xx市辦公設備市場調(diào)查報告【最新精品】.doc

2005年xx市辦公設備市場調(diào)查報告2005年xx市辦公設備的市場容量為32.75億元，并以每年超過9個百分點的速度呈增長趨勢。日前，800策劃團隊對xx市辦公設備市場進行了一項調(diào)查。數(shù)字顯示，辦公設備市場正呈現(xiàn)勃勃生機。目目錄錄一目前xx市辦公設備渠道特征.3（一）電腦城.3（二）電器批發(fā)市場.3（三）傳統(tǒng)文具批發(fā)市場.3（四）家電連鎖賣場.3（五）辦公用品超市.4二當前辦公設備的市場規(guī)模及年增長速度（基數(shù)31）.4（一）辦公設備的市場規(guī)模-32.75億元.4（二）辦公設備的年增長速度9.85.4三當前辦公設備銷售渠道情況.4（一）當前銷售渠道.5（二）最重視的銷售渠道.5（三）未來銷售渠道批發(fā)市場設檔口.6四受訪者選擇地址考慮的因素地段的商業(yè)環(huán)境是首要因素.6五對目前專業(yè)批發(fā)市場的滿意度.7六理想大型辦公用品采購中心應該提供的服務.8附錄受訪者背景資料.11專業(yè)好文檔一目前xx市辦公設備渠道特征（一）電腦城主要代表有天河的頤高數(shù)碼廣場、太平洋電腦城、xx電腦城、高科科技廣場、天河電腦城、石牌西路一帶等等，這里會聚了xx最集中的IT數(shù)碼與辦公設備產(chǎn)品，中六電腦城的辦公設備也具有一定規(guī)模，主要輻射海珠荔灣區(qū)域；五山的科技街是最集中的二手設備市場及大型機器租賃市場，在辦公設備方面經(jīng)營最為成功的天河頤高數(shù)碼廣場該店位于天河路與天河東路交界口的壬豐大廈群樓，占地面積11000平方米，是目前為止全國最大的數(shù)碼賣場，目前佳能在中國大陸僅有兩個的產(chǎn)品展示廳已進駐頤高這里展示包括佳能數(shù)碼與辦公系列的全部最新產(chǎn)品，純產(chǎn)品展示功能場所；（二）電器批發(fā)市場由于現(xiàn)在的設備已經(jīng)從傳統(tǒng)的電子類向IT數(shù)碼類發(fā)展，設備產(chǎn)品與IT產(chǎn)品的完美結合，決定了市場的發(fā)展趨勢，此類的代表有大沙頭海印電器城；（三）傳統(tǒng)文具批發(fā)市場由于文具與設備、耗材同屬于辦公用品產(chǎn)品，從“一站式”方便采購者采購，作為中國最知名的文具批發(fā)市場之一的xx誼園批發(fā)市場內(nèi)的辦公設備也逐具規(guī)模，據(jù)行業(yè)專家介紹，這樣結合將會成為一種新的市場模式出現(xiàn)；（四）家電連鎖賣場如國美、蘇寧等，但由于設備在家電賣場內(nèi)并非主流產(chǎn)品，銷量專業(yè)好文檔比例不大；（五）辦公用品超市由于銷量不成規(guī)模，目前并未讓辦公設備廠家及經(jīng)銷商所重視。二當前辦公設備的市場規(guī)模及年增長速度（一）辦公設備的市場規(guī)模-32.75億元表2-1不同規(guī)模廠家眼中的辦公設備市場規(guī)模80億以上50-80億40-50億30-40億20億以下Total3000萬以上111000-3000萬1214500-1000萬224100-500萬1135100萬以下25512Total1710826在表2-1中，我們賦予3000萬以上的廠家0.3的比重，賦予1000-3000萬的廠家0.2的比重，賦予500-1000萬的廠家0.2的比重，賦予100-500萬的廠家0.2的比重，100萬以下的賦予0.1的比重，通過加權計算，得出xx市辦公設備的市場容量是32.75億元。（二）辦公設備的年增長速度9.85表2-2不同規(guī)模廠家眼中的辦公設備年增長率10-205-103-53以下Total3000萬以上111000-3000萬1214500-1000萬1214100-500萬11125100萬以下312612Total764926在表2-2中，和辦公設備的市場容量的計算方法一樣，我們可最終得出辦公設備的年增長速度為9.85（非官方信息）三當前辦公設備銷售渠道情況專業(yè)好文檔（一）當前銷售渠道020406080100批發(fā)市場設檔口批發(fā)市場外設檔口直銷大型辦公用品零售商政府采購通過大型文具批發(fā)商銷售在專業(yè)的批發(fā)市場擁有檔口是目前辦公用品銷售公司最主要的銷售渠道，超過八成的銷售商在專業(yè)批發(fā)市場擁有檔口，有32%經(jīng)銷商在批發(fā)市場外擁有店鋪，16%的經(jīng)銷商認為擁有業(yè)務員上門銷售。（二）最重視的銷售渠道政府采購,23.3%批發(fā)市場設檔口,26.7%直銷,26.7%大型辦公用品零售商,13.3批發(fā)市場外設檔口,6.7%通過大型文具批發(fā)商,3.3%從對受訪者最為重視銷售渠道的調(diào)研顯示：專業(yè)市場、業(yè)務員銷售、圖3-1當前辦公設備的主要銷售渠道圖3-2最重視的銷售渠道專業(yè)好文檔通過政府采購等三種銷售渠道是目前最重要的銷售渠道，占比分別是：26.7%、26.7%和23.3%。（三）未來銷售渠道批發(fā)市場設檔口直銷,19.4%政府采購,19.4%批發(fā)市場外設檔口,9.7%大型辦公用品零售商,9.7%批發(fā)市場設檔口,41.9%專業(yè)市場是最受歡迎的渠道，41.9的受訪者認為在專業(yè)批發(fā)市場設檔口仍然將是未來的銷售渠道趨勢，在辦公設備銷售渠道中仍然起主導作用；認為直銷與政府采購渠道將成為未來主要銷售渠道的各占19.4%。四受訪者選擇地址考慮的因素地段的商業(yè)環(huán)境是首要因素圖3-3未來的銷售渠道專業(yè)好文檔在受訪者選擇經(jīng)營場所的諸多因素中，排在前三名的分別是：地段的商業(yè)環(huán)境（占83.9），交通的方便性（74.2）和人氣（客源）旺（67.7），其次才是租金（54.8）、場內(nèi)管理服務（48.4）、場內(nèi)環(huán)境（45.2）和賣場的知名度（45.2），一定比例的商家則希望在促銷活動、有統(tǒng)一的刊物宣傳、方便的物流配送等配套服務方面也會作出考慮，有良好規(guī)范管理的市場才會更具有競爭力。0102030405060708090100地段的商業(yè)環(huán)境交通方便人氣（客源）旺租金合理場內(nèi)管理、服務好場內(nèi)環(huán)境好賣場的知名度高配套服務好場內(nèi)客戶檔次合適是否提供倉庫廠家集中程度高有統(tǒng)一的刊物、宣傳資料場內(nèi)商家的檔次合適有統(tǒng)一的促銷活動有統(tǒng)一、專業(yè)的配送系統(tǒng)有統(tǒng)一的經(jīng)營機制有統(tǒng)一的電子商務平臺幫助廠家推銷產(chǎn)品五對目前專業(yè)批發(fā)市場的滿意度圖4-1受訪者選擇地址時考慮的因素（多選模式）專業(yè)好文檔從以上數(shù)據(jù)分析和CSI象限圖中我們可以發(fā)現(xiàn)：經(jīng)銷商對目前市場的地段、交通便利性、賣場的知名度的滿意度評價都較高；租金、配套服務方面經(jīng)銷商認為非常重要，但是對目前的市場較為不滿意，配送服務方面是他們認為目前市場做的最不滿意的；在廠家的集中程度、促銷活動、宣傳資料等方面他們認為滿意度較低。配套服務:幫助廠家推銷產(chǎn)品:配送服務:刊物、宣傳資料:促銷活動:場內(nèi)管理、服務:提供倉庫:租金合理性:場內(nèi)客戶檔次:場內(nèi)商家的檔次:廠家集中程度:人氣（客源):賣場的知名度:場內(nèi)環(huán)境:交通方便性:地段的商業(yè)環(huán)境:六理想大型辦公用品采購中心應該提供的服務滿滿意意度度低低高高重重要要性性高高圖5-1對目前批發(fā)市場的CSI象限圖研究專業(yè)好文檔如圖所示，受訪認為：一個理想的大型辦公用品采購中心應該提供的服務，排在前五名的是：有批發(fā)、直銷、零售業(yè)務（87.1）；便捷的配送服務（48.4），足夠的倉庫（38.7），電話訂購服務（38.4）和商品劃分區(qū)域（38.7）；有部分商家認為一個賣場如果可以“提供統(tǒng)一的銷售隊伍”幫助是更理想的；0102030405060708090100有批發(fā)、直銷、零售業(yè)務便捷的配送服務有足夠的倉庫有電話訂購服務有各類商品的專區(qū)有統(tǒng)一的免費的刊物有公共的電子商務平臺大賣場有郵購服務實行會員制有大客戶銷售的提成有統(tǒng)一的輔助銷售隊伍根據(jù)有關資料顯示，xx已經(jīng)有大小專業(yè)批發(fā)市場904個，涉及20多個行業(yè)，辦公設備為何無法形成類似文具行