企業(yè)人力資源規(guī)劃的三個層次.doc

企業(yè)人力資源規(guī)劃的三個層次在企業(yè)治理的實踐中，企業(yè)在招聘員工時，已經(jīng)不能再假定需要什么人就能招聘到什么人了，有些關(guān)鍵崗位往往長期招聘不到合適的人選。誰能在稀缺人才的競爭中獲勝，誰就能在市場競爭中占有優(yōu)勢。面對激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)最需要做的強化內(nèi)部治理的計劃性-根據(jù)競爭戰(zhàn)略制定屬于自己企業(yè)的人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是整個企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，是人力資源治理各項具體活動的起點和依據(jù)。它直接關(guān)系著企業(yè)人力資源治理的成敗。企業(yè)人力資源規(guī)劃要求規(guī)劃主體在組織愿景、組織目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下針對人力資源活動的特點，戰(zhàn)略性地把握人力資源的需求與供給，站在戰(zhàn)略的高度動態(tài)地對人力資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，努力平衡人力資源的需求與供給，從而促進組織目標的實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致，為企業(yè)的整體戰(zhàn)略服務(wù)，同是還要與企業(yè)各個層次的經(jīng)營計劃相互協(xié)調(diào)，保持平衡。從這個定義中我們可以看出：人力資源規(guī)劃就是要在未來環(huán)境和組織目標可能發(fā)生變化的前提下進行猜測分析，對組織的需要進行識別和應(yīng)答，把握環(huán)境和戰(zhàn)略目標對組織的要求，以確保組織長期、中期和短期的人力資源需求。人力資源規(guī)劃是以組織的戰(zhàn)略目標為基礎(chǔ)的，當(dāng)組織戰(zhàn)略目標發(fā)生變化時，人力資源規(guī)劃也隨之變化。一個組織需要通過人力資源規(guī)劃來確定行動方針，制定新的政策、系統(tǒng)和方案來指導(dǎo)人力資源治理的政策和實踐。人力資源規(guī)劃是治理循環(huán)中的一個過程。規(guī)劃為組織實施和評價控制提供目標和依據(jù)，同時通過反饋進行修正。人力資源規(guī)劃在企業(yè)的三個層次計劃中表現(xiàn)不同的內(nèi)容：一、戰(zhàn)略計劃階段在這個階段中，企業(yè)的主要任務(wù)是確定企業(yè)的宗旨、對經(jīng)營的環(huán)境進行分析，確立發(fā)展目標，制定發(fā)展戰(zhàn)略。這個階段的人力資源規(guī)劃包括：企業(yè)需求：主要是根據(jù)企業(yè)采用何種發(fā)展戰(zhàn)略制定不同的人力資源規(guī)劃措施。企業(yè)假如采用低成本戰(zhàn)略，在制訂人力資源規(guī)劃力資源在規(guī)劃時應(yīng)突出強調(diào)員工的數(shù)量和隊伍的穩(wěn)定性，在培訓(xùn)方面強調(diào)與工作有關(guān)的特定練習(xí)，同時強調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪資，在確定績效考核內(nèi)容方面，應(yīng)該鼓勵節(jié)約與降低成本。如采用差異化戰(zhàn)略，則采取與上面不同的規(guī)劃：在招聘方面，強調(diào)外部招聘和員工的創(chuàng)造力和獨立思考能力，在薪酬方面，強調(diào)以個人為基礎(chǔ)的薪資，而在績效方面，應(yīng)鼓勵創(chuàng)新和彈性，強調(diào)培訓(xùn)和開發(fā)。外部因素：這主要是指通過對勞動力市場分析、行業(yè)競爭情況分析，經(jīng)濟形勢分析，政府政策變化分析，確定企業(yè)人力資源規(guī)劃的總體方向。內(nèi)部供給：內(nèi)部供給分析主要是進行有關(guān)人和工作信息的收集、保存、分析和報告的過程。內(nèi)部供給分析通過對內(nèi)部人員的工作經(jīng)歷、教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷、個人技能、業(yè)績評估等數(shù)據(jù)的分析，確定人員晉升計劃、治理人員接續(xù)計劃、人員調(diào)動計劃等內(nèi)容。二、經(jīng)營計劃階段經(jīng)營計劃是企業(yè)在戰(zhàn)略計劃制訂完成后，影響時間為一至兩年的計劃。經(jīng)營計劃主要是計劃實施戰(zhàn)略計劃所需要的各種資源，并對其進行組織和規(guī)劃。在這個階段，人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容如下：雇員數(shù)量：數(shù)量規(guī)劃是依據(jù)未來企業(yè)業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)等因素，確定未來企業(yè)各級部門人力資源編制及各職類職種人員配比關(guān)系或比例，并在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)未來人力資源需求計劃和供給計劃。它的實質(zhì)是確定企業(yè)目前有多少人，以及企業(yè)未來需要多少人。雇員結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)規(guī)劃是依據(jù)行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模、未來戰(zhàn)略重點發(fā)展的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)模式，對企業(yè)人力資源進行分層分類，同時設(shè)計和定義企業(yè)的職類職種職層功能、職責(zé)及權(quán)限等，從而理順各職類職種職層再企業(yè)發(fā)展中的地位、作用和相互關(guān)系。組織和工作設(shè)計：即將組織中各項工作的內(nèi)容、責(zé)任、性質(zhì)以及從事此項工作的員工所應(yīng)具備的基本條件，包括知識、能力、責(zé)任感等加以研究、分析的過程，是實現(xiàn)科學(xué)化人力資源治理的基礎(chǔ)，并為組織進行人力資源的任用及配置、職務(wù)的升降調(diào)動、績效考核、培訓(xùn)、合理的薪資報酬提供依據(jù)。三、企業(yè)年度計劃階段人力資源規(guī)劃在這個階段側(cè)重于更加具體的工作。這些工作具有時效性、具體性的特征。它主要包括如下內(nèi)容：接替晉升計劃：晉升規(guī)劃實質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達方式，根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況和層級結(jié)構(gòu)，擬定人員的晉升政策。對企業(yè)來說，有計劃地提升有能力的人員，以滿足職務(wù)對人的要求，是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看，有計劃的提升不僅意味著工資的增加，還意味著工作的挑戰(zhàn)性，尊重的增加與滿足自我實現(xiàn)的需求。退休解聘計劃：退休解聘計劃是在企業(yè)內(nèi)部建立起淘汰退出機制。通過退休解聘計劃，使經(jīng)過培訓(xùn)和輪崗后，仍無法滿足企業(yè)發(fā)展要求的員工退出企業(yè)，同時讓年紀大，無法從事本崗位的人員退休，搞活人員內(nèi)部流通機制，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來動力。人員補充計劃：在以上兩個計劃實施過程中，企業(yè)必然產(chǎn)生不少職位上的空缺；同時由于企業(yè)的發(fā)展，又將產(chǎn)生一些新的崗位。人員補充計劃剛好可以滿足以上兩個方面的需求。其目的是使企業(yè)能夠合理的、有針對性的填補組織可能產(chǎn)生的職位空缺。在勞動力市場供過于求或者企業(yè)吸收能力與辭退員工受到限制的情況下，人員補充計劃十分重要。同時，通過因事設(shè)人與因人設(shè)事相結(jié)合，使人與事達成最佳配合。培訓(xùn)發(fā)展計劃：培訓(xùn)發(fā)展計劃的目的有兩個。首先可以讓績效距離公司要求有一定距離的員工通過培訓(xùn)提高績效，滿足公司要求，其次可以為企業(yè)中、長期發(fā)展所需要的職位事先預(yù)備人員，并根據(jù)組織與員工個人發(fā)展目標的需要，分別擬定計劃，編制預(yù)算、安排課程，為這些人員提供必要的培訓(xùn)，使他們在需要的時候馬上上崗。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略制定的。由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的戰(zhàn)略也將隨之調(diào)整，因此企業(yè)對人力資源的需求也會隨之而變化，這種需求的變化必然導(dǎo)致人力資源供需之間的失衡。因此人力資源規(guī)劃并不是一撮兒就的工作。相反它需要不斷隨環(huán)境的變化而變化，使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標更加完善，使得企業(yè)對于環(huán)境的適應(yīng)能力更強，企業(yè)因而更富有競爭力