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關于護士長工作計劃范文 作為一名護理工作管理者以謙和的態(tài)度對待病人努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命以下是小編整理的關于護士長工作計劃范文歡迎閱讀參考 又一個新的起點又一輪努力的新開始用新的希望充滿新一年的征程計劃也是新的突破： 一、加強細節(jié)管理培養(yǎng)良好的工作習慣 細節(jié)決定質量婦產(chǎn)科隨機性強平時工作習慣差做護士長忙于日常事務疏于管理20XX年將把精力放在日常質控工作從小事抓起將質控工作貫穿于每日工作中每周質控一到兩項形成規(guī)范讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣減少懶散心理及應付心理真正從方便工作方便管理為出發(fā)點另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用將一些日常質控工作交給她們提高大家參與意識動員全科人員參與管理有效提高自我管理意識提高科室管理的效率 二、規(guī)范業(yè)務查房提高查房效果 改變往年查房應付的局面由管床護士負責病歷選取真正選取科室疑難病歷書寫護理計劃責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題集思廣義提出解決問題的辦法達到提高業(yè)務水平解決護理問題的目的同時討論的過程也是學習的過程學習?？萍膊〉闹R規(guī)范專科疾病護理常規(guī)每規(guī)范一種?？萍膊”銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作逐步提高護理工作的規(guī)范性 三、加強業(yè)務學習提高整體專業(yè)水平 加強?？茦I(yè)務知識學習系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學圍產(chǎn)期知識新生兒復蘇產(chǎn)科急癥護理及應急程序全科人員參與大家輪流備課每月一次并進行產(chǎn)科急證搶救演練人人過關提高應急能力及專科護理水平 四、設計使用專科健康教育手冊加強健康宣教工作 設計?？平】到逃謨苑譃樾律鷥罕＝∈謨援a(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達設計清新的版面吸引病人真正去了解知識同時規(guī)范科室健教內(nèi)容制作護理人員健教手冊形成一體化健教內(nèi)容科室備份人人掌握有效提高健康宣教工作 五、申請護理科研項目開展科研工作 已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究年內(nèi)全面開展效果觀察與研究進行統(tǒng)計學分析撰寫研究論文上報申請材料并要求全科參與科研項目學習開展科研的知識提高各類人員整體素質及專業(yè)水平 六、加強產(chǎn)房管理完成日常各項工作及質控工作 產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實20XX年產(chǎn)房管理工作細化每項工作指定一位負責人小組長總負責全面質控工作全面提高產(chǎn)房的管理工作同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作完成各項護理質量控制與管理 一年的開始愿意付出努力來達到更高的目標護理工作瑣碎、重復護理質量控制工作貫常日常工作每一天愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作 今年我主要利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識主動服務熱情接待主動介紹情況做到四輕各項護理治療操作要與病人打招呼采用鼓勵性語言動作輕柔使患者感覺我們親人般的溫暖 在新的一年里我們必須進一步提高護理水平完善護理質量計劃如下： 一、改善服務態(tài)度提高護理質量 1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員全體護理人員每周下相關科室至少一次加強與醫(yī)生的溝通收集病人信息取得理解、信任和支持以更好配合治療護理 2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理隨時為病人著想主動作好病人的心理護理改善服務態(tài)度保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務滿足病人一切合理的需求達到滿意度95%以上 3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識主動服務熱情接待主動介紹情況做到四輕各項護理治療操作要與病人打招呼采用鼓勵性語言動作輕柔使患者感覺我們親人般的溫暖 4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施每月組織一次差錯事故討論分析針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見杜絕差錯事故的發(fā)生 5、嚴格消毒隔離消毒隔離合格率達100%嚴格執(zhí)行無菌操作技術對違反無菌原則的人和事給予及時糾正防止院內(nèi)感染 6、急救藥械完好率100%交接班時認真核對接到急救病人搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合 7、合理收費遇有疑問及糾紛及時核查處理定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取減少浪費及損耗專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)保證臨床正常運轉 二、加強護士修養(yǎng)樹立“天使”形象 1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術 2、護士長提高思想政治素質鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化切實提高護理管理水平和護理管理質量 3、轉變服務觀念改善服務態(tài)度任何人任何情況下都不得推諉推廣“一對一全程服務” 4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法掌握護理學發(fā)展動態(tài)提高護理能力和水平 三、搞好護理教學 1、認真組織科內(nèi)小講課包括“三基”理論操作訓練熟練地配合新技術的開展調(diào)動護士積極性鼓勵開展新技術、新方法使今年開展的項目更加成熟減輕患者痛苦不斷提高護理質量 2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少新人員多的情況下我科將將安全目標教育放于首位組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一 3、科室繼續(xù)試行護士分層管理提高基礎護理質量改善護理服務 四、合理調(diào)配護士人力合理排班 五、建立健全績效考核激勵機制調(diào)動護士積極性 病區(qū)護士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平分配依據(jù)：工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度；工作質量；工作數(shù)量；患者滿意度等進行分配努力提高科室績效收入 在新的一年來臨之際我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排： 一、提高護士理論、技術水平 1、為提高我科護士總體業(yè)務水平自年1月起每周晨間堅持?？评碚搶W習每月底堅持?？评碚撔】荚嚸考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考已獎懲制度來對護士進行約束達到預期目標 2、護士每月輪流進行理論主講其目的加深并鞏固個人理論知識樹立個人自信心提高個人語言表達能力 3、每月進行一次實際操作培訓要求人人過關考核分數(shù)納入該月獎金的審核 4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務 5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習 二、提高基礎護理質量 1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理 2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊病房固定物品定點放置 3、每周更換一次床單位有血漬、潮濕必須立即更換 4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次 三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度 1、每周一按時更換消毒液周二護士長進行檢查 2、掌握無菌操作原則減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生增強護士的無菌操作觀念 3、減少治療室人員走動養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣 4、配置藥物時做到一人一針一管嚴格按照無菌操作原則進行操作 5、穿刺失敗再次操作時必須更換針頭嚴格消毒 6、每周安排衛(wèi)生班對衛(wèi)生死角進行打掃 7、做好病區(qū)終末消毒工作 四、加強護士責任心 1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度 2、防止差錯事故的發(fā)生首先要從各護士的心里抓起增強個人的責任心剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束減少差錯事認真仔細完成每項工作 3、工作完成的性當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造針對此類現(xiàn)象將嚴懲 4、中夜班實施坐班制并定時巡查病房防止特殊事件的發(fā)生針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生做好溝通進行處理 5、對差錯事故的發(fā)生進行分析總結 6、定期組織學習加強責任心的培養(yǎng) 五、做好醫(yī)護溝通工作 1、與醫(yī)生進行溝通做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問” 2、尊重醫(yī)生做到一切已病人利益為原則進行溝通處理 3、醫(yī)護之間做好配合爭取為病人做到最好的診療護理工作 4、團結一致積極進取 六、提高護理文書質量 1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況 2、針對特殊疾病的護理文書書寫將由護士長在場指導書寫每日定期開會對好的護理文書進行討論已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性 3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄 4、按時、按質上交出院病歷 七、提高服務水平 1、做好科室新入病人的接待工作微笑服務認真宣教 2、責任護士定期進行相關疾病健康指導 3、認真為患者解答各種難題做到尊稱不離口 4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導 作為一名護理工作管理者以謙和的態(tài)度對待病人努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同在接下來的工作中我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃： 一、加強護士在職教育提高護理人員的綜合素質 （一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核強化她們的學習意識護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主增加考核次數(shù)直至達標 2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃每年組織考試、考核23次理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試要求講究實效不流于形式為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標考核要求在實際工作中抽考其他層次的護士計劃安排操作考試一次理論考試二次 4、強化相關知識的學習掌握組織進行一次規(guī)章制度的實際考核理論考試與臨床應用相結合檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況 （二）加強人文知識的學習提高護士的整體素養(yǎng) 組織學習醫(yī)院服務禮儀文化強化護士的現(xiàn)代護理文化意識先在護士長層次內(nèi)進行討論達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動制定訓練方案及具體的實施計劃 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀開展護士禮儀競賽活動利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月組織寓教寓樂的節(jié)日晚會 （三）更新專業(yè)理論知識提高?？谱o理技術水平 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀各科室護士長組織學習專科知識如遇開展新技術項目及特殊疑難病種可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能同時有計劃的選送部分護士外出進修、學習提高學術水平 二、加強護理管理嚴謹護士長工作計劃提高護士長管理水平 （一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)當今社會人群對護理的服務需求新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 （二）加強護士長目標管理考核月考評與年終考評相結合科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標 （三）促進護士長間及科室間的學習交流每季組織護理質量交叉大檢查并召開護士長工作經(jīng)驗交流會借鑒提高護理管理水平 三、加強護理質量過程控制確保護理工作安全、有效 （一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用明確各自的質控點增強全員參與質量管理的意識提高護理質量 （二）建立檢查、考評、反饋制度設立可追溯機制護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題提出整改措施 （三）進一步規(guī)范護理文書書寫從細節(jié)上抓起加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度定期進行護理記錄缺陷分析與改進增加出院病歷的缺陷扣分權重強調(diào)不合格的護理文書不歸檔年終護理文書評比評出集體第一、二、三名 （四）加強護理過程中的安全管理： 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析多從自身及科室的角度進行分析分析發(fā)生的原因應吸取的教訓提出防范與改進措施對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人追究護士長管理及個人的有關責任 2、嚴格執(zhí)行查對制度強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位加強對護生的管理明確帶教老師的安全管理責任杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生 3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識平時加強對性能及安全性的檢查及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修保持設備的完好 四、深化親情服務提高服務質量 （一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上進一步規(guī)范護理操作用語護患溝通技能培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象 （二）注重收集護理服務需求信息護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談發(fā)放滿意度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息及時的提出改進措施同時對護士工作給予激勵調(diào)動她們的工作積極性 20XX年ICU將在院領導及護理部的領導下本著“以病人為中心”、“注重細節(jié)服務”的服務理念充分發(fā)揮ICU護士的積極作用不斷提升ICU護士的綜合實力努力開創(chuàng)ICU護理新局面現(xiàn)制定新一年護理工作計劃如下： 一、加強培訓落實ICU各項規(guī)章制度 20XX年已完善ICU各項規(guī)章制度包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習通過考試、不定期抽查的方式督促檢查執(zhí)行情況每月進行考核一次并有獎勵措施 二、開展“優(yōu)質護理服務”從細微處做起將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié) 1、優(yōu)化排班在現(xiàn)有條件下合理進行人力資源配置根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質化護理相關內(nèi)容的培訓 2、注重細節(jié)ICU收治的病人均是急危重癥病人對護理工作的要求極高治療、護理缺一不可由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的質量 三、成立質控監(jiān)管梯隊努力提高臨床護理質量實行護士長質控小組長質控護士監(jiān)管梯隊 1、加大護理質量監(jiān)管力度分級進行檢查充分發(fā)揮質控護士各組長監(jiān)管作用提高臨床護理質量 2、專人檢查護理文書書寫質量由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作責令書寫不規(guī)范的護士及時更改護士長不定期抽查 四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質 1、加強護士在職教育鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育積極參加護理部組織的業(yè)務學習護理培訓科室認真落實護理查房業(yè)務學習組織護士學習新理論、新技術及實用性知識 2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓；對工作23年的低年資護士主要進行?？浦R、?？萍寄艿呐嘤枺粚ぷ?年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓由高年資護士“一對一”帶教低年資護士在臨床實踐中教學 3、加強新進及輪轉護士的管理加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行幫助盡快勝任ICU的護理工作確保醫(yī)療護理安全 4、科室開展ICU在職護理人員?？婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行?？婆嘤柤翱己?5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動如參加護理部組織的“512”護士節(jié)相關活動等 五、強化護理安全意識加強全員安全教育 1、強化ICU護士的“慎獨”精神強調(diào)用藥安全注意冷藏藥物的使用及“三查七對”試行護士長不定時進行跟班利用跟班時間及時督查違規(guī)行為并予以嚴懲每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次 2、嚴防計劃外拔管對有引流管、氣管插管的患者加強看護必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等）避免不良事件發(fā)生提高全員護理安全防范意識 3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定用后及時補充無菌物品標識清晰保存符合要求確保在有效期內(nèi) 4、對于所發(fā)生的護理差錯