美容院促銷(營銷)常用方法.doc

_美容院促銷（營銷）常用方法 2011-05-11 19:21:38| 分類： 銷售管理 | 標簽： |字號大中小 訂閱 本文引用自如風營銷策劃美容院促銷（營銷）常用方法（圖）美容院促銷（營銷）常用方法促銷可以很好的幫你的美容院增加營業(yè)額、提高知名度，使您的美容院生意越來越紅火，在激烈的市場競爭中脫穎而出，現(xiàn)在促銷的手段五花八門、形形色色，但萬變不離其中，都該遵循客戶第一、客戶至上的原則，促銷在某種意議上講就非常規(guī)銷售，是一種做品牌形象的途徑。作為一個有長遠規(guī)劃的美容院應做好一年的促銷方案，。促 對美容院的業(yè)績提升和品牌的鑄造有至關重要的作用。美容院的發(fā)展主要是美容院店格的形成和品牌的鑄造、基于此我們說促銷是戰(zhàn)術、不是戰(zhàn)略。有許多美容院的老板對促銷有一個狹隘的觀點：促銷就是為了賣產(chǎn)品、賺更多錢。還有一個誤區(qū)：促銷就是打打折、送送產(chǎn)品。這些都只是促銷的一部分、還忽視了促銷中其他東西，忘了以人為本的概念，更有甚者，許多美容院的老板在漁利心態(tài)中還包著禍心，把變質滯銷的產(chǎn)品賣出去，變相漲價強化誘導客人購買產(chǎn)品，為噱頭轟動炒作不實際等負面作用。切記以滿足客戶的各種需要為動機的促銷才是好的促銷，切忌把促銷做成惡性競爭只求手段與方法，而忽視客人的利益和心態(tài)，千萬不可本末倒置、緣木求魚、以方法為目的。 本篇促銷百法從日常生活的促銷手法入手、結合美容業(yè)特性、旨在對您的美容事業(yè)有所幫助，希望能開啟您的思維，選用其中若有孤陋怪異之處，萬乞勿笑。 常規(guī)促銷、廣告促銷、通路促銷、活動促銷、異動促銷、人情促銷、聯(lián)動促銷、有獎促銷、連環(huán)促銷、無促銷式促銷常規(guī)促銷：是美容院運用最多的方法，主導其它一切方法，是促銷的基礎與本源。1 折扣促銷：據(jù)統(tǒng)計資料顯示：折扣是美容院最常見的促銷方式。有35.7%的消費者接觸這類方式。是美容院慣用的一種常規(guī)方式。通過打折的方式來做促銷，美容院的常規(guī)做法是將產(chǎn)品按廠家提供的零售價上加價若干，再給予消費者八折或九折優(yōu)惠，實際上又回到原廠家提供的零售價。2 開卡促銷：開卡形式形形色色，卡有若干種，如月卡，季卡，年卡，金卡，銀卡，友情卡，體驗卡，好美麗開運卡，連環(huán)卡，積分卡，貴賓卡，VIP，會員卡是較常規(guī)的手法，開卡可與會員有機結合起來。3 免費試做促銷：即將若干意向客戶集中起來，在既定的時間段內(nèi)做免費試用，讓客人先體驗效果后再培養(yǎng)成主顧客，主要是希望給到客人看到效果。但有美容院在做的過程伺機強說服客人賣產(chǎn)品，然后再免費做這么一個循環(huán)。不過有甚者將使用的如毛巾等都變相收費用，且一次將很多產(chǎn)品買給客戶，后續(xù)的服務卻跟不上，給消費者有一種上當受騙的欺詐很壞的印象。4 買贈促銷：買二送一，買大送小，買客裝送院裝，或買客裝送免費療程，或買美白送豐胸，或美體送精油，或同時做護理又買產(chǎn)品可促銷。其中套裝促銷要很用心的設計，可做成旅游用的，季節(jié)用的，包裝為可反復灌裝使用的，時尚型造型。5 返點促銷：消費者每到美容院做一次療程或購買一次產(chǎn)品，就可在其美容護膚卡上做返點的計數(shù)，可現(xiàn)返下次消費禮金一張?，F(xiàn)場不能使用，可在下次消費中扣除，如下次不領取可累積，設定累積方案，分越高則返點越多，可返現(xiàn)金或產(chǎn)品，或第二年之卡，并可參與年底春酒或抽獎活動。此方法前店后院運用是一種好方法?，F(xiàn)在流行的禮券，代金券，美容存折等都屬于變相返點。6 消費積分促銷：積分，是美容院為客戶沖量而采取一種方法，先設定一定積分，達到一定額度的消費即取得一定積分，就可贈送產(chǎn)品，禮物，療程，或參加其它的優(yōu)惠活動。其額度不一定太高，可做小返點，大返點。如三重喜，五連環(huán)等，用連綿不斷的促銷方式把客戶聯(lián)系起來。7 次數(shù)促銷：常規(guī)促銷的一種變化，設定如第五次做護理時，可免費，第九次做護理又免費，（比做四贈一說法好），若干次為一個促銷段。以次數(shù)來設定。還有一種方法就是當顧客卡做完后，再多加二次新項目。8 特價產(chǎn)品促銷：特價商品是季節(jié)性很強的商品，如在五一活動期間推出一到兩款特價商品，特價商品為季節(jié)性顧客需求較大產(chǎn)品如“防曬霜、隔離霜等”；價格為51元，有的美容院口號是天天有活動，月月有特價。還有廠家設計夏天就專門賣冰膜，冬天賣暖膜。9 精品項目促銷：通過美容院一個拳頭項目做低價體驗的促銷活動。如某美容院五一展開的二個特色項目：健康美顏刮痧醒膚術（面部項目）、形體雕塑（身體護理）專門促銷。在活動期間辦理“健康美顏刮痧醒膚術”護理療程開卡的顧客，可享受特價商品的折扣價及療程的折扣優(yōu)惠，并有節(jié)日小禮品贈送。夏天要賺“裸露”的錢！精品項目特色就是涵蓋人體各個裸露和突出曲線的部位，除了常規(guī)的面部護理、防曬及曬后修復，還有從脖子到腳的全副武裝。如頸部，豐胸護理，腋窩脫毛，脊柱保養(yǎng)。10庫存捆綁促銷：有些已經(jīng)不打算經(jīng)營的產(chǎn)品，或者有些快到保持期的產(chǎn)品，就需要通過捆綁促銷的形式，以接近于進貨價的形式，做一個產(chǎn)品組盒，如三件套，五件套，來一次性買給消費者。有的廠家為了方便美容院捆綁銷售，專門以成本價提供美容院外包裝，紙盒或木盒，里面襯托為可裁剪式泡沫條，美容院重新裝好之后用吹風筒將配備的吸塑膜吹好就行了。11會員促銷：培養(yǎng)會員，特別是忠誠度高的會員是美容院自下而上與發(fā)展的法寶，據(jù)調(diào)查許多消費者都不約而同有一種心態(tài)，多進幾家美容院做比較。會員可有會員通訊錄，定期的活動，美容講座沙龍，免費咨詢一年幾次的優(yōu)惠和好處。會員可搞成家的感覺和氣氛，成為一個小的社會團體，提供會員綜合套餐。廣告促銷：通過大眾傳媒來做宣傳，能達到事半功倍的效果。12電視促銷：是做店形象與強化店格有效的辦法，通過電視電臺的推廣和宣傳，能擴大店的知名度，吸引客戶前來消費。與其它促銷一起來做，效果更佳。在某些縣市，費用不高效果很好，不妨一試?；蚺c電視臺合辦美容知識講座或游戲節(jié)目，字幕廣告。也可在美容院櫥窗內(nèi)播放美容院品牌形象廣告。13電話促銷：通過收集名單或確定客戶回訪來給意向客戶，注意電話促銷的技巧。重要顧客可以買名單。另外就是短信促銷。14報紙促銷：在廣州，許多較大的美容院都采用此模式推廣，如是療效型產(chǎn)品此類促銷會更好?？勺鲇残詮V告，軟性推薦，分類廣告，欄花廣告。剪下來可以做獎券用或體驗券。15燈箱路牌促銷：如果可能的在城市的繁華位置作美容院自己的形象廣告，以長期的圖案文字來反復加深消費者的印象。另在美容院前的燈箱，也最好是美容院自己的形象，不要為廠家的贈送吸引，而忽視自己宣傳的機會，廠家的贈送容易與其它經(jīng)營同一品牌的美容院雷同。16自編刊物促銷：自己出刊物可以很好地宣傳自己，與在其它雜志上做廣告的最大區(qū)別在于可全面深入的介紹自己，可大量派發(fā)，可顯示實力，增強影響力。17公關促銷：公關也是一種很好的促銷方式，公關主要針對地區(qū)的行業(yè)協(xié)會，如美協(xié)，和可能覆蓋地區(qū)消費者的媒體與有影響的代理商，與她們建立良好的關系，以便在諸如：放心美容院，百佳美容院，消費者信得過等獎牌或錦旗等，通過這種途徑來擴大影響與知名度。18博覽會促銷：參加區(qū)域內(nèi)的美容美發(fā)博覽會，借這個行業(yè)盛會來擴大影響與提升知名度，通過樹立美容院品牌而吸引下屬加盟連鎖，并游資促銷結合，為開分店，品牌輸出打基礎或做有益的嘗試。19活動參與：美容院通過參加美容美發(fā)技法大賽，形象大賽，美容資訊研討會，回到美容院做成相關展示，提升美容院知名度。與電視臺合辦節(jié)目，甚至去電視臺講解美容知識等；20拍電視促銷：大家也許會說有點嘩眾取寵愛之嫌，但最近講課途中，看到一則新聞，覺得也是一種新的形式。目前，自娛自樂的草根民間活動越來越多，從最早全國范圍的DV大賽，到農(nóng)民自拍電視劇也開始流行，加上專業(yè)線肽能目前在全國熱播和電視連續(xù)劇，由此，美容院通過拍些與美麗在關題材的電視劇是否可行，一則有轟動效應，二則能讓顧客樂于參與。21VCD促銷：在美容院播放產(chǎn)品的VCD，告訴客人相關美容知識與操作手法，長久能形成品牌效應，還可將VCD作為禮物送給客人，讓她們回家使用。22雜志促銷：在女性雜志如時尚，都市寶貝，ELLE上做廣告，同時考慮到地區(qū)媒體的發(fā)行量和消費群體，可購買若干贈送給會員或意向客戶。另外許多化妝品廠家也會出自己的媒介與刊物，可要求在上面刊登美容院廣告。23CIS促銷：又稱形象促銷美容院有完整的CIS，（以后會陸續(xù)講到大店如何做店格），自己視覺形象的如主題曲，吉祥物，成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設計。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標帖，貼到每一個單品上，將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。24ISO9001促銷：現(xiàn)在還有超大大型連鎖機構通過ISO9001的論證，強調(diào)品牌的優(yōu)質化和標準化。異動促銷：在促銷中加入一些新元素，旨在通過新奇古怪的手法來引起消費者的注意。25標題促銷：美容院通過懸掛標語的方式促銷，醒目而有喧染力有廣告語來吸引路人如：麗質自天成、魅力在，一份美的投資、一份愛的禮物，XX美容院榮獲“華山論劍”名優(yōu)美容院殊榮等，而且常換常新，不定期更換主題。26任開價促銷：即在促銷過程中，隨意讓客人做某個系列的沙龍護膚療程，使用沙龍中現(xiàn)有的品牌，指定的美容師，而不明確該項服務的價格，讓客人在做完護理之后依照其感覺和滿意程度任意付款（但一定要付款）。這樣讓客人有占便宜的感覺。在國外還有特別時段到商場在限定時間內(nèi)拿走多少算多少的趣味促銷。27倒拍賣促銷：在拍賣上又叫“凱恩斯促銷法”，與正常的拍賣方法正好相反，是將某一件或幾件化妝品在一次終端活動中拿出來拍賣，價由高到低，直到最終無人再報為止。一是搞活氣氛，二則給客人28事后促銷：又稱即通過人的逆反心理，來做文章。一般美容院打折，買空賣空二送一，捆綁銷售，消費者都認為其價值沒超出價格。如果是一個客人到美容院消費后，在若干天后，在她意想不到的時候，美容師攜帶若干贈送產(chǎn)品，敲開她房門，并告訴她由于她的消費而可獲此利時，定會讓她感到驚喜和實惠。意外法則促銷：開始不告訴消費者，做完后告訴其免費?；蛎吭碌壮槌鲂疫\消費者后獎勵產(chǎn)品，讓其驚喜，可以做很好的免費廣告。29給美容院命名促銷：以此為宣傳點，來做促銷，類于其它之設計LOGO，取店名，題春聯(lián)。此活動可與婦聯(lián)的一些贊助活動結合起來，讓目標消費者幫命名，既可加深印象，又巧妙的契入。30無菌護膚促銷：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單、床單專用無菌組合包，以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭一人一款，卻保衛(wèi)生。31幸運時段免費促銷：可在行業(yè)的淡季或每天凌晨后做促銷，以價格來吸引客人消費，很好利用床位。也可利用上述之宗教促銷在開齋節(jié)等宗教節(jié)日做免費促銷。32小型整容：盡管國家三令五申強調(diào)醫(yī)學美容與生活美容的區(qū)別，但還是有許多美容院在貴賓室開設手術室，選擇了一些風險不大，消費不高的手術，如隆鼻術、重瞼術、點痣、疤痕修復術，三紋等。33增加服務項目：可增加如：浴足，做頭發(fā)，焗油，鞋保養(yǎng)等，其中美容院浴足保健，成為了近年時尚消費，也是許多美容院新增項目，連柔婷這樣美容院也開設有此類項目。34人體彩繪，形象設計，色彩診斷促銷：異動行銷的一種促銷方式，主要是通過吸引大眾注意而達到的注意力消費，引入歐美臺灣最流行的人體彩繪藝術來達到哄動效應。作為引領時尚，先鋒，開明的美容院形象定位。加入形象設計，色彩診斷，豐富美容院經(jīng)營項目。35恐懼促銷：可在美容院前樹一塊宣傳欄鏡框等，摘錄某些被毀容者的照片及文字做插圖式講解，或兩張對比的照片：一張是沒做護膚的，一張是做過護理的，用渲染夸張標題來做講解，同時結合前面講過的質量三保證的促銷方式來達到恐懼促銷的目的。另在活動促銷中可以請一保養(yǎng)得好的女士來做此手法促銷。36以舊換新促銷：客人可把舊的化妝品到美容院換成新品，或是換護膚療程，不論舊化妝品是否開封，品牌。換法由美容院決定。主要是達到轟動效應。37承諾促銷：是減肥一類經(jīng)常運用的促銷模式，宣稱無效退款，甚至與顧客簽合同。38官司促銷：也不是真正意義上的打官司，是通過事先約定好的游戲規(guī)則，通過媒體或介質來相炒作，達到雙贏的目的。辟如用兩個一模一樣的店名作為“打官司”的焦點來促銷炒作。39男士美容：在國外或是港臺，產(chǎn)品公司或美容院里有男講師或男美容師，在做某些護理療程時，男性做出的效果比女性更好。在國內(nèi)由男性做美容時會也有轟動效應?，F(xiàn)在中國男士美容已開始慢慢興起，前景看好。40極品促銷：像煙有極品煙，酒有極品酒一樣，大型美容院也應有極品消費。體現(xiàn)極品消費一是高品質產(chǎn)品，或是全美容院全天只接待一個客人，全方位服務。41限量促銷：也是促銷的一種，與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷，顯消費者的身份與地位?；驅δ撤N促銷限量，先到先得，做完為止的方式42年齡段促銷：以年齡段來確定不同的促銷方式。具體來講就如35歲以上，每大1歲就多打0.1折?；?5-35歲之間一種優(yōu)惠方式，35-45歲之間又一種促銷方式。43計時促銷：在上海已出現(xiàn)依據(jù)時間長短來收費的美容院服務如60分鐘，90分鐘，120分鐘均不同價格。44午休美容：在寫字樓“鴿子間”里忙碌了一上午的白領們中午最需要小憩片刻，以利下午保證旺盛的精力?！拔缧菝廊荨庇纱饲娜慌d起?！拔缑酪蛔濉币阅贻p的白領女性為主，在這些讓人的身心空前舒適的地方，冷氣、濕度、設備，樣樣都讓人待個沒夠，新興的午休美容也成為了我們時尚消費行為的熱點。收費相對應該便宜。45 午夜美容:午夜美容是正流行于歐美各大美容院的以“美容、睡眠二合一”的美容方式，可以幫你解決時間緊張的問題。你可以放心地打理完所有的家務后，來到美容院，好好地呵護你的容顏。收費應該更貴。通路促銷：通過不同的渠道和通路來接近消費者，傳遞信息，從而達到促銷的目的。46派單促銷：印制好精美的宣傳單張或促銷單張，派美容師在美容院商圈內(nèi)定點派單或將此派到商住區(qū)之信箱內(nèi)，最好附寄回執(zhí)。47DM促銷：通過買或收集意向客戶名單方式，以郵寄方式寄發(fā)，并注明可憑DM領用試用包或其它優(yōu)惠，并對重要客戶進行電話跟跟進。48從老公入手促銷：從男人入手來做好促銷。三八節(jié)或十一、五一，提出陪你太太做美容的宣傳計劃，還有西方的節(jié)日如母親節(jié)，情人節(jié)等。找一些男性集會場所，如當?shù)卣_完會時，在門口派發(fā)美麗另一半邀請函。49從兒童入手促銷：與幼兒園，學齡前班，中小學校舉辦“母親節(jié)，我眼中漂亮媽媽”活動，通過煸情提問式標題“你媽媽漂亮嗎，做過美容了嗎？”在幼兒園，小學校做小孩子的宣傳，由小孩子入手，并給小朋友一定禮物如文具等，再給一定的促銷券，并定期做循環(huán)式引導。50兒童促銷：據(jù)最新的國外資訊表明，兒童，男人做美容護理已不是什么新鮮事情，甚至某些發(fā)達國家還比較紅火，這些是否適用于我國還很難說，但作為促銷來達到轟動未嘗不可。51學生促銷：一種是對大學生一類的促銷（目前國內(nèi)還較少），另外一類主要是對美容美發(fā)學校的學生進行促銷，當學生購到一定金額時，可給予相應優(yōu)惠。并極力鼓動她們向周邊人銷售?；蛩齻兪劭脱b就可免費做護理，或來美容院實習。對于能力較強者，可高薪聘用。此類促銷需有學校關系或背景。52文化促銷：對 “以成功美麗人生”為主題，講敘美容院的老板是怎樣通過一個普通的女性，歷經(jīng)磨碩，最終成功的，越傳奇越好。通過對人的炒作而提升品牌形象。53試用包派贈促銷：日化線之常規(guī)操作手法，寶潔公司進入中國市場時也通過大量派發(fā)試用包此促銷手法。美容院也可根據(jù)商圈內(nèi)的情況而酌情派發(fā)。54傳銷促銷：是會員制之深入作法，巧妙利用傳銷的推廣方法，以返利作為誘因，設若干獎勵，以刺激主顧客發(fā)展新會員，此做法要與傳銷區(qū)分開來，千萬不要用傳銷中若干“下線”等名詞，讓人誤會。新會員以參加大型活動為契入，以美麗女性為訴求，避免其中的商業(yè)成份。并以積分來核算金字塔式的業(yè)績。55 外派促銷：事先約定，到機關團體事業(yè)單位上門講座，通過對美容基礎知識來吸引客人到美容院。本書關于上門終端會活動有專文。56上門服務促銷：對于某些特定的客人，可派美容師上門服務，作高貴專門服務，或做簡單護理療程或送貨上門銷售產(chǎn)品。由于現(xiàn)在人很多工作繁忙，家務纏身，有的又特別重視自己的隱私權，所以也就出現(xiàn)了可以上門為你服務的家庭美容師。比如：皮膚的普通護理、特殊護理、皮膚護理計劃的制定和實施、彩妝、美發(fā)服務、色彩咨詢服務、整體造型服務、心靈解壓服務等。選擇家庭美容師可以幫你制定個性化的美容方案，根據(jù)季節(jié)和你的膚質為你選擇適合的護理品和化妝品，隨時為你制定皮膚的應急措施，聽你傾訴和為你心靈解壓，為中高收入人群所看好。玫琳凱的美容顧問也有相似之處?；顒哟黉N：活動促銷是美容行業(yè)的一種新的也是目前行之有效的一種方式，能在短期使銷量激增57 活動聯(lián)誼促銷：有這一句話叫：有運動怕運動，沒運動想運動，應充運用國人愛熱鬧需要情感喧泄的心理，把活動搞得熱鬧，有氣氛，讓消費者有從眾心理。最多的是美容院店慶開展的嘉年華會和答謝酒宴?；顒哟黉N是美容院促銷的趨勢，從情感營銷出現(xiàn)到千奇百怪的終端會，如火如荼，還要繼續(xù)發(fā)揚光大，也證明本人早些年提出本促銷百法的一些實用性和預見性。58 主題終端會：專家講課促銷，專家學者一般授課時一定要采取預約的形式，并事先收取現(xiàn)金若干，現(xiàn)場返還，一是顯示課的尊貴，二是確保與會人數(shù)。內(nèi)容應深入淺出，忌名詞化，同時注意互動，課程內(nèi)容之：婦女法講座：結合近年剛出臺的新婚姻法，從關愛女性健康，維護女性權益角度出發(fā)來考慮的，并可由此展開討論；還有理財投資、自我形象設計、快速化妝，女人與性，命運，風水，易理，禪，星座解夢，幸運數(shù)字等女人關心而話題。詳見前面文章四十種終端會構思。59廣場大型活動促銷：最好是由代理商為某一品牌做的全城的推介活動，通過此活動講解專業(yè)與日化區(qū)別，同時為美容院做形象廣告。60前店活動：專業(yè)美容院或前店后院均可采用此方法，在美容院外面場地，或人流量多的關鍵地段，舉辦“美容護膚美麗周”活動可以搞一個美容流動專欄，上面有許多美容普及知識，如皮膚為什么容易衰老,為什么容易干燥,再配一些圖片,加上美容院地址，電話等，能起到很好宣傳，此圖片可以定期更換。如果沒有，前店點也可以來做?？梢暃r在大型節(jié)假日，在廣場等地,由美容師帶皮膚檢測儀,虹膜論斷儀進行義務宣傳，現(xiàn)場不能進行銷售。61老外促銷：外來和尚未好念經(jīng)，更別說是老外了，請外國學者，外國美容師，健身美體專家加上適當?shù)陌b，能達到較好的促銷效果。加上相片、證照等輔助。如最近臺灣美容師團訪四川。老外促銷：在一些大城市里，可以適當?shù)恼堃恍┩鈬鴭D女來店做護理，藉此來提升美容院的知名度。62考試促銷：在活動過程中有意識加入考試，有人可能會對頗不以為然，但此法可出奇效，因為考試，有競爭與比較，調(diào)動女人好勝心理。同時，又讓她們感到實實在在學到東西。加上頒發(fā)贈書錦旗、證書等，給她們一種榮譽感。也可讓顧客撰寫美容感受，給予美容內(nèi)刊刊登，美容院文化墻張貼，評獎形式來操作。63名人促銷：利用名人明星效應的促銷在美容院促銷中也屢試不爽，很有效果，在大型美容院落中運用既可提升知名度又可提升銷量。如可能請明星做形象代言人，最起碼也留有照片若干做宣傳。64旅游促銷：主要是針對美容院會員與開卡者做促銷，旅游可大可小，大可到名山大川，風景名勝，小可到某個公園做一游園或燒烤活動。實際上來講，團隊活動最能交流溝通，是感情維系的手段。65心理門診促銷：可在美容院設立一個心理門診區(qū)，或休閑區(qū)以心理治療，也可與某個著名的夜話論壇，情感熱線等舉辦一個心理咨詢活動講座或講座會。66瑜珈美體操：在美容院的美體區(qū)，做一練功房做芭蕾舞，健身操，瑜珈功等活動，利用音樂，結合舞蹈，給客人身心靈的放松?？山谈邫n消費者之保姆等學習按摩手法等服侍方面的東西。67募捐促銷：通過引起客人同情心和尊嚴感的一種活動方式，一般放在活動促銷中，通過如孤兒，或美容時被毀容者，讓高層次客人獻愛心，同時又滿足其身份，地位等虛榮心，同時作為活動的亮點，能有效調(diào)動大家的參與，增進感情的溝通。68義工促銷：通過一次有意義的義工活動，讓客人有一種健康愛心感覺，在廣州深圳許多有錢有閑階層經(jīng)常做義工，來反饋回報社會。此活動也超出美容的本身，是感情維系的另一途徑。有獎促銷：獎勵應有方法，如何做好有獎促銷這里也有學問。69小禮物促銷：又稱實物。送禮有一定講究，要依據(jù)不同消費層面，不同的消費者來設定。如：送家用小展架（上放兩三件化妝品），送產(chǎn)品，送彩妝，送旅行用套裝，送巧妝箱，送女式背包，送絲巾，送精美的小工藝品，送女卡通玩具，年底送紅包，送金項鏈等。做護膚過程中，了解不同客人的需求給不同禮物。如絲巾讓客戶喜歡圖案顏色等讓客人幾選一，下雨天送傘等。70形象代言人促銷：在消費者中找一兩個中年婦女，經(jīng)做護膚后效果極佳，且形象較好者做美容院的形象代言人，或是社會名流明星名人做代言人。以她們來說話，并相應灌制成錄音影帶和照片來宣傳，并定期請她們來交流心得體會。71抽獎促銷：活動結束時可以進行摸彩促銷。也可在店內(nèi)特定時段做摸獎促銷活動?；蛉の队歇?，另可在美容院內(nèi)設搖獎處，客人每次消費后根據(jù)消費金額，通過搖獎的方式，來獲取客裝等美容化妝品。另外也可以幾十人一組，定期集中抽獎形式來展開。72高雅活動促銷：以贈送音樂會門票，美容書籍等比較高雅有品味活動給主要顧客客，是另一種活動促銷。73美容師有獎促銷：如何調(diào)動美容師積極性，增加銷售額，廠家，經(jīng)銷商和美容院在特定時間都可以對美容師進行獎勵促銷。終端會時對美容師進行有獎促銷是最佳時機，美容院老板切勿雞都買了，舍不得花醬油錢。聯(lián)動促銷：借力使力，聯(lián)合其它美容院或行業(yè)來做促銷，一個活動多方受益。74廠家異業(yè)結盟：本人曾策劃一個方法，效果不錯，美容院顧客購買化妝品后，贈送兒童化妝品和兒童衣服品牌，二選一，結果發(fā)現(xiàn)，顧客基本上選一項后，還花錢購買另一個項目。由此，可以看出，廠這在做促銷方案時，可以考慮異業(yè)結盟的形式，資源共享，利益共分，一次推廣，二份收益。75美麗聯(lián)動促銷：有許多種方式和方法，如與婚紗影樓做拍婚紗照送美容護膚療程，做美容護膚療程贈拍婚紗照。與附某商場之化妝品專柜之做促銷，買日用化妝品一件，到美容院可享受打折優(yōu)惠，用以區(qū)別日化與專業(yè)區(qū)別，體驗專業(yè)與服務的附加值。與美發(fā)的合作也屬此類。76跨行業(yè)聯(lián)動：只要有資源，就可以全方位聯(lián)合促銷，如與酒樓，咖啡館，保險公司，新華書店，健美中心，電信等。促銷關鍵還是要有想象力。在廣州，美容居然跟旅游持上鉤，這一點也是本人沒想到的，可能是人有多大膽，地有多大產(chǎn)。據(jù)廣州日報報到：廣東一些旅游團將客人帶到番禺某美容院，以低價低折購買國外真走私品牌的幌子，進行產(chǎn)品銷售。另外廣東還出現(xiàn)一種新的銷售模式，叫五包營銷，通過服務公司將美容院，劇院，酒樓等幾十個消費場所整合起來，通過一定優(yōu)惠，吸引會員，給美容院帶客形式。77二類新型美容院連鎖聯(lián)動：一種迷你型美容院：在廣州上海等地出現(xiàn)了以年輕消費者為導向的美容快餐，以日本樹一派等最有特色，匯美舍也很突出。屈層氏，美體小鋪，森林雅舍，千色店，莎莎，家庭式美容院：另一種在北方許多地方，家庭美容院已成為新的就業(yè)渠道和方式。幾家或幾十家一起做活動，費用省，氣氛大，效果好。78美容托管聯(lián)動：在局部省份已逐漸成型的美容托管，通過在省會城市大規(guī)模的活動強化顧客消費信心，提升知名度，起到廣告宣傳作用。79看樓溫情SPA游：與全市最豪華的樓盤經(jīng)銷商合作，讓樓盤多一賣點，同時為開設在該樓盤的美容院做售前工作，同時吸引愛美的女士，一舉三得。80大店品牌壟斷促銷：區(qū)域內(nèi)若干關系好的美容院可組成一個小的聯(lián)盟體，分別由不同的優(yōu)勢，客源來做一個區(qū)域或城市的促銷活動，力求聲勢浩大，覆蓋面廣。還有一種是在本美容院區(qū)域內(nèi)與不同性質的美容院做聯(lián)動促銷，譬如一個做護理，一個美甲。從而尋找美容院聯(lián)盟。有時競爭不一定都是敵人，還可以交朋友。此類促銷也可由區(qū)域內(nèi)的代理商發(fā)起，由其加盟店來做促銷，一是突出品牌，二是宣傳當?shù)孛廊菰海俳Y合電視或其它讓利促銷活動來開展。81 二類店配合促銷：在北方許多地方，前店后院美容院是中小美容院的主流，同時建議該老板開設專業(yè)美容院如果把前店后院美容院與專業(yè)美容院有機結合，則能很大程度提高銷售業(yè)績82贊助促銷：為增加美容院的知名度，除在相關媒體上做軟硬性廣告外，還可用小量資金做同質贊助，如在廣州贊助“美在花城”之類與美有關的活動。又如某知名企業(yè)做的“愛心媽媽”的活動，都是做品牌一種好方法，“汝意欲學詩，功夫在詩外”。83保健品促銷：內(nèi)服加外用的概念是目前行業(yè)流行的話題，與保健品結合能有更大的獲利空間和更多獲利渠道。84投資促銷：可在客戶中征詢?nèi)舾煽蛻?，問其是否有興趣開美容院，借此來吸引游資，為開分店連鎖或做大型女子俱樂部做準備。85結合廠家代理商促銷：其實選擇產(chǎn)品時還需選擇廠家與代理商，因為對中小型美容院而言，還主要是以廠家與代理商為主。所以廠家與代理商有沒有促銷，讓利多大，方式如何，如何結合都至關重要。86展示促銷：主要是從吸引消費者的角度而言，如櫥窗的變換，室內(nèi)空間的調(diào)整，顏色隨季節(jié)的更新，小飾件的精心布置，經(jīng)常給人耳目一新之感。還有如商家贈送的 POP，吊旗，展示架等。展臺內(nèi)部可設計為幾個小類別：如用大金魚缸海藻叢中放置產(chǎn)品，沙子石頭為襯擺放產(chǎn)品，蠟燭咖啡小提琴綢布擺放產(chǎn)品，唐三彩宋青瓷玉如意邊擺放產(chǎn)品，紅花綠葉石膏像邊擺放產(chǎn)品。產(chǎn)品不在多，而在精，起畫龍點睛的作用，擺放成一幅精美的靜物圖畫。87儀器促銷：利用目前先進的美容儀器和設備如皮膚檢測儀來做客戶皮膚情況記錄，以儀器等圖形直觀反映皮膚的改善情況。個人形象設計（服飾發(fā)型等）：請形象設計師現(xiàn)場根據(jù)客人的不同氣質而設定形象，同時又引入電腦設計軟件，在電腦上為客戶做虛擬各式各樣形象。88遠程皮膚專家診斷促銷：此為一商家主打市場的方法，主要是通過電腦，將客人的肌膚情況掃描下來，然后通過E-MAIL郵到該商家，再由其專家開出療程回寄給客人。此方法主要是對人貼身服務，根據(jù)不同的人不同的膚質來冶療。其實有實力的美容院還可現(xiàn)場請專家來診斷，但沒有此招“?！比?。一通過電腦，二是外來和尚未好念經(jīng)。89網(wǎng)站促銷：隨著科技的不斷發(fā)展與普及，網(wǎng)絡已慢慢進入普通老百姓的生活，上網(wǎng)已成為一促新的時尚。美容院也可以成立自己的網(wǎng)站，借此來展示實力，宣傳自己，另外，網(wǎng)上預訂，網(wǎng)上講座與皮膚檢測儀等設備儀器的使用，也是一種發(fā)展方向與趨勢。先人一步，才能得先機。人情促銷：以滿足人的需求為出發(fā)點來設計，有汝意欲學詩，功夫在詩外之妙，能打動消費者。90春酒答謝宴：在臺灣還有頭芽，尾芽之說，主要是在年終或年頭時宴請若干客人在一起吃吃飯，敘敘情的促銷方式。91靚湯促銷：在廣東廣西有些美容院老板為了搞好促銷，煞費苦心，她們通過每天早上煲?guī)卓罾匣痨n湯的形式，為顧客津津樂道。另外涼茶，清涼補也是廣東文化特色之一，不妨運用。有中醫(yī)背景的美容院還可以熬中藥湯的形式來展開促銷，通過調(diào)節(jié)肺腑功能，改善血液循環(huán)的機理，達到清潔顏面、美化肌膚、五官、毛發(fā)，消除面部瑕疵，達到維護、修復、重塑人體美的目的。92紅娘促銷：做好客戶服務是重要性的一環(huán)。建立客戶資料，并幫客人實實在在的解決問題，通過與客人的溝通交流，幫其中客人做媒引線，由人情入手打動客人。也可由家政促銷入手。93問候促銷：利用電腦手機等發(fā)手機短訊給客戶噓寒問暖，送關心與問候，并可通知相關的促銷活動信息。報紙送福：新年時，在當?shù)赜杏绊懙膱蠹埳献鲆话鎻V告，給其客人一個小