【廣告策劃-PPT】7S企業(yè)管理

LOGO 7s企業(yè)管理 7S 開展 7S活動 7S基本概念 7S與各管理系統(tǒng)之間的關(guān)系 1 2 4 3 7S執(zhí)行技巧 定置管理實施技巧 開展 7S活動程序 5 7S的八大作用 一、 7S的概念 整理 ：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西， 撤除不需要的東西； 整頓 ：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進行管理 清掃 ：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； 清潔 ：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔衛(wèi)生 修養(yǎng) ：通過進行上述 4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度， 養(yǎng)成良好的 工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。 安全 : 通過安全檢視 ,保證現(xiàn)場人員 ,設(shè)備 ,材料均不會有意外傷害 . 節(jié)約 : 在生產(chǎn)過程 ,日常工作中注意節(jié)約每一分公司資源 二、 7S與各管理系統(tǒng)的 關(guān)系 關(guān)系 7S之間的關(guān)系 7S與各管理系統(tǒng)之間 的關(guān)系 定置管理實 7S與 ISO9000 之間的關(guān)系 7S之間的關(guān)系 第 1個 S整理 將有用的東西 定出位置放置 第 5個 S修養(yǎng) 第 4個 S清潔 第 3個 S清掃 地點 物品 區(qū)分 “ 要用 ” 與“ 不用 ” 的東西 保持美觀整潔 使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度 將不需要的東西徹底清掃干凈 第 2個 S整頓 7S之間的關(guān)系 放置方法 保證設(shè)備,人 員 ,材料的安全 第 7個 S節(jié)約 第 6個 S安全 節(jié)約產(chǎn)品成本 ， 降低費用 7S與管理合理化關(guān)系 整理 管 理 要 與 不 要 的 東 西 整頓 清掃 清潔 修養(yǎng) 提 高 機 器 設(shè) 備 效 率 減 少 空 間 上 的 浪 費 減 少 時 間 上 的 浪 費 維 持 工 作 場 所 的 整 潔 養(yǎng) 成 良 好 的 工 作 習(xí) 慣 減少機器設(shè)備的故障率 落實機器設(shè)備維修保養(yǎng)計劃 消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生 提高產(chǎn)品品位及公司形象 消除各種污染源 提升人員的工作效能 消除各種管理上的突發(fā)狀況 高尚 養(yǎng)成人員的自主管理 提高物品架子柜子的利用率 降低材料半成品成品的庫存 做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作 縮短換 線 時間 提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率 管理合理化 安全 保證在工作中的安全 消除安全隱患 工作中設(shè)備的安全措施 保證人員 ,材料安全 節(jié) 約 節(jié)約公司每一分資源 節(jié)約生產(chǎn)每一分材料 節(jié)約能源 節(jié)約辦公用品 7S與管理合理化關(guān)系 7S與 ISO9000關(guān)系 是 ISO9000的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項管理水平的手段。 開展 整理 活動技巧 1、對象： 主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間” 2、目的： 清除零亂根源，騰出 “空間”，防止材料的誤用、誤送 3、整理主要區(qū)域： 創(chuàng)造一個清晰的工作場所 4、實施方法 4.1 深刻領(lǐng)會開展的目的，建立共同認(rèn)識 4.2 對工作現(xiàn)場進行全面檢查 開展 整頓 活動技巧 1、對象： 主要在減少工作場所任意浪費時間的場所 2、 目的： 定置存放 ， 實現(xiàn)隨時方便取用 不用浪費時間找東西 。 3、定義： 要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)示。 開展 清掃 活動技巧 1、 對象 ： 主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的 “ 臟污 ” 2、 目的： a) 保持工作環(huán)境的整潔干凈； b) 保持整理 、 整頓成果； c) 穩(wěn)定設(shè)備 、 設(shè)施 、 環(huán)境質(zhì)量 、 提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量； d) 防止環(huán)境污染。 3、推行方法 3.1 例行掃除 、 清理污穢 3.2 調(diào)查臟污的來源 ， 徹底根除 3.3 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃 、 定位 3.4 廢棄物的處置 3.5 建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行 開展 清潔 活動技巧 1、 對象： 透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境 ， 而產(chǎn)生人們的精力充沛 2、 目的： a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣 b) 維持和鞏固整理 、 整頓 、 清掃的成果 。 3、 清潔的實施方法 3.1 整理 、 整頓 、 清掃是 “ 行為動作 ” 清潔則是 “ 結(jié)果 ” 3.2 落實前 3S執(zhí)行情況 3.3 設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣 3.4 建立視覺化的管理方式 3.5 設(shè)定 “ 責(zé)任者 ” ， 加強管理 3.6 配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表 3.7 主管隨時巡查糾正 ， 鞏固成果 開展 修養(yǎng) 活動技巧 1、對象 ： 主要在通過持續(xù)不斷的 4S活動中，改 造性、提升道德品質(zhì) 2、 目的： a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣； b) 塑造守紀(jì)律的工作場所； 井然有序 c) 營造團隊精神 。 注重集體的力量 、 智慧 3、 修養(yǎng)實施方法 3.1 繼續(xù)推動前 4S活動 3.2 建立共同遵守的規(guī)章制度 3.3 將各種規(guī)章制度目視化 3.4 實施各種教育培訓(xùn) 3.5 違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正 3.6 受批評指責(zé)者立即改正 開展 定置管理 活動技巧 1、 定義： 定置管理是企事業(yè)單位在工作現(xiàn)場活動中研究人、物、場所三者關(guān)系，科學(xué)地將物品放在場 所（空間）的特定位置的一門管理科學(xué)。 2、 類型： a) 全系統(tǒng)定置管理 b) 區(qū)域定置管理 c) 職能部門定置管理 d) 倉庫定置管理 e) 特別定置管理 3、定置管理內(nèi)容 這里所說的內(nèi)容就是根據(jù)不同位置進行設(shè)計的定置內(nèi)容 。 3.1 生產(chǎn)廠區(qū)的定置內(nèi)容 3.2 車間定置內(nèi)容 3.3 庫房定置內(nèi)容 3.4 辦公室定置內(nèi)容 4、 定置管理圖 對現(xiàn)場進行診斷 、 分析 、 研究后 ，繪制新的人與物 ， 人與場所 ， 物與場所的相互關(guān)系的定置管理平面圖 。定置管理平面圖可分為：車間定置圖 、 區(qū)域定置圖 、 辦公室 定置圖、庫房定置圖、工具箱定置圖、辦公室定置圖、文件資料 柜定置圖 開展 7S活動 進行 安全 活動推廣 安全是生 產(chǎn) 活 凍的基礎(chǔ) . 保 證 安全的方式 : 1.整理 ,整 頓 ,清 掃 是 基礎(chǔ) . 2.安全意 識 的灌 輸 . 3.危險系數(shù)較 高的地方用 標(biāo)牌做提示 4.定期 檢查 安全有 關(guān)項目 . 進行 簡約 活動的推廣 7s推行的目的是杜 絕企業(yè) 的浪費 ,浪費 涵蓋 到人 員 ,設(shè)備 ,材料 ,資金 的浪費等 . 重公用 資源 的浪費 .如 :水 ,電 ,紙 節(jié)約 方式 : 1)節(jié)約 用水 ,不做 無謂 的浪費 . 2)開放空調(diào)時間關(guān)閉門窗 . 3)利用 單面紙 開展 7S活動程序 開展 7S活動程序 決策 調(diào)整 /再計劃 建立評價標(biāo)準(zhǔn) 再培訓(xùn) 推廣 檢查評價 總結(jié) 培訓(xùn) 設(shè)定目標(biāo) 成立組織 制定計劃 試點 再計劃 再總結(jié) 再檢查 /評價 7S的八大作用 1、改善和提高企業(yè)形象。 2、提高生產(chǎn)效率。 3、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。 4、減少故障，保障品質(zhì)。 5、保證企業(yè)安全生產(chǎn)。 6、降低生產(chǎn)成本。 7、改善員工精神面貌，使組織具有活力。 8、縮短作業(yè)周期，確保交貨期。 7S實用案例 后勤公司餐飲部門開展“ 7S”管理體系培訓(xùn) 為培養(yǎng)良好修養(yǎng)、改善工作習(xí)慣、建立安全文化、樹立團體精神， 10月 28日晚，后勤公司餐飲部門開展“ 7S”管理體系培訓(xùn)。飲食服務(wù)中心經(jīng)營的兩校區(qū)食堂、新橋中學(xué)食堂、老三集團食堂以及兩校區(qū)的教工餐廳的管理骨干和技術(shù)骨干人員參加了培訓(xùn)。 此次活動特邀中國飯店協(xié)會“ 7S”管理培訓(xùn)師主講，對“ 7S”管理體系作了詳細(xì)講解，授課內(nèi)容圖文并茂、切合實際，參加培訓(xùn)人員深感受益。本次“ 7S管理”培訓(xùn)活動將歷時 4個課時。 培訓(xùn)會上，后勤公司總經(jīng)理助理、飲服中心主任孫峰指出，此次培訓(xùn)標(biāo)志著后勤公司餐飲部門全面推行“ 7S”管理體系工作正式啟動，每位職工應(yīng)嚴(yán)格遵循“ 7S”管理體系標(biāo)準(zhǔn)，做到整理存放規(guī)范化、清潔工作制度化、 每位職工應(yīng)嚴(yán)格遵循“ 7S”管理體系標(biāo)準(zhǔn)，做到整理存放規(guī)范化、清潔工作制度化、 “ 7S”帶來的變化 遼寧省撫順市煙草專賣局（公司）“ 7S”現(xiàn)場管理工作紀(jì)實 “工作環(huán)境好了，工作效率也提高了” 6月 23日下午，記者來到撫順市局（公司）卷煙物流中心 撫順煙草最先推行“ 7S”現(xiàn)場管理的地方。 此時，分揀工人正在分揀卷煙，雖然緊張忙碌，但卻秩序井然；分揀車間的地面上劃著一道道定置線、周轉(zhuǎn)箱都規(guī)規(guī)矩矩地“呆”在線內(nèi)；叉車在車間里來來回回地取貨、送貨，都是沿著規(guī)定的路線行駛 “7S”現(xiàn)場管理的細(xì)致程度以及帶來的變化由此可見一斑。 “ 7S現(xiàn)場管理給物流中心帶來了許多變化?！睋犴樖芯郑ü荆┪锪髦行闹魅紊驑s國說道，“工作環(huán)境好了，工作效率也提高了。目前，我們的卷煙分揀速度已經(jīng)由過去的 135件 /小時提高到了現(xiàn)在的 165件 /小時?！?工作效率的提高，有力提升了撫順市局（公司）的訂單響應(yīng)速度和客戶服務(wù)水平。 2009年，撫順市局（公司）將“隔日送貨”改為“次日送貨”。 送貨時間的縮短受到了撫順市廣大零售客戶的歡迎。零售客戶張威對記者說：“煙草公司的效率的確高，縮短送貨時間不僅直接促進了我們的卷煙經(jīng)營，而且有利于加快經(jīng)營資金的周轉(zhuǎn)，這對我們來說真是一件好事?。　?“正是一 個個小細(xì)節(jié)，推動了工作的進步” “ 7S”現(xiàn)場管理給物流中心帶來的變化，讓撫順市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子看到了現(xiàn)場管理的巨大作用。 2009年，撫順市局（公司）將“ 7S”現(xiàn)場管理在全系統(tǒng)推廣。 在撫順市局（公司）的辦公樓里，記者發(fā)現(xiàn)，走路應(yīng)該走哪邊、公共設(shè)施應(yīng)該怎么用、物品應(yīng)該如何擺放等都有相應(yīng)的標(biāo)識和明確的要求。 “別看只是小小的標(biāo)識，作用可不小?！睋犴樖芯郑ü荆┺k公室副主任丁和順舉了一個例子，“以前到會議室開會，電燈開關(guān)問題很讓人頭疼。開關(guān)盒里有一排開關(guān)，不知道哪個開關(guān)是管哪個燈的，試來試去不僅容易損傷電器，還浪費了時間?，F(xiàn)在我們在每個開關(guān)下面都貼上了標(biāo)識，這樣用起來就方便多了?！?在運行管理部的辦公室里記者看到，每個人的桌上都有一個文件架，文件架分為三層，每層分別裝著待辦、在辦、辦完三種不同類型的文件。 “原先桌上文件一大堆，找份文件非常麻煩。有時候自己不在辦公室，別人要去找份文件就更找不到了。有了這個文件架，哪份文件放在哪里都十分清楚?！睋犴樖芯郑ü荆┻\行管理部部長金大海說，“正是這樣一個個小的細(xì)節(jié)，推動了我們工作的進步?！?案例 “人營造了環(huán)境，環(huán)境改變了人” 推行“ 7S”現(xiàn)場管理后，“我的文件哪里去了”、“你見過那份資料沒有” 這些大家以前經(jīng)常聽到的話越來越少了，“好像”、“幾乎”、“大致”等口頭語的利用率也降低了。 “剛推行 7S現(xiàn)場管理時，很多員工覺得現(xiàn)場管理就是打掃衛(wèi)生、整頓環(huán)境?！崩盍Ω嬖V記者，“隨著 7S現(xiàn)場管理的持續(xù)推進，大家終于明白，現(xiàn)場管理最重要的是，通過細(xì)節(jié)管理形成良好的工作作風(fēng)，不斷提升自身素養(yǎng)?！?對此，丁和順深有體會：“辦公室工作頭緒多，以前往往是手頭有什么事就辦什么事，沒有計劃，也沒有條理。實行 7S現(xiàn)場管理之后，我養(yǎng)成了按計劃辦事的習(xí)慣，每天要做哪些事、先做哪件后做哪件，心里都很清楚，工作也更有條理了?！?“以前都是材料攢得多了，我才集中整理一下，但這樣比較浪費時間?，F(xiàn)在每當(dāng)有了新材料，我就分門別類地歸好檔，便于以后查找?！睋犴樖芯郑ü荆┻\行管理部督察考評員丁詩文也有同樣的感受。 此外，“ 7S”現(xiàn)場管理還讓員工們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣?！拔乙郧安惶矚g打掃衛(wèi)生，房間里經(jīng)常亂七八糟。現(xiàn)在，我把 7S帶回了家，每天在家里不自覺地就會做些家務(wù)。媽媽看了之后很高興，直夸 7S的好。”撫順市局（公司）物流中心安全內(nèi)審員白陽笑著對記者說。 更重要的是，在“ 7S”現(xiàn)場管理的影響下，員工工作的主動性被調(diào)動起來，大家更加注重發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題。服務(wù)客戶是客戶經(jīng)理日常工作的重要內(nèi)容，目前，撫順市局（公司）營銷中心正在探索將“ 7S”現(xiàn)場管理的各項要求延伸到客戶服務(wù)現(xiàn)場，進一步細(xì)化服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶服務(wù)水平和質(zhì)量。 在“ 7S”現(xiàn)場管理的推動下，撫順市局（公司）的基礎(chǔ)管理工作更加扎實了，而這必將推動撫順煙草在改革發(fā)展道路上邁出更加穩(wěn)健的步伐。 我眼中的 7S 我認(rèn)為“ 7S”的素養(yǎng)是整個“ 7S”活動的核心和精髓。和我們平時要求的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分。努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，培養(yǎng)主動積極的精神。素養(yǎng)是“ 7S”活動的核心，沒有人員素質(zhì)的提高，各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了，通過“ 7S”管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，做到“四堅持、五不準(zhǔn)、十嚴(yán)禁”，達到“ 7S”管理要求。 “歷覽前賢國與家 成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對整個“ 7S”管理過程的補充和指導(dǎo)。在我國由于資源相對不足，更應(yīng)該在生活中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。 “ 7S”的推進給了我很好的啟迪，那就是深思熟慮的策劃，不折不扣的執(zhí)行，現(xiàn)場管理的成果鞏固后，將會把管理深化，把重心放到部門管理。初步使用“績效管理”將各社團的主要工作定量化、指標(biāo)化，以便考核。加強社團開展活動質(zhì)量的監(jiān)督管理和評價，促進各級人員履行職責(zé)，提高效率，在經(jīng)歷過形式化、行事化、習(xí)慣化的過程后，全面提高人員的素養(yǎng)。通過對“ 7S”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對“ 7S”管理有了一個清晰系統(tǒng)的認(rèn)識，增加了開展工作的信心，我相信通過我們?nèi)w人員的努力，定會看到一個整潔有序、高效嶄新的環(huán)境。 7S 小結(jié) 7S是一個行動綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與 TQC一樣，強調(diào)人的因素、人的意識，同時又體現(xiàn)了在諸如 ISO9000等管理體系要求中強調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。 7S看似簡單卻精當(dāng)而實用，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，同時也是改善個人工作生活素質(zhì)的秘訣。 LOGO LOGO 如何進行房地產(chǎn)市場分析 LOGO 學(xué)習(xí)內(nèi)容 理論部分 案例學(xué)習(xí) 為什么要進行房地產(chǎn)市場分析？ 房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法 什么是房地產(chǎn)市場分析？ 慈溪銀泰地產(chǎn)項目市場研究及定位報告 LOGO 市場 為什么要進行房地產(chǎn)市場分析？ 開發(fā)商 建筑師 消費者 1。 評估項目所處的市場環(huán)境 2。 尋找項目潛在的市場機會，挖掘需求尚未被滿足的市場 3。 制定項目的發(fā)展方向和市場定位 4。 推薦最具競爭力的產(chǎn)品建議 5。 評估項目目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。 市場分析是對市場調(diào)研搜集到的信息進行 整合與提煉 的過程，市場分析的結(jié)論是進行決策的基礎(chǔ)。 開發(fā)商是追逐利潤的，建筑師是唯美主義的，市場分析是連接開發(fā)商、建筑師和消費者的橋梁，房地產(chǎn)市場分析 是基于對市場的理性判斷 具體起到 哪些作用呢？ LOGO 什么是房地產(chǎn)市場分析？ 概念，即指： 針對某種特定物業(yè)研究市場的供需關(guān)系。 需求方：物業(yè)的購買者或租賃者 供應(yīng)方：市場中的各競爭物業(yè)（包括住宅、公寓、寫字樓、商業(yè)、酒店等） 市場分析不是簡單的羅列市場數(shù)據(jù)，而是必須基于數(shù)據(jù)進行分析！ LOGO 房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法 1。思路 三個層次 區(qū)域市場、專業(yè)物業(yè)市場、項目市場 兩個方面 供給、需求 三個時段 過去、現(xiàn)在、未來 區(qū)域 市場分析 專業(yè) 市場分析 項目 市場分析 廣州經(jīng)濟環(huán)境和房地產(chǎn)市場 廣州住宅市場 項目所在地市場 例如： 區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展處于何種階段？ 項目市場處于何種競爭格局？ 競爭供給分析 客戶需求分析 競爭供給分析 客戶需求分析 競爭樓盤分析 客戶需求分析 LOGO 房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法 2。步驟 第一步：市場區(qū)域界定 這里所指的區(qū)域是中觀房地產(chǎn)市場分析的基本單位，具有完整的房地產(chǎn)市場特征的范圍，一般以行政區(qū)劃