績效考核管理辦法

實(shí)用文檔商業(yè)保理有限公司績效考核管理辦法一、適用范圍 公司全體員工二、目的 達(dá)到公司及員工共同成長與發(fā)展。通過不斷改進(jìn)績效制度、客觀評價(jià)員工作能力和工作時(shí)效，幫助員工提升自身業(yè)務(wù)水平，從而促進(jìn)公司整體管理提升。三、執(zhí)行時(shí)間 年 月 日至 年 月 日四、績效分配（一）采用項(xiàng)目核算制； 項(xiàng)目核算制在考核期內(nèi)完成合同履約，公司收付實(shí)現(xiàn)，每個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立臺賬，每次分配績效時(shí)公示并經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。未能履約項(xiàng)目，按已實(shí)現(xiàn)收入作為風(fēng)險(xiǎn)計(jì)提留作公司風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，按期履約項(xiàng)目，適用于該績效分配管理辦法。（二）核算基數(shù)： 原則上以公司實(shí)際到賬可支配收入為考核指標(biāo)和績效分配基數(shù)；（三）分配方法：1、公司和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分配比例：1.1 業(yè)務(wù)部門收入考核管理辦法： 年采用部門總經(jīng)理權(quán)責(zé)發(fā)生制。 部門績效提成=項(xiàng)目核算利潤（公司收付實(shí)現(xiàn)-部門費(fèi)用-部門基本薪金-保險(xiǎn)-補(bǔ)助-公司運(yùn)營均攤-稅費(fèi)-其它）相應(yīng)系數(shù)；收付實(shí)現(xiàn)：每自然28日進(jìn)行考核，每自然年度12月20日后進(jìn)行核算。項(xiàng)目收付管理： （1）公司提供項(xiàng)目和資金，團(tuán)隊(duì)完成：每個(gè)項(xiàng)目按實(shí)際到賬核算利潤的5%-10%對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配，剩余90%-95%留存公司運(yùn)營費(fèi)用。其中醫(yī)療醫(yī)保保理項(xiàng)目操作提成為10%，非醫(yī)保類保理項(xiàng)目提成為5%。（2）公司提供項(xiàng)目或資金，團(tuán)隊(duì)完成：每個(gè)項(xiàng)目按實(shí)際到賬核算利潤的20%對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配，剩余80%留存公司運(yùn)營費(fèi)用。（3）團(tuán)隊(duì)提供項(xiàng)目和資金，團(tuán)隊(duì)自行完成：每個(gè)項(xiàng)目按實(shí)際到賬核算利潤的40%對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配，剩余60%留存公司運(yùn)營費(fèi)用。被動型項(xiàng)目管理公司按照統(tǒng)一比例進(jìn)行分配，為核算凈利潤的30%。其中，在當(dāng)年完成任務(wù)，其項(xiàng)目在履約存續(xù)期和客戶運(yùn)維過程中新增項(xiàng)目時(shí)，績效分配比率在項(xiàng)目收付管理的提成比例項(xiàng)下*【50%】，即存續(xù)項(xiàng)目提成減半，兩次減半后項(xiàng)目收益不再分配。被動型項(xiàng)目只做一次分配，續(xù)作不再分配，且被動型項(xiàng)目公司不在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)中重復(fù)分配。1.2 機(jī)構(gòu)合作部考核管理辦法：主動型管理項(xiàng)目營銷資金，采用公司統(tǒng)一管理，分管副總經(jīng)理考核管控資金成本，績效收入總經(jīng)理分配制；被動型管理項(xiàng)目按照項(xiàng)目收付出實(shí)現(xiàn)制進(jìn)行考核和核算，具體參照1.1考核管理辦法 。收付實(shí)現(xiàn)制如下 （1）公司提供項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)完成：每個(gè)項(xiàng)目按實(shí)際到賬核算利潤的20%-30%對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配，剩余70%-80%留存公司運(yùn)營費(fèi)用。其中醫(yī)療醫(yī)保項(xiàng)目操作提成為30%，非醫(yī)保類保理項(xiàng)目提成為20%。（2） 團(tuán)隊(duì)提供項(xiàng)目和資金，團(tuán)隊(duì)完成：每個(gè)項(xiàng)目按實(shí)際到賬核算利潤的40%對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配，剩余60%留存公司運(yùn)營費(fèi)用。被動型項(xiàng)目管理公司按照統(tǒng)一比例進(jìn)行分配，為核算凈利潤的30%。其中，在當(dāng)年完成任務(wù)，其資金在履約存續(xù)期和客戶運(yùn)維過程中新增額度時(shí)，績效分配比率在項(xiàng)目收付管理的提成比例項(xiàng)下*【50%】，即存續(xù)項(xiàng)目提成減半，兩次減半后項(xiàng)目收益不再分配。被動型項(xiàng)目只做一次分配，續(xù)作不再分配，且被動型項(xiàng)目公司不在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)中重復(fù)分配。2、項(xiàng)目中分配比例： 由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目情況制定分配比例，如項(xiàng)目角色分工一般有：項(xiàng)目承攬、項(xiàng)目承做、資金來源、后期管理。其中：在公司前期拓展業(yè)務(wù)階段，分配比例側(cè)重項(xiàng)目和資金來源，例如：項(xiàng)目來源和資金來源所占分配比例不低于【70%】在業(yè)務(wù)穩(wěn)定階段，分配比例側(cè)重項(xiàng)目承做和后期管理。團(tuán)隊(duì)分配比例模板（本模版為公司建議模版，各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可自行制定符合本團(tuán)隊(duì)開發(fā)和分配特點(diǎn)的比例，需報(bào)主管業(yè)務(wù)和資金的副總和總經(jīng)理審批）：項(xiàng)目承攬項(xiàng)目主要承做資金來源后期管理35%20%35%10%3、分配時(shí)間：被動型管理：每個(gè)項(xiàng)目按收入實(shí)際到賬日后的五個(gè)工作日進(jìn)行第一次分配績效，分配比例【30%】，當(dāng)年年終結(jié)算日12月20日（節(jié)假日順延）第二次分配績效，分配比例【30%】；項(xiàng)目無風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束后的五個(gè)工作日第三次分配績效，分配比率【40%】。主動型管理：每個(gè)項(xiàng)目按項(xiàng)目如期履約，公司收付實(shí)現(xiàn)進(jìn)行分配，每個(gè)項(xiàng)目按收入實(shí)際到賬日后的五個(gè)工作日進(jìn)行第一次分配績效，分配比例【30%】，當(dāng)年年終結(jié)算日12月20日（節(jié)假日順延）第二次分配績效，分配比例【20%】；項(xiàng)目無風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束后的五個(gè)工作日第三次分配績效，分配比率【50%】。項(xiàng)目如發(fā)生無損風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)隊(duì)需退還公司獎(jiǎng)勵(lì)金額的60%，項(xiàng)目如發(fā)生有損風(fēng)險(xiǎn)甚至逾期，團(tuán)隊(duì)需退還公司全部獎(jiǎng)勵(lì)金額。4、階梯獎(jiǎng)勵(lì)分配：在完成年度部門任務(wù)的前提下，當(dāng)年超額完成業(yè)績總量的10%時(shí)，新增業(yè)績的部門和公司的分配比例進(jìn)行調(diào)整，即部門分配比例增加【10%】，分配時(shí)間按照被動型管理進(jìn)行分配，獎(jiǎng)勵(lì)不疊加。6、費(fèi)用：團(tuán)隊(duì)從收入需支付項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)，項(xiàng)目其他支付相關(guān)費(fèi)用，如律師費(fèi)、合同印刷費(fèi)、禮品費(fèi)等；公司留存收入需支付公司房租費(fèi)、水電物業(yè)費(fèi)、人員工資、社保、公積金等福利性支出、公司稅費(fèi)等日常運(yùn)營開支。外派現(xiàn)場管理人員費(fèi)用（如有），營業(yè)稅等由團(tuán)隊(duì)和公司收入按分配比例共同承擔(dān)。7、其他獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)情況管理層有權(quán)決定對完成目標(biāo)員工給予一次性鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)（現(xiàn)金、旅游等），以起到示范帶頭作用。8、每年從公司給予員工績效獎(jiǎng)勵(lì)總額的之外再提出10%-15%，給予總經(jīng)理設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于平衡公司績效。員工績效評估表見附件附件1：員工績效評估表（適用于公司員工）部門： 姓名： 崗位： 時(shí)間： 2017 年 月指標(biāo)名稱指標(biāo)內(nèi)容基準(zhǔn)分完成情況員工自評考核人評分經(jīng)營指標(biāo)工作目標(biāo)指標(biāo)1指標(biāo)2指標(biāo)3團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作態(tài)度學(xué)習(xí)培訓(xùn)其他合計(jì)100分本考核期內(nèi)績效分析（簡要說明考核期內(nèi)哪些目標(biāo)完成得好？為什么？哪些目標(biāo)未能完成？主要原因和困難是什么？）：員工等級自評優(yōu)秀 A良好 B稱職 C 基本稱職 D不稱職 E考核人評等級優(yōu)秀 A良好 B稱職 C 基本稱職 D不稱職 E下期主要績效目標(biāo)： 被考核人： 評價(jià)和指導(dǎo)（點(diǎn)評目標(biāo)成果，下期主要績效目標(biāo)等）：考核人審核評分：綜合得分（百分制） 考核審核意見：考核人：_ _月_日被考核人認(rèn)為本次考核結(jié)果：客觀 較客觀 不太客觀 不客觀被考核人：_ _月_日填表說明：1、績效指標(biāo)：應(yīng)說明主要績效目標(biāo)及其成果，包括階段成果和最終成果，未按時(shí)完成者應(yīng)說明原因，合作完成時(shí)應(yīng)明確指出個(gè)人的具體角色。2、優(yōu)先性：指績效指標(biāo)內(nèi)容的重要性，按重要性由高到低排列。3、工作量：指績效指標(biāo)內(nèi)容占總工作量的百分比。4、員工自評：員工按照自己對績效指標(biāo)完成情況進(jìn)行自評，按分值進(jìn)行評分。5、評分人評：評分人按照員工績效指標(biāo)完成情況進(jìn)行評分，對員工進(jìn)行評定，評定結(jié)果為分值及等級（評分與等級需按A級90分以上，B級80分-90分，C級70分-80分