技術(shù)員年度考核總結(jié).docx

技術(shù)員年度考核總結(jié)XX年注定是不平凡的一年，現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、主要工作情況（一）完成新版網(wǎng)站系統(tǒng)初始化工作，會同辦公室組織實(shí)施新版網(wǎng)站系統(tǒng)全員培訓(xùn)，順利推行新版網(wǎng)站系統(tǒng)上線運(yùn)行。（二）協(xié)助完成行業(yè)內(nèi)網(wǎng)防火墻的安裝調(diào)試工作，提升了行業(yè)內(nèi)網(wǎng)的安全性和可靠性。（三）參與實(shí)施了7樓會議室的改造，加裝了投影儀、幕布，改善了會議室的功能條件。（四）參與辦公樓感應(yīng)雷防雷工程，協(xié)調(diào)防雷工程順利施工完成，進(jìn)一步確保辦公樓內(nèi)電子設(shè)備安全。（五）協(xié)助配合做好營改增相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)工作。（六）順利完成金稅三期工程網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目初驗(yàn)測試工作。（七）定期清理電腦實(shí)名制、桌面安全管理系統(tǒng)和瑞星防病毒軟件的注冊情況，確保注冊率達(dá)到XX%。（八）配合完成高清視頻會議系統(tǒng)建設(shè)。（九）完成筆記本和新購打印機(jī)的配發(fā)工作。（十）協(xié)助完成行業(yè)內(nèi)網(wǎng)入侵檢測系統(tǒng)安裝調(diào)試工作。（十一）完成odps歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份和綜合辦公信息系統(tǒng)權(quán)限維護(hù)工作，配合完成綜合辦公信息系統(tǒng)全員培訓(xùn)工作。（十二）配合實(shí)施電子政務(wù)外網(wǎng)和行權(quán)平臺建設(shè)，并參與綜合治稅信息系統(tǒng)建設(shè)。二、主要做法（一）第一時間響應(yīng)機(jī)制。信息中心作為信息技術(shù)服務(wù)科室，服務(wù)是第一位的。接到故障和維護(hù)電話，都會立即放下手頭非緊急重要的工作，第一時間響應(yīng)，能處理的，當(dāng)場處理，暫時處理不了的，多方協(xié)調(diào)，積極尋求解決方案。（二）堅(jiān)持打破砂鍋問到底的探索精神。在工作和學(xué)習(xí)中，遇到問題，遇到難題，記在筆記本上，記在心里，積極探索專研，不弄清楚不罷休。（三）充分整合各方各類資源為我所用。充分利用各方各類技術(shù)支持服務(wù)資源，既幫助第一時間找到問題的原因，也不斷提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。比如x筆記本技術(shù)支持800-810-3x8、總局呼叫中心4x1-12366、x網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)800-830-1x8等等熱線都資源豐富，并且專業(yè)準(zhǔn)確。三、存在問題（一）信息化建設(shè)投入相對不足。信息化建設(shè)人員、經(jīng)費(fèi)保障與工作需求存在差距。（二）崗位專業(yè)技能與新的征管要求存在差距。在大數(shù)據(jù)時代，為信息管稅、科技管稅、智慧征管工作要求提供信息技術(shù)支持服務(wù)能力不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)。四、下步工作打算（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能水平，增強(qiáng)信息中心保障服務(wù)能力。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃注重貼近崗位實(shí)際，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為重點(diǎn)，輔助以財(cái)稅知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合能力和水平。（二）以考促學(xué)，充分保證學(xué)習(xí)效果。具體做到在XX年里，以網(wǎng)絡(luò)管理員考試、注冊稅務(wù)師考試為抓手，以考試通過為目標(biāo)，以考促學(xué)，以考試帶動崗位技能的增強(qiáng)。（三）開展服務(wù)需求調(diào)查，廣泛征求意見建議，確保信