證券聯(lián)合營銷方案.doc

證券聯(lián)合營銷方案由常州聯(lián)通與證券，聯(lián)合對證券存量客戶及新開戶用戶，聯(lián)合開展“漲樂”理財(cái)，勝券在wo（沃）聯(lián)合營銷活動，旨在通過雙方的聯(lián)合促銷，充分發(fā)揮證券的“漲樂”理財(cái)服務(wù)優(yōu)勢及聯(lián)通公司3g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，擴(kuò)充使用“漲樂”理財(cái)服務(wù)和聯(lián)通3g用戶的客戶群，以提升服務(wù)，提高客戶黏著度，最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏，擴(kuò)大證券漲樂用戶及聯(lián)通公司3g用戶的業(yè)務(wù)規(guī)模。一、活動主題 “漲樂”理財(cái) 勝券在wo（沃）二、 活動時間年6月15日年9月30日三、促銷目標(biāo)客戶1、存量客戶：帳戶資產(chǎn)達(dá) 5 萬元以上，或年交易金額達(dá) 50 萬元以上的客戶；2、新開戶客戶：開戶資金額達(dá) 1 萬元以上的客戶。四、營銷方案 1、促銷政策a、 對于目前使用的手機(jī)為非3g手機(jī)，或有換機(jī)需求的客戶，推出“你用“漲樂”，我送手機(jī)”促銷政策：對銷售人員的獎勵政策入網(wǎng)政策業(yè)務(wù)受理要求證券客戶經(jīng)理發(fā)展傭金聯(lián)通客戶經(jīng)理發(fā)展傭金政策一首存0元，注冊“漲樂”，即送價值1200元的中興v880終端一部1、用戶需選擇96及以上套餐，24個月在網(wǎng)，只要簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 2、在手機(jī)上下載“漲樂”軟件，注冊成為漲樂用戶（免費(fèi)）。80公司正常傭金-發(fā)展傭金政策二首存0元，注冊“漲樂”，即送價值1800元的索愛e15i終端一部1、用戶需選擇156及以上套餐， 24個月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 2、在手機(jī)上下載“漲樂”軟件，注冊成為漲樂用戶（免費(fèi)）。100政策三首存0元，注冊“漲樂”，即送價值4999元的3gs iphone終端一部1、用戶應(yīng)選擇226及以上套餐，24個月在網(wǎng)，24個月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 4、在手機(jī)上下載“漲樂”軟件，注冊成為漲樂用戶（免費(fèi)）。250政策四首存0元，注冊“漲樂”，即送價值5888元的iphone4終端一臺1、用戶應(yīng)選擇386及以上套餐，24個月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 3、在手機(jī)上下載“漲樂”軟件，注冊成為漲樂用戶（免費(fèi)）。300政策五首存0元，注冊“漲樂”，即送價值2000元的三星b7722雙網(wǎng)雙待終端一部1、用戶需選擇126及以上套餐，24個月在網(wǎng)，24個月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 2、在手機(jī)上下載“漲樂”軟件，注冊成為漲樂用戶（免費(fèi)）。100注： 1、我公司通過用戶與簽訂最低賬戶最低留存申請書及聯(lián)通3g領(lǐng)機(jī)入網(wǎng)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)賬戶資金擔(dān)保下的“零首付”入網(wǎng)。協(xié)議格式如下：2、用戶的手機(jī)消費(fèi)可選用預(yù)付費(fèi)或在證券三方存管的銀行卡上托收，合約期24個月，合約期滿后，客戶如需取消最低留存，只需要求聯(lián)通出具解約通知書，證券憑聯(lián)通蓋章的解約通知書給予解除最低留存。3、客戶經(jīng)理發(fā)展傭金的支付方式：由公司按月度政策中規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算給集團(tuán)金融行業(yè)客戶經(jīng)理，由金融行業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)算給證券。為防止出現(xiàn)客戶經(jīng)理因當(dāng)月kpi考核得分差而至所得傭金小于應(yīng)支付給的傭金，建議在對客戶經(jīng)理進(jìn)行傭金結(jié)算時，對其中屬發(fā)展的業(yè)務(wù)傭金，直接按公司標(biāo)準(zhǔn)傭金的全額結(jié)算，不再乘以kpi得分。具體操作為：每月由集團(tuán)綜合部，根據(jù)信息化部提供的證券的當(dāng)月發(fā)展數(shù)，按要求計(jì)算出應(yīng)支付給的傭金后，將其計(jì)入客戶經(jīng)理薪酬中。由客戶經(jīng)理將傭金支付給證券，并將證券簽字后的支付單返回給綜合部存檔。b、對于無法隨時上網(wǎng)的股民（如工作單位限制上網(wǎng)等），推出無線上網(wǎng)卡促銷政策：對客戶的促銷政策對銷售人員的獎勵政策產(chǎn)品類型優(yōu)惠銷售價贈送禮品（）對證券客戶經(jīng)理獎勵客戶經(jīng)理傭金960元上網(wǎng)卡800元上網(wǎng)卡終端1套60元60元-后返480元上網(wǎng)卡360元無40元20元-現(xiàn)返240元上網(wǎng)卡200元無25元15元-現(xiàn)返注：營業(yè)受理方式：1、960上網(wǎng)卡，預(yù)開戶，現(xiàn)返360+后返80的方式進(jìn)行受理。支付800元，多出的200元用于支付購買贈送給的上網(wǎng)卡終端及客戶經(jīng)理獎勵。公司客戶經(jīng)理所獲傭金在上網(wǎng)后后返。2、480元和240元上網(wǎng)卡,均按公司月度政策中規(guī)定的預(yù)開,現(xiàn)返傭金的方式進(jìn)行受理。c 、對于已擁有3g手機(jī)，或?qū)浰褪謾C(jī)所選需選定的每月通信費(fèi)套餐嫌高的客戶，推出 “充100送300；充200送600”的單卡政策：業(yè)務(wù)政策證券提供政策證券客戶經(jīng)理獎勵聯(lián)通客戶經(jīng)理傭金入網(wǎng)首存轉(zhuǎn)兌包受理要求提供首存金額100元300元話費(fèi)+sim卡一張用戶需選擇66套餐以上，贈送話費(fèi)分10個分月到帳20元套餐月費(fèi)10%*24個月200元600元話費(fèi)+sim卡一張用戶需選擇96套餐以上，贈送話費(fèi)分10個分月到帳40元注：1、客戶經(jīng)理發(fā)展傭金的支付方式：由公司按月度政策中規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算給集團(tuán)金融行業(yè)客戶經(jīng)理，由金融行業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)算給證券。為防止出現(xiàn)客戶經(jīng)理因當(dāng)月kpi考核得分差而至所得傭金小于應(yīng)支付給的傭金，建議在對客戶經(jīng)理進(jìn)行傭金結(jié)算時，對其中屬發(fā)展的業(yè)務(wù)傭金，直接按公司標(biāo)準(zhǔn)傭金的全額結(jié)算，不再乘以kpi得分。具體操作為：每月由集團(tuán)綜合部，根據(jù)信息化部提供的證券的當(dāng)月發(fā)展數(shù)，按要求計(jì)算出應(yīng)支付給的傭金后，將其計(jì)入客戶經(jīng)理薪酬中。由客戶經(jīng)理將傭金支付給證券，并將證券簽字后的支付單返回給綜合部存檔。2、聯(lián)通贈送給50或100元/戶禮品費(fèi)用，由集團(tuán)采購，維系成本列支。五、銷售組織：a、由對符合條件的存量客戶，進(jìn)行短信發(fā)送，進(jìn)行宣傳，或由聯(lián)通負(fù)責(zé)進(jìn)行短信發(fā)送。b、證券將聯(lián)合營銷活動通知到每位客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人，聯(lián)通提供3g業(yè)務(wù)的宣講及終端使用培訓(xùn)。c、聯(lián)合召開“漲樂”理財(cái)推介會，由通知客戶參加，雙方均安排人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。宣傳“漲樂”的使用，聯(lián)通宣傳3g理財(cái)應(yīng)用及手機(jī)終端使用。d、聯(lián)通負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳，深入挖掘新開戶股民的需求。e、聯(lián)通對所用用戶提供優(yōu)惠購機(jī)及上網(wǎng)卡，并及時更新；f、設(shè)立專柜受理，提供備用3g手機(jī)號，保證手機(jī)供貨；g、聯(lián)通對營業(yè)部分別設(shè)立一名專職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)此次活動的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)進(jìn)展，如表：序號各營業(yè)部名稱聯(lián)通接口人聯(lián)系電話1234六、業(yè)務(wù)辦理流程（一）用戶新開戶完成后，柜臺受理人員或客戶經(jīng)理即告知開戶有”大禮“：1、 有3g手機(jī)，可直接至專柜辦理單卡（需提供用戶身份證復(fù)印件及聯(lián)系電話）。2、 無3g手機(jī)，推薦手機(jī)（中興v880，索愛e15i，iphone4,iphone3,），告知客戶只需簽定相關(guān)的留存及租機(jī)合同，即可0元拿手機(jī)，客戶有意向即可至專柜辦理。3、 無3g手機(jī)也不想拿合約機(jī)的用戶，但想要贈送的單卡，直接至專柜辦理。（二）專柜受理流程：1、 單卡：客戶經(jīng)理將客戶引至專柜，聯(lián)通客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)讓客戶選號，填寫相關(guān)資料，現(xiàn)場受理，號碼辦理完成后，客戶經(jīng)理需將漲樂下載至客戶的手機(jī)上，并教會客戶如