市醫(yī)政工作總結(jié)范文

市醫(yī)政工作總結(jié)范文 市醫(yī)政工作總結(jié)范文內(nèi)容簡(jiǎn)介；全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”，深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，以及省衛(wèi)生廳浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案，認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。一是制訂 xxxx 市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案 市醫(yī)政工作總結(jié)由愛(ài)師范文整理 詳見(jiàn)范文 xxxx 年是深入踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)、縣（市）的支持和配合下，緊緊圍繞 xxxx 市衛(wèi)生工作重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)院管理 ,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī) 療服務(wù)能力，千方百計(jì)讓群眾看得上病、看得起病、看得好病，積極破解“看病難”問(wèn)題，全面地完成各項(xiàng)工作。 一、醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 1、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”，深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，以及省衛(wèi)生廳浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案，認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。一是制訂 xxxx 市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案（杭 衛(wèi)發(fā)（ xxxx） 241 號(hào)），實(shí)施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)、縣（市）及醫(yī)療機(jī) 構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織，并制訂工作方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。三是逐步建立完善各級(jí)質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評(píng)估考核體系、質(zhì)量信息報(bào)告監(jiān)測(cè)預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對(duì)各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整確定了 15 個(gè)中心的承擔(dān)單位；完善以市級(jí)質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系，尤其是信息報(bào)告監(jiān)測(cè)體系建設(shè)工作。四是推進(jìn)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。在全市貫徹實(shí)施醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法；各醫(yī)院建立了一類技術(shù)的管理制度，開(kāi)展了二、三類技術(shù)的申請(qǐng)等工作，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理； xxxx 市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院?jiǎn)?動(dòng)了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點(diǎn)；貫徹實(shí)施浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法；加強(qiáng)護(hù)理安全管理，在局屬醫(yī)院開(kāi)展了護(hù)士配置調(diào)查，并將護(hù)士配置列入院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核；開(kāi)展了全市血透、院感等重點(diǎn)部門質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。 2、深化醫(yī)療安全管理。一是繼續(xù)實(shí)施患者安全目標(biāo)，并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”、“平安醫(yī)院”建設(shè)，各醫(yī)院細(xì)化和落實(shí)醫(yī)療安全管理。二是出臺(tái)關(guān)于實(shí)行醫(yī)療爭(zhēng)議事件認(rèn)定及責(zé)任追究評(píng)析制的暫行辦法，每季度對(duì)局屬醫(yī)院上報(bào)或局掌握的醫(yī)療爭(zhēng)議事件開(kāi)展評(píng)析，著重對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭(zhēng)議事件責(zé)任認(rèn)定和追究是否落實(shí)進(jìn)行評(píng)析 。三是積極配合司法部門對(duì) xxxx市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制開(kāi)展調(diào)研，并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報(bào)，做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。四是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部醫(yī)院投訴管理辦法，進(jìn)一步完善投訴管理工作，建立健全投訴接待部門，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪局和 12345 交辦件 93 起，接待群眾來(lái)信來(lái)訪 200 余人次，協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴 13 起，對(duì)穩(wěn)定醫(yī)療秩序，緩解醫(yī)患矛盾，起到了積極的作用。 3、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時(shí) 期醫(yī)政工作的重點(diǎn)。一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)情況的督導(dǎo)，并加大權(quán)重，列入局屬醫(yī)院院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核；將縣級(jí)醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣（市）政府公衛(wèi)目標(biāo)考核，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)院管理，落實(shí)醫(yī)療核心制度。二是依托和充分發(fā)揮各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心作用，著力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后，開(kāi)展了檢驗(yàn)、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項(xiàng)全市性調(diào)研和檢查；護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)各、縣（市）第一人民醫(yī)院進(jìn)行夜間飛行檢查；組織市級(jí)專家對(duì)部分區(qū)、縣（市）第一人民醫(yī)院進(jìn)行全面 質(zhì)量檢查；對(duì)局屬醫(yī)院進(jìn)行“質(zhì)量萬(wàn)里行”、“醫(yī)療安全百日活動(dòng) ”檢查等。三是開(kāi)展全市二級(jí)醫(yī)院合格“臨床實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收。全市 45 家二級(jí)醫(yī)院（相當(dāng)于二級(jí)醫(yī)院）經(jīng)考核合格 41 家，責(zé)令整改重新考核 4 家。四是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展局屬醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)，制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)辦法，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)工作，促進(jìn)以合理使用抗菌藥物為重點(diǎn)的合理用藥、合理治療。 二、積極應(yīng)對(duì)“甲流”流行，圓滿完成突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療救援工作。 在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案，指導(dǎo)全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展臨床救治工作；為應(yīng)對(duì)“甲流”大流行，及時(shí)調(diào)整預(yù)案，在場(chǎng)地、人員、物資、技術(shù)、 藥械等方面做好了充分的準(zhǔn)備；對(duì)全市各級(jí)甲型 H1N1 流感定點(diǎn)收治醫(yī)院進(jìn)行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；及時(shí)組織督查，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷、會(huì)診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程；投入大量的精力，重點(diǎn)做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下，全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進(jìn)行，全市共確診“甲流”患者 2035 例，其中住院治療 626 例，救治重癥患者 171 例、危重癥患者 36 例。 三、實(shí)行 “大比武”，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力。 圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作，在 全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進(jìn)行了全市急救技能、診療技能和護(hù)理技能 “大比武”活動(dòng)。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精心組織、全員參與，共有 67 家單位， 359 人次參加全市大比武，通過(guò)醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的高潮，形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍，對(duì)提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。 四、堅(jiān)持服務(wù)全局，積極實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目 1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目順利實(shí)施 圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項(xiàng)目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺(tái) ,提高 城鄉(xiāng)困難人員和外來(lái)務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”，積極實(shí)施，取得了良好的成效。 一是進(jìn)一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強(qiáng)社會(huì)宣傳，強(qiáng)化醫(yī)院自我意識(shí)，強(qiáng)化落實(shí)已出臺(tái)的“愛(ài)心門診、惠民病房”的各項(xiàng)舉措為重點(diǎn)，完善工作流程和銜接，真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市愛(ài)心門診診治病人 239738 人次，減免醫(yī)療費(fèi)用 206.33 萬(wàn)元；惠民病床收治住院病人 3886 人次 ,減免醫(yī)療費(fèi)用 417.4 萬(wàn)元；“惠民醫(yī)院”診治 22993 人次（其中門診 18884人次，住院 631 人次，血透 3478 人次），減免 124.31 萬(wàn)元。 二是加強(qiáng)流浪乞討人員 中無(wú)主病人救治工作。制訂了關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員中無(wú)主病人救治工作的實(shí)施意見(jiàn)，調(diào)整和增加定點(diǎn)醫(yī)院，規(guī)范救治工作程序，有效地實(shí)施了無(wú)主病人的醫(yī)療救治工作，得到了市政府何關(guān)新副市長(zhǎng)的高度肯定，專題信息在 xxxx 政務(wù)第 365 期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各定點(diǎn)醫(yī)院共收治無(wú)主病人 1925 人次，承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用 249.59 萬(wàn)元，其中住院病人 401 人次、住院費(fèi)用 161.71 萬(wàn)元，門診病人 1524 人次、門診費(fèi)用 87.88 萬(wàn)元。 三是提高優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真落實(shí) xxxx 市撫恤優(yōu)待對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法，各醫(yī)院主動(dòng)為 撫恤優(yōu)待對(duì)象實(shí)行“四免四減”；在市本級(jí)確定 xxxx 市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對(duì)象定點(diǎn)醫(yī)院，實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。 四是開(kāi)展殘疾人康復(fù)工程。積極開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作，對(duì)有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者 100%得到手術(shù)復(fù)明，減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用，全面打造白內(nèi)障無(wú)障礙市；為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題，會(huì)同市殘聯(lián)組 派由 6 名眼科專家組成的醫(yī)療隊(duì)赴淳安縣汾口鎮(zhèn)（淳安縣第二人民醫(yī)院）開(kāi)展“送光明下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為當(dāng)?shù)氐?140 余名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、 富陽(yáng)、臨安 8 個(gè)區(qū)、縣（市）通過(guò)了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗(yàn)收，被全國(guó)殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙縣”稱號(hào)。二級(jí)以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能，開(kāi)展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù)，承擔(dān)殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；增加市三醫(yī)院為聽(tīng)力殘疾鑒定醫(yī)院；成立 xxxx 市殘疾人康復(fù)健康教育講師團(tuán)，開(kāi)展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066 例，其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)例數(shù)為 2086 例；唇腭裂免費(fèi)手術(shù) 21例。 2、旅游國(guó)際化工作穩(wěn)步推進(jìn) 一是積極打造廣興堂 三臺(tái)山莊養(yǎng)生中心，使之成為康樂(lè)養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。 設(shè)計(jì)并推出特色養(yǎng)生旅游線路；三臺(tái)山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項(xiàng)目；接待特色養(yǎng)生旅行團(tuán)；指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”，積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂(lè)享養(yǎng)生，妙在 xxxx” 中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動(dòng)，以擴(kuò)大宣傳，加快旅游國(guó)際化進(jìn)程，努力通過(guò)“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式，打造 xxxx 成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。 二是制訂并出臺(tái)了 xxxx 市旅游國(guó)際化工作醫(yī)療救助方案。進(jìn)一步明確組織體系、工作機(jī)制和保障措施，指導(dǎo)全 市開(kāi)展旅游醫(yī)療救助工作。 三是加大對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。 四是開(kāi)展療休養(yǎng)課題研究。 xxxx 市療休養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究被列為 xxxx 年 xxxx 市衛(wèi)生科技計(jì)劃 A 類項(xiàng)目。 五、嚴(yán)格依法行政，不斷提高監(jiān)管水平。 1、積極參與 xxxx 市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂，各級(jí)衛(wèi)生部門根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的新要求，及時(shí)制定并完善本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，強(qiáng)化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 2、強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案 7 家。開(kāi)展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù) 登記備案工作，市本級(jí)完成管轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15 家。 3、抓好人員準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士考試注冊(cè)工作，加強(qiáng)人員資質(zhì)管理，把好人員準(zhǔn)入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試 3198 人次，理論考試 2703 人次，醫(yī)師注冊(cè) 1957 人次（市本級(jí) 919 人次），外籍醫(yī)師注冊(cè) 17 人次，首次注冊(cè) 1146 人次。完成護(hù)士注冊(cè) 15877 人次。 4、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入后動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級(jí)完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核 2923 人次，其中合格 2922 人次，不 合格 1 人次。 5、全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。今年是各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)?，全市以醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)為抓手，以嚴(yán)格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點(diǎn)開(kāi)展校驗(yàn)工作。全市共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 4375 家，其中重新核定名稱 133 家、清理治療科目 206 項(xiàng)、暫緩校驗(yàn) 69 家、注冊(cè) 127 家、吊銷 3 家。 6、加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅(jiān)持“誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)監(jiān)管”的原則，服務(wù)與監(jiān)管并重。一是醞釀和協(xié)商成立市民營(yíng)醫(yī)院管理協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律；二是以檢驗(yàn)、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點(diǎn)，逐步將民營(yíng)醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系；三是加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)療 機(jī)構(gòu)調(diào)研，局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)。 六、完善急救體系建設(shè)，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治能力。 1、完成了市急救中心搬遷，形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng)；完成了各縣（市、區(qū)）急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造，形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。 2、啟動(dòng)制訂院前急救診療規(guī) 范，修訂急救分中心、站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展院前急救人員培訓(xùn)，加強(qiáng)院前急救內(nèi)涵建設(shè)，提高院前急救能力。 七、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面完成各項(xiàng)醫(yī)政工作 1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開(kāi)局之年 ,積極配 合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的相關(guān)工作。 2、深化公立醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬(wàn)名醫(yī)師下基層”工程，全年累計(jì)下派醫(yī)療隊(duì)三批共計(jì) 69 人；派出援川醫(yī)療隊(duì) 4 批 30 余人；根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署，做好三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)口支援貴州省縣級(jí)醫(yī)院工作。 3、完成西博會(huì)、煙花大會(huì)、國(guó)際馬拉松賽、中考、高考等重大活動(dòng)醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級(jí)完成各類醫(yī)療保障 100 余場(chǎng)次， 1000 余名醫(yī)護(hù)人員參加。 4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標(biāo)。新創(chuàng)建省級(jí)綠色醫(yī)院 4 家，市級(jí)綠色醫(yī)院 9 家。 5、依法加強(qiáng)血液管理，不斷推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血工作。截止 11 月底，全市完成無(wú)償獻(xiàn)血 160427人次，一次獻(xiàn)血 300 毫升以上者達(dá) 68.86%，繼續(xù)實(shí)現(xiàn) 100%自愿無(wú)償獻(xiàn)血，臨床用血 100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。 6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員 286 名，完成體檢 18