(電大復(fù)習(xí))《市場調(diào)查與商情預(yù)測》技能實(shí)訓(xùn)參考答案

“一村一”鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)市場調(diào)查與商情預(yù)測技能實(shí)訓(xùn)參考答案 一、單選題 1、 從邏輯上講，戰(zhàn)略管理過程的出發(fā)點(diǎn)是 -企業(yè)使命的確定。 2、 根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，處于 -投入期 -時期的產(chǎn)品面臨更為激烈的競爭。 3、 以下公式是（平均絕對誤差）的計(jì)算公式。 4、 市場預(yù)測的核心內(nèi)容是（市場供應(yīng)量和需求量） 5、 定性預(yù)測法和定量預(yù)測法的主要區(qū)別是（預(yù)測依據(jù)不同）。 6、 如果擴(kuò)散指數(shù)達(dá)到 80%,這說明市場需求將會出現(xiàn) (大幅度上升 )。 7、 采用主觀概率市場預(yù)測法進(jìn)行預(yù)測，各事件的概率必須 在（ 0 和 1 之間） 8、 企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣，市場需求緊縮，企業(yè)實(shí)力又差時，宜采用 -緊縮型戰(zhàn)略。 9、 一家鋼鐵公司并購一家 IT 公司，可稱之為 -混合并購。 10、小企業(yè)實(shí)力較弱，在經(jīng)營中要求把有限的資源和力量，投入到一個確定的目標(biāo)市場上。小企業(yè)應(yīng)確定的這一戰(zhàn)略觀稱為 -集中性。 11、 （時間序列市場預(yù)測法）是根據(jù)市場現(xiàn)象的歷史資料，運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)方法建立預(yù)測模型，使市場現(xiàn)象的數(shù)量向未來延伸，預(yù)測市場現(xiàn)象未來的發(fā)展變化趨勢，預(yù)計(jì)或估計(jì)市場現(xiàn)象未來表現(xiàn)的數(shù)量。 12、選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測方法，就是 （根據(jù)市場現(xiàn)象及各種影響因素的特點(diǎn)來選擇）。 13、一般來說，加權(quán)平均預(yù)測法給予近期觀察值以（較大）的權(quán)數(shù)。 14、企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中 最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是 -低成本戰(zhàn)略。 15、 由點(diǎn)向面推算中 ,除了會有各種預(yù)測方法都不能完全避免的預(yù)算誤差外 ,還會有 (代表性誤 差 )存在。 16、進(jìn)入威脅的大小取決于 -現(xiàn)有企業(yè)的反映程度。 17、職能型組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)的戰(zhàn)略環(huán)境是 -低不確定性的穩(wěn)定環(huán)境。 18、指數(shù)平滑預(yù)測法 ,實(shí)際上是一種 特殊的 ( 加權(quán)移動平均預(yù)測法 ) 19、 (德爾菲法 )也稱專家小組法 ,這種方法是采用征詢意見表 ,利用通信方式 ,向一個專家小組德爾菲法 進(jìn)行調(diào)查 ,將專家小組的判斷預(yù)測加以集中 ,利用集體的智慧對市場現(xiàn)象未來做出預(yù)測。 20、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是 -組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略。 21、 (主觀概率 )是預(yù)測者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力 ,對某種事件在未來發(fā)生的可能 性的估計(jì)數(shù)值。 22、在 SWOT 模型中，第類企業(yè)，即面臨巨大的外部機(jī)會，卻受到內(nèi)部劣勢限制的企業(yè)，應(yīng)采取 -扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。 23、競爭戰(zhàn)略制定 者必須關(guān)注“怎樣比競爭對手做得好” ，如為顧客提供高附加值的商品或服務(wù)，在滿足顧客需求時獲得 -差別化戰(zhàn)略。 24、（簡易平均數(shù)市場預(yù)測法）是指在對時間序列進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，計(jì)算時間序列觀察值的某種平均數(shù)，并以此平均數(shù)為基礎(chǔ)確定預(yù)測模型或預(yù)測值的市場預(yù)測方法。 25、選擇“空白地帶” “斷層” “夾縫”發(fā)展是一種 -目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。 26、對新產(chǎn)品投放市場的需求量進(jìn)行預(yù)測時，最好用（定性市場預(yù)測法）做預(yù)測。 27、波特的低成本制造、產(chǎn)品差異化和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略屬于 -部門級戰(zhàn)略。 28、（二次移動平 均預(yù)測法）解決了預(yù)測值滯后于實(shí)際觀察值的矛盾，適用于對有明顯趨勢 變動的市場現(xiàn)象時間序列進(jìn)行預(yù)測 29、（確定市場預(yù)測的目的）是進(jìn)行市場預(yù)測的首要問題。 30、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是聚集于低成本，另一種是聚集于 -差異。 31、 相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法是根據(jù)市場現(xiàn)象各因素之間的相關(guān)關(guān)系， 確定影響市場現(xiàn)象的 因素，將影響因素作為（自變量）。 32、 運(yùn)用波士頓矩陣對戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行評價(jià)所依據(jù)的預(yù)期衡量標(biāo)準(zhǔn)是 -銷售增長率、市場占 有率。 33、在影響市場現(xiàn)象變動的各因素中，（循環(huán)變動 ）泛指間隔數(shù)年就出現(xiàn)一次的市場現(xiàn)象變 動規(guī)律。 34、 (擴(kuò)散指數(shù)法法 )是根據(jù)若干個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變動 ,計(jì)算出擴(kuò)散指數(shù) ,以擴(kuò)散指數(shù)為依據(jù)來判斷市場未來的發(fā)展趨勢。 35、假如平均絕對百分誤差（大于 10%20%） ，則認(rèn)為預(yù)測誤差太大，不能被采用。 36、判斷分析市場預(yù)測法 ,也稱（定性市場預(yù)測法） ，它是指預(yù)測者在以各種方法取得市場資 料后， 在對這些資料進(jìn)行整理加工和分析研究的基礎(chǔ)上， 運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，對市場未來的發(fā)展變化趨勢做出估計(jì)測算預(yù)測值。 37、（ 加權(quán)移動平均預(yù)測法） 是對市 場現(xiàn)象觀察值按距預(yù)測期的遠(yuǎn)近 ,給予不同的權(quán)數(shù) ,并求 其按加權(quán)計(jì)算的移動平均值 ,以移動平均值為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測的方法。 38、在指數(shù)平滑預(yù)測法中 ,平滑常數(shù)值在理論上是一個 ( 0 a 1 )的值。 39、近年來，我國的鐵路部門開始花大氣力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使長期以來的“鐵老大”形象在 一定程度上得到了改觀。這種努力的產(chǎn)生，主要是由于 -日益加強(qiáng)的競爭的推動。 40、 (比例推算預(yù)測法 )是根據(jù)預(yù)測對象與某種已知數(shù)量之間的比例關(guān)系 ,按比例對預(yù)測對象的 預(yù)測值進(jìn)行推算的方法。 41、某有限公司由最初冰箱業(yè)務(wù)擴(kuò)展到冰箱、洗衣機(jī) 、計(jì)算機(jī)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，該公司走的是（ 混合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略）。 42、 (先行指標(biāo) )是指其變化先于市場變化 ,并由于這些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化引起市場的變化。 43、 (指標(biāo)判斷分析法 )是根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)的變化與市場現(xiàn)象變化之間的關(guān)系 ,由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的 變化來分析、判斷和預(yù)測市場未來變化的方法。 44、 （平均增減量預(yù)測法）就是指當(dāng)時間序列環(huán)比增減量相差不大的情況下，以平均增減量 為依據(jù)，建立預(yù)測模型計(jì)算預(yù)測值的方法。 45、 (專家會議法 )是邀請或召集有關(guān)專家 ,通過在會議上專家發(fā)表的意見 ,并將專家的意見加 以綜合 ,對某種 市場現(xiàn)象的未來情況做出預(yù)測的方法。 46、實(shí)施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于 -產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。 47、 對于無法確定其主要影響因素的市場現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測的最合適的方法是 （時間序列市場預(yù)測法） 。 48、在 SWOT 模型中，第類企業(yè)，即具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅的企業(yè)，應(yīng)采取 - ST 戰(zhàn)略。 49、時間序列預(yù)測法屬于（定量市場預(yù)測） 。 50、（ 移動平均預(yù)測法 )既適合于有趨勢變動又有波動的時間序列 ,也適合有波動的季節(jié)變動現(xiàn)象的預(yù)測 . 51、對時間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的預(yù)測方 法，我們稱為（移動平均市場預(yù)測法） 52、根據(jù)觀察值的重要性不同，分別給予相應(yīng)的權(quán)數(shù)后，再計(jì)算加權(quán)平均數(shù)作為建立預(yù)測模 型和計(jì)算預(yù)測值依據(jù)的方法，稱為（加權(quán)平均預(yù)測法） 。 53、下列市場預(yù)測方法中，（定性市場預(yù)測法）應(yīng)用起來更靈活方便。 54、 (由點(diǎn)向面推算法 )是以若干點(diǎn)上的指標(biāo)項(xiàng)目 ,推算與之相關(guān)聯(lián)的全面指標(biāo)項(xiàng)目的預(yù)測方 法。 55、 (專家意見調(diào)查法 )是根據(jù)市場預(yù)測的目的和要求 ,由預(yù)測組織者向有關(guān)專家提供與市場預(yù)測有關(guān)的資料 ,并收集匯總專家對未來市場所做的判斷預(yù)測值的方法。 56、既分析企業(yè)的優(yōu)勢，又 分析企業(yè)面對的機(jī)會與成功，這種方法為 - SWOT 矩陣法。 57、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)是 -在全行業(yè)范圍內(nèi)追求低成本。 58、某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏?，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于相關(guān)多元化。 59、 紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服 裝加工廠聯(lián)合，這屬于 -前向一體化。 60、某水泥廠生產(chǎn)水泥的同時，開發(fā)和生產(chǎn)水泥預(yù)制構(gòu)件產(chǎn)品。該廠實(shí)施的這種戰(zhàn)略稱為 -縱 向一體化戰(zhàn)略 61、如果企業(yè)處于 SWOT 矩陣的第 I 象限，即市場機(jī)會好，且企業(yè)優(yōu)勢較明顯，那么宜采取的戰(zhàn)略是 -發(fā)展型戰(zhàn)略。 62、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定企業(yè)的總體行動，追求企業(yè)的總體效果，它反映了戰(zhàn)略的（全局性）特征。 二、多選題 1、正確的激工作，需要對各種理論的綜合運(yùn)用和融會貫通，管理者要實(shí)現(xiàn)激勵工作，應(yīng) 該知人善任并分配難度適合的工作任務(wù)、科學(xué)、藝術(shù)地運(yùn)用（需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論和強(qiáng)化理論）幫助個體設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來引導(dǎo)行為。 2、對領(lǐng)導(dǎo)者的研究有多個角度，主要有對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的研究、對領(lǐng) 導(dǎo)行為的研究以及對領(lǐng)導(dǎo) 情景的研究，學(xué)習(xí)這些研究成果，對一個管理者的意義是沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)模式，只有最合適的領(lǐng)導(dǎo)模式、任何一種領(lǐng)導(dǎo)方式，都不可能是絕對最好的，或者絕對最不好的、對領(lǐng)導(dǎo)者個 性、生理、智力等因素的研究提供了一些選撥領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為，而主要取決于具體的情景和場合。 3、管理人員應(yīng)該掌握的技能包括概念技能、人際技能、技術(shù)技能。 4、企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時，要抓住的關(guān)鍵戰(zhàn)略關(guān)系是企業(yè)與競爭者、企業(yè)與顧客、企業(yè)與 經(jīng)銷商、企業(yè)與供應(yīng)商。 5、市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜 性表現(xiàn)在（有些因素比較偶然，帶有很大隨機(jī)性、有些因素?zé)o 法取得量化資料或者根本無法量化、有些因素影響比較間接） 。 6、按行業(yè)狀況區(qū)分，并購可以分為縱向并購、橫向并購、混合并購。 7、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的方法包括成本聚集、差異化聚集。 8、關(guān)于預(yù)測誤差，以下說法正確的是（預(yù)測誤差過大的預(yù)測結(jié)果不能使用、市場預(yù)測一定 會有誤差）。 9、預(yù)測方法是否科學(xué)，表現(xiàn)在（ 預(yù)測方法的適用性是否得到了發(fā)揮、方法本身是否具有 科學(xué)的依據(jù) ） 。 10、影響戰(zhàn)略選擇的因素有目前戰(zhàn)略的作用、時間性影響，競爭對手反應(yīng)的影響、公 司對內(nèi)外權(quán)勢力量依賴程度的影響、公司管理風(fēng)格和管理文化對戰(zhàn)略選擇的影響。 11、提高市場預(yù)測精度的可能性從根本上說是由（市場現(xiàn)象存在連續(xù)性、市場現(xiàn)象客觀上存的發(fā)展變化規(guī)律、市場現(xiàn)象與其他事物是相互聯(lián)系的）決定的。 12、市場預(yù)測所需的現(xiàn)實(shí)資料， （一般是預(yù)測者根據(jù)需要對市場進(jìn)行對調(diào)查的結(jié)果、是指進(jìn) 行預(yù)測時或預(yù)測期內(nèi)市場及各種影響因素的資料、可以是各種調(diào)查機(jī)構(gòu)的已有資料）。 13、一體化戰(zhàn)略的基本類型有橫向一體化、縱向一體化。 14、經(jīng)營資源中的無形資源包括技術(shù)資源、商譽(yù)。 15、管理人員從事的管理活動 可概括為組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、計(jì)劃等職能。 16、價(jià)值鏈的輔助活動包括行政管理、采購、人力資源管理、研究開發(fā)。 17、中期市場預(yù)測可以（分析研究市場未來的發(fā)展趨勢，研究市場發(fā)展變化的規(guī)律、用于長期影響市場、用于長期影響市場的各種因索的預(yù)測、為生產(chǎn)和營銷企業(yè)編制 3、 5 年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)） 。 18、 造成市場預(yù)測不準(zhǔn)確的原因主要有 （市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性、 市場預(yù)測資料的限制、 預(yù)測方法不適當(dāng)） 。 19、屬于企業(yè)進(jìn)入一個新行業(yè)的進(jìn)入壁壘的是轉(zhuǎn)換成本、資金需求、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢、規(guī)模 經(jīng)濟(jì)。 20、根據(jù)強(qiáng)化的間隔，可把強(qiáng)化分為固定比率、固定間隔、變動比率、可變間隔幾種。 21、獲得成本優(yōu)勢的方式包括經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)、設(shè)計(jì)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)。 三、判斷題 1、 “乘人之危” 是指訂立合同時一方當(dāng)事人利用自身優(yōu)勢或?qū)Ψ經(jīng)]有經(jīng)驗(yàn)而致使雙方的權(quán)利 義務(wù)明顯違反公平和等價(jià)有償原則。 (錯 ) 2、締約過失責(zé)任是指締約人因故意或過失違反先合同義務(wù)時依法應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，而不 是合同有效成立產(chǎn)生的給付義務(wù)。 (對 ) 3、標(biāo)的物提存后，其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由債權(quán)人承擔(dān)。提存期間，標(biāo)的物的孳息歸債權(quán)人 所有，提存費(fèi)用由債 務(wù)人負(fù)擔(dān)。 (錯 ) 4、法定抵消是指合同當(dāng)事人雙方互負(fù)到期債務(wù)，不管該債務(wù)的標(biāo)的物種類、品質(zhì)是否相同， 任何一方都可以將自己的債務(wù)與對方相重合的債務(wù)進(jìn)行抵消的法律行為。 (錯 ) 5、商業(yè)廣告符合要約條件的，視為要約。 (對 ) 6、價(jià)款或報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時簽訂地的市場價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià) 或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定執(zhí)行。 (錯 ) 7、擔(dān)保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔(dān)保合同無效。但擔(dān)保合同另有約定的，主 合同無效，擔(dān)保合同可以有效。 (對 ) 8、惡意并購指一家公司收購另一家公司后隨即將之 出售。 (錯 ) 9、增值稅以納稅人的銷售額為計(jì)稅依據(jù)。銷售額是指納稅人銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)向 購買方收取的全部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用，包括收取的增值稅款。 (錯 ) 10、 訂立抵押合同時，抵押權(quán)人和抵押人在合同中不得約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受 清償時，抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。 (對 ) 11、履行期限不明確的，債權(quán)人可以隨時要求債務(wù)人履行，債務(wù)人必須立即履行。 (錯 ) 12、 無處分權(quán)的人訂立處分他人財(cái)產(chǎn)的合同， 經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同為有效。 (對 ) 13、行為人無 代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人的名義訂立合同，相對人有 正當(dāng)理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效 ；法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé) 人超越權(quán)限訂立的合同，即使相對人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限，該代表行為依然有效。 (錯 ) 14、限制民事行為能力人訂立的合同，須經(jīng)法定代理人追認(rèn)后，合同才能有效。但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的合同，不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)。 (對 ) 15、一項(xiàng)銷售行為既涉及貨物又涉及非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的，為兼營行為。 (錯 ) 16、 境外的單位或個人在境內(nèi) 銷售應(yīng)稅勞務(wù)而在境內(nèi)未設(shè)有經(jīng)營機(jī)構(gòu)的， 其應(yīng)納稅款以其代 理人為扣繳義務(wù)人，沒有代理人的，以實(shí)際購買人為扣繳義務(wù)人。 (錯 ) 17、 所謂超額累進(jìn)稅率是對不同等級的征稅對象的數(shù)額， 分別按照與之相對應(yīng)的等級的稅率 來計(jì)稅，然后相加得出總稅額。在超額累進(jìn)稅率下，納稅人稅負(fù)較輕，相對比較公平。 (對 ) 18、 計(jì)稅依據(jù)是稅法規(guī)定的具體征稅品種或項(xiàng)目， 它是在質(zhì)的方面對征稅對象進(jìn)行的具體化， 反映的是征稅的范圍和廣度。 (錯 ) 19、在中華人民共和國境內(nèi)履行的中外合資經(jīng)營企業(yè)合同、中外