組織行為學(xué)讀書心得.doc

組織行為學(xué)讀書心得 組織行為學(xué)是一門十分實(shí)用的課程它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科下面是關(guān)于組織行為學(xué)讀書心得的內(nèi)容歡迎閱讀！ 如果把一個(gè)組織比喻為一艘船組織的愿景就是船頭決定著船前進(jìn)的方向；組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程屬于船身它貫穿整個(gè)操作過程；而組織管理則是船尾決定著船的平衡而組織管理的核心是人的管理只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性讓成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致才能完成高效的管理而只有正確高效的團(tuán)隊(duì)管理才能保證組織這艘遠(yuǎn)游航船的平衡最終順利到達(dá)彼岸 那什么是組織什么是團(tuán)隊(duì)呢一個(gè)公司從外部來看應(yīng)該是一個(gè)組織具有明確的層級結(jié)構(gòu)具有清晰的部門分工具有高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn)；而從內(nèi)部來看則應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)由所有伙伴組成的共同體團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮每一個(gè)成員的優(yōu)勢和才華合理利用每一位成員的知識和技能從而達(dá)到協(xié)同工作、解決問題的目的團(tuán)隊(duì)的管理并不是所有工作的簡單加總而是代表一系列傾聽、鼓勵(lì)和回應(yīng)傾聽成員的意見鼓勵(lì)成員的積極性回應(yīng)他們對于組織和團(tuán)隊(duì)的訴求對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們自己的價(jià)值觀念將企業(yè)的目標(biāo)化作他們自己的目標(biāo)和愿景將企業(yè)的生存發(fā)展化作他們自己事業(yè)的發(fā)展從而讓每一位成員都成為團(tuán)隊(duì)這個(gè)有機(jī)體的一部分讓每一位成員的工作與努力都遵從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指引 由于群體中的所有個(gè)體的行為并不等同與單個(gè)個(gè)體行為的簡單累加因?yàn)閭€(gè)體在群體中的行為與他們獨(dú)自一人時(shí)的行為十分不同所以要對組織行為有更全面的了解就需要研究群體而組織行為學(xué)正是側(cè)重與群體行為研究的學(xué)科 目前全球經(jīng)濟(jì)仍然處于一個(gè)萎縮不振的階段歐債危機(jī)帶來的影響正慢慢顯示出來而我國經(jīng)濟(jì)則從通脹的預(yù)期一下掉到了對于通縮的恐懼各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗(yàn)而物流行業(yè)作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表也正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)在讀罷組織行為學(xué)一書后我不禁對自己平時(shí)的工作產(chǎn)生了深深的思考物流行業(yè)的管理和經(jīng)營是對于人的管理與經(jīng)營維護(hù)上下游客戶的關(guān)系打理公路局、鐵路局相關(guān)管理人員的關(guān)系激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性將部門群體發(fā)展的過程盡量穩(wěn)定在規(guī)范和執(zhí)行的階段增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力從而保證組織行為的高效進(jìn)行 注重傾聽與鼓勵(lì) 從事物流行業(yè)要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細(xì)心因?yàn)榇蟮竭\(yùn)輸計(jì)劃的安排小到每一次運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行都需要我們時(shí)時(shí)關(guān)注可能出現(xiàn)的突發(fā)情況對于突然情況則需要當(dāng)機(jī)立斷的處理以避免引發(fā)連鎖反應(yīng)特別是對于危險(xiǎn)品運(yùn)輸而言更是如此因此這也就要求我們的團(tuán)隊(duì)成員需要有更好的抗壓能力和突發(fā)情況處理能力而對于運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的事前防范、事中控制和事后補(bǔ)救則是我們所應(yīng)特別注意的 由于我們的工作不能時(shí)常在運(yùn)輸?shù)谝痪€因此我們要格外注重對于員工意見的傾聽和鼓勵(lì)關(guān)注他們所說的每一個(gè)細(xì)節(jié)對于他們的疑問要及時(shí)給予解答當(dāng)他們需要幫助時(shí)我們要積極調(diào)動(dòng)資源來支持他們工作的展開從而促進(jìn)工作的有序進(jìn)行 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同合作 物流運(yùn)輸工作的完成是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果從一開始的業(yè)務(wù)洽談到后來的運(yùn)輸計(jì)劃制定和最后的運(yùn)輸行為實(shí)施正是各部門通力合作的成果而協(xié)同合作是我們團(tuán)隊(duì)精神的核心只有協(xié)同合作才能使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個(gè)人的業(yè)績讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和；只有協(xié)同合作才能使團(tuán)隊(duì)所有工作整合成一個(gè)有機(jī)整體而這個(gè)有機(jī)體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗(yàn)這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo) 而協(xié)同合作的首要要求則是成員間的相互尊重理解相互傾聽與鼓勵(lì)正是有了第一步的傾聽與鼓勵(lì)才能促進(jìn)成員的相互理解才能讓每一位成員都設(shè)身處地地為其他伙伴思考才能做到問題不推諉責(zé)任一起擔(dān)才能順利完成工作目標(biāo)與計(jì)劃 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 有了傾聽與鼓勵(lì)才能協(xié)同合作只有長時(shí)間的協(xié)同合作才能將團(tuán)隊(duì)員工都擰成一股繩才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力 凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界是全體成員的向心力凝聚力這是松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志只有實(shí)現(xiàn)相互傾聽與尊重形成團(tuán)隊(duì)的歸屬感才能將團(tuán)隊(duì)凝聚成一個(gè)整體只有具 有了清晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式才能將歸屬感形成凝聚力有了歸屬感才有了團(tuán)隊(duì)背靠背一起努力的底氣有了協(xié)作才有了共同進(jìn)退的可能有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起最終形成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力朝著團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)奮力前進(jìn) 擁有凝聚力的團(tuán)隊(duì)能不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員的潛在才能和技巧能讓員工深感被尊重和重視鼓勵(lì)坦誠交流避免惡性競爭為每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的達(dá)成找到最佳的協(xié)作方式 組織行為的考量需要建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)而團(tuán)隊(duì)的建設(shè)貴在堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過程而不是一勞永逸的工作它需要我們所有人在保持相對穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下不斷改進(jìn)、提高因時(shí)而變因事而變將每個(gè)員工對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)化為鞏固經(jīng)營成果的