薪酬管理作業(yè).docx

本次作業(yè)是本門(mén)課程本學(xué)期的第1次作業(yè)，注釋如下：按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)1. 將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，來(lái)確定崗位相對(duì)價(jià)值的崗位評(píng)價(jià)方法是( )。(A)崗位排列法(B)崗位分類(lèi)法 (C)要素比較法 (D)要素計(jì)點(diǎn)法你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：2. 當(dāng)員工的薪酬與其工作價(jià)值大體相當(dāng)，可認(rèn)為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。(A)外部公平(B)內(nèi)部公平 (C)程序公平 (D)個(gè)人公平你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：3. 企業(yè)支付相當(dāng)于或高于勞動(dòng)力市場(chǎng)一般薪酬水平的薪酬，所體現(xiàn)薪酬管理的是( )。(A)成本控制原則 (B)公正性原則 (C)激勵(lì)性原則 (D)競(jìng)爭(zhēng)力原則你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：4. 在確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值時(shí)，假設(shè)“計(jì)劃”的總點(diǎn)值為500，而其中“決策”要素的權(quán)數(shù)為40，則它的點(diǎn)值為( )。(A)100 (B)200 (C)1000 (D)2000你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：5. 以下關(guān)于企業(yè)薪酬的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。(A)薪酬調(diào)查的目的主要是建立企業(yè)合理的薪酬構(gòu)成，根據(jù)市場(chǎng)薪酬給付水平確定企業(yè) 薪酬水平的市場(chǎng)定位(B)薪酬是為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣和實(shí)物報(bào)酬的總和(C)崗位評(píng)價(jià)是對(duì)崗位價(jià)值的判斷，進(jìn)而納入薪酬等級(jí)(D)薪酬調(diào)查的目的是給企業(yè)確定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平以招到最好的人才你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：6. ( )不屬于崗位評(píng)價(jià)的功能。(A)在一個(gè)企業(yè)內(nèi)建立一般的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，使之與同地區(qū)同行業(yè)類(lèi)似企業(yè)保持同等水平， 并使其具有預(yù)期的相對(duì)性，從而符合所在地區(qū)的平均水平 (B)發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)哪些崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中具有更加重要的地位(C)在一個(gè)企業(yè)內(nèi)確認(rèn)工作崗位之間的薪酬差距及相對(duì)價(jià)值 (D)使新增的機(jī)構(gòu)與原有的崗位保持適當(dāng)?shù)男匠晗鄬?duì)性你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：7. 在確定薪酬調(diào)查的企業(yè)和崗位時(shí)，應(yīng)遵循( )原則。(A)可比性 (B)適用性 (C)一致性 (D)相似性你選擇的答案：A正確正確答案：A解答參考：8. 以下關(guān)于崗位分析方法的描述錯(cuò)誤的是( )。(A)問(wèn)卷調(diào)查法是崗位分析的常用方法，當(dāng)短時(shí)間內(nèi)需要了解很多崗位的信息時(shí)此法很適用(B)典型事例法是對(duì)崗位的所有工作行為進(jìn)行描述(C)面談法是收集崗位信息比較好的一種方法，但費(fèi)時(shí)費(fèi)力(D)觀察法一般不適用腦力工作者的崗位你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：9. 以下不屬于要素計(jì)點(diǎn)法缺點(diǎn)的是( )。(A)設(shè)計(jì)比較復(fù)雜(B)對(duì)管理水平要求較高(C)成本相對(duì)較高(D)應(yīng)用最不普遍你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：10. 在選擇薪酬調(diào)查的企業(yè)時(shí)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。(A)可以用同行業(yè)中同類(lèi)型的其他企業(yè)(B)本地區(qū)在同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)(C)同是國(guó)有或合資企業(yè)(D)不同行業(yè)的類(lèi)似崗位你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)11. 傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)類(lèi)型主要有( ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(B)以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(C)以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) (D)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) (E)組合薪酬結(jié)構(gòu)等你選擇的答案：CDE正確正確答案：C D E解答參考：12. 下面( )屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)計(jì)件工資 (B)銷(xiāo)售提成工資 (C)效益工資(D)技能或能力工資(E)崗位工資你選擇的答案：ABCE正確正確答案：A B C E解答參考：13. 在核算企業(yè)工資總額中，應(yīng)該包括的項(xiàng)目有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)加班加點(diǎn)津貼 (B)計(jì)件工資 (C)合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng) (D)獎(jiǎng)金 (E)計(jì)時(shí)工資你選擇的答案：ABC正確正確答案：A B C解答參考：14. 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于( )的企業(yè) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)員工眾多的企業(yè)(B)經(jīng)濟(jì)效益好企業(yè)(C)任務(wù)飽滿(mǎn)，有超額工作的必要(D)績(jī)效能夠自我控制 (E)員工可以通過(guò)主觀努力改變績(jī)效等你選擇的答案：ABDE正確正確答案：A B D E解答參考：15. 下列屬于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)薪酬隨著職務(wù)(或崗位)的變化而變化(B)崗位工資制(C)職務(wù)工資制(D)技能或能力工資(E)效益工資你選擇的答案：CDE正確正確答案：C D E解答參考：16. 一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定薪酬部分，又有浮動(dòng)薪酬部分。其中( )是固定薪酬部分。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)基本工資 (B)業(yè)績(jī)工資 (C)能力工資 (D)崗位工資 (E)福利你選擇的答案：ABC正確正確答案：A B C解答參考：17. 以下關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法正確的是( ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)不利于激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心(B)無(wú)法反映在同一職務(wù)(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的 貢獻(xiàn)差別 (C)該結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)(D)效率不高 (E)不重視與人合作、交流你選擇的答案：ACD正確正確答案：A C D解答參考：18. 下列屬于以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)職能工資 (B)能力資格工資 (C)崗位工資制 (D)職務(wù)工資制(E)技術(shù)等級(jí)工資你選擇的答案：BC正確正確答案：B C解答參考：19. 以下關(guān)于以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)不利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力(B)忽略了工作績(jī)效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度等因素(C)企業(yè)薪酬成本也比較高(D)而且適用范圍窄 (E)不適用于技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大的企業(yè)你選擇的答案：ABE正確正確答案：A B E解答參考：20. 以下屬于組合薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)職能工資 (B)能力資格工資(C)崗位技能工資 (D)薪點(diǎn)工資制 (E)崗位效益工資你選擇的答案：AE正確正確答案：A E解答參考：三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)21.在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，要將為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的所有信息設(shè)置在其中，然后讓自己以及其他人試填，以發(fā)現(xiàn)并解決其中的問(wèn)題。 你選擇的答案：說(shuō)法正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：22.薪酬調(diào)查時(shí)，薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意75點(diǎn)處甚至是90點(diǎn)處的薪酬水平；薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意50點(diǎn)處的薪酬水平。 你選擇的答案：說(shuō)法錯(cuò)誤正確正確答案：說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考：23.不可能存在一種薪酬管理制度能夠適用于所有的企業(yè)，實(shí)際上不同性質(zhì)的企業(yè)，其薪酬制度有不同的具體構(gòu)成，側(cè)重點(diǎn)也有所不同。 你選擇的答案：說(shuō)法正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：24.根據(jù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門(mén)所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門(mén)的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是從上而下法。 你選擇的答案：說(shuō)法錯(cuò)誤正確正確答案：說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考：25.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)屬于高彈性類(lèi)的薪酬結(jié)構(gòu)，員工的績(jī)效工資占的比重較大.你選擇的答案：說(shuō)法正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：（注意：若有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共7道小題)26.薪酬決定理論主要內(nèi)容參考答案：（一）邊際生產(chǎn)力理論：工資決定于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力，雇主雇傭的工人的邊際產(chǎn)量等于付給其的工資，也就是勞動(dòng)力的邊際收入等于邊際成本。 （二）供求平衡工資理論：薪酬是由勞動(dòng)力供給價(jià)格和需求價(jià)格相均衡時(shí)的價(jià)格決定的。供給價(jià)格取決于勞動(dòng)者的生活費(fèi)用，需求價(jià)格取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力。 （三）集體談判薪酬理論：集體談判也稱(chēng)集體交涉，它是以工會(huì)為代表的工人集團(tuán)一方，與以雇主或雇主集團(tuán)為另一方進(jìn)行的勞資談判。特點(diǎn)：工會(huì)通過(guò)有效地遏制工人之間的競(jìng)爭(zhēng)使自己成為勞動(dòng)力供給的壟斷者，并力圖使勞動(dòng)力市場(chǎng)成為賣(mài)方壟斷的市場(chǎng)。 （四）效率薪酬理論：薪酬與生產(chǎn)率之間是相互依賴(lài)的27.簡(jiǎn)述崗位工資制、技能工資制和績(jī)效工資制的概念、類(lèi)型，并比較三者的不同。參考答案：崗位工資制：概念：是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主流。類(lèi)型：A崗位等級(jí)的工資制；B崗位薪點(diǎn)工資制； 技能工資制：概念：是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。類(lèi)型：A技術(shù)工資；B能力工資。 績(jī)效工資制：概念：是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付的工資，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。類(lèi)型：A計(jì)件工資制；B傭金制（提成制）。 三者之間的區(qū)別和不同是：崗位工資制工資的給予“對(duì)崗不對(duì)人”，工資水平的差距來(lái)源于員工崗位的不同；技能工資制與傳統(tǒng)的崗位工資制不同，它強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的個(gè)人能力提供工資；績(jī)效工資注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定。28.名詞解釋?zhuān)盒匠辏ㄘ泿藕头秦泿牛?參考答案：一般的,薪酬是指組織內(nèi)所有員工的貨幣型和非貨幣性勞動(dòng)收入的總和，包括薪金、工資、獎(jiǎng)金、傭金、紅利及福利待遇等各種報(bào)酬形式。29.名詞解釋?zhuān)盒匠旯芾?參考答案：就是組織根據(jù)所有員工提供的勞務(wù)對(duì)本組織員工報(bào)酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過(guò)程，即對(duì)工資、獎(jiǎng)金、傭金和利潤(rùn)分成等薪酬要素的確定和調(diào)整過(guò)程。30.名詞解釋?zhuān)耗芰π匠牦w系-參考答案：也有稱(chēng)為知識(shí)薪酬，是指組織根據(jù)一個(gè)人所掌握的與工作有關(guān)的能力以及知識(shí)的深度和廣度支付基本薪酬的一種報(bào)酬制度。31.名詞解釋?zhuān)杭?lì)薪酬體系-參考答案：它是指一系列按照員工個(gè)人、群體或企業(yè)業(yè)績(jī)的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)支付給特定員工個(gè)人或群體的、具有獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的各種薪酬（現(xiàn)金或股權(quán)）總和。32.名詞解釋?zhuān)嚎?jī)效工資-參考答案：績(jī)效工資又稱(chēng)為績(jī)效加薪，是將員工的基本薪酬的增加與其在某種績(jī)效評(píng)價(jià)體系中所獲得的評(píng)價(jià)等級(jí)聯(lián)系起來(lái)的一種激勵(lì)薪酬計(jì)劃。本次作業(yè)是本門(mén)課程本學(xué)期的第2次作業(yè)，注釋如下：按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)1. 在薪酬調(diào)查中。如果被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù)，只能了解到該企業(yè)的平均薪酬情況時(shí)，可以采用的數(shù)據(jù)分析方法是( )。(A)數(shù)據(jù)排列 (B)頻率分析 (C)差異檢驗(yàn) (D)N歸分析你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：2. 根據(jù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門(mén)所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門(mén)的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是( )。(A)從下而上法 (B)從上而下法 (C)薪酬計(jì)劃法(D)薪酬調(diào)整法你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：3. 薪酬的結(jié)構(gòu)比例應(yīng)視從事不同性質(zhì)工作的員工比例有所不同，銷(xiāo)售人員應(yīng)重激勵(lì)，( )應(yīng)占較大比重(A)浮動(dòng)工資(B)能力工資 (C)績(jī)效工資 (D)提成工資你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：4. 不同薪酬等級(jí)的員工薪酬結(jié)構(gòu)比例也應(yīng)有所不同。高級(jí)管理人員由于其工作的成果對(duì)企業(yè)影響較大，其勞動(dòng)績(jī)效基本可以自己控制，所以在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)占( )(A)較小比重 (B)較大比重 (C)平均水平(D)不能確定你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：5. 企業(yè)執(zhí)行層的員工(除了實(shí)行計(jì)件工資或提成工資的員工)由于工作的成果對(duì)企業(yè)影響較小，其勞動(dòng)績(jī)效自己無(wú)法控制，并不能通過(guò)自己努力就能提高，所以在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)占( )。(A)較小比重(B)較大比重 (C)平均水平 (D)不能確定你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：6. 盡管薪酬結(jié)構(gòu)的類(lèi)型有很多種，但從性質(zhì)上可以分為三類(lèi)。首先是高彈性類(lèi)薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：?jiǎn)T工的薪酬在不同時(shí)期個(gè)人收入起伏較大，( )與獎(jiǎng)金占的比重較大。(A)職能工資 (B)能力資格工資 (C)崗位工資制 (D)績(jī)效工資你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：D解答參考：7. 薪酬結(jié)構(gòu)的類(lèi)型從性質(zhì)上可以分為三類(lèi)，分別是高彈性類(lèi)、( )和折中類(lèi)。(A)低彈性 (B)低穩(wěn)定性 (C)高穩(wěn)定性 (D)市場(chǎng)性你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C解答參考：8. 企業(yè)一般給銷(xiāo)售人員實(shí)行的是( )。(A)能力工資制(B)績(jī)效工資制 (C)計(jì)件工資制 (D)職務(wù)工資制你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：9. ( )不可能是高級(jí)管理人員的工資構(gòu)成。(A)提成工資 (B)崗位工資(C)職務(wù)工資(D)股票期權(quán)你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：10. 薪酬級(jí)差反映了崗位之間的差別，高級(jí)別崗位之間的薪酬級(jí)差與低級(jí)別崗位之間的薪酬級(jí)差相比要( )。(A)大 (B)小 (C)相同 (D)難以確定你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)11. 企業(yè)的薪酬策略一般有三個(gè)層次的薪酬水平，分別是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)能夠吸引并保留適當(dāng)員工所必須支付的薪酬水平(B)企業(yè)使自身收益保持在一定水平(C)企業(yè)有能力支付的薪酬水平 (D)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平(E)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所要求的薪酬水平你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C D E解答參考：12. 薪酬等級(jí)往往與崗位等級(jí)相對(duì)應(yīng)，不同的企業(yè)有不同的崗位，因此薪酬等級(jí)也不同，但一般的類(lèi)型是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)分層式薪酬等級(jí) (B)固定薪酬等級(jí)(C)寬泛是薪酬等級(jí)(D)浮動(dòng)薪酬等級(jí) (E)浮動(dòng)薪酬等級(jí)你選擇的答案：ACE正確正確答案：A C E解答參考：13. 以下關(guān)于分層式薪酬等級(jí)類(lèi)型的說(shuō)法正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)企業(yè)包括的薪酬等級(jí)比較多(B)呈金字塔形排列 (C)員工薪酬水平的提高是隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的(D)員工薪酬水平的提高也可以是橫向工作調(diào)整而提高的(E)這種等級(jí)類(lèi)型在成熟的、等級(jí)型企業(yè)中常見(jiàn)你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A C解答參考：14. 工資的調(diào)整有( )方式。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)工資定級(jí)性調(diào)整(B)物價(jià)性調(diào)整 (C)工齡性調(diào)整 (D)獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整(E)效益性調(diào)整、考核性調(diào)整你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C E解答參考：15. 員工工資定級(jí)時(shí)應(yīng)考慮的因素有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)員工的生活費(fèi)用 (B)同地區(qū)同行業(yè)相同或相似崗位的勞動(dòng)力的市場(chǎng)薪酬水平(C)員工定級(jí)時(shí)的內(nèi)部公平與對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的平衡問(wèn)題(D)新員工的實(shí)際工作能力 (E)公司的支付能力你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C D E解答參考：16. 企業(yè)核算人工成本的投入產(chǎn)出指標(biāo)包括( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)銷(xiāo)售收入與人工費(fèi)用率 (B)勞動(dòng)分配率(C)企業(yè)利潤(rùn)率(D)企業(yè)增加值 (E)企業(yè)人工成本 你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C D解答參考：17. 關(guān)于企業(yè)銷(xiāo)售收入(營(yíng)業(yè)收入)的說(shuō)法正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)包含企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入(B)包含提供勞務(wù)的收入 (C)從事其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而獲得的收入(D)其中不包括轉(zhuǎn)移價(jià)值，只包括新創(chuàng)造價(jià)值 (E)反映企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)的全部銷(xiāo)售或產(chǎn)出價(jià)值你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B解答參考：18. 在核算企業(yè)工資總額中，( )項(xiàng)目不應(yīng)該包括在內(nèi)。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)加班加點(diǎn)工資(B)計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼(C)探親路費(fèi) (D)國(guó)家星火計(jì)劃獎(jiǎng) (E)獎(jiǎng)金你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C E解答參考：19. 以下關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)崗位效益工資屬于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(B)高級(jí)管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)該占較大的比重(C)一個(gè)合理的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該既有浮動(dòng)工資部分又有固定工資部分(D)高級(jí)管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中長(zhǎng)期激勵(lì)部分比重較大(E)從事不同性質(zhì)的員工的薪酬結(jié)構(gòu)的比例也應(yīng)該有所不同你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B C D解答參考：20. ( )屬于企業(yè)福利的范疇。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)基本醫(yī)療保險(xiǎn) (B)交通補(bǔ)貼 (C)購(gòu)房低息貸款(D)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃(E)工傷保險(xiǎn)你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B C D E解答參考：三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)21.從上而下法中的計(jì)劃額是每一個(gè)部門(mén)所能分配到的薪酬總額，也是該部門(mén)所有員工薪酬數(shù)額的極限。你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：22.管理部門(mén)的人員由于其勞動(dòng)不直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以應(yīng)重保障，浮動(dòng)工資 (或獎(jiǎng)金)占的比重要大一些。你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考：23.組合薪酬結(jié)構(gòu)使員工在各個(gè)方面的勞動(dòng)付出都有與之對(duì)應(yīng)的薪酬，某員工只要在某一個(gè)因素上比別人出色，都能在薪酬上反映出來(lái)。 你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：24.薪酬級(jí)差的大小與薪酬等級(jí)的劃分方式、等級(jí)數(shù)量有直接關(guān)系。寬泛式薪酬等級(jí)類(lèi)型由于等級(jí)多，所以薪酬級(jí)差要小一些。你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考：25.物價(jià)性調(diào)整是為了補(bǔ)償因物價(jià)上漲而給員工造成的經(jīng)濟(jì)損失而實(shí)施的一種工資調(diào)整方法。 你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：（注意：若有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共5道小題)26.下面是一段關(guān)于薪酬制度的描述： 薪酬制度是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜、精確、繁重程度、勞動(dòng)責(zé)任的大小、能力要求的高低和勞動(dòng)條件的好壞等因素，將各類(lèi)崗位劃分為若干等級(jí)，再按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種制度。為了使薪酬制度更易于員工接受和發(fā)揮實(shí)際效用，企業(yè)應(yīng)選擇通用的薪酬管理制度；企業(yè)選擇的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)沒(méi)有特別的參照標(biāo)準(zhǔn)，通常是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)制定的。企業(yè)的薪酬等級(jí)一般有兩種類(lèi)型：分層式薪酬等級(jí)和寬泛式薪酬等級(jí)，前者包括的薪酬等級(jí)比較少，呈金字塔形排列，后者包括的薪酬等級(jí)多，呈平行形，在成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見(jiàn)。兩種薪酬類(lèi)型都是針對(duì)崗位提供薪酬的。在同一薪酬等級(jí)中，員工的工資水平是一樣的。 請(qǐng)指出上述描述中存在的5處錯(cuò)誤，并予以改正。參考答案：(1).由于各個(gè)行業(yè)千差萬(wàn)別，即使在同一行業(yè)內(nèi)部，不同的企業(yè)也有不同的個(gè)性和特點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部還有許多形態(tài)各異的工作崗位。不可能存在一種薪酬管理制度能夠適用于所有的企業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)的性質(zhì)，選擇相應(yīng)的薪酬管理制度； (2).企業(yè)選擇的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)必須與其薪酬策略相一致； (3).分層式薪酬等級(jí)特點(diǎn)是企業(yè)包括薪酬等級(jí)比較多，呈金字塔形排列；寬泛式薪酬等級(jí)特點(diǎn)是企業(yè)包括的薪酬等級(jí)少，吐平行形，在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見(jiàn)； (4).在寬泛式薪酬等級(jí)中，企業(yè)是對(duì)人而不是對(duì)崗位提供薪酬； (5).為了反映在同一崗位級(jí)別上的員工在能力上的差別，企業(yè)在實(shí)際薪酬管理中往往在同一薪酬等級(jí)中劃分若干個(gè)檔次，也就是說(shuō)，員工在同一個(gè)薪酬等級(jí)中對(duì)應(yīng)不同檔次，其薪酬水平是不同的。27.下面是一段關(guān)于薪酬市場(chǎng)調(diào)查的描述： 在選擇要調(diào)查的企業(yè)時(shí)，應(yīng)本著與本企業(yè)薪酬管理有可比性的原則，同時(shí)要選擇盡可能多的企業(yè)，以保證信息的全面性，選擇調(diào)查的崗位時(shí)，應(yīng)選擇崗位名稱(chēng)和本企業(yè)崗位名稱(chēng)一致的企業(yè)。薪酬市場(chǎng)調(diào)查主要調(diào)查貨幣性薪酬，至于非貨幣性薪酬，由于企業(yè)間的非可比性，所以無(wú)需調(diào)查。通常，一些較明確、簡(jiǎn)單、規(guī)范的崗位，主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位，難以在類(lèi)似企業(yè)中找到對(duì)等的崗位時(shí)，通常使用調(diào)查公開(kāi)的信息方式來(lái)進(jìn)行薪酬調(diào)查。 請(qǐng)指出上述描述中存在的5處錯(cuò)誤，并予以改正。參考答案： (1).在選擇要調(diào)查的企業(yè)時(shí)，調(diào)查企業(yè)的數(shù)目可根據(jù)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間及目的有所不同，但通常調(diào)查10家以上企業(yè)；(2).在選擇調(diào)查的崗位時(shí)，應(yīng)選擇其工作責(zé)權(quán)、重要程度、復(fù)雜程度與本企業(yè)需調(diào)查崗位的責(zé)權(quán)具有可比性的崗位。因?yàn)?，即使是崗位名稱(chēng)相同，在不同的企業(yè)有可能有不同的工作責(zé)權(quán)和重要程度、復(fù)雜程度；(3).薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)要全面，要調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)的所有項(xiàng)目，既要調(diào)查貨幣性薪酬，如工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、勞動(dòng)分紅等，也要調(diào)查非貨幣性薪酬，如為員工提供的住房、培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)等；(4).通常，一些較明確、簡(jiǎn)單、規(guī)范的崗位只需簡(jiǎn)單的信息就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因此可選擇使用簡(jiǎn)單的調(diào)查方法，如企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、調(diào)查公開(kāi)的信息進(jìn)行薪酬調(diào)查；(5).當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位，難以在類(lèi)似企業(yè)中找到對(duì)等的崗位時(shí)，通常使用委托調(diào)查方式來(lái)進(jìn)行薪酬調(diào)查。28.簡(jiǎn)述工作崗位分類(lèi)的功能、要求，以及崗位分類(lèi)的基本步驟參考答案：工作崗位分類(lèi)的功能是：在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)企事業(yè)單位中的全部崗位，從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類(lèi)別和等級(jí)，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。崗位分級(jí)的最終結(jié)果，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、職級(jí)和崗位等構(gòu)成的體系之中。 工作崗位分類(lèi)的要求是：崗位分類(lèi)的層次宜少不宜多；直接生產(chǎn)人員崗位的分類(lèi)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工和協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來(lái)確定；大類(lèi)、小類(lèi)的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān)，應(yīng)以實(shí)用為第一原則；要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度；要考慮對(duì)員工進(jìn)行為激勵(lì)的程度；要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。 崗位分類(lèi)的基本步驟：崗位的橫向分級(jí)；崗位的縱向分級(jí)；根據(jù)崗位分類(lèi)的結(jié)果，制定各類(lèi)崗位的崗位規(guī)范；建立企業(yè)崗位分類(lèi)圖表。29.薪酬水平的影響因素有哪些？參考答案：薪酬水平包括：宏觀薪酬水平、微觀薪酬水平、個(gè)人薪酬水平 A企業(yè)外部因素：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府宏觀調(diào)控、物價(jià)變動(dòng)、工會(huì)、地區(qū)差異等 B企業(yè)內(nèi)部因素：企業(yè)薪酬政策及經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀，企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段、企業(yè)的效益等 C個(gè)人薪酬水平影響因素：職位、知識(shí)、技能、資歷、能力等內(nèi)容。30.薪酬決定理論主要內(nèi)容參考答案：（一）邊際生產(chǎn)力理論：工資決定于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力，雇主雇傭的工人的邊際產(chǎn)量等于付給其的工資，也就是勞動(dòng)力的邊際收入等于邊際成本。 （二）供求平衡工資理論：薪酬是由勞動(dòng)力供給價(jià)格和需求價(jià)格相均衡時(shí)的價(jià)格決定的。供給價(jià)格取決于勞動(dòng)者的生活費(fèi)用，需求價(jià)格取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力。 （三）集體談判薪酬理論：集體談判也稱(chēng)集體交涉，它是以工會(huì)為代表的工人集團(tuán)一方，與以雇主或雇主集團(tuán)為另一方進(jìn)行的勞資談判。特點(diǎn)：工會(huì)通過(guò)有效地遏制工人之間的競(jìng)爭(zhēng)使自己成為勞動(dòng)力供給的壟斷者，并力圖使勞動(dòng)力市場(chǎng)成為賣(mài)方壟斷的市場(chǎng)。 （四）效率薪酬理論：薪酬與生產(chǎn)率之間是相互依賴(lài)的本次作業(yè)是本門(mén)課程本學(xué)期的第3次作業(yè)，注釋如下：按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)1. 不屬于保健性津貼的是( )。(A)衛(wèi)生防疫津貼(B)醫(yī)療衛(wèi)生津貼(C)環(huán)境污染監(jiān)控津貼 (D)科技保健津貼你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：2. 補(bǔ)貼一般不包括( )。(A)為保證員工工資水平不受物價(jià)上漲或變動(dòng)影響而支付的各種補(bǔ)貼(B)加班加點(diǎn)工資 (C)附加工資、保留工資 (D)績(jī)效工資你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：3. 商業(yè)保險(xiǎn)不包括( )。(A)安全與健康保險(xiǎn)(B)養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃(C)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等(D)補(bǔ)充保險(xiǎn)你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：4. 關(guān)于傭金制，表述錯(cuò)誤的是( )。(A)是在銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)中常用的方式 (B)根據(jù)員工的績(jī)效，按照一定的比例給員工以提成(C)使員工既關(guān)注短期業(yè)績(jī)，又注意公司的長(zhǎng)期效益(D)可能使收入差距過(guò)大，導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：5. 補(bǔ)充養(yǎng)老金中員工個(gè)人繳費(fèi)比例可以依據(jù)員工的( )或者是薪酬水平而定。(A)職務(wù) (B)工齡 (C)家庭狀況 (D)技術(shù)等級(jí)你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：6. 不屬于養(yǎng)老金的支付形式有( )。(A)一次性支付 (B)定期支付 (C)不定期支付 (D)一次性支付與定期支付結(jié)合你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：7. 補(bǔ)充養(yǎng)老金的來(lái)源，可行的來(lái)源方式有完全由企業(yè)負(fù)擔(dān)或者( )。(A)由企業(yè)和社會(huì)承擔(dān) (B)由員工負(fù)擔(dān) (C)由企業(yè)和員工共同負(fù)擔(dān)(D)由社會(huì)承擔(dān)你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：8. 一般而言，基本醫(yī)療保險(xiǎn)是( )的。(A)低差異，低剛性(B)低差異，高剛性(C)高差異，高剛性 (D)高差異，低剛性你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：9. 企業(yè)某年度增加值率為50，勞動(dòng)分配率為40，那么其人工費(fèi)用比率是( )。(A)125 (B)40 (C)20 (D)25你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：10. 當(dāng)采用“以投資促進(jìn)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)( )。(A)高于平均水平，與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合 (B)低于平均水平，與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合 (C)高于平均水平，與高、中等個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)結(jié)合 (D)相當(dāng)于平均水平，與中等個(gè)人、班組或企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)相結(jié)合你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)11. 通過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)可以( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)了解市場(chǎng)薪酬水平及動(dòng)態(tài) (B)檢查、分析本企業(yè)各崗位薪酬水平的合理性(C)做到外部公平(員工的薪酬水平與市場(chǎng)上的水平大體相當(dāng)(D)預(yù)測(cè)未來(lái)薪酬水平 (E)保持企業(yè)薪酬分配的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力你選擇的答案：DE正確正確答案：D E解答參考：12. 通過(guò)企業(yè)員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查，可以了解員工( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)對(duì)企業(yè)薪酬管理的評(píng)價(jià)以及期望(B)對(duì)薪酬分配公平性的看法(C)是否認(rèn)為企業(yè)做到了外部公平(D)是否認(rèn)為企業(yè)做到了內(nèi)部公平(E)是否認(rèn)為企業(yè)做到了個(gè)人公平你選擇的答案：ABCE正確正確答案：A B C E解答參考：13. 為了保證個(gè)人公平，還要建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，并將員工的薪酬真正與( )直接掛鉤。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成程度 (B)員工所在小組(或部門(mén))考核結(jié)果(C)個(gè)人考核結(jié)果 (D)員工工作年限 (E)當(dāng)?shù)氐墓べY水平你選擇的答案：ABCDE正確正確答案：A B C D E解答參考：14. 以下關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查表格的描述正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)最好能包括所有要調(diào)查的問(wèn)題(B)所有的企業(yè)薪酬調(diào)查項(xiàng)目都應(yīng)該設(shè)計(jì)相關(guān)的表格(C)設(shè)計(jì)的表格最好能做一個(gè)預(yù)調(diào)查，看設(shè)計(jì)的項(xiàng)目是否合理 (D)要求語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)題簡(jiǎn)單明確 (E)明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設(shè)計(jì)表格，滿(mǎn)足其使用目的你選擇的答案：ABC正確正確答案：A B C解答參考：15. 崗位評(píng)價(jià)的目的是為了得到( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)崗位等級(jí) (B)薪酬等級(jí) (C)崗位工作說(shuō)明書(shū) (D)員工技能水平 (E)崗位規(guī)范你選擇的答案：CDE正確正確答案：C D E解答參考：16. 制定薪酬計(jì)劃的方法有兩種，它們是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)從內(nèi)而外法 (B)從上而下法 (C)從下而上法 (D)從外而內(nèi)法 (E)從簡(jiǎn)而繁法你選擇的答案：AB正確正確答案：A B解答參考：17. 在核算企業(yè)工資總額中，不應(yīng)該包括的項(xiàng)目有( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)加班加點(diǎn)津貼 (B)特殊情況下支付的工資 (C)合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng) (D)聘用離、退休人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼 (E)離、退休人員待遇的各項(xiàng)支出你選擇的答案：BC正確正確答案：B C解答參考：18. 關(guān)于薪酬等級(jí)，表述正確的是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)薪酬等級(jí)往往與崗位等級(jí)相對(duì)應(yīng) (B)薪酬等級(jí)之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是可以重疊的(C)在寬泛式薪酬等級(jí)類(lèi)型中，每等級(jí)的薪酬浮動(dòng)幅度一般要小一些(D)分層式薪酬等級(jí)類(lèi)型常出現(xiàn)在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中(E)在崗位不變動(dòng)情況下，薪酬的變動(dòng)范圍一般不超出薪酬等級(jí)的上、下限你選擇的答案：ACDE正確正確答案：A C D E解答參考：19. 一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)中屬于固定薪酬部分的是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)基本工資 (B)崗位工資 (C)技能或能力工資(D)工齡工資 (E)效益工資你選擇的答案：ABE正確正確答案：A B E解答參考：20. 一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)中屬于浮動(dòng)薪酬部分的是( )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成(A)技能或能力工資 (B)工齡工資 (C)效益工資 (D)業(yè)績(jī)工資(E)獎(jiǎng)金你選擇的答案：ABCD正確正確答案：A B C D解答參考：三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)21.福利在本質(zhì)上是一種補(bǔ)充性報(bào)酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。 ( )你選擇的答案：說(shuō)法正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：22.成對(duì)排列法的工作程序是：將一個(gè)企業(yè)相對(duì)價(jià)值中最高與最低的崗位選擇出來(lái)，作為高低界限的標(biāo)準(zhǔn)，然后在此限度內(nèi)，將所有的崗位，按其性質(zhì)與難易程度逐一排列，顯示崗位與崗位之間的高低差異。( )你選擇的答案：說(shuō)法錯(cuò)誤正確正確答案：說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考：23.要素比較法是比較精確和復(fù)雜的崗位評(píng)價(jià)方法之一。它通過(guò)依據(jù)不同的薪酬要素多次對(duì)崗位排序，然后再綜合考慮每一個(gè)崗位的序列等級(jí)，并得出一個(gè)加權(quán)的序列值，最終確定崗位序列。( )你選擇的答案：說(shuō)法正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：24.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于鼓勵(lì)員工提高技能和能力，但企業(yè)薪酬成本較高，比較適用技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大的企業(yè)。( )你選擇的答案：說(shuō)法正確正確正確答案：說(shuō)法正確解答參考：25. 崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、工作環(huán)境以及承擔(dān)該職務(wù)所需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)等文件的過(guò)程。( )你選擇的答案：說(shuō)法錯(cuò)誤正確正確答案：說(shuō)法錯(cuò)誤解答參考：（注意：若有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共3道小題)26.某企業(yè)員工薪酬構(gòu)成主要包括：崗位工資、月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。月獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位等級(jí)而定的，職級(jí)越高，獎(jiǎng)金越多。月獎(jiǎng)與考核不掛鉤，實(shí)際上是工資的補(bǔ)充。年底獎(jiǎng)金：管理部門(mén)如財(cái)務(wù)部的年底獎(jiǎng)金是年底雙薪，業(yè)務(wù)部門(mén)的總獎(jiǎng)金是按部門(mén)業(yè)績(jī)提成的，但有時(shí)不能兌現(xiàn)。業(yè)務(wù)部門(mén)員工的獎(jiǎng)金是背靠背的，由部門(mén)經(jīng)理發(fā)放，員工不知道發(fā)放的依據(jù)。請(qǐng)問(wèn)案例中的薪酬存在哪些問(wèn)題?該如何設(shè)計(jì)才比較合理?參考答案： 企業(yè)薪酬保密還是公開(kāi)的問(wèn)題，不僅涉及企業(yè)對(duì)員工管理的公平與否，更與職工的直接利益緊密相關(guān)。薪酬保密的好處有：一是可以保護(hù)公司的關(guān)鍵人才，使其免受同事“紅眼”，免招對(duì)手“挖墻腳”；二是可以使企業(yè)以低廉的薪資雇傭員工；三是可以養(yǎng)活企業(yè)與員工之間、員工與員工之間的矛盾與磨擦。而且，員工也享有收的隱私權(quán)。但在薪酬保密情況下，員工便不能在薪酬比較中午到成就感和激勵(lì)，且還有“暗箱操作”之嫌。當(dāng)采取薪酬保密制度時(shí)，要解決其中的矛盾，就必須有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)的政策制度做保障、有相應(yīng)的文化理念做支撐。27.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的一般工作程序是怎樣的?為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性、時(shí)效性主要應(yīng)注意哪些方面的問(wèn)題?參考答案： (1).薪酬市場(chǎng)調(diào)查的四個(gè)主要步驟：確定調(diào)查目的（首先應(yīng)清楚調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途，再開(kāi)始組織薪酬調(diào)查）、確定調(diào)查范圍（確定調(diào)查的企業(yè)、崗位、數(shù)據(jù)、時(shí)間段）、選擇調(diào)查方式（一些明確、簡(jiǎn)單、規(guī)范的崗位只需簡(jiǎn)單的信息就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，可選擇使用簡(jiǎn)單的調(diào)查方法，如企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、調(diào)查公開(kāi)的信息；反之則需要使用較為復(fù)雜的方法才能實(shí)現(xiàn)薪酬調(diào)查的目的，如調(diào)查問(wèn)卷）、統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)（薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、可靠）。(2).應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1).對(duì)職位描述是否清楚，職位層次是否清晰；2).選擇調(diào)查對(duì)象（勞動(dòng)力市場(chǎng)、企業(yè)）是否與本企業(yè)（或周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)）具有可比性；3).提供薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的政府部門(mén)或調(diào)查機(jī)構(gòu)是否具有權(quán)威性；4).數(shù)據(jù)采集的方法怎樣，是否通過(guò)大規(guī)模取樣得到；5).數(shù)據(jù)是通過(guò)什么樣的方式分析處理的；6).平均數(shù)、中位數(shù)、25P、75P之間的關(guān)系如何； 7).是否有多年數(shù)據(jù)的支持，每年參加調(diào)查的對(duì)象是否一致28.說(shuō)明員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的基本內(nèi)容、工作程序和分析方法。參考答案：?jiǎn)T工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的基本內(nèi)容：?jiǎn)T工對(duì)薪酬水平的滿(mǎn)意度；員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿(mǎn)意度；員工對(duì)薪酬差距的滿(mǎn)意度；員工對(duì)薪酬決定因素的滿(mǎn)意度；員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿(mǎn)意度；員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿(mǎn)意度；員工對(duì)工作本身的滿(mǎn)意度；員工對(duì)工作環(huán)境的滿(mǎn)意度。 薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的工作程序：確定調(diào)查對(duì)象；確定調(diào)查方式；確定調(diào)查內(nèi)容。 薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的分析方法；頻率分析；排序分析；相關(guān)分析。本次作業(yè)是本門(mén)課程本學(xué)期的第4次作業(yè)，注釋如下：按照考試時(shí)間完成。一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)1. 薪酬級(jí)差的大小與薪酬等級(jí)的劃分方式、等級(jí)數(shù)量有直接關(guān)系。對(duì)于分層式薪酬等級(jí)類(lèi)型，則會(huì)( )。(A)等級(jí)較多，薪酬級(jí)差大 (B)等級(jí)較小，薪酬級(jí)差小(C)等級(jí)較多，薪酬級(jí)差小(D)等級(jí)較少，薪酬級(jí)差大你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C解答參考：2. 關(guān)于工資效益性調(diào)整說(shuō)法正確的是( )。(A)是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí)，對(duì)部分員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)法(B)類(lèi)似于利潤(rùn)分享制度(C)對(duì)員工的激勵(lì)作用很大的，特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的關(guān)鍵員工(D)偷懶的員工則拿不到獎(jiǎng)金你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：3. 不屬于核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)的是( )。(A)銷(xiāo)售收入與人工費(fèi)用比率(B)勞動(dòng)分配率(C)勞動(dòng)生產(chǎn)率(D)營(yíng)業(yè)收人與人工費(fèi)用比率你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C解答參考：4. 企業(yè)成本(費(fèi)用)總額是核算企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)所發(fā)生的所有費(fèi)用。它在財(cái)務(wù)損益表上表現(xiàn)為( )和期間費(fèi)用的本年累計(jì)數(shù)。(A)銷(xiāo)售成本(B)制造費(fèi)用 (C)銷(xiāo)售費(fèi)用 (D)管理費(fèi)用你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：5. 不屬于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的是( )。(A)員工可以實(shí)際享用的勞動(dòng)保護(hù)用品(B)員工可以實(shí)際享用食品、飲料、服裝和保健品(C)醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi) (D)以此名義支付給員工的補(bǔ)貼你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：6.