chǎng)招聘會(huì)，服務(wù)于特定人群，將成為今后招聘會(huì)的新趨勢(shì)。專場(chǎng)招聘會(huì)設(shè)攤的單位和 提供的單位數(shù)量，較之大型綜合招聘會(huì)少一些。涉及專業(yè)相對(duì)集中，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生部分 專業(yè)供不應(yīng)求的表象，容易造成部分專業(yè)畢業(yè)生有擇業(yè)優(yōu)越感，而不能適時(shí)把握就業(yè) 機(jī)會(huì)。同時(shí)由于專場(chǎng)招聘會(huì)形式單一，畢業(yè)生在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)招聘單位的了解不夠 深入，也使得簽約率下降。 （二）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念 1.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的內(nèi)涵 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（簡(jiǎn)稱） ，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，最初應(yīng)用于第一次世界大戰(zhàn)德 國(guó)間諜選拔試驗(yàn)。1942 年英國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)人才選拔部將敬請(qǐng)測(cè)試引入部隊(duì)選拔軍事人才, 開(kāi) 發(fā)了包括 lgd 在內(nèi)的一系列情境測(cè)驗(yàn), 二戰(zhàn)結(jié)束后 lgd 被應(yīng)用于企業(yè)的集體面試和 人才選拔中, 由于效果很好, 得到了廣泛運(yùn)用。lgd 是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中使用頻率較高 的一種測(cè)評(píng)形式, 是指運(yùn)用松散群體討論的形式, 誘發(fā)人們的特定行為,并通過(guò)對(duì)這些行 為的定性描述、定量分析以及人際比較判斷被評(píng)價(jià)者個(gè)性特征的人士評(píng)價(jià)方法。具體 來(lái)說(shuō), lgd 通過(guò)給一組考生( 一般是 5- 8 人) 指定問(wèn)題, 讓考生們圍繞其進(jìn)行一定時(shí)( 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 5 一般是一個(gè)時(shí)左右)討論, 并得出小組意見(jiàn)。評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色( 不 定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論) , 或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色( 定角色的無(wú) 領(lǐng)導(dǎo)小組討論) , 但不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo), 也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置, 而是讓其 自行組織, 考官觀察每個(gè)考生的表現(xiàn), 來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。 2.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的分類 （1）根據(jù)討論的情境，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以分為情境性討論和無(wú)情境性討論。無(wú) 情境性討論一般針對(duì)開(kāi)放性問(wèn)題，讓應(yīng)聘者根據(jù)題目中給出的組織背景和任務(wù)要求進(jìn) 行討論。 （2）根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，分為指定角色的討論和不定角色的討論。不定 角色的小組討論， 即小組中的應(yīng)聘者在討論過(guò)程中不擔(dān)任任何角色，可以自由地發(fā)表 自己的意見(jiàn)，而指定角色的小組討論中，應(yīng)聘者分別被賦予一個(gè)固定的角色。根據(jù)實(shí) 際的操作表明, 對(duì)于校園招聘, 情境性討論比無(wú)情境性討論效果更好。大學(xué)生對(duì)于有角 色的情境討論具有更高的參與度, 也更有扮演和表現(xiàn)的欲望。在討論的時(shí)候更形成爭(zhēng)論 的焦點(diǎn), 這時(shí)候?qū)τ谡衅腹賮?lái)說(shuō)則更容易分辨應(yīng)聘者的表現(xiàn)和對(duì)素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。 3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn) （1）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn) lgd 給被評(píng)價(jià)者提供一個(gè)平等的相互作用機(jī)會(huì), 較快反映個(gè)體差異, 又能節(jié)省時(shí) 間并且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的應(yīng)聘者表現(xiàn)在同一時(shí)間進(jìn)行比較, 操作靈活。lgd 是評(píng)價(jià)者 能夠真正對(duì)應(yīng)聘者的行為進(jìn)行比較; 它能夠在應(yīng)聘者的相互作用中對(duì)其進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià); 它貼近實(shí)際工作, 表現(xiàn)效度高, 能盡量減少被測(cè)評(píng)者掩飾自己特點(diǎn)的機(jī)會(huì); 并且能在同 一時(shí)間對(duì)多名應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試; 同時(shí)考查內(nèi)容范圍廣泛, 能獲得大量信息。 （2）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn) lgd 編制測(cè)試題目難度較大; 對(duì)考官的要求較高; 應(yīng)聘者的分組以及不同的測(cè)評(píng) 情景都可能使評(píng)價(jià)結(jié)果受到影響;應(yīng)聘者行為仍有偽裝可能性; 不適合專業(yè)性較強(qiáng)的面 試招聘。 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 6 二、二、校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)狀校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)狀 （一）企業(yè)對(duì)校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論缺乏認(rèn)知 雖然無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，但是許多企業(yè)卻無(wú)法真正發(fā)揮它的作用， 對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論缺乏必要的認(rèn)知，主要表現(xiàn)在： 1.測(cè)評(píng)要素指標(biāo)不完善 招聘企業(yè)根據(jù)擬招崗位對(duì)人才的能力素質(zhì)要求，如言語(yǔ)表達(dá)能力、人際影響力、 組織協(xié)調(diào)能力等擬定若干測(cè)評(píng)要素指標(biāo)，并分為不同級(jí)別和權(quán)重。一般來(lái)說(shuō)，測(cè)評(píng)的 要素項(xiàng)太多則容易導(dǎo)致測(cè)評(píng)者注意力不集中，造成評(píng)估的不準(zhǔn)確；要素項(xiàng)太少則容易 造成評(píng)估的不全面，甚至以偏概全。同時(shí)，有些指標(biāo)并不能反映要測(cè)評(píng)的崗位要求， 有些可能更傾向于社會(huì)職業(yè)人士，而與大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)狀況不匹配，如職業(yè)素養(yǎng)、戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)能力等，這樣就無(wú)法真正地考評(píng)到這些指標(biāo)。 2.討論題目缺乏針對(duì)性 討論題目必須與擬任崗位的特點(diǎn)相結(jié)合，是現(xiàn)實(shí)中已發(fā)生的或相似的事件或問(wèn)題， 能夠體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作情境特點(diǎn)和所需具備的各種技能、品質(zhì)等要素。另外，相關(guān)題目?jī)?nèi) 容要為被測(cè)對(duì)象所熟悉，有利于討論進(jìn)行，有利于被測(cè)對(duì)象的充分表現(xiàn)，體現(xiàn)出公正 公平的測(cè)評(píng)原則。 3.忽略測(cè)評(píng)者的選拔培訓(xùn) 招聘者一般是企業(yè)人力資源部成員或其他部門負(fù)責(zé)人，很少有企業(yè)會(huì)專門來(lái)選拔 和培訓(xùn)招聘者。由于測(cè)評(píng)者本身對(duì)的了解和掌握有限，又沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)指 導(dǎo)，其對(duì)的應(yīng)用，以及評(píng)估的信度和效度都會(huì)因此降低，個(gè)人的主觀性也難以 避免。 4.小組劃分標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué) 測(cè)評(píng)者一般采取隨機(jī)方式進(jìn)行分組，比如采用報(bào)數(shù)的形式，這就可能導(dǎo)致強(qiáng)者在 一塊，弱者在一堆，從而缺少可比性。通常，外向的、能力強(qiáng)的應(yīng)聘者在一起對(duì)每個(gè) 問(wèn)題都會(huì)有爭(zhēng)論，意見(jiàn)很難統(tǒng)一；內(nèi)向的、語(yǔ)言表達(dá)能力稍弱的在一起往往意見(jiàn)會(huì)在 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 7 短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一。另外，相識(shí)的在一起就會(huì)聯(lián)合起來(lái)限制其他人發(fā)言，而這些都是測(cè)評(píng) 者無(wú)法知道的內(nèi)幕。 5.時(shí)間控制不到位 測(cè)評(píng)時(shí)間對(duì)校園招聘有著重要影響。如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不僅耽誤企業(yè)工作，也會(huì)讓 應(yīng)聘者有心理怠倦感，從而質(zhì)疑企業(yè)的辦事效率；如果時(shí)間過(guò)短，則難以達(dá)到測(cè)評(píng)選 人的效果。 6.計(jì)分評(píng)估方法不準(zhǔn)確 有了測(cè)評(píng)的要素標(biāo)準(zhǔn)并不一定就可以準(zhǔn)確測(cè)評(píng)，僅僅根據(jù)幾個(gè)要素項(xiàng)來(lái)理解測(cè)評(píng) 內(nèi)容是計(jì)分評(píng)估的大忌，這也是一般招聘者最容易犯的錯(cuò)誤。有的招聘企業(yè)并沒(méi)有制 定相關(guān)的評(píng)分表，只是簡(jiǎn)單記錄部分發(fā)言行為要點(diǎn)，然后對(duì)照要素標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)分（優(yōu)、 良、一般、差） 。這種方法不僅計(jì)分幅度大，而且?jiàn)A雜著許多個(gè)人主觀意識(shí)。 （二）高校畢業(yè)生在校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表現(xiàn)存在問(wèn)題 在校園招聘中隨著無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的廣泛應(yīng)用，畢業(yè)生的面試壓力也隨之增加， 畢業(yè)生有必要掌握基本的技巧來(lái)應(yīng)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考驗(yàn)，但是在實(shí)際中很多畢業(yè) 生不知道該如何有效的應(yīng)對(duì)，畢業(yè)生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的表現(xiàn)存在問(wèn)題，主要表現(xiàn) 在這幾方面： 1.畢業(yè)生不了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 許多畢業(yè)生在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中，根本不知道什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，也未曾接 觸過(guò)，這樣導(dǎo)致許多的畢業(yè)生在面試中緊張，不知無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論到底要討論什么， 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組到底是要考核應(yīng)試者什么素質(zhì)，這些他們都不曾知道，最后導(dǎo)致他們?cè)跓o(wú) 領(lǐng)導(dǎo)小組討論中表現(xiàn)不盡人意。 2.畢業(yè)生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表現(xiàn)中存在誤區(qū) （1）在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中表現(xiàn)越積極越好 這在對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有些了解的畢業(yè)生身上表現(xiàn)得尤為明顯，他們可能一知半 解，武斷的認(rèn)為在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中一定要比所有人表現(xiàn)得都要積極，這些畢業(yè)生在無(wú)領(lǐng) 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 8 導(dǎo)小組討論中往往會(huì)搶答，不斷的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，甚至不給別人機(jī)會(huì)，占用討論的 大量時(shí)間。 （2）在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中越謙虛越好 這些畢業(yè)生認(rèn)為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論重點(diǎn)考察的是學(xué)生的品德，因此在討論的過(guò)程中， 有些畢業(yè)生總是故意給別人謙讓回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，總是在聽(tīng)別人的意見(jiàn)，并積極的支 持別人的看法，錯(cuò)誤的認(rèn)為自己很謙虛，把機(jī)會(huì)讓給別人是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，是一種大 度。 （3）認(rèn)為第一個(gè)發(fā)言的人最不利 許多應(yīng)試者在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論開(kāi)始后都沒(méi)有勇氣第一個(gè)進(jìn)行發(fā)言，認(rèn)為槍打出頭 鳥(niǎo)，第一個(gè)發(fā)言太張揚(yáng)，會(huì)使得考官反感，許多人會(huì)爭(zhēng)搶第二個(gè)回答問(wèn)題，有些人甚 至只想最后一個(gè)回答，這樣有更多的時(shí)間思考。 三、三、校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論存在問(wèn)題原因分析校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論存在問(wèn)題原因分析 （一）企業(yè)對(duì)校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作方法不科學(xué) lgd 主要是通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)情境來(lái)考察被評(píng)價(jià)者的能力，在具體操作方式上表現(xiàn)為： 給一組被評(píng)價(jià)者（一般為 57 人）一個(gè)待解決的問(wèn)題，讓他們?cè)谝粋€(gè)小時(shí)左右的時(shí) 間內(nèi)圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論并解決這個(gè)問(wèn)題。在此過(guò)程中，評(píng)價(jià)者通過(guò)觀察被評(píng)價(jià) 者在討論過(guò)程的表現(xiàn)進(jìn)行打分，最后綜合各位評(píng)價(jià)者的打分對(duì)被評(píng)價(jià)者的某些能力作 出評(píng)價(jià)。它能檢測(cè)出筆試和單一面試所不能檢測(cè)出的能力和素質(zhì)，而且節(jié)省時(shí)間并能 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的考生表現(xiàn)進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋坏朔椒ㄒ矊?duì)測(cè)試題目的要求較高，對(duì)評(píng) 價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求比較高因此，很多企業(yè)在校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的操作方法 不科學(xué)，主要表現(xiàn)在以下幾方面： 1.案例題目和評(píng)分表不規(guī)范 案例題目的編制和評(píng)分表的設(shè)計(jì)是準(zhǔn)備階段的難點(diǎn)，許多企業(yè)往往不愿意設(shè)計(jì)案 例題目、評(píng)分表，直接采用那些 lgd 應(yīng)用比較成功的企業(yè)編制的案例題目和評(píng)價(jià)指標(biāo) 或評(píng)分表。這種做法極不可取，它不僅難以收到 lgd 應(yīng)有的測(cè)評(píng)效果，甚至還有可能 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 9 適得其反，造成人才選拔的失誤。 2.忽視考官的培訓(xùn)。 參與 lgd 的考官均是從企業(yè)的內(nèi)部和外部聘請(qǐng)的人力資源專家，很多企業(yè)認(rèn)為無(wú) 需對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。這種看法也是錯(cuò)誤的。盡管是專家，如果他們對(duì)于本次測(cè)評(píng)的目 的、原則以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等并不十分了解，那就很難給出一個(gè)客觀公正的評(píng)分。 3. 忽略試測(cè)環(huán)節(jié)。 準(zhǔn)備階段的最后一個(gè)環(huán)節(jié)試測(cè)是許多企業(yè)最容易忽視的環(huán)節(jié)。通過(guò)試測(cè)，可 以發(fā)現(xiàn)整個(gè)測(cè)試過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的不足并及時(shí)加以調(diào)整。而許多企業(yè)往往認(rèn)為該 環(huán)節(jié)無(wú)足輕重，過(guò)于自信，認(rèn)為設(shè)計(jì)的測(cè)試方案相當(dāng)完美，從而造成在實(shí)際測(cè)評(píng)過(guò)程 中產(chǎn)生一些無(wú)法挽回的偏差，進(jìn)而導(dǎo)致了結(jié)果的不準(zhǔn)確性。 4.案例討論過(guò)程中主持人作用發(fā)揮不當(dāng)。 在被試者針對(duì)案例進(jìn)行討論的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)所有被試者針對(duì)一個(gè)問(wèn)題重復(fù) 討論、跑題嚴(yán)重或者雙方對(duì)立等情況。這些情況的出現(xiàn)直接影響 lgd 的時(shí)間把握，有 時(shí)還會(huì)影響到部分被試者的情緒，甚至?xí)?dǎo)致 lgd 的中斷。這時(shí)，需要主持人適當(dāng)干 預(yù)。但很多主持人只主持開(kāi)頭和結(jié)尾，完全忽略討論過(guò)程中的干預(yù)。 5.結(jié)果數(shù)據(jù)處理不當(dāng)。 在數(shù)據(jù)處理階段，用測(cè)量的原始數(shù)據(jù)直接得出結(jié)果、將存在明顯的誤差，導(dǎo)致人 才選拔未能取得理想效果。 （二）高校對(duì)相關(guān)的指導(dǎo)比較欠缺 雖然現(xiàn)在很多高校都開(kāi)設(shè)了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的課程，但是對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的指 導(dǎo)從整體上看還是比較欠缺的，這些欠缺主要體現(xiàn)在這幾方面： 1.高校對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的知識(shí)普及方面比較欠缺 在大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中由于專業(yè)設(shè)置的差異，許多非經(jīng)管類的學(xué)生很少能接觸到經(jīng) 管方面的知識(shí)，更別說(shuō)細(xì)致到無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論方面的知識(shí)，從整體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生對(duì)無(wú) 領(lǐng)導(dǎo)小組討論方面的知識(shí)還是普遍比較欠缺的，學(xué)校在這方面的投入比較少，大學(xué)生 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 10 獲得這方面的知識(shí)，主要是通過(guò)個(gè)人的自學(xué)和課外積累得來(lái)的。 2.高校在就業(yè)指導(dǎo)中不夠重視無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 許多學(xué)校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)方面的內(nèi)容比較片面，就業(yè)指導(dǎo)大都集中在職業(yè)生涯規(guī)劃方 面，很少具體到無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等細(xì)節(jié)方面，這樣就造成大學(xué)生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng) 對(duì)技巧方面的缺失。 （三）高校畢業(yè)生的感知存在較大差異 人對(duì)事物的感知不同會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生重要的影響，高校畢業(yè)生對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討 論的感知千差萬(wàn)別，存在著較大的差異，具體體現(xiàn)在這幾方面： 1.經(jīng)管類學(xué)生和非經(jīng)管類學(xué)生感知的差異 經(jīng)管類的學(xué)生從總體上看會(huì)比非經(jīng)管類學(xué)生擁有更多的經(jīng)管知識(shí)以及擁有更多的 學(xué)習(xí)經(jīng)管知識(shí)的機(jī)會(huì)，所以從整體上看，經(jīng)管類學(xué)生在校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論知識(shí) 的掌握程度上要好于非經(jīng)管類學(xué)生，經(jīng)管類的學(xué)生，特別是人力資源管理專業(yè)的學(xué)生 可能對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有著比較強(qiáng)烈的感知，會(huì)在日常的學(xué)習(xí)中有意識(shí)的去掌握好， 為將來(lái)求職做準(zhǔn)備，通常來(lái)說(shuō)，經(jīng)管類學(xué)生的經(jīng)管感知要比非經(jīng)管類的學(xué)生強(qiáng)烈一些。 2.工科類院校學(xué)生和財(cái)經(jīng)類院校學(xué)生感知的差異 工科院校的學(xué)校氣氛可能更偏向技術(shù)和研究型的，而財(cái)經(jīng)類院校的氣氛則比較偏 向經(jīng)濟(jì)觀察和研究，不同的學(xué)校氛圍對(duì)學(xué)生的影響是很大的，從整體上來(lái)看，財(cái)經(jīng)類 院校的學(xué)生的經(jīng)管感知要比工科類的學(xué)生強(qiáng)烈一些，這些都使得經(jīng)管背景的畢業(yè)生可 能在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中擁有一些優(yōu)勢(shì)。 四、四、校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的改進(jìn)對(duì)策校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的改進(jìn)對(duì)策 （一）企業(yè)方面的改進(jìn)對(duì)策 企業(yè)作為校園招聘的重要參與者，如何進(jìn)行有效的招聘是企業(yè)迫切關(guān)注的話題， 企業(yè)必須在新形勢(shì)下做出改變，尋找無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的改進(jìn)對(duì)策。為了在校園招聘中 有效應(yīng)用，可從以下三個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)改進(jìn)。 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 11 1.管理理念層面 任何一項(xiàng)管理技術(shù)與方法都要遵循一定的管理思想和指導(dǎo)原則。在應(yīng)用于 校園招聘之前，應(yīng)該明確其招聘的管理理念。 （1）優(yōu)化管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)優(yōu)化原理要求人力資源管理經(jīng)過(guò)組織、協(xié)調(diào)、運(yùn)行、控制，使系統(tǒng)的整體功 能獲得最優(yōu)績(jī)效。本身就是一個(gè)人才選拔的系統(tǒng)，要讓測(cè)評(píng)者明確的系 統(tǒng)功能，同時(shí)明白也是整個(gè)招聘系統(tǒng)的子系統(tǒng)。作為校園招聘的一個(gè)子系統(tǒng)， 的實(shí)施應(yīng)該達(dá)到最優(yōu)，最完善，測(cè)評(píng)者之間應(yīng)該默契合作，測(cè)評(píng)者與應(yīng)聘者之 間也應(yīng)和諧互動(dòng)。 （2）強(qiáng)化人本原理。 現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。在校園招聘中的應(yīng)用也應(yīng)該 讓每個(gè)學(xué)生都可以展現(xiàn)自己的人性美。因此，在測(cè)評(píng)過(guò)程中，要尊重人，依靠人，發(fā) 展人，讓應(yīng)聘者依托題目在討論過(guò)程中全面而真實(shí)地展示自我。 （3）反饋管理效果。 人力資源管理中，管理過(guò)程各環(huán)節(jié)、要素或各變量，形成前后相連，首尾相接， 因果相關(guān)的反饋環(huán)，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素的變化，會(huì)引起其他環(huán)節(jié)和要素發(fā)生變 化，最終又使該環(huán)節(jié)或要素進(jìn)一步變化，形成反饋環(huán)路。1在中，每一環(huán)節(jié)都在 影響著應(yīng)聘者的表現(xiàn)和測(cè)評(píng)者的觀察記錄。測(cè)評(píng)者對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的變化要及時(shí)反饋，不 能斷章取義，產(chǎn)生暈輪效應(yīng)或首因效應(yīng)。 2.體系設(shè)計(jì)層面 在具體實(shí)施之前，可以從評(píng)價(jià)要素設(shè)計(jì)、測(cè)評(píng)題目設(shè)計(jì)、測(cè)評(píng)者的選拔培訓(xùn)三個(gè) 方面來(lái)分析無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在校園招聘中的有效應(yīng)用。 （）的評(píng)價(jià)要素設(shè)計(jì) 尋找學(xué)生素質(zhì)的結(jié)合點(diǎn)。在確定測(cè)評(píng)要素前，必須對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)與教育有正確 1鄧秋瑤.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在企業(yè)招聘中的應(yīng)用j.中外企業(yè)家,2009，(12):25-30. 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 12 的認(rèn)識(shí)，并努力尋找學(xué)生素質(zhì)的結(jié)合點(diǎn)。首先，企業(yè)在選擇大學(xué)生時(shí)要看他是否適合 本企業(yè)的企業(yè)文化，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化往往決定著能否留住合適的人才。因此，在 的素質(zhì)要項(xiàng)中，與本企業(yè)文化的匹配性這方面的比重就要相對(duì)大些。另外，還 可以尋找專業(yè)的匹配性。在校園招聘中的適用對(duì)象主要是管理服務(wù)人員、銷售 服務(wù)類，對(duì)于技術(shù)型人才是不太適用的，因此，這種測(cè)評(píng)方法的應(yīng)用又是分專業(yè)和層 次的。明確測(cè)評(píng)素質(zhì)的要素項(xiàng)。實(shí)施的首要工作就是對(duì)職位說(shuō)明書或勝任力模 型進(jìn)行分析，確定招聘崗位的素質(zhì)要求，這是有效進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前提與基礎(chǔ)。 然而，任何一種測(cè)評(píng)技術(shù)都不能涵蓋所有素質(zhì)要項(xiàng)，限于測(cè)評(píng)技術(shù)自身的特點(diǎn)和操作 流程，加之應(yīng)聘者個(gè)性與經(jīng)驗(yàn)的差異，不同素質(zhì)要項(xiàng)需要運(yùn)用不同方法來(lái)測(cè)評(píng)。因此， 除了外，我們還可以選擇筆試、結(jié)構(gòu)化面試、行為描述面試、面試法 等其他方法作為補(bǔ)充?？茖W(xué)制定的評(píng)分表。在招聘過(guò)程中，能否發(fā)揮出 應(yīng)有的效用，很大程度上取決于測(cè)評(píng)人員能否做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。 “測(cè)評(píng)”是“測(cè)”與“評(píng)” 的結(jié)合，前者是后者的基礎(chǔ)。測(cè)評(píng)人員需要制定每種素質(zhì)要項(xiàng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，作為統(tǒng)一 的評(píng)價(jià)依據(jù)，必要時(shí)還需對(duì)測(cè)評(píng)者進(jìn)行專門培訓(xùn)。人力資源部要對(duì)照各項(xiàng)素質(zhì)要項(xiàng)的 定義和行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定評(píng)分表，重點(diǎn)是應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)，并在觀察過(guò)程中記 錄相關(guān)行為要點(diǎn)。測(cè)評(píng)者根據(jù)這些要點(diǎn)對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力素質(zhì)進(jìn)行評(píng)分。 （）的測(cè)評(píng)題目設(shè)計(jì) 測(cè)驗(yàn)選取的題目或案例應(yīng)該注重以下幾項(xiàng)原則：首先要聯(lián)系工作實(shí)際。要 對(duì)照招聘崗位來(lái)進(jìn)行題目設(shè)計(jì)，因?yàn)椴煌膷徫粚?duì)任職者的要求是不一樣的。同時(shí)， 針對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊的招聘對(duì)象，可以選擇他們熟知的、與其專業(yè)相關(guān)的題目。討論 的主題應(yīng)該具有矛盾性、爭(zhēng)論性，否則很快就可以達(dá)成一致意見(jiàn)，就會(huì)造成應(yīng)聘者無(wú) 法充分展示自我，測(cè)評(píng)者要觀察的內(nèi)容與信息就比較少，從而無(wú)法準(zhǔn)確地評(píng)分。矛盾 性可以引起適度爭(zhēng)論，而“適度爭(zhēng)論”的兩種表現(xiàn)為：“有話可講”和“討論激烈” 。2 這樣才能保證所選題目一題多義，一題多解，難度適中，達(dá)到討論的最佳效果。設(shè)計(jì) 2彭劍鋒.人力資源管理概論m.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.13-16. 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 13 時(shí)要注意平等性，題目設(shè)計(jì)對(duì)角色的分工應(yīng)該公正平等，不能讓應(yīng)聘者之間有等級(jí)和 地位優(yōu)劣的感覺(jué)，同時(shí)題目的內(nèi)容不應(yīng)誘發(fā)應(yīng)聘者的防御心理。因?yàn)椋挥刑幱谄降?地位，應(yīng)聘者才能更好地發(fā)揮自己的才能和潛能，表現(xiàn)出真實(shí)的自我。 （）測(cè)評(píng)者的選拔培訓(xùn) 測(cè)評(píng)者是實(shí)施的主導(dǎo)者，最好選擇責(zé)任感強(qiáng)，能力水平高，有一定人事測(cè) 評(píng)或管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任。測(cè)評(píng)者一般以人為佳，太少、太多都會(huì)使結(jié)果的一致 性變差，信度降低。同時(shí)，測(cè)評(píng)者應(yīng)該具備以下條件：儀表端莊，舉止得體；良好的 知識(shí)氣質(zhì)與服務(wù)意識(shí)；良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，辦事效率高，業(yè)務(wù)內(nèi)行。確定測(cè)評(píng)者后， 還應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提高其判斷力和理解力：介紹人才測(cè)評(píng)的基本知識(shí)與相 關(guān)概念，的設(shè)計(jì)思路，評(píng)分要點(diǎn)與細(xì)節(jié)，使應(yīng)聘者準(zhǔn)確理解測(cè)評(píng)要素指標(biāo)的含 義，考察的重點(diǎn)要項(xiàng)及對(duì)實(shí)際工作的意義，明確每一行為的測(cè)評(píng)要點(diǎn)。向應(yīng)聘者介紹 相關(guān)行為心理學(xué)知識(shí)，讓測(cè)評(píng)者學(xué)會(huì)觀察并準(zhǔn)確理解與記錄應(yīng)聘者的行為然后進(jìn)行歸 類。 3.實(shí)施流程層面 （）準(zhǔn)備階段 選擇適宜的招聘場(chǎng)地。 的施測(cè)環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等要求，以便 創(chuàng)造一種感覺(jué)舒心，能夠暢所欲言的氛圍，從而使應(yīng)聘者發(fā)揮出較高的水平。另外， 應(yīng)聘者之間應(yīng)保持合適的人際距離，距離過(guò)遠(yuǎn)則不便交流，距離過(guò)近則給人以壓抑的 感覺(jué)。應(yīng)聘者與測(cè)評(píng)者之間也要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，以減輕應(yīng)聘者的心理壓力。同時(shí)， 要準(zhǔn)備好紙與筆，姓名牌和編號(hào)，以便考官能夠準(zhǔn)確識(shí)別發(fā)言考生，并做好記錄?？?學(xué)安排應(yīng)聘者分組。把曾經(jīng)受過(guò)訓(xùn)練或者有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者放在一組，把 沒(méi)有此類經(jīng)驗(yàn)的放在一組，當(dāng)然更多的時(shí)候都是隨機(jī)組合。通常人一組為宜， 這樣既能保證充分討論，又能避免分歧過(guò)大，以便在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。采用 標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)語(yǔ)。指導(dǎo)語(yǔ)是說(shuō)明測(cè)評(píng)方式以及答題要求的指導(dǎo)性語(yǔ)言，應(yīng)力求清晰、 簡(jiǎn)明。只有統(tǒng)一明確的指導(dǎo)語(yǔ)，才能避免組與組之間的不匹配不平衡，增強(qiáng)可比性。 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 14 應(yīng)聘者落座后，測(cè)評(píng)者就可以宣讀指導(dǎo)語(yǔ)，宣布討論題目，介紹流程步驟，時(shí)間以及 注意事項(xiàng)等。 （）操作階段 根據(jù)題目類型決定這個(gè)階段是否存在，一般情況下團(tuán)隊(duì)合作型題目會(huì)有這個(gè)階段。 在這個(gè)階段，測(cè)評(píng)者應(yīng)在做好活動(dòng)準(zhǔn)備，保證成績(jī)公平公正的同時(shí)準(zhǔn)備好觀察評(píng)分表， 對(duì)應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)進(jìn)行記錄。當(dāng)然，不能只注意參加活動(dòng)的同學(xué)，還要觀察其他同 學(xué)的反應(yīng)與情緒。 （）自由發(fā)言 這是的一個(gè)小高潮，是應(yīng)聘者行為表現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，也是測(cè)評(píng)者任務(wù)最艱 巨的時(shí)候。此階段測(cè)評(píng)者應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：評(píng)價(jià)應(yīng)聘者“如何做” ，而非“如何說(shuō)” 。 利用情境測(cè)試方法，基于特定問(wèn)題情境使應(yīng)聘者表現(xiàn)出真實(shí)的行為。應(yīng)聘者的 行為表現(xiàn)得越充分，越有利于測(cè)評(píng)者對(duì)他們做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。盡量減少應(yīng)聘者掩飾缺 點(diǎn)的可能。出于獲得職位的強(qiáng)烈愿望，應(yīng)聘者會(huì)盡量表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，而極力掩飾缺 點(diǎn)。在情境的壓力下，應(yīng)聘者會(huì)展示出真實(shí)的自我，一般很難掩飾缺點(diǎn)。要在應(yīng)聘者 的互動(dòng)中進(jìn)行觀察評(píng)價(jià)。在中，應(yīng)聘者與他人溝通交往時(shí)表現(xiàn)出的能力和風(fēng)格， 如自信心、進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)精神等，對(duì)其個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。測(cè)評(píng)者要在應(yīng)聘 者的互動(dòng)中全面觀察和把握。 （）討論辯駁 這也是討論的高潮，因?yàn)閼?yīng)聘者要對(duì)不同的意見(jiàn)達(dá)成統(tǒng)一并作出恰當(dāng)?shù)姆治?。?時(shí)，測(cè)評(píng)者要注意控制時(shí)間進(jìn)程與現(xiàn)場(chǎng)氛圍，當(dāng)出現(xiàn)僵局或冷場(chǎng)時(shí)可以適當(dāng)提醒。同 時(shí)，測(cè)評(píng)者還要通過(guò)分析發(fā)言與行為要點(diǎn)來(lái)測(cè)評(píng)打分。 （）總結(jié)階段 討論結(jié)束后，由各組派代表就本組討論的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，并回答討論開(kāi)始時(shí) 提出的相關(guān)問(wèn)題。測(cè)評(píng)者則可以給每個(gè)應(yīng)聘者寫評(píng)語(yǔ)，還可就其在整個(gè)過(guò)程中的表現(xiàn) 提問(wèn)來(lái)繼續(xù)測(cè)評(píng)，并最終確定入圍面談的人員。 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 15 （二）學(xué)校方面的改進(jìn)對(duì)策 1. 加強(qiáng)對(duì)校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論知識(shí)的普及 學(xué)校可在學(xué)生的基礎(chǔ)課程或者選修課程中設(shè)置無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的課程，增加學(xué)生 學(xué)習(xí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的機(jī)會(huì)，在學(xué)生中普及無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的知識(shí)，使畢業(yè)生具備基 礎(chǔ)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組知識(shí)和技巧。通過(guò)舉辦無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論知識(shí)競(jìng)賽，使更多的學(xué)生參與 到無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的學(xué)習(xí)中來(lái)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景模擬課題 研究的投入，使老師和相關(guān)專家以及學(xué)生們有更好的機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論， 更好的掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的精髓。圖書館方面，學(xué)校應(yīng)加大力度購(gòu)置無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討 論的的書籍，豐富圖書館在情景模擬方面的藏書量，使學(xué)生能有更多的參考資料。 定期舉辦模擬招聘會(huì)，在模擬招聘會(huì)中運(yùn)用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，使學(xué)生身臨其境， 親身體驗(yàn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的整個(gè)過(guò)程，加深對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論知識(shí)和技巧的認(rèn)識(shí)，學(xué) 以致用，在實(shí)踐中體驗(yàn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的精髓。 2. 加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)并具體分析無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在求職中的運(yùn)用 學(xué)校不應(yīng)把大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)局限在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面，應(yīng)具體的在學(xué)生的 求職過(guò)程中予以必要的指導(dǎo)，多傳授面試技巧，通過(guò)實(shí)例模擬來(lái)演練校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo) 小組討論，提高畢業(yè)生的實(shí)戰(zhàn)能力，使大多數(shù)的畢業(yè)生掌握基本的應(yīng)對(duì)技巧，使他們 在求職中更加自信。邀請(qǐng)往屆生和專家來(lái)傳授面試的技巧，分享他們?cè)诿嬖囍袘?yīng)對(duì)校 園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的心態(tài)和技巧，增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)感以及面試經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)校企合 作，與企業(yè)定期展開(kāi)模擬和正式的招聘會(huì)，努力為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使畢業(yè)生 能提早體驗(yàn)到無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的整個(gè)過(guò)程，學(xué)校積極跟進(jìn)學(xué)生的求職進(jìn)展情況，認(rèn)真 總結(jié)，不斷完善無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的培訓(xùn)方案。 （三）學(xué)生方面的改進(jìn)對(duì)策 大學(xué)生應(yīng)調(diào)整好自己的求職心態(tài)，積極主動(dòng)的去掌握相關(guān)的求職技巧，經(jīng)管類的 學(xué)生應(yīng)在平常的學(xué)習(xí)中把無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論掌握透徹，加強(qiáng)實(shí)踐，在日常的課程設(shè)計(jì)或 者模擬招聘中學(xué)會(huì)相關(guān)的應(yīng)對(duì)技巧，對(duì)于非經(jīng)管類的學(xué)生，應(yīng)該積極利用課余時(shí)間積 南京工程學(xué)院畢業(yè)論文 16 極學(xué)習(xí)經(jīng)管知識(shí)，培養(yǎng)自己的求職技巧，向相關(guān)專業(yè)的學(xué)生求教，積極交流，在互動(dòng) 過(guò)程中學(xué)習(xí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的知識(shí)和技巧。 利用寒暑假實(shí)踐出去實(shí)習(xí)，使自己提早進(jìn)入畢業(yè)求職的狀態(tài)，通過(guò)參加面試了解 企業(yè)的招聘方式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)面試中情景模擬的應(yīng)對(duì)技巧，提早做好求職準(zhǔn) 備。加強(qiáng)和老師的交流，向老師學(xué)習(xí)