對(duì)企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的分析與思考.doc

對(duì)企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的分析與思考 王梅源鄭雙怡張勁松楊健李超鋒楊單 （中南民族大學(xué)管理學(xué)院湖北武漢） 摘要：實(shí)驗(yàn)室是高校在校內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要載體，但多數(shù)信管專業(yè)實(shí)驗(yàn)室基本以“機(jī)房”的形式，即“計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)管理軟件”構(gòu)成，缺乏管理對(duì)象和真實(shí)企業(yè)運(yùn)作場(chǎng)景，實(shí)驗(yàn)室教學(xué)基本上是“軟件上談兵”。文章借建立經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心之機(jī)，針對(duì)信管專業(yè)特點(diǎn)，提出建立企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室構(gòu)想，包括實(shí)驗(yàn)室建設(shè)背景、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)戰(zhàn)略思考、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃和實(shí)驗(yàn)室綜合保障體系部分，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)高校信息管理類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供參考。 關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室建設(shè)；企業(yè)信息化；現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作；信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè) ：G647：51119 *基金項(xiàng)目：湖北省教學(xué)研究項(xiàng)目“基于信息技術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作與信息化綜合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)研究”（編號(hào)：） 作者簡(jiǎn)介：王梅源（），女，中南民族大學(xué)信管系副教授，博士，研究方向：項(xiàng)目管理、管理信息系統(tǒng)；鄭雙怡（），女，中南民族大學(xué)信管系教授，研究方向：知識(shí)管理、制造業(yè)信息化；張勁松（），男，中南民族大學(xué)信管系教授，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理；楊?。ǎ?，中南民族大學(xué)信管系講師，研究方向：軟件工程、信息系統(tǒng)安全；楊單（），男，中南民族大學(xué)信管系講師，研究方向：信息管理、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)；李超鋒（），男，中南民族大學(xué)信管系副教授，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘。 ：50416 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱信管專業(yè)）是集信息技術(shù)與企業(yè)管理于一體，實(shí)踐性、創(chuàng)新性、應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合性交叉學(xué)科。教育部在對(duì)信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中要求，信管專業(yè)學(xué)生不僅要掌握現(xiàn)代管理理論、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及應(yīng)用、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法，以及信息管理、項(xiàng)目管理等方面的知識(shí)，而且要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、人際溝通與協(xié)調(diào)能力。在人才培養(yǎng)模式上，除了強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)外，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。實(shí)踐教學(xué)是為配合理論教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練的重要手段。而實(shí)驗(yàn)室是在校內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要載體，實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成敗起著舉足輕重的作用，必須圍繞學(xué)?？傮w發(fā)展和學(xué)科建設(shè)目標(biāo)做好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)背景 企業(yè)運(yùn)作模式變化 企業(yè)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變離不開企業(yè)信息化支持。企業(yè)信息化指在企業(yè)中廣泛利用信息技術(shù)，使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、自動(dòng)化的過(guò)程。主要內(nèi)容包括：企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、智能化；企業(yè)管理決策網(wǎng)絡(luò)化、智能化；企業(yè)商務(wù)活動(dòng)電子化。企業(yè)家夢(mèng)寐以求的數(shù)字化工廠就包括工程設(shè)計(jì)數(shù)字化、管理決策數(shù)字化、制造裝備數(shù)字化、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化、物流轉(zhuǎn)換數(shù)字化等。而供應(yīng)鏈管理得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)能夠?qū)ω灤┢渲械男畔⒘?、物流、資金流做到有效控制，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過(guò)程。 信管人才的社會(huì)需求 企業(yè)信息化已經(jīng)深入到各行各業(yè)之中，企業(yè)對(duì)既懂技術(shù)又懂管理的信息管理人才需求越來(lái)越大，從事為企業(yè)信息化服務(wù)工作已經(jīng)成為信管學(xué)生就業(yè)的重要出路之一。從中南民族大學(xué)信管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查結(jié)果來(lái)看，從事與專業(yè)對(duì)口工作的畢業(yè)生占左右，包括系統(tǒng)開發(fā)與管理、系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)、管理咨詢等。目前，信管專業(yè)人才主要在三個(gè)方向就業(yè)：一是到軟件企業(yè)任職，直接從事系統(tǒng)開發(fā)與管理工作；二是到有企業(yè)信息化需求的單位任職，全面參與企業(yè)信息化規(guī)劃、實(shí)施與維護(hù)等各項(xiàng)工作；三是到提供軟件咨詢實(shí)施服務(wù)的公司任職，以企業(yè)信息化顧問(wèn)身份充當(dāng)軟件公司與用戶之間的橋梁。信管人才屬多學(xué)科交叉、多技能并重、既懂業(yè)務(wù)、管理，又懂技術(shù)的綜合性應(yīng)用人才，培養(yǎng)這類人才不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)，更需要過(guò)硬的實(shí)踐能力。 目前實(shí)驗(yàn)室局限性 目前高校經(jīng)管專業(yè)大多缺乏能夠全面反映現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作流程的實(shí)驗(yàn)室，信管專業(yè)實(shí)驗(yàn)室基本以“機(jī)房”即“計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)管理軟件”構(gòu)成，實(shí)驗(yàn)任務(wù)主要是在計(jì)算機(jī)上操作軟件來(lái)模擬信息管理過(guò)程，只是部分實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化教學(xué)任務(wù)。由于缺乏管理對(duì)象和真實(shí)企業(yè)運(yùn)作場(chǎng)景，實(shí)踐教學(xué)基本上是“軟件上談兵”。因此，學(xué)生很難對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作流程有所認(rèn)知，很難對(duì)企業(yè)信息化的完整內(nèi)涵有所了解。實(shí)踐教學(xué)難以取得成效是目前許多高校都面臨的難題，各校都在積極探索能夠?qū)?shí)踐教學(xué)任務(wù)真正落到實(shí)處的方法和途徑。一直以來(lái)，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)保密等原因，企業(yè)接受信管專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)比較困難，“走馬觀花”式的實(shí)踐活動(dòng)使得實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量很難得到保證。 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)意義 提供一個(gè)反映基于信息技術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作理念的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。該平臺(tái)對(duì)學(xué)生認(rèn)知現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作流程，了解企業(yè)信息化內(nèi)涵，提高管理和技術(shù)為企業(yè)運(yùn)作服務(wù)意識(shí)，使管理手段“落地”、使信息化過(guò)程“落地”有重要意義。提供一個(gè)課程實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。目前的課程實(shí)驗(yàn)多呈現(xiàn)各自為政、單打獨(dú)斗特點(diǎn)，缺乏統(tǒng)一案例背景和實(shí)驗(yàn)體系，無(wú)法形成提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的合力。本實(shí)驗(yàn)室可為相關(guān)課程提供統(tǒng)一課程實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，還可在平臺(tái)上開發(fā)出更多創(chuàng)新實(shí)用的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。提供一個(gè)實(shí)踐實(shí)習(xí)平臺(tái)?？蔀橄嚓P(guān)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)提供有力支持，鑒于信管專業(yè)在實(shí)習(xí)實(shí)踐中很難深入到企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中去等問(wèn)題，信管專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐項(xiàng)目都可以先到企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)式認(rèn)知，再在該平臺(tái)上進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)。提供一個(gè)專業(yè)綜合訓(xùn)練和畢業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái)。專業(yè)綜合訓(xùn)練和畢業(yè)設(shè)計(jì)是信管專業(yè)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，該平臺(tái)能夠幫助學(xué)生針對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行選題、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程、完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而加強(qiáng)學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)與管理能力。提供一個(gè)科學(xué)研究平臺(tái)。該平臺(tái)設(shè)計(jì)理念的前瞻性，管理理念、信息技術(shù)、硬件軟件的先進(jìn)性都將為研究生、本科生開展各項(xiàng)科學(xué)研究提供有力支持。 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)戰(zhàn)略思考 在進(jìn)行“現(xiàn)企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室”建設(shè)前，先要從戰(zhàn)略高度對(duì)信管專業(yè)大局觀進(jìn)行深入思考。 實(shí)踐教學(xué)關(guān)注重點(diǎn) 現(xiàn)代企業(yè)通常站在信息技術(shù)應(yīng)用最前沿推廣和促進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程，高等院校作為企業(yè)與學(xué)生之間的紐帶，肩負(fù)著向?qū)W生介紹和傳播基于先進(jìn)信息技術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作與管理理念、方法、技術(shù)、手段的使命和任務(wù)。信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)當(dāng)面向企業(yè)，面向真實(shí)企業(yè)信息化過(guò)程，重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中信息管理過(guò)程、信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)運(yùn)作與管理決策的支持和促進(jìn)方式，以及信息系統(tǒng)開發(fā)與管理過(guò)程。 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo) “企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室”建設(shè)總體目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)基于信息技術(shù)的能夠反映現(xiàn)代制造企業(yè)運(yùn)作全景的大型綜合實(shí)驗(yàn)室。特點(diǎn)是打破專業(yè)界線、消除“信息孤島”、構(gòu)建信息管理實(shí)踐大平臺(tái)。目的是滿足信管專業(yè)及其它院系各類實(shí)踐教學(xué)需要，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，提高學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用能力，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力與就業(yè)信心，平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力與用人單位能力需求對(duì)接，為日后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。 實(shí)驗(yàn)室將現(xiàn)代制造企業(yè)運(yùn)作流程、企業(yè)信息化、供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)管理、物聯(lián)網(wǎng)等思想、技術(shù)、方法和手段濃縮到現(xiàn)代化大型綜合實(shí)驗(yàn)室中，通過(guò)一系列典型運(yùn)作流程、機(jī)器設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、管理軟件、展板等要素，全面展現(xiàn)基于信息技術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作景觀。 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃是在深入思考信管專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、使命責(zé)任、學(xué)科定位與教學(xué)特點(diǎn)，并在與相關(guān)單位進(jìn)行了廣泛溝通與論證的基礎(chǔ)上形成。 實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)理念 “企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室”基于供應(yīng)鏈管理理念，以縱橫兩個(gè)維度展開，全面反映基于信息技術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，如圖所示。 縱向指單個(gè)企業(yè)內(nèi)部基于價(jià)值鏈的“縱向一體化”運(yùn)作模式，如圖圓心要素所示，以核心企業(yè)關(guān)鍵零部件生產(chǎn)為背景，展現(xiàn)企業(yè)信息化過(guò)程中產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)與分析、工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、企業(yè)管理決策自動(dòng)化與智能化運(yùn)作過(guò)程。 橫向指以核心企業(yè)為主的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間基于產(chǎn)品全生命周期的“橫向一體化”供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，如圖外圈要素所示。供應(yīng)鏈上企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、顧客、服務(wù)商等。應(yīng)用各種信息技術(shù)，不僅實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上所有角色的信息互聯(lián)、業(yè)務(wù)互聯(lián)、管理互聯(lián)、服務(wù)互聯(lián)，而且實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上所有實(shí)體資源的物物相聯(lián)，真正做到供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)運(yùn)作的無(wú)縫連接。 將縱向過(guò)程與橫向過(guò)程聯(lián)系在一起的要素包括技術(shù)和管理兩個(gè)方面，如圖環(huán)形圈及連接線所示。其中，技術(shù)要素包括電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（）、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等；管理要素主要通過(guò)企業(yè)資源計(jì)劃（）、供應(yīng)鏈管理（）、客戶服務(wù)管理（）、電子商務(wù)平臺(tái)等軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。 圖依據(jù)價(jià)值鏈模型，詳細(xì)說(shuō)明核心企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作過(guò)程是一個(gè)“縱向一體化”產(chǎn)品價(jià)值增值的運(yùn)作過(guò)程。由需求預(yù)測(cè)與分析、產(chǎn)品研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、關(guān)鍵零部件制造、最終產(chǎn)品裝配、市場(chǎng)運(yùn)作、客戶服務(wù)等活動(dòng)組成，而企業(yè)管理決策、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、技術(shù)開發(fā)管理等活動(dòng)是保證價(jià)值增值過(guò)程正常運(yùn)行的支持活動(dòng)。 圖表明以核心企業(yè)為主導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟采用基于產(chǎn)品生命周期（）的供應(yīng)鏈運(yùn)作模型，由前供應(yīng)鏈和后供應(yīng)鏈兩段組成。前段為以顧客需求為導(dǎo)向的“牽引式”供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，即以客戶訂單為驅(qū)動(dòng)力，逐級(jí)牽引零售商、分銷商制定并完成銷售計(jì)劃，制造商制定并完成產(chǎn)品和核心零部件生產(chǎn)計(jì)劃，供應(yīng)商制定并完成原材料、標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)和非核心零部件制造計(jì)劃。后段為以顧客服務(wù)為導(dǎo)向的“推進(jìn)式”客戶服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，由售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)、回收服務(wù)組成，如售前上門設(shè)計(jì)方案，售中安裝前后安全、技術(shù)、配套等服務(wù)，售后清洗、保養(yǎng)、維修等服務(wù)等等。 實(shí)驗(yàn)室邏輯模型 “企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室”由數(shù)字化工程設(shè)計(jì)、數(shù)字化制造、數(shù)字化管理、數(shù)字化供應(yīng)鏈部分組成，通過(guò)各類儀器設(shè)備、信息化硬件軟件的集成，為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作提供服務(wù)。 數(shù)字化工程設(shè)計(jì) 主要利用各類工具軟件和管理平臺(tái)協(xié)助相關(guān)部門完成數(shù)字化工程設(shè)計(jì)任務(wù)。 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件（）：設(shè)計(jì)部門依據(jù)技術(shù)要求，運(yùn)用進(jìn)行二維圖紙繪制，運(yùn)用進(jìn)行三維造型設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)成果為各類圖文檔。 計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)軟件：工藝人員依據(jù)二維設(shè)計(jì)信息進(jìn)行工藝卡片設(shè)計(jì)和編制，獲得各類工藝文件，還可運(yùn)用基于三維模型的信息直接進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)，然后直接向傳遞數(shù)據(jù)。 計(jì)算機(jī)輔助分析軟件：設(shè)計(jì)人員或工藝人員依據(jù)三維設(shè)計(jì)信息進(jìn)行產(chǎn)品仿真模擬和分析，獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析信息。 計(jì)算機(jī)輔助制造軟件：設(shè)計(jì)人員或工藝人員依據(jù)三維設(shè)計(jì)信息，以及分析信息生成各種數(shù)值，以控制機(jī)床和設(shè)備，使之自動(dòng)完成離散產(chǎn)品的加工、裝配、檢測(cè)和包裝等制造過(guò)程，如生成數(shù)控代碼、刀具軌跡等。 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)軟件：可將、的各種技術(shù)信息集成到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的有效管控與數(shù)據(jù)共享。 數(shù)字化車間 生產(chǎn)制造任務(wù)最終都會(huì)落實(shí)到車間這個(gè)實(shí)體上，因此，數(shù)字化制造部分以構(gòu)造一個(gè)透明無(wú)間數(shù)字化車間的方式濃縮制造過(guò)程。 制造執(zhí)行系統(tǒng)軟件：從中提取產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息，綜合管控生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)、生產(chǎn)制造過(guò)程監(jiān)控、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量跟蹤、所有車間物料跟蹤、工人任務(wù)執(zhí)行情況等。 分布式數(shù)控系統(tǒng)軟件：實(shí)現(xiàn)對(duì)車間分布式數(shù)控機(jī)床及普通機(jī)床的管理。 車間看板：車間看板是顯示生產(chǎn)過(guò)程中需要廣而告之信息的大型電子顯示裝置，通常為滾動(dòng)播放形式。 工位觸摸屏：由直接下達(dá)生產(chǎn)指令和詳細(xì)技術(shù)文件給各個(gè)工位的觸摸屏，供制造人員查閱。同時(shí)，工位觸摸屏記錄制造人員工作完成情況、制品質(zhì)量情況、物料流轉(zhuǎn)信息，以及生產(chǎn)中的突發(fā)情況等，并將所有信息上報(bào)給。 數(shù)控機(jī)床（）、普通機(jī)床：由于一般企業(yè)既有普通機(jī)床也有數(shù)控機(jī)床，因此將數(shù)字化車間制造生產(chǎn)線濃縮為兩臺(tái)有代表性的機(jī)床。其中，數(shù)控機(jī)床（）可以直接接受傳達(dá)的制造數(shù)值；而普通機(jī)床需要通過(guò)串口接口或采集卡接口與相聯(lián)，并將采集的制造信息傳達(dá)給。 數(shù)字化管理 數(shù)字化管理部分采用企業(yè)資源計(jì)劃（）、供應(yīng)鏈管理（）、客戶服務(wù)管理（）等管理軟件對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行管理。 企業(yè)資源計(jì)劃（）軟件：貫穿企業(yè)運(yùn)作全過(guò)程，以規(guī)范所有資源的方式完成企業(yè)各經(jīng)營(yíng)要素的信息管理。 供應(yīng)鏈管理（）軟件：由顧客關(guān)系管理（）、內(nèi)部供應(yīng)鏈管理（）、供應(yīng)商關(guān)系管理（）、交易管理基礎(chǔ)（）個(gè)主要模塊組成，貫穿從訂單輸入到產(chǎn)品交付等并行于制造業(yè)務(wù)流程的全部業(yè)務(wù)過(guò)程。其中，包含基本的系統(tǒng)。 客戶服務(wù)管理（）軟件：是繼客戶關(guān)系管理（）之后目前最新的客戶管理模式，它將客戶價(jià)值從產(chǎn)品延伸至服務(wù)，這部分軟件可讓學(xué)生根據(jù)不同客戶需求自己進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)。 數(shù)字化供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理是通過(guò)信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式。數(shù)字化供應(yīng)鏈分內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈兩部分： 數(shù)字化內(nèi)部供應(yīng)鏈：內(nèi)部供應(yīng)鏈包括產(chǎn)、供、銷、倉(cāng)存、運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)，以及管理決策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)等支持環(huán)節(jié)。 數(shù)字化外部供應(yīng)鏈：外部供應(yīng)鏈需要將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、顧客、服務(wù)商連成一個(gè)整體。 實(shí)驗(yàn)室綜合保障體系 師資隊(duì)伍建設(shè) 實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y力量包括教學(xué)和管理兩個(gè)方面。在教學(xué)上主要依托信管系師資力量，多數(shù)教師在本科到博士階段具有個(gè)學(xué)科領(lǐng)域?qū)W習(xí)背景，如管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用技術(shù)、科技情報(bào)、工商管理等，其中有些教師具有機(jī)械制造學(xué)習(xí)背景，也有教師具有在制造業(yè)工作經(jīng)歷，具備規(guī)劃中數(shù)字化工廠區(qū)所需專業(yè)知識(shí)和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本上可以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。 實(shí)驗(yàn)室管理制度 科學(xué)規(guī)范管理是實(shí)驗(yàn)室有效運(yùn)行的保障。為此，需要建立健全各項(xiàng)管理制度，包括“實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理制度”、“實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理制度”、“實(shí)驗(yàn)室安全衛(wèi)生管理制度”、“實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開放管理制度”、“學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則”等。好的管理制度除了要保證實(shí)驗(yàn)室有序高效運(yùn)行外，更重要的是要能保證對(duì)教學(xué)的支持和幫助：能夠幫助老師充分地傳授相關(guān)知識(shí)，能夠幫助學(xué)生得到更多的實(shí)踐訓(xùn)練機(jī)會(huì)，能夠讓實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生最大的功能效用。 運(yùn)行維護(hù)機(jī)制 綜合型實(shí)驗(yàn)室必須實(shí)施協(xié)同化運(yùn)行維護(hù)機(jī)制，即從實(shí)驗(yàn)室資源的整體規(guī)劃和優(yōu)化整合層面入手，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源的合理配置與優(yōu)化利用，最突出的表現(xiàn)是整體規(guī)劃、優(yōu)化配置、資源共享，獲取實(shí)驗(yàn)室最大投資效益。有學(xué)者提出建立三層次的實(shí)驗(yàn)（實(shí)踐）課程體系：包括普適基本要求層次、學(xué)科基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)層次以及綜合實(shí)踐訓(xùn)練層次。還有學(xué)者提出實(shí)驗(yàn)室開放建議，針對(duì)高年級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目、各級(jí)各類比賽開放實(shí)驗(yàn)室，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。 針對(duì)本校特點(diǎn)，本實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行有三條主線，基本技能線、應(yīng)用提高線和開放創(chuàng)新線。其中，基本技能線指教學(xué)計(jì)劃內(nèi)面向?qū)W生的各項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)，包括課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、專業(yè)綜合訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)等，目標(biāo)是培養(yǎng)低年級(jí)學(xué)生基本實(shí)踐和動(dòng)手能力；應(yīng)用提高線指教學(xué)計(jì)劃外面向高年級(jí)學(xué)生的各類科研訓(xùn)練任務(wù)，包括各類科研項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目、“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)