新員工培訓及考核制度.doc

新員工培訓及考核制度二0一六年十二月目 錄1、 培訓目的12、 計劃達成目標13、 培訓程序1（1）到職前1（2）崗前培訓1（3）到職后24、 培訓要求25、 培訓內容2（1）入職培訓2（2）基礎培訓26、 培訓考核3I1、 培訓目的公司聘用的員工，是從社會人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，讓其對即將投身的職業(yè)有一個深刻理解，實現自身角色的轉變。新進員工通過逐漸熟悉、適應企業(yè)環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)來講，在培訓期間讓新員工感受到企業(yè)的價值觀和核心理念，管理方式，有助于影響員工日后工作的態(tài)度、績效和行為等。幫助員工更快適應環(huán)境和新的工作崗位。同時觀察培訓期間新員工的表現，通過培訓考核來提高公司招聘的效度。2、 計劃達成目標新員工通過崗前應用技術培訓及考核后，應具備一定理論基礎和實踐能力，具備一定分析問題和解決問題的能力，可以直接適應工作崗位的要求。具體應達成的目標如下： 了解公司歷史、企業(yè)文化、員工福利及相關規(guī)定； 了解公司相關工作崗位情況及公司的期望 掌握本職工作崗位相關基礎知識3、 培訓程序新員工培訓采用理論與實踐相結合，重基礎，重實踐的原則。培訓內容理論部分和實踐部分交叉進行，強化培訓效果。培訓階段，為新員工提供更多的實踐機會，提高新員工實際動手能力，并借此機會考察被培訓對象的工作適應能力。新員工崗前應用技術培訓基本流程如下：（1） 到職前 準備好給新員工培訓的部門內訓資料。 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。（2） 崗前培訓 入職培訓 基礎知識培訓（3） 到職后 新員工報到，部門負責人或崗位負責人介紹新員工認識本部門員工，介紹部門結構、功能和部門內的特殊規(guī)定。 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。 人力資源與新員工部門負責人面談，討論新員工試用期一個月來的表現，匯總培訓期間新員工考核評價表，并決定錄用結果。4、 培訓要求(1) 培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。(2) 授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，防止形式主義。(3) 參加培訓的人員要求嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，參加考試，上課認真聽課，細作筆記。實習人員嚴格按規(guī)程操作。培訓期間無故缺勤或無故缺考都將扣除培訓期間工資，并作辭退處理。(4) 參加培訓人員在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。5、 培訓內容崗前應用技術培訓針對被培訓對象的情況，可以分為以下幾個階段。（1） 入職培訓入職培訓人力資源部負責，主要是向新員工介紹公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度，為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，讓新員工了解公司對他的期望，感受到公司對他的歡迎，鼓勵新員工的士氣，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，使其更快適應公司。（2） 基礎培訓基礎培訓技術支持部負責，主要是向新員工講解與本職工作相關的基礎知識，主要包括服務行業(yè)行為規(guī)范、本職崗位的基礎知識等。6、 培訓考核6.1考核內容在每個階段的培訓完成后，將就本階段所講述的內容進行考核，以考察被培訓對象對所講述的內容的掌握程度。培訓考核由技術支持部同相關部門負責，主要考核內容如下：（1） 入職培訓考核（2） 軍訓培訓考核（3） 基礎培訓考核（4） 平時表現考核，平時表現考核主要由思想態(tài)度、道德品質、組織紀律、工作態(tài)度、工作效率等 6.2考核方式新員工的總體成績將根據各項考核成績乘以不同權值評定。6.3 考核結果（1）培訓考核成績作為轉正、轉崗的重要依據之一。培訓結束參考考核成績，做出是否錄用決定。(2) 被考核人員在培訓期間,有下列情形之一者,即取消錄用資格。a、發(fā)現與職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者;b、違犯國家法律、法規(guī)并受到處罰者;c、 實習過程中不按操作規(guī)程作業(yè),并給公司造成一定損失及后果者;d、.培訓期間態(tài)度不端正,有營私舞弊、弄虛作假等行為者;e、.紀律渙散,經常無故