通信學(xué)論文-中國(guó)電信如何面對(duì)移動(dòng)電話的挑戰(zhàn).doc

通信學(xué)論文-中國(guó)電信如何面對(duì)移動(dòng)電話的挑戰(zhàn)蜂窩移動(dòng)通信自世紀(jì)年代商用以來，始終保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。而今，其已逐漸對(duì)傳統(tǒng)的固定通信構(gòu)成了威脅。預(yù)計(jì)不久的將來，移動(dòng)通信用戶將超過固定通信用戶，第三代移動(dòng)通信（）對(duì)未來通信市場(chǎng)的沖擊更將是前所未有的巨大。、現(xiàn)階段移動(dòng)電話與固定電話不同的發(fā)展特征1.1全球移動(dòng)通信發(fā)展強(qiáng)勁，固定電話相對(duì)萎縮世界上移動(dòng)電話密度最高的四國(guó)冰島、芬蘭、挪威和瑞典擁有移動(dòng)電話用戶的比例已分別達(dá)到了、和。去年瑞典移動(dòng)電話用戶數(shù)量首次超過固定電話用戶，但移動(dòng)電話通話時(shí)間則仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于固定電話。瑞典全國(guó)移動(dòng)電話用戶去年比上一年增加了將近，達(dá)到萬戶，而固定電話用戶則減少了，降至萬戶。這也是固定電話用戶第一次呈下降之勢(shì)。在亞洲，日本的移動(dòng)通信規(guī)模一直保持著世界領(lǐng)先水平，日本的一項(xiàng)調(diào)查表明，在家中使用移動(dòng)電話的用戶比例高達(dá)，逼近固定電話，可顯見日本即將進(jìn)入移動(dòng)通訊為主的時(shí)代。又如，香港總?cè)丝趦H為萬的香港，移動(dòng)電話的用戶數(shù)量已經(jīng)從去年的萬上升到年月份的萬。而與此同時(shí)，香港固定電話的線路，僅從年的萬條上升到萬條。由此可見，移動(dòng)電話業(yè)務(wù)的上升與固定業(yè)務(wù)的滑坡已是一個(gè)普遍現(xiàn)象。1.2全球移動(dòng)電話用戶將超過固定電話用戶目前全球有接近億多移動(dòng)電話用戶，而且這一數(shù)字還在以每天萬的速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到了或年，全世界的移動(dòng)電話用戶將超過固定電話用戶。1.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度將趕超固定互聯(lián)網(wǎng)到年年前后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)將超過固定互聯(lián)網(wǎng)。到那時(shí)，使用移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶，將在數(shù)量上超過使用固定設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度將趕超固定互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來說，這意味著需要更大的容量?，F(xiàn)在的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是針對(duì)傳統(tǒng)語音電話設(shè)計(jì)的?當(dāng)被用于傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，這些網(wǎng)絡(luò)的速度相對(duì)較慢。而即將出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)將解決這一問題。1.4中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)將超過固定用戶數(shù)年月底，中國(guó)移動(dòng)電話用戶已達(dá)億戶，而固定電話用戶則已達(dá)億戶，差多萬戶。年以來，中國(guó)平均每月新增萬移動(dòng)電話用戶，全國(guó)電話普及率已達(dá)到每百人部，移動(dòng)電話普及率達(dá)到每百人部。據(jù)專家預(yù)測(cè)，到年中國(guó)移動(dòng)的用戶總數(shù)將超過中國(guó)電信的固定用戶總數(shù)。2、國(guó)外固定運(yùn)營(yíng)商如何面對(duì)移動(dòng)的替代性競(jìng)爭(zhēng)針對(duì)移動(dòng)電話的大規(guī)模侵入，國(guó)外固定運(yùn)營(yíng)商又是如何對(duì)待的呢？2.1固定運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)例如，不僅占據(jù)日本固定電話市場(chǎng)主導(dǎo)地位，而且經(jīng)營(yíng)的，效率也很好。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在國(guó)際電信市場(chǎng)中仍然保持第二的位置。年月份有的固定電話被叫服務(wù)由公司來經(jīng)營(yíng)。控制了的電信連接業(yè)務(wù)，并從像和日本電信這樣大的提供商那里獲得了交互連接的業(yè)務(wù)。同時(shí)，公司也經(jīng)營(yíng)做移動(dòng)業(yè)務(wù)。又如德國(guó)電信也是一個(gè)全業(yè)務(wù)公司。年底和年的二次上市，籌集資金額幾百億美元。經(jīng)過上市籌資后，德國(guó)電信手中有了大量的資本，于是實(shí)施大刀闊斧的改革和發(fā)展策略，使其迅速成為雄霸全球的電信集團(tuán)。自以億美元收購(gòu)英國(guó)公司后，又提出以億美元并購(gòu)意大利電信的計(jì)劃。最近，德國(guó)電信又以億美元出價(jià)投標(biāo)收購(gòu)美國(guó)公司；另一方面雄厚的財(cái)務(wù)實(shí)力也使其在英國(guó)、德國(guó)第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)牌照競(jìng)標(biāo)中獲勝，取得了在下一步無線通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。通過一系列的改革，目前德國(guó)電信已是歐洲最大、世界第三大電信運(yùn)營(yíng)商，在個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有個(gè)分公司、子公司、聯(lián)盟公司和合資公司，已成為名副其實(shí)的全球化電信運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。法國(guó)電信原為法郵電部電信總局，年成為股份公司，但仍壟斷著全國(guó)的電信業(yè)務(wù)。在年法國(guó)開放電信市場(chǎng)后，法國(guó)電信在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，采取了移動(dòng)電話、因特網(wǎng)和國(guó)際化“三管齊下”的戰(zhàn)略，盡管話費(fèi)一降再降，但實(shí)力卻不斷壯大。該集團(tuán)公布的數(shù)字統(tǒng)計(jì)顯示，到年月日，其用戶已達(dá)到萬，比一年前的萬增加了，其中移動(dòng)電話入網(wǎng)數(shù)為萬，比一年前增加。在法國(guó)電信上半年的營(yíng)業(yè)額中，移動(dòng)電話營(yíng)業(yè)額為億歐元，比上年同期增加；因特網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)額為億歐元，同比增加；國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)到億歐元，在其營(yíng)業(yè)總額中所占的比重由去年同期的上升到三分之一以上。目前，法國(guó)電信已成為歐洲乃至世界上最大的電信企業(yè)之一，其麾下的電信（移動(dòng)通信）和瓦納杜公司（因特網(wǎng)服務(wù)）分別僅次于英國(guó)沃達(dá)豐公司和德國(guó)在線公司而居歐洲第二位。固定電話公司發(fā)展增值業(yè)務(wù)，尤其是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)2.2.1日本1、日本推出固定電話上網(wǎng)服務(wù)L-mode。日本東日本與西日本公司最近推出利用固定電話連接因特網(wǎng)的型（）服務(wù)，只要使用適當(dāng)?shù)碾娫挋C(jī)，就能得到銀行轉(zhuǎn)賬、股票買賣、網(wǎng)上購(gòu)物等多項(xiàng)服務(wù)?！靶汀笔窍鄬?duì)于“型”移動(dòng)電話上網(wǎng)服務(wù)而言的固定電話服務(wù)。利用裝載著液晶畫面的電話機(jī)和傳真機(jī)，就可以閱覽網(wǎng)上主頁，并接受電子郵件。兩公司計(jì)劃一年內(nèi)向萬部“型”電話機(jī)提供上網(wǎng)服務(wù)，以此來推動(dòng)備受移動(dòng)電話排擠的固定電話業(yè)務(wù)。2、IC卡公用電話接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)日本電信運(yùn)營(yíng)商所屬的專營(yíng)都道府縣地方通信的東部日本電信電話公司（東日本）和西日本電信電話公司（西日本）日前宣布將從明春開始提供卡公用電話接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。由于移動(dòng)電話步步緊逼，曾風(fēng)靡日本街頭的公用電話的已經(jīng)面臨著越來越艱難的境地，兩地方公司的此舉意在重振公用電話的往日雄風(fēng)。2.2.2韓國(guó)韓國(guó)即將推出通過有線電話機(jī)上網(wǎng)的業(yè)務(wù)。從年月起開始提供通過安裝有液晶畫面?電話機(jī)接收電子郵件，因特網(wǎng)檢索，證券、天氣、房地產(chǎn)等信息的服務(wù)。新亮相的服務(wù)主要包括可接收電子郵件，與移動(dòng)電話聯(lián)動(dòng)的簡(jiǎn)單短信息?索服務(wù)將從明年初開始分階段進(jìn)行。2.3進(jìn)行資產(chǎn)重組，購(gòu)入移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)年月，法國(guó)電信公司并購(gòu)了英國(guó)第三大移動(dòng)電話公司。這是英國(guó)電信并吞德國(guó)電信后的產(chǎn)物，在年被并購(gòu)的轉(zhuǎn)了一手落入法國(guó)電信口袋。年，在法國(guó)的營(yíng)收成長(zhǎng)率為，達(dá)到億歐元；而用戶人數(shù)則從千萬人成長(zhǎng)到千百萬人，成長(zhǎng)率為。法國(guó)之外的歐洲地區(qū)，營(yíng)收成長(zhǎng)則有；用戶人數(shù)從萬成長(zhǎng)到千百萬，成長(zhǎng)率高達(dá)。而歐洲之外的其它地區(qū)，也有的用戶人數(shù)增長(zhǎng)。目前，法國(guó)電信集團(tuán)從年下半開始，就已經(jīng)規(guī)劃了服務(wù)。目前市場(chǎng)上最受矚目的則是服務(wù)，這個(gè)服務(wù)的試驗(yàn)也已經(jīng)進(jìn)行一段時(shí)間。之后，迎面而來的將是第三代行動(dòng)電話。2.4發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和有線電話業(yè)務(wù)自從在年實(shí)施私有化之后，英國(guó)電信一直被禁止從事廣播業(yè)務(wù)，不過，這項(xiàng)禁令已經(jīng)在年月份過期。債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重的英國(guó)電信，可能和公司、媒體公司、或者公司組建一家合資企業(yè)，來確保其電視服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容。英國(guó)電信公司可能會(huì)通過它的電話網(wǎng)絡(luò)提供電視和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，向英國(guó)主要的有線電視運(yùn)營(yíng)商公司和公司發(fā)起挑戰(zhàn)。2.5推出不同的優(yōu)惠價(jià)格法國(guó)電信對(duì)傳統(tǒng)的固定電話服務(wù)，推出數(shù)十種不同的優(yōu)惠價(jià)格，包括：本地電話優(yōu)惠，在公里半徑內(nèi)的本地電話通話費(fèi)用，一個(gè)月只需法郎，可以打六個(gè)小時(shí)；國(guó)內(nèi)與國(guó)際長(zhǎng)途電話優(yōu)惠，用戶選定一組電話號(hào)碼（長(zhǎng)途或國(guó)際），所有打到這個(gè)電話號(hào)碼的通話費(fèi)都打七五折，而每月也是多交法郎。這些優(yōu)惠方案推出頻率相當(dāng)高，平均每三個(gè)月就有一項(xiàng)新優(yōu)惠費(fèi)率出現(xiàn)；而且廣告馬上就隨著電話費(fèi)帳單寄到用戶家中，用戶只需撥一通電話服務(wù)馬上開始。即使在國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)日漸開放，國(guó)外大電信集團(tuán)逐漸在法國(guó)攻城掠地的情況下，法國(guó)電信用戶的固定式電話通話量還是呈現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)，從年到年，總話務(wù)量由億分鐘增加到億分鐘，成長(zhǎng)率為；從年到年，成長(zhǎng)更為快速，達(dá)到。3、中國(guó)電信的應(yīng)對(duì)策略中國(guó)電信集團(tuán)公司受電信資費(fèi)調(diào)整和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)分流的雙重影響，今年以來，中國(guó)電信的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)兩極分化特點(diǎn)：一方面，業(yè)務(wù)量持續(xù)快速發(fā)展；另一方面，業(yè)務(wù)收入增幅僅為，不僅大大低于全行業(yè)的平均增幅，且首次低于增幅，增幅降至改革開放以來的最低水平。造成中國(guó)電信增量不增收、收入大幅下降的另一個(gè)主要因素固定電話話務(wù)量被移動(dòng)電話大量分流的替代性競(jìng)爭(zhēng)也逐步加劇，如廣東省，年新增用戶萬戶，但本地話音業(yè)務(wù)卻沒有增長(zhǎng)。3.1爭(zhēng)取成為全業(yè)務(wù)公司未來通信業(yè)的發(fā)展就是移動(dòng)通信的發(fā)展，移動(dòng)通信超過固定通信成為通信市場(chǎng)的主流是無可否認(rèn)的。未來通信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。目前的通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的發(fā)展情況也充分地顯現(xiàn)了這一點(diǎn)，固定電話用戶的增長(zhǎng)趨緩，高端用戶大量下降，而移動(dòng)通信的用戶量增長(zhǎng)迅速，高端用戶大量地流向了移動(dòng)通信市場(chǎng)。雖然目前的話費(fèi)率移動(dòng)通信遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過固定電話話費(fèi)率，但是用戶對(duì)移動(dòng)電話的費(fèi)率容忍程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)固定電話的費(fèi)率容忍程度。年上半年，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通都保持了較高的增長(zhǎng)率，而中國(guó)電信卻只有創(chuàng)新低的。盡管聯(lián)通已經(jīng)拿到了固定電話的經(jīng)營(yíng)牌照，而聯(lián)通就基本上放棄了固定電話市場(chǎng)，而在移動(dòng)市場(chǎng)上卻是花盡力氣，不僅發(fā)展，又開始建設(shè)停痢這種情況下，全業(yè)務(wù)的意義就是非常重大，全業(yè)務(wù)意味了中國(guó)電信等固定運(yùn)營(yíng)商應(yīng)可以拿到移動(dòng)牌照，在中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是兩個(gè)公司，而是大公司。這樣才能形成真正的竟?fàn)?，也才能真正使中?guó)電信成為有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。3.2盡快走向資本市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)電信來說，對(duì)中國(guó)電信來說實(shí)在是意義巨大。中國(guó)電信不僅需要資金，更需要的是機(jī)制轉(zhuǎn)變，需要通過海外上市，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組。目前，國(guó)際股市不景氣對(duì)中國(guó)電信海外上市并沒有絕對(duì)的影響中國(guó)電信是個(gè)業(yè)務(wù)齊全（移動(dòng)除外）的綜合電信服務(wù)商，也是國(guó)內(nèi)最大的電信企業(yè)，億美元的規(guī)模遠(yuǎn)比中國(guó)移動(dòng)?任何要進(jìn)入內(nèi)地電信市場(chǎng)的外資電信都必須同中國(guó)電信合作，認(rèn)購(gòu)中國(guó)電信股票是許多外資電信都渴望得到的事。所以，中國(guó)電信應(yīng)做好前期的資產(chǎn)、