面試技巧問題

面試技巧與問題 參考文獻： / 面試的重要特征是口頭交流，應(yīng)試者如能“出口成章”，將會產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。因此，在雙向交流中，要有充分的思想準備。應(yīng)試者也可通過一些起轉(zhuǎn)、承接的句式，把口頭語言連貫有序地串聯(lián)起來。 例如：“您的建議正是我要努力實現(xiàn)的目標”。 “這樣理解您的話對嗎” “的確”，“是的”，“當(dāng)然”。 “您的問題使我很難回答?！?“我正這樣考慮這個問題的?！?“認識您非常高興和榮幸，希望有機會向您請教學(xué) 習(xí)?！?“今天即是我的選擇，又是我的機會。我很希望得到在座考官的幫助?！?“我之所以這樣處理是因為?！?“我能適應(yīng)這份工作是因為。” “我真誠的希望您能對我的情況感到滿意?！?“我希望您能理解?！?“您認為我的回答應(yīng)從哪里開始呢” “很高興您能欣賞我的觀點?！?“坦率得說?！?“這是我為什么這樣做的理由和想法?！?“這是我從中總結(jié)到的教訓(xùn)，相信以后我不會發(fā)生同樣的過失?！?“ 今天的經(jīng)歷，讓我終身難忘，感謝各位考官，希望我們還有機會見面，再見?！?2、面試過程中應(yīng)當(dāng)少用和不用的語句和語氣。 “我要說的就是這些所以換句話說” 這樣的語氣和句式會使別人插不上話。同時在語序上也顯得雜亂無序。 “肯定是”“絕對是”；“當(dāng)然了”“，也許”，“大概”，“差不多”“還可以” 這樣的口氣使應(yīng)試者的態(tài)度出現(xiàn)兩個極端：要么不容置疑，拒人于千里之外；要么含混不清，缺乏干練和自信。 “眾所周知”“正如每一個人都了解的那樣” 這 種句式和語氣是隨便的擴大指代范圍?！暗厍蛉硕贾馈?，“是人都知道”，就等于說不知道的就不是地球人，不知道的就不是人。強迫性地讓人接受您的觀點，會給人一種很不舒服的感覺。 “那個”，“那么”，“然后”，“呃”口頭禪太多，也影響面試交流的效果，給人一種拖泥帶水的感覺。 3、注意非語言交流的不規(guī)范動作 在面試過程中，常通過舉、止、言、談的標準，來給應(yīng)試者打印象分。一舉手，一投足，都會影響您的面試成績。有一些動作既不規(guī)范，也缺乏自信，諸如用手抓頭發(fā)或低頭，用手撓頭或摸脖子，用眼睛盯著腳尖。 還有一些動作也是不規(guī)范的，表現(xiàn)出隨意，不拘小節(jié)，諸如雙手插兜，用腳打拍子，腳尖來回擺動，呶嘴，挖鼻孔，抹鼻子、搖頭晃腦、來回擺動身子等。 在面試中，要減少非語言交流，加強語言交流。比如，表示肯定和接受，用語言表達就比頻繁點頭為好。不要用夸張的非交流語言，如拍大腿，拍胸脯，拍腦袋，拍手等。在面試過程中，不要用手直指向考官，那樣作是很不禮貌。 決勝面試的五大因素 1、充分自信 即要讓各位考官相信你是最合適的人選。在面試當(dāng)中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認你的長處，但是不一定 錄取你。而你的目標不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預(yù)先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應(yīng)試者，看誰最合適，最能擔(dān)任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合考察。 2、展現(xiàn)真誠 即你要讓考官認為你有誠意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對該機構(gòu)沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認為你沒有誠意，不老實等等，這都不利于你的被錄取。一般地說，去面試時，提前對這份工作作了比較詳細的了解，如單位的基本狀況， 工作的性質(zhì)，管理制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實意有這份誠心。實際上，最關(guān)鍵的是要讓考官知道你的真心實意，并且相信你的誠意，讓他認為他如果選你做了這份工作，你會很樂意地接受這份工作，并且認認真真作下去?，F(xiàn)實中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響。如面試時表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對事業(yè)毫不認真，或者讓考官認為你是在 騎牛找馬 ，無意做下去，這樣你的條 件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會錄取你。所以，求職面試的第二個成功因素是誠實。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠。記?。阂哉\動人。 3、不可或缺 一個單位聘用你，是因為你對該單位有用，有價值，你加盟之后有好處?？雌饋?，這個道理很明顯，也很簡單?？墒?，在求職面試當(dāng)中，有許多人重點采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對貴單位或機構(gòu)十分有利。 4、謙虛禮貌 表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板愿意聘請粗魯、 傲慢、懶散、沖動、不守常理的應(yīng)試者。面試時所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下。 5、儀態(tài)優(yōu)雅 A進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）； B走進室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下； C根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手； D未得許可不得抽煙； E盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯（如把某某小姐錯記為某某太太），整個面試過程應(yīng)保持一種認真、謙 虛的狀態(tài)； F主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)； G微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握； H交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。 注意眼睛看對方的位置。面試時，和主考官面對面那么長的時間，要看主考官臉上的哪個部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對方了解你的企圖心時，可看眼睛。眼睛和嘴巴一樣都可說話，如眼朝下，不敢直視對方說話，則表示沒信心。一般而言，直盯著對方的眼睛說話是較失禮。所以 最好的方式是看對方的嘴巴，有特別想強調(diào)的部分，再看人事主管的眼睛，以強調(diào)自己的企圖心，這樣效果更好。 8、離座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。 面試不同問題的應(yīng)答要點分析 1、問（考官問，以后不再重復(fù)注明）：能談?wù)勀愕膬?yōu)點和缺點嗎？ 分析：這個問題主要考察考生對人才的基本素質(zhì)的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己，從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。 考生回答時除了注意上面三個要點外，還應(yīng)注意以下幾點： 盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結(jié)論時多多少少會受到考生自己否定性結(jié)論的影響。 作為一個“社會人”，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強、善于分析問題。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點，但考生一定要突出重點：非常出 色的特質(zhì)和與報考職位相關(guān)的優(yōu)點。若考生反復(fù)強調(diào)的優(yōu)點其實很一般，就會適得其反了。同樣談缺點也應(yīng)從這兩點出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反；一個是“避實就虛”，談一談無關(guān)緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷，另一個是談一些與報考職位無關(guān)或關(guān)系不大的缺點，例如考生報考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求 自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！ 談?wù)搩?yōu)點應(yīng)注意表情、神態(tài)、語調(diào)等，請“低調(diào)”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。 不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說明 盡管考官未明確要求。 談優(yōu)點不要超過三個（具體或強調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點）；談缺點只談一個并不少。 2、問：你喜歡你的老師、同學(xué)嗎？ 類似的問題還 有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎？” “你與單位領(lǐng)導(dǎo)合得來嗎？”等。 分析：提出這類問題，考官是想考察考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責(zé)任歸屬也是一個主要測評內(nèi)容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結(jié)到自己還是別人身上。 考生回答這類傾向性測評的問題，語言表達都是次要的，關(guān)鍵是態(tài)度，考生應(yīng)該采取積極的肯定的態(tài)度。這一方面體現(xiàn)了考生的集體觀念、團隊合作精神，另一方面也體現(xiàn)了考生不管是處理人際關(guān)系還是處理其它事物都應(yīng)具備的寬容、豁 達的品質(zhì)。 考生應(yīng)注意的要點有： 不能僅簡單地表明態(tài)度，也應(yīng)以生動、真實的事例具體說明，這樣你的善于與人相處 嚴于律己、寬以待人的品質(zhì)就形象地表達出來了。 絕對不要以否定的語言挑剔學(xué)校或過去單位的不足之處，以及批評同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。 盡管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向，但從心理學(xué)的角度分析，人際傾 向與人際交往能力密切相關(guān)的。因此如果考生承認自己的人際交往關(guān)系有問題，也就承認了自己的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力等在能力結(jié)構(gòu)上的缺點 。 3、問：”我們每個人都可能犯錯誤，你能談一下自己在學(xué)習(xí)（或工作）中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎？ 類似提問還有 “能否談一談你自認為最驕傲的成就？” 分析：這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現(xiàn)實性。后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側(cè)重于客觀事實。不過這類問題實質(zhì)上的是針對于考生的個人評價，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗。但個人過去的成功與失敗與只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受，以及考生從 個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力。 考生應(yīng)參照上述的要點針對性地回答，而且考生也應(yīng)注意問題 1 中的回答要點。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。 面試得高分的八個要點 好的面試必須經(jīng)過充分的準備和練習(xí)，才能使自己在面試中大放異彩。你可以從以下幾個方面來磨煉你的面試技巧： 1、注意力集中 在開始面試前通過沉思和冥想來去除心中的雜念，把注意力集中在當(dāng)前的面試上，從而不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。 2、以平常之心對待 這種自然來自于你面試前的充分準備。要表現(xiàn)出真實的自我，表現(xiàn)出自己的專業(yè)性，與面試者誠實地對話。面試前，應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設(shè)想可能出現(xiàn)的試題一樣。 3、把握機會推介自己 要做到在結(jié)束面試前盡可能多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就。如果有什么誤解的地方，在離開前一定要澄清。如果你感到面試者沒有問到你認為很重要的問題，直接或間接地引導(dǎo)其提出這些問題并給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問題，并盡可能爭取第二次面試 。 4、探尋問題實質(zhì) 事實上，所有的問題最終都歸結(jié)為這樣一個問題，即：“為什么我們應(yīng)該錄用你？”有些問題實際上是想了解你的個人生活，擔(dān)心你的家庭是否會干擾你未來的工作。這時你應(yīng)該有意識地避免給面試者造成這樣的印象。 5、換位思考 面試者的責(zé)任重大，她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的?！澳愦_實有能力做這份工作嗎？”“你有什么獨特的地方嗎？”“你能很快適應(yīng)公務(wù)員工作嗎？”這些問題時?？M繞在面試者的腦海中。作為候選者，換位思考很重要，你不僅應(yīng)該表現(xiàn)得剛好合格，還應(yīng)該超越工作 所要求的最低標準。 6、精心準備自我介紹 “請介紹一下你本人的情況”，這是每個面試者都會被問到的問題。你的回答應(yīng)該圍繞這樣一個問題來展開，即：“為什么我們應(yīng)該錄用你？”面試前詳細準備好這個問題的答案，一定要包括有你過去工作經(jīng)歷中的例子，并盡量與你當(dāng)前報考的職位要求相吻合。因此，事前盡可能多地了解你所求職的職位的情況必不可少。 7、把握好自己的身體語言 據(jù)專家分析，口頭語言只表達了我們要交流內(nèi)容的 30%-35%，而其余的是靠面部表情和身體動作來傳達的。以一種自信的姿態(tài) 走進面試者并就座，向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情，保持眼睛接觸，說話時語調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。 8、小心無關(guān)的話題 不要有意暴露自己的內(nèi)心世界，談?wù)撆c面試無關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^去的經(jīng)歷。即使你與過去的老板有過節(jié)，也應(yīng)盡可能地表達你對過去工作的熱情。在面試中，你對任何人或事所做的負面評論都會使你顯得像是一個難以與人相處的人。 面試的主要內(nèi)容 面試測評的主要內(nèi)容如下： 1、外表氣質(zhì) 是指 應(yīng)試者的體型、外貌、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強。衣冠不整的人往往作風(fēng)不嚴謹，思維不慎密，責(zé)任心不強。 2、知識儲備 了解應(yīng)試者所應(yīng)掌握的各種知識的深度和廣度，其知識更新是否符合職位的要求。作為對專業(yè)知識筆試補充，面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。 3、工作經(jīng)驗 一般根據(jù)查閱應(yīng) 試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗，通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。 4、表達能力 面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。 5、分析能力 面試中，應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分 析全面、條理清晰。比如：你如何看待當(dāng)前流行的學(xué)生精英夏令營？ 6、應(yīng)變能力 主要看應(yīng)試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取１热纾阂淮文愕呐笥巡×?,你買了禮物去看他 ,在樓道里碰見你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛人 ,她以為你是來她家的 ,順手接過禮物 ,并說謝謝 ,問你如何說明你的真實來意并不使對方尷尬 ? 7、人際交往能力 在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在 各種社交場合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。比如：作為公務(wù)員，你如何團結(jié)和處理好本科室的人際關(guān)系。 8、情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。比如：你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，有一位職工因為分房的事情，手持砍刀闖進你的辦公室，你怎么辦？ 9、工作態(tài)度 一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責(zé)。比如：考上辦公室科員后，你如何盡快適應(yīng)工作環(huán)境？ 10、上進心、進取心 上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進心不強的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。比如：考上公務(wù)員后，你的近期目標和遠景 是什么？ 11、求職動機 了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。比如：你為什么要報考公務(wù)員？報考公務(wù)員對你的生活將會產(chǎn)生哪些影響？ 12、業(yè)余興趣與愛好 應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。比如：你最喜歡的一本書是什么？哪部電影對你影響最大？ 13、其它問題 面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。 面試中應(yīng)著重展現(xiàn)的內(nèi)容 考生在面試中要想獲得良好的表現(xiàn)，就必須在面試的基本測評項目上進行發(fā)揮。這里強調(diào)幾個應(yīng)試者應(yīng)注意的一般性項目： 1、較為全面的綜合素質(zhì) 考生有必要讓考官了解到自己愛黨、愛祖國、愛人民的深厚感情，以及自己強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻精神。很多考生只強調(diào)自己的能力，而忽視了政治思想素質(zhì)。有位考生在回答怎 樣評價徐虎、李素麗等先進人物的問題時，漫不經(jīng)心地表示盡管他們是普通人應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣，但這樣大張旗鼓地宣傳他們過于平凡的事跡，似乎很難令人感動，應(yīng)該宣傳那些對社會做出更多貢獻的人。這種思想很難被考官接受 2、較為良好的個性結(jié)構(gòu) 其中需要重點突出穩(wěn)定性、獨立性、責(zé)任感、誠實等個性成份。你不必直接告訴考官你具有這些個性成份，你需要實事求是地用你在考場上的言行去證實這一點。 有些考生“美化”自己的個人簡歷，甚至編造一些個人經(jīng)歷，這樣的考生關(guān)于自己誠實品質(zhì)的標榜就可能會不攻自破， 為了得到工作而撒謊的人，一定會為此付出代價的。 有的考生與考場外的面試工作人員發(fā)生爭執(zhí)或者對考官們報怨這些工作人員的服務(wù)態(tài)度不夠熱情，這時你不穩(wěn)定的情緒就暴露無遺。 如果你在過去的工作中頻繁跳槽而無充分的理由，并且認為這是志向的表現(xiàn)，那么考官將有充分理由相信，將來你辭掉公務(wù)員職位時也會這樣說。 3較為靈活的應(yīng)試策略 因人而宜原則在面試中首先體現(xiàn)于考生依據(jù)自己的情況制定不同的策略，包括不同的突出表現(xiàn)的素質(zhì)、采用不同的面試技巧等。應(yīng)試者的自身情況是千差萬 別的，再權(quán)威的面試指導(dǎo)材料都不可能面面俱到。而且不同的應(yīng)該者采用同一種形象定位或采用同樣的面試技巧，效果一定不會相同。因此考生在學(xué)習(xí)與實踐面試技巧時，應(yīng)充分結(jié)合自身情況，做出靈活的應(yīng)對。比如有些考生有一定的經(jīng)濟背景，能夠買得起檔次高、制作精細的名牌服裝，并且通過長期的服飾文化的熏陶，積累了一定的經(jīng)驗和服飾品味，能夠用服裝充分展現(xiàn)自己的個性、情趣與審美觀。這樣的考生在面試中完全能夠做到用服飾表達自己。而另外一些考生，來自老少邊窮地區(qū)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生甚至連一雙象樣的皮鞋都沒有。這樣的考生無法也不應(yīng)該在面試中強調(diào) “服飾語言”的表達。這些考生應(yīng)該做的是：穿上自己的最合身的衣服，盡量保持整潔。換個思路，既然不能在服飾上與其他考生競爭，那何苦費心于怎樣用服飾展現(xiàn)自己的風(fēng)度呢？考生大可保持自然的著裝，把精力放在自己內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)上。人的風(fēng)度不僅僅體現(xiàn)于其儀表服飾，它是一個人全部生活姿態(tài)提供給他人的整體印象?？忌灰邆漭^高的文化修養(yǎng)、廣闊的知識面、健康的身體、積極開朗的性格，盡管著裝簡樸，仍能做到品位高雅，給人以美的愉悅。又如男性考生可以強調(diào)自己的魄力、堅強、奉獻精神等，而女同志如果也在這些方面強調(diào)自己，可能就會令考官難以 接受。女同志應(yīng)把握好自己的“女性”角色，不要以女權(quán)主義者的角色與男性在形象上爭取平等，也不應(yīng)該與男性在剛毅、威武、嚴肅的形象上相比。女性在面試中適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的細膩、溫和、耐心等性別角色的東西，將有助于展現(xiàn)自己的女性風(fēng)采。當(dāng)然在公務(wù)員考錄的面試考場上，女同志如果過于強調(diào)性別角色：濃妝、首飾過多、嗲聲嗲氣等，就不大合適了。 輕松應(yīng)對五類面試難題 面試時，一些問題讓你聽起來一下子不知如何作答，答也不好，不答也不好；多答也不好，少說了好像也不行。還有的問題你又會感到：不知從哪個角度作答 更為有利或更為禮貌。以上這類問題，我們可以將其歸納為“面試難題”，逐一探討一番，對求職面試的朋友，一定能有所幫助。 你自認為有什么優(yōu)缺點 主試人想通過這一類問題的解答了解到： 1、這個人能否對自己做出正確的估價。因為不能估計自己的人，往往也不會正確地評價自己的工作； 2、主試人最關(guān)注的是該人的缺點、弱點，如這方面的問題比較突出，那就不適合做某項工作。答問策略： 1、參加面試前，應(yīng)對個人的優(yōu)點缺點有所認識，必要時聽聽家人或朋友的評價。千萬不要一聽對方問這類問題就不知 如何是好了。 2、最忌諱的是無所謂的態(tài)度，比如：“我也沒什么優(yōu)點，也談不上什么缺點，我這個人嘛，一般就是了！”“誰還沒個缺點？我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢！” -這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺，很難委以重要的職位。 3、自己的優(yōu)點、長處，缺點、短處都應(yīng)老老實實地講，態(tài)度越是誠懇、真摯，對方越對你有好感，不一定會減少聘用的機會。 4、會講話的人大都善于運用個人的優(yōu)缺點把這篇大文章作好。下面，我們列出幾條，你看自己有沒有，又怎么利用 它巧妙地介紹自己： 對應(yīng)聘有利的優(yōu)點：好學(xué)習(xí)、肯鉆研；腦子好使，記憶力強；辦事認真，一絲不茍；有干勁，不惜力；好相處，跟誰都合得來；有比較豐富的閱歷；喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題；不交女友（男友）不成家。 對應(yīng)聘有利的缺點：急脾氣；工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成；誰要干活投機取巧，我老跟人家發(fā)脾氣；遇到磨洋工的人，我就跟他急；有時主觀；別人要說服我，可不容易了，你擺不出事實、證據(jù)來，我還是堅持個人的主見。我不會讓人牽鼻子走，確實很主觀；我這個人，大事頭腦清醒，可小事又不拘小節(jié)。我經(jīng)常忽 略一些小事，這是不細心的表現(xiàn)。我這個人生來膽子小，別說違法的事，就連上班也不敢遲到，怕人家議論。我這個人家庭觀念太差，干起活來老是不顧家。我不是一個事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè)，哪還有家庭？大家都像我這樣可就麻煩了。 你善于與什么人相處 主試人是出于某些職位、行業(yè)的特殊需要才提出類似問題的。通過提問，了解該人能否與同事溝通營造良好的辦公環(huán)境，提高辦公效率，能否對外打開局面，廣為結(jié)識顧客群，以便更好地完成調(diào)查、促銷等任務(wù)。答問策略： 1、應(yīng)聘者應(yīng)以親切、輕松的語氣談?wù)摯?類話題，給人以通達、開朗、熱情的印象。這印象本身就在說明你這個人很好相處。如果你的態(tài)度又拘謹、又嚴肅，倒證明你這個人不好相交。 2、談及領(lǐng)導(dǎo)問題時應(yīng)格外慎重。對領(lǐng)導(dǎo)，不存在你喜歡不喜歡的問題，因為你不喜歡，人家仍然是領(lǐng)導(dǎo)。所以應(yīng)當(dāng)從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上談?wù)摓楹谩?3、老好人，好好先生 -這種人跟誰都合得來。但某些行業(yè) (如警察、質(zhì)檢員等 )或某些職位，就不適宜這種人干。所以談話時，要想到這一點。 那么，如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度，給考官留下最佳印象呢？ 1、 在語言的表達上，要做到準確、精練、平易、生動 2、在行為舉止上，要盡量做到神情自若，優(yōu)雅大方 組織能力類 一、規(guī)律總結(jié)： 考察考生的組織能力的題，這類題是有套路的： 可以分為事前、事中、事后三個階段?，F(xiàn)將我總結(jié)的組織會議（活動、旅游、參觀）解題套路布告如下：不管怎樣的會議或者活動等，都可以把過程分為三個階段，即準備階段、進行階段、結(jié)束階段。 準備階段： 1、首先要明確會議的主題或者活動的宗旨，做到心中有數(shù)。 2、確定會議的時間、地點、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人； 3、做好會議的預(yù)算工作（做預(yù)算時候要注意幾點：一是會議期間的住宿用餐標準，二是晚會預(yù)算則要把握好人數(shù)，購買的水果及禮品的價格；三是旅游則要了解車費及食宿、參觀景點的基本費用），報領(lǐng)導(dǎo)審批； 4、準備好會議或者活動需要的材料及物品， 5、確定并聯(lián)系好與會人員的住宿，用餐地點， 6、如果是大型會議，則需要成立會務(wù)組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職，各負其責(zé)。 7、大型會議中，為了讓與會人員了解會議的議程，需要將會議議程打印成會議議程表，同時將其住宿的房間及聯(lián)系電話整理成冊，發(fā)放到個人手中，方便大家交流。 進行階段： 1、請電視臺、報社的記者做好會議的新聞報道工作（不宜對外報道的會議則不用準備），并做好會議的后勤服務(wù)工作； 2、如果自己是會議主持人，則要和參加會議的人員保持良好的溝通，使會議的內(nèi)容有利、有理、有節(jié)。 結(jié)束階段：將會議討論的結(jié)果總結(jié)成文，報領(lǐng)導(dǎo)審核，同時做好會議簡報和會議信息的編寫工作。 組織旅游，要注意擬定一下應(yīng)急方案，如團友生病，受傷之類的處理，特殊情況則求助于警察。在回答與單位有關(guān)的此類題目時，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領(lǐng)導(dǎo)請示領(lǐng)導(dǎo)同意了才 可以進行，事后的總結(jié)也要報領(lǐng)導(dǎo)批準了才可以正式成文。這點是非常重要的，請大家在回答這類問題的時候一定要注意！ 二、一般計劃組織類試題小結(jié)： 1、會議： A 準備階段： 1.擬寫會議方案（會議名稱、會議議程和會議安排、參加會議的范圍或人員名單、會議預(yù)算 場地租金、住宿、伙食、培訓(xùn)、用品、資料交通 會場布置方案、后勤保障方案 食宿行、娛樂、資料、用品 ） 2.擬寫會議文件通知及分發(fā)。 B會議舉行階段：會議簽到，資料分發(fā)。娛樂、用品。會議食宿、娛樂。圍繞