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文檔簡介

榮威 350 區(qū)域外展突擊方案 2 Confidential 外展突擊隊概述 外展突擊攻略 外展突擊激勵 目錄 3 Confidential 經(jīng)銷商成立專職“榮威外展突擊隊” 目的: 配合新車上市廣告覆蓋,提高 350產(chǎn)品曝光率 6-8月加強“走出去”,集中加大引進客流 形式: 以外展突擊小組形式,利用各類創(chuàng)意展具、單頁資料進行外展掃街 針對各經(jīng)銷商城市重點客流、主要客戶群所在區(qū)域圈定外展突擊范圍 以高密度的形式覆蓋工作日(周一至周五),以及節(jié)假日 加強展廳配合,提升集客有效轉(zhuǎn)化 外展突擊隊概述 4 Confidential 銷售經(jīng)理 市場經(jīng)理 銷售顧問(資淺) 銷售顧問(資淺) 外展突擊隊崗位職責: 銷售經(jīng)理: 制定突擊隊集客指標 ; 審核外展集客戶信息 ; 與市場配合圈定客戶區(qū)域 市場經(jīng)理 : 制定月度突擊范圍和計劃 ; 設立周外展突擊地點、展具形式、資料配備,布展工作支持 銷售顧問: 現(xiàn)場銷售服務 ; 完成外展集客指標 ; 及時錄入 DMS 外展突擊隊概述 銷售顧問(資淺) 5 Confidential 外展突擊隊概述 外展突擊攻略 外展突擊激勵 目錄 6 Confidential 第一步:向哪里突擊? 銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理共同分析展廳現(xiàn)有客戶資料,劃定客戶主要推廣區(qū)域范圍 走商類場所:圍繞老客戶行業(yè)、單位劃定外展突擊范圍 消費類場所:商圈商場、賣場超市、酒吧 KTV、酒店影院等 生活類場所:樓盤小區(qū)、市民生活廣場、綜合類大型市場等 第二步:使用什么武器? 市場經(jīng)理根據(jù)外展突擊區(qū)域特性,設定外展計劃,包括展具、時段、資料 第三步:設定突擊目標? 銷售經(jīng)理根據(jù)外展計劃,制定突擊隊指標、排班計劃 銷售經(jīng)理安排展廳顧問為外展突擊集客做好展廳回流接待、下達轉(zhuǎn)化率目標并考核 外展突擊攻略 展具 創(chuàng)意展具 經(jīng)銷商小型外展展具 KBU支持大型外展展具 資料 車型單頁 試駕邀約卡 客戶信息登記表 車型話術卡片 7 Confidential 展具形式 :創(chuàng)意展具 特點:簡易靈活,便捷性強 適用:消費類、走商類便利型外展突擊 消費類外展時段: 17: 00-22:00 走商類外展時段:根據(jù)客戶單位時間設定、或利用客戶午休時間 配備: 2名銷售顧問、單車型單頁、試駕邀約卡、客戶信息登記表 酒吧街 電影院 酒樓飯莊 小區(qū) 外展突擊攻略 8 Confidential 展具形式:小型外展展具 特點:具有良好的品質(zhì)感、適合多輛車型 適用:生活類場所外展 外展時段:周末時段、節(jié)假日 2-3天 配備: 2-3名銷售顧問、多車型單頁資料、試駕邀約卡、客戶信息登記表、產(chǎn)品折頁 商業(yè)街、購物中心 百貨商場 超市賣場 外展突擊攻略 9 Confidential 展具形式:區(qū)域大型展具 特點:提升品牌檔次、品質(zhì)感強 適用:地區(qū)級大型展會、地區(qū)媒體舉辦的各類車展或巡展 配備: 5名銷售顧問,車型資料、客戶登記資料、產(chǎn)品測評資料、品牌輔助資料 地區(qū)級大型展會、發(fā)布會 三級車展 外展突擊攻略 10 Confidential 外展突擊攻略 外展手卡 試駕邀約卡 11 Confidential 外展突擊批次: 展具形式 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 創(chuàng)意展具 小型外展展具 KBU大型展具 外展突擊攻略 周外展突擊計劃表 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 地點: 時間: 1. 小區(qū) (時間 17:00-20:00) 1. 影院 2. 好樂迪 KTV (時間 19:00-21:00 ) 1. 賣場超市 2. 社區(qū)商圈社 區(qū)商圈 (時間 16:00-20:00 ) 展具: 創(chuàng)意展具 +350展車 1輛 創(chuàng)意展具 +350展車 1輛 小型外展展具 : 350+550展車 資料: 客戶信息登記表、試駕邀約卡、產(chǎn)品單頁 客戶信息登記表、試駕邀約卡、產(chǎn)品單頁 客戶信息登記、產(chǎn)品資料、試駕邀約登記、品牌資料、測評 出勤人員 2人 XXX 2人 XXX 2人 XXX 2人 XXX 3-4人 XXX、 XXX 意向客戶信息 10人次 /天 10人次 /天 20人次 /天 20人次 /天 30人次 /天 客戶到店 意向客戶進店率 40% 12 Confidential 外展突擊攻略 展廳集客跟進流程 外展突擊隊收集客戶資料 銷售經(jīng)理主持當日夕會外展突擊隊提交集客名單,并錄入 DMS 銷售經(jīng)理主持晨會,將集客跟進任務交于展廳顧問 展廳顧問于兩天內(nèi)完成集客跟進,核實有效率,反饋給銷售經(jīng)理。 銷售經(jīng)理檢查集客跟進情況,并據(jù)此考核外展和展廳工作效率 周末展廳體驗會,落實特別銷售政策 13 Confidential 外展突擊隊概述 外展突擊攻略 外展突擊激勵 目錄 14 Confidential 外展突擊激勵 外展突擊隊人員激勵: 基本工資:考核指標,集客數(shù)以及展廳到達率,按照當?shù)亟?jīng)銷商銷售顧問平均基本工資的 1.5倍 /人 /月 突擊隊獎金:外展集客成功轉(zhuǎn)化訂單,由經(jīng)銷商獎勵單車銷售提成 20%/車 經(jīng)銷商外展達標獎勵: 針對區(qū)域完成率較好的經(jīng)銷商,各區(qū)域依據(jù)實際情況制定獎勵標準 15 Confidential KBU給予外展突擊隊的激勵 選定符合外展突擊隊建立支持的經(jīng)銷商,每個區(qū)域 10-15家 負責幫助經(jīng)銷商培訓外展突擊隊的隊員 對其工作規(guī)劃效果進行跟進 對配合執(zhí)行并取得良好效果的經(jīng)銷商給予獎勵 大區(qū)經(jīng)理與 RPC經(jīng)理: 負責劃定大區(qū)重點提升范圍,制定獎勵政策 RPC、 MAC: 借助 6月份 350巡展平臺, RPC、 MAC共同完成對經(jīng)銷商進行外展突擊隊工作培訓,制定相關激勵與考核政策,對

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