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核心競爭力相關(guān)理論 中國企業(yè)戰(zhàn)略咨詢網(wǎng) 1、企業(yè)核心競爭力壽命周期理論。企業(yè)核心競爭力壽命周期可劃分如下幾個階段:無競爭力階段、一般競爭力階段(核心競爭力未形成階段)、初級核心競爭力階段、成熟核心競爭力階段、核心競爭力弱化階段、核心競爭力新生階段。不同企業(yè),其核心競爭力所處壽命周期階段不同,這跟企業(yè)所處的企業(yè)壽命周期階段不盡相同(后者指新生企業(yè)、成長企業(yè)、成熟企業(yè)、衰老企業(yè)等數(shù)個階段),也跟企業(yè)的“年齡”長短不盡相關(guān)。有的企業(yè)雖然很“年輕”,但是由 于注重其核心競爭力的培育和提升,就有可能具備較其它企業(yè)更成熟的核心競爭力。相反,另一些“大齡”企業(yè),由于主客觀條件不利于其核心競爭力的形成,卻使其仍處于核心競爭力早期階段,包括許多一時很成功的企業(yè),如當年曾盈利 30 個億的萬利達也只停留在一般競爭力階段上。 2、企業(yè)核心競爭力的層次競爭理論。該理論認為,企業(yè)核心競爭力的競爭是在四個層面上展開的:獲取和開發(fā)構(gòu)成核心競爭力的技術(shù)和能力的競爭,這些技術(shù)和能力的整合的競爭,核心產(chǎn)品市場占有率的競爭,最終產(chǎn)品市場占有率的競爭。第一層次競爭的目標在于獲取和開發(fā) 構(gòu)成核心競爭力所需的技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴和知識產(chǎn)權(quán)等方面。第二層次競爭目標在于將所獲取和開發(fā)的能力與技術(shù)整合成核心競爭力,是對企業(yè)內(nèi)部能力、技術(shù)的調(diào)整和組合過程,只有經(jīng)過整合這些單個的能力與技術(shù)才能升華為支持企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展的核心競爭力,不同企業(yè)的競爭表現(xiàn)在整合能力和整合效果的差異上。 第三層次表現(xiàn)在由核心競爭力而產(chǎn)生出來的核心產(chǎn)品的競爭,核心產(chǎn)品可以是實體性的中間產(chǎn)品,對無形產(chǎn)品如服務(wù)等而言也可以是核心平臺。一個行業(yè)內(nèi)的競爭往往可歸結(jié)為核心產(chǎn)品的競爭,競爭目標在于爭取 核心產(chǎn)品的更大市場占有率。第四層次是通常意義上的競爭,是企業(yè)核心競爭力強弱的最終結(jié)果。此理論闡明了企業(yè)競爭的本質(zhì)是企業(yè)核心競爭力的競爭,同時這樣的競爭是圍繞著企業(yè)核心競爭力在多個層面上開展競爭。該理論另一個啟示是:企業(yè)獨家擁有控制生產(chǎn)其核心產(chǎn)品的能力和技術(shù)時,企業(yè)只須集中于核心產(chǎn)品的生產(chǎn)上,并通過將核心產(chǎn)品銷售給競爭對手,來保證自己在行業(yè)中的主導(dǎo)地位。這是一種創(chuàng)新性的經(jīng)營思路。它告訴人們:一個中小型企業(yè)只要能掌握核心產(chǎn)品,就有可能在業(yè)界中取得主導(dǎo)地位,它可以擁有的大品牌,將非核心產(chǎn)品的生產(chǎn)委托給他人生產(chǎn),通 過開展這樣的虛擬經(jīng)營,成為虛擬大企業(yè)。 3、企業(yè)核心競爭力的源流理論。該理論認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于企業(yè)核心競爭力,核心競爭力又源于能力,而能力又源于資源。企業(yè)需要包括有形資源和無形資源在內(nèi)的各種資源的投入才能得以運行,資源的戰(zhàn)略價值取決于其對核心競爭力形成的貢獻程度,單一資源無法形成產(chǎn)生核心競爭力的能力。能力是整合一組資源來執(zhí)行一個任務(wù)的本事,它是以知識為基礎(chǔ)來對資源進行整合的,首要因素是員工的知識和技能。能力的反復(fù)使用會變得愈有戰(zhàn)略價值。能力往往是在一些功能領(lǐng)域中發(fā)展起來的。企業(yè)核心競爭力是企 業(yè)在積累和學(xué)習(xí)如何應(yīng)用不同資源和能力的長期過程中形成的,是一種能夠使企業(yè)在長時期內(nèi)為顧客提供價值的能力。不是企業(yè)的所有資源與能力都屬于企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn),而只有核心競爭力才能成為競爭優(yōu)勢之源。企業(yè)必須通過不斷創(chuàng)新來提升自己的核心競爭力,只有當競爭對手試圖模仿企業(yè)競爭優(yōu)勢卻無法成功,或者失去模仿的信心時,企業(yè)的競爭優(yōu)勢才能是一種可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,由核心競爭力創(chuàng)造出的競爭優(yōu)勢才是一種可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。該理論集中闡明了企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢是由企業(yè)長期運行中將具有戰(zhàn)略價值的資源和能力進行綜合、升華而形成的核心競爭力 所產(chǎn)生的。這樣一個整合過程正是企業(yè)素質(zhì)的提升過程,企業(yè)只有自覺提升核心競爭力,才能保持競爭中的長期主動性。 4、企業(yè)核心競爭力與市場機會匹配理論。該理論將核心競爭力劃分為現(xiàn)有核心競爭力和要培育的核心競爭力,將市場機會劃分為現(xiàn)有市場機會和可能出現(xiàn)的新的市場機會,形成了一個核心競爭力市場機會矩陣。( 1)填補空白機會戰(zhàn)略(現(xiàn)有核心競爭力現(xiàn)有市場機會)。 是通過發(fā)揮現(xiàn)有核心競爭力,來捕捉現(xiàn)有市場中未被充分利用的商機。( 2)占領(lǐng)空白領(lǐng)域戰(zhàn)略(現(xiàn)有核心競爭力新的市場機會)。是通過創(chuàng)造性地重組現(xiàn)有核心競爭力來捕捉企業(yè)現(xiàn)有事業(yè)域外的和可利用的商機。企業(yè)往往由于運行的慣性而忽視了現(xiàn)企業(yè)核心競爭力也能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢的現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍外的商機空間。這種戰(zhàn)略思路極好地利用了核心競爭力延展性的特征。( 3)保持長期領(lǐng)先戰(zhàn)略(新的核心競爭力現(xiàn)有市場商機)。是通過培育發(fā)展新的企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)能在未來的同一市場環(huán)境中繼續(xù)保持領(lǐng)先位置。企業(yè)環(huán)境總是在不斷變化,現(xiàn)有核心競爭力的作用在未來變化的環(huán)境中可能功效衰退,因此必須通過對未來環(huán)境變化的預(yù)測, 從現(xiàn)在就開始培育應(yīng)對未來變化的新的核心競爭力。 ( 4)捕捉大商機戰(zhàn)略(新的核心競爭力新的市場商機)。 是通過培育發(fā)展新的企業(yè)核心競爭力,來捕捉那些與企業(yè)現(xiàn)有核心競爭力和現(xiàn)有市場都不相關(guān)的但卻是價值重大的大市場商機,尤其當這些商機還未被競爭對手所覺察或所重視時,這樣的戰(zhàn)略極具其深遠的意義。用兼并或其它一些方式,往往能獲取這樣新的核心競爭力。這個理論從市場機會(外部角度)來認識核心競爭力,提出要針對企業(yè)環(huán)境中不同的市場機會來進行核心競爭力管理,才能確保核心競爭力的有效性和戰(zhàn)略 價值性。同時它也為企業(yè)開拓新事業(yè)域(多元化經(jīng)營)提供了新思路:一是認準自己現(xiàn)有核心競爭力,開拓相關(guān)的空白領(lǐng)域(現(xiàn)有核心競爭力能發(fā)揮優(yōu)勢的領(lǐng)域);另一是培育新的核心競爭力,開拓新的空白領(lǐng)域(新核心競爭力能捕捉機會的領(lǐng)域)。 5、顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣理論。該理論通過構(gòu)造顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣來探討核心競爭力如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。顧客矩陣是由預(yù)期使用價值 PUV( Perceived Use Value)和預(yù)期價格 PP( Perceived Price )兩個變量構(gòu)成。 PUV表示顧客預(yù) 期購買和使用產(chǎn)品時能得到的滿意程度, PP 表示顧客預(yù)期在購買和使用時所要支付的代價(包括購買使用全過程發(fā)生的全部費用)。前者是個更廣義的質(zhì)量概念,后者是更廣義的價格概念。企業(yè)的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品都在顧客矩陣中有個相應(yīng)的位置(此矩陣是個概念矩陣,因為這里是討論顧客的預(yù)期)。 生產(chǎn)者矩陣是由有效性和單位成本兩個變量構(gòu)成。 有效性是產(chǎn)生顧客預(yù)期價值的關(guān)鍵,而單位成本是產(chǎn)生價值所需的投入水平。有效性必須轉(zhuǎn)換為顧客矩陣中的 PUV 才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,有效性必 須強于競爭對手的有效性。 企業(yè)可以通過提高核心競爭力來提高有效性,進而提高 PUV,或者通過改善效率以降低成本,使企業(yè)能有較大的利潤空間,以便能有較靈活的方式來直接進行生產(chǎn)者矩陣位置的移動以實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。 顧客矩陣描述企業(yè)當前的位置,而生產(chǎn)者矩陣決定顧客矩陣未來的變化。 該理論還將核心競爭力分解為企業(yè)的運
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