供電所分臺區(qū)管理細則.doc

供電所分臺區(qū)管理細則為調(diào)動本所員工工作積極性，提高供電所規(guī)范化管理水平和服務水平，實行獎優(yōu)懲劣，按照公司有關工作標準和 的要求，將各項主要生產(chǎn)經(jīng)營指標分解落實到人，實行目標管理和動態(tài)考核，引入激勵競爭機制，探索實施“末位淘汰”工作制度，特制定本考評細則。一、考核指標：對本所員工的動態(tài)考核指標分解為：安全生產(chǎn)、設備管理、營銷工作、優(yōu)質(zhì)服務等4個方面，標分及指標分解如下（考核按1000分，每分0.5元）：序號項 目標 分主要分解指標考核負責人1安全生產(chǎn)300安全生產(chǎn)XXX、XXX2設備管理200 設備管理xxx、xxx變壓器三相不平衡率3營銷工作300日常抄核收管理xxx線損管理xxx計量管理xxx電價管理xxx電費管理xxx營業(yè)資料管理xxx反竊電管理xxx4綜 合優(yōu)質(zhì)服務200業(yè)擴管理xxx糾錯、換表管理xxx營業(yè)窗口xxx后勤管理xxx勞動紀律xxx客戶表揚與投訴xxx綜合、業(yè)擴資料管理xxx合計1000二、動態(tài)考核獎懲方法：本考評細則適用于被考核員工的日常工作成績及工作效果考核評分，對員工觸犯國家法律法規(guī)的，按法律法規(guī)規(guī)定處罰，對觸犯公司規(guī)章制度的，按相應規(guī)章制度處理。三、考核評分細則：指標一：安全生產(chǎn)（總分300分，如加分總數(shù)超出300分，按300分計）（一）、安全指標（按管理區(qū)域考核）（1）、負主要責任致使發(fā)生人身死亡、重傷事故（含觸電事故、交通事故、打架斗毆、高空作業(yè)墜落等事故）的責任人。（2）其他直接經(jīng)濟損失在1萬元及以上的責任事故的直接責任人。上述事故，每發(fā)生一起，扣罰100分；根據(jù)其他法律、法規(guī)以及企業(yè)規(guī)定的需要處理的另行處理。（二）、一般責任事故（1）因本人巡視、排障不及時或不到位，造成線路發(fā)生停電事故，每發(fā)生1次，扣罰20分；發(fā)生燒毀電器設備責任事故，造成直接經(jīng)濟損失10000元以下者，每發(fā)生1次，扣罰80分，10000元及以上者，每發(fā)生1次，扣罰100分。（2）安全工器具丟失或人為損壞，每發(fā)生1次，扣罰10分。（3）檢修、安裝人員擅自改變安全措施或隨意擴大工作項目內(nèi)容，每發(fā)現(xiàn)1次，扣罰15分。 （4）在責任區(qū)域內(nèi)操作電氣設備、進行巡視工作，不正確使用安全工具，每發(fā)生1次，扣罰10分。（5）本人管轄范圍內(nèi)的線路設備因重大隱患、缺陷未及時發(fā)現(xiàn)和報告的，發(fā)生倒桿斷線等事故，每發(fā)現(xiàn)1次，扣罰20分；一般隱患、缺陷未及時發(fā)現(xiàn)和報告的，每發(fā)現(xiàn)1次，扣罰10分。（6）使用不合格安全工器具的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰15分。（7）習慣性違章行為，每發(fā)現(xiàn)1次，扣罰10分。（8）發(fā)生負主要責任的交通事故，使本單位發(fā)生損失10000元以內(nèi)扣罰20分，10000元及以上扣罰50分。（三）、安全管理認真完成或參與管理區(qū)域內(nèi)的下列安全管理工作，成績突出，提出建設性意見，對安全管理工作有積極意義者，可酌情按下列標準加分。（1）、深入細致地安全宣傳教育：10分（2）、安全例會提出建設性意見建議：10分（3）、及時發(fā)現(xiàn)和正確處理責任區(qū)外的重大設備缺陷：消除的缺陷折算為經(jīng)濟價值，按錢數(shù)1000元以內(nèi)，每次加20分，1000元至5000元，每次加50分，10000元以上加80分。指標二、設備管理指標（總分200分）在責任區(qū)域內(nèi)，發(fā)生以下設備故障的相應減分。1、10kV供電設備（臺區(qū)分支線路T接點到配變低壓接線柱）桿塔（基數(shù)）：10分/基線路（km三線）：10分/ km三線刀閘等控制設備（組）：10分/組拉線（組）：10分/組配電變壓器(臺.kvA)：20分/臺.kvA避雷器：10分/只電容器：10分/臺2、400V設備桿塔（基）：10分/基線路（km單線）：10分/ km單線計量箱（臺）：10分/臺配電開關（臺）：10分/臺配電室（箱）：10分/處剩余電流動作保護器（一級）：10分/臺居民電表集裝箱：10分/處指標三：營銷工作（總分300分，如加分總數(shù)超出300分，按300分計）（一）、業(yè)擴報裝（戶頭新裝、增容）未經(jīng)審批私自裝表接電的，動力用戶每戶扣200分、其他用戶每戶扣50分。（二）、計量管理1、居民電能表損壞，造成計量損失的每處扣10分。2、計量裝置封印不齊全，每處扣10分（三）、抄、核、收管理1、抄表差錯（按差錯戶數(shù)）：一戶減5分。2、核算差錯（按差錯戶數(shù)）：一戶減5分。3、電費回收：100%按月回收，提前完成回收任務的獎10分，完不成者扣50分。（四）、反竊（違約）電管理（30分）1、每次有效的查處，查處參加人，加10分2、責任區(qū)內(nèi)發(fā)生竊電（違約用電），每處扣10分。3、責任區(qū)內(nèi)發(fā)生與用戶串通竊電（違約用電），每處扣50分，并根據(jù)法律、法規(guī)的要求進行處理。（五）、用電檢查（30分）1、電價管理情況（按不合格戶數(shù)減分）：不合格一戶減10分；2、四到戶情況（按缺項減分）：每缺一項每戶減10分；3、“三亂、三電”管理（按發(fā)生次數(shù)、造成影響減分）：每戶減30分。（六）、供用電合同（10分）供用電合同協(xié)議：對新增用戶不及時簽訂供電合同或歸檔不及時，造成合同短缺，每一份減10分。（七）、線損管理0.4KV線損率（以局下達的低壓線損指標為主要指標），根據(jù)線損考核獎懲工資計算公式進行獎懲：獎勵金額=（規(guī)定指標-完成指標）*臺區(qū)售電單價*50%處罰金額=（完成指標-規(guī)定指標）*臺區(qū)售電單價*100%（八）、電壓質(zhì)量D類電壓合格率達到96%每超出允許范圍1%，減5分。（九）、變壓器三相電流不平衡率不能高于15%。每高出10%扣5分。（十）、電量考核：沒完成規(guī)定電量增長率，每降低10%，扣罰5分；超過規(guī)定電量增長率，每增加20%，加10分。（十一）、售電單價：沒完成規(guī)定的售電單價，每減少5元，扣罰5分；完成并超出規(guī)定的售電單價，每增加10元，加10分。指標四：優(yōu)質(zhì)服務（200分）1、投訴（按次數(shù)