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Global Trade Star | Alibaba.Com 德奧普照明 阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作計(jì)劃 書 關(guān)于阿里巴巴 阿里巴巴 全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng):為全球?qū)I(yè)買家推薦最多的中國(guó)優(yōu)秀出口企業(yè)。 阿里巴巴 在這里匯聚了全球 850萬(wàn)的專業(yè)買家,在這里匯聚了全球 1530萬(wàn)多的商人。 阿里巴巴 連續(xù)七次被福布斯評(píng)為“全球最佳的商業(yè)網(wǎng)站”“最受商人歡迎的站點(diǎn)”。 阿里巴巴 被亞瑪遜旗下第三方網(wǎng)站 評(píng)為最佳 B2B網(wǎng)站 . Global Trade Star | Alibaba.Com 概述 : 憑借強(qiáng)大的品牌影響力與知名度 ,阿里巴巴出口通推廣服務(wù)是專為中小型企 業(yè)量身定做的一項(xiàng)海外推廣服務(wù) ,德奧普照明 使用阿里巴巴平臺(tái)拓展海外市場(chǎng)有以下四個(gè)階段 : 1,啟動(dòng)階段 :確定合作 ,外貿(mào)人員到位 ,前期制作資料的提交與認(rèn)證 . 2,基礎(chǔ)階段 :頁(yè)面發(fā)布后 2-3 個(gè)月 ,對(duì)后臺(tái)操作的掌握 ,操作技能的提升 ,產(chǎn)品爆光率及數(shù)據(jù)的把控 . 3,熟悉階段 :頁(yè)面發(fā)布 3-4個(gè)月 ,操作熟練 ,懂得分析數(shù)據(jù)以調(diào)控產(chǎn)品的爆光率 ,頁(yè)面設(shè)計(jì) ,所推產(chǎn)品重點(diǎn)地區(qū)等 .客戶資源有一定的累積 ,出現(xiàn)寄版可小試單的客戶 . 電子印章 電子簽名 電子簽名軟件 化妝品進(jìn)貨渠道 公文傳輸系統(tǒng): 4,收獲階段 :頁(yè)面發(fā)后的 4-6 個(gè)月 ,積累的意向客戶有回饋 ,打版的或試單的客戶敲定是否可合作 .重復(fù)客戶的不斷積累與開發(fā) ,意向客戶源源不斷的增加 ,翻單逐漸增多 . 阿里巴巴國(guó)際推廣合作流程 : 阿里巴巴國(guó)際推廣的服務(wù)體系 : Global Trade Star | Alibaba.Com 一 :啟動(dòng)階段 : 確定合作 ,外貿(mào)人員到位 ,前期制作資料的提交與認(rèn)證 . 拓展外貿(mào)的三個(gè)要素 :產(chǎn)品 ,渠道 ,人員 1,確定合作意向 ,簽訂阿里巴巴服務(wù)合同 ,付款 . 2,外貿(mào)人員的招聘 ,兩種渠道 ,網(wǎng)上可從 前程無(wú)憂等網(wǎng)上發(fā)布招聘信息 ,現(xiàn)場(chǎng)招聘可從人市場(chǎng)招到合適人選 . 網(wǎng)上招聘需時(shí)一周左右 ,人才市場(chǎng)招聘需時(shí)兩個(gè)早上或下午 . 3,提交制作資料 .人員到位后 ,就可開始提交制作資料 . 制作期 間 需準(zhǔn) 備 的 資 料 : 1:認(rèn)證信息 : 在后臺(tái)系統(tǒng)提交 ,按公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照資料填寫 ,將有第三方認(rèn)證公司與貴公司進(jìn)行核實(shí)與認(rèn)證 . 認(rèn)證需時(shí) 4-5 個(gè)工作日 2:公司信息 : 三張公司形象圖片切換 ,展示企業(yè)形象 ,可以是企業(yè)外景 ,版房 ,車間 ,辦公環(huán)境等 . 公司的英文介紹 . 公司信息可審核需時(shí) 2-3 個(gè)工作日 Global Trade Star | Alibaba.Com 3:產(chǎn)品信息 : 12 張靜態(tài)圖片 ,另外加英文說(shuō)明 2 組動(dòng)態(tài)圖片 ,每一組由 6 張靜態(tài)圖片組成 ,另外加英文說(shuō)明 . 產(chǎn)品信息審核需時(shí) 2-3 個(gè)工作日 注 :阿里巴巴平臺(tái)的制作周期最長(zhǎng)為 45天 ,企業(yè)可以這 45天里完成招聘 ,資料提交等工作 ,所有費(fèi)用與服務(wù)期從頁(yè)面發(fā)布的當(dāng)天開始計(jì)算 . 二 :基礎(chǔ)階段 :頁(yè)面發(fā)布后 2-3 個(gè)月 ,對(duì)后臺(tái)操作的掌握 ,操作技能的提升 ,產(chǎn)品爆光率及數(shù)據(jù)的把控 . 在頁(yè)面發(fā)布后 ,阿里巴巴售后服務(wù)人員介入服務(wù) ,上門指導(dǎo)操作技巧 ,培訓(xùn)后臺(tái)操作功能 ,企業(yè)可參加阿里學(xué)院的培訓(xùn)課程之基礎(chǔ)編 ,大 概主題如下 : 阿里巴巴后臺(tái)操作技巧 用美觀的產(chǎn)品吸引買家 如何利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)市場(chǎng) 詢盤驗(yàn)證流程及技巧 電子商務(wù)溝通技巧 如何更好的使用阿里巴巴平臺(tái) 培訓(xùn)現(xiàn)在精彩回放 本階段建議 : 1,盡量完善企業(yè)資料 ,如企業(yè)實(shí)體圖片展示 ,視頻 ,公司架構(gòu)等 Global Trade Star | Alibaba.Com 2,完善產(chǎn)品分類 ,多上傳產(chǎn)品圖片并加以詳細(xì)描述 . 3,多參加阿里學(xué)院的培訓(xùn)課程 ,并與其它操作人員多交流心得 4,作好客戶的積累 ,每個(gè)詢盤都認(rèn)真處理 ,并慢慢建立客戶管理系統(tǒng) . 三 :熟悉階段 : 頁(yè)面發(fā)布 3-4個(gè)月 ,操作熟練 ,懂得分析數(shù)據(jù)以調(diào)控產(chǎn)品的爆光率 ,頁(yè)面設(shè)計(jì) ,所推產(chǎn)品重點(diǎn)地區(qū)等 .客戶資源有一定的累積 ,出現(xiàn)寄版或 小試單的客戶 . 經(jīng)過(guò)前面兩個(gè)月的操作 ,對(duì)阿里巴巴后臺(tái)管理系統(tǒng)慢慢掌握 ,熟練地更新產(chǎn)品與發(fā)布有效信息 .加上對(duì)產(chǎn)品也慢慢了解 ,平臺(tái)的使用更加得心應(yīng)手 . 1,對(duì)各方面操作的掌握 ,如圖片上傳 ,美化處理 ,關(guān)鍵詞的設(shè)置 ,產(chǎn)品分類 ,頁(yè)面 DIY 設(shè)計(jì)等 . 2,對(duì)買家的習(xí)慣有一定的了解并能熟練回復(fù)買家詢盤 . 3,懂得參照數(shù)據(jù)管家里的數(shù)據(jù)分析自身情況 ,并做出合適調(diào)整 4,懂得把控版單客戶與其它 意向客戶 ,逐漸積累一定的意向客戶 . 數(shù)據(jù)管家功能幫大忙 : Global Trade Star | Alibaba.Com 在本階段 ,阿里巴巴的售后服務(wù)人員重點(diǎn)在于盯過(guò)程 ,協(xié)助企業(yè)分析數(shù)據(jù) ,并安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程 ,主題有如下 : 外貿(mào)操作與流程 如何選譯合適的付款方式 國(guó)際商務(wù)談判 出口貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)及案例分析 外貿(mào)價(jià)格策略 國(guó)際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對(duì) 本階段關(guān)鍵詞 : 練好內(nèi)功 ,盯過(guò)程 ,拿結(jié)果 四 :收獲階段 : 頁(yè)面發(fā)后的 4-6 個(gè)月 ,積累的意向客戶有回饋 ,打版的或試單的客戶敲定是否可合作 .重復(fù)客戶的不斷積累與開發(fā) ,意向客戶源源不斷的增加 ,翻單逐漸增多 . 有了第三階段的積累與熟練的操作 ,意向客自然增多 .恭喜您 ,您已步入真正的電子商務(wù)營(yíng)銷 ,在此時(shí) ,您需要跟進(jìn)好意向客戶 ,版單客戶或小試單客戶 ,并不斷的積累新客戶 . 1,阿里巴巴客戶專員定期回訪 ,交流其它企業(yè)成功心得 . 2,與貨運(yùn)代理公司合作或自主出口 ,阿里巴巴 VIP 部門提供專業(yè)外貿(mào)咨詢 . 3,客戶管理 系統(tǒng)慢慢完善 ,并從意向客戶中產(chǎn)生成交的案例 . 4,隨著業(yè)務(wù)量增加 ,外貿(mào)人員從一個(gè)適當(dāng)?shù)脑黾訛閮蓚€(gè) ,三個(gè) . 5,買家反饋有效的市場(chǎng)信息 ,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品推陳出新 ,凝聚更強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 . 本階段建議 : 1,供應(yīng)鏈的連接與配合 ,把握最佳時(shí)機(jī) .盡量配合外貿(mào)部門所需 2,客戶累積到一定量時(shí) ,操作人員可分地區(qū) 管理或分產(chǎn)品管理 ,更利于跟進(jìn) . 3,適當(dāng)參加阿里巴巴外貿(mào)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并多與同行交流 . 4,管理者的支持非常重要 ,只需盯過(guò)程 ,結(jié)果自然而然 . 5,繼續(xù)保持良好的操作 ,產(chǎn)品更新 ,圖片處理 ,詢盤處理等 ,新客戶在有意識(shí)中增多 . Global Trade Star | Alibaba.Com 附 :阿里巴巴海外推廣摘錄 : 阿里巴巴出口通全球推廣服務(wù) 預(yù)期十大效益: 1, 為 德奧普 搭建永不落幕的網(wǎng)上展會(huì) ; 2, 全方位宣傳 企業(yè) 實(shí)力且網(wǎng)上全球 展 播; 3, 第一時(shí)間收集市場(chǎng)信息產(chǎn)品信息; 4, 輕松贏得海外專業(yè)展會(huì)優(yōu)質(zhì) 采購(gòu)商資源 ; 5, 參加阿里
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