聯(lián)通手機(jī)報2010年12月運(yùn)營分析

手機(jī)報運(yùn)營分析 產(chǎn)品創(chuàng)新部 二 O一一年一月八日 產(chǎn)品規(guī)劃目錄 一、本地手機(jī)報分析 二、本地手機(jī)報功能應(yīng)用 三、下步推廣規(guī)劃 一 、 本地 手機(jī)報 發(fā)展現(xiàn)狀 截止 12月底，全省本地手機(jī)報共有用戶59.4萬戶。比上月增加近 2.9萬戶，其中： 2、截止 12月份體驗(yàn)用戶為 24.3萬用戶，較上月增加；其中自 2010年 3月份以來新華社消息和新勢力商都報在全省推廣中計(jì)費(fèi)和體驗(yàn)用戶一直處于增長狀態(tài)，目前為止這兩份報紙業(yè)務(wù)占全省總業(yè)務(wù)的 51%和 13.2%； 3、魅力妝容、服飾風(fēng)尚和南陽手機(jī)報等截止目前連續(xù)三個季度計(jì)費(fèi)用戶不足業(yè)務(wù)總數(shù)的 2%，后期結(jié)合各地市進(jìn)行體驗(yàn)轉(zhuǎn)計(jì)費(fèi)營銷或清理體驗(yàn)到期用戶。 報紙業(yè)務(wù) 總用戶數(shù) 計(jì)費(fèi)用戶數(shù) 手機(jī)報新華社消息 339620 137083 商都民生報 63703 63456 新勢力商都報 81796 81677 足球報 31645 31643 魅力妝容 22396 68 手機(jī)報大河頭條 19531 19457 服飾風(fēng)尚 18924 99 中新網(wǎng)河南新聞報 12311 11554 精品生活 13628 3005 滾石音樂報 8934 8929 手機(jī)報東方今報 6865 5347 南陽手機(jī)報 4208 81 中原手機(jī)報 575 493 新鄉(xiāng)日報 481 479 洛陽手機(jī)報 414 390 北京青年報 158 148 瘋狂英語 105 104 彩信時報 42 38 華夏時報手機(jī)報 38 37 新農(nóng)信 28 21 二 、 本地 手機(jī)報 發(fā)展現(xiàn)狀 右圖所示為今年 7月底以來新上線的十份手機(jī)報業(yè)務(wù)，自上線以來近兩個季度報紙用戶群未有增加，其中幸福健康報的用戶僅為一戶，由于業(yè)務(wù)種類覆蓋眾多，可針對不同的消費(fèi)群體進(jìn)行推廣，將用戶群體分類讓平臺配合短信短傳等，或者配合新聞綜合類報紙進(jìn)行捆綁銷售，也可組織各地分公司做好其它營銷推廣； 一、新聞類：人民資訊、中國資訊和河南青年手機(jī)報； 二、娛樂類：影娛快報和中廣手機(jī)報； 三、教育類：家庭教育、河南大學(xué)生手機(jī)報； 四、生活類：幸福健康報和百家講壇； 報紙業(yè)務(wù) 總用戶數(shù) 計(jì)費(fèi)用戶數(shù) 百家講壇 109 109 人民資訊 9 7 家庭教育 7 7 華夏理財手機(jī)報 8 7 中廣手機(jī)報 4 4 河南大學(xué)生手機(jī)報 3 3 中國資訊 3 3 影娛快報 2 2 幸福健康報 1 1 河南青年手機(jī)報 3 3 # 三 、 手機(jī)報業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 本地手機(jī)報 2 配合 12月份本地手機(jī)報（新勢力商都報）的推介體驗(yàn)營銷活動，體驗(yàn)用戶較上月有所增加； 1、計(jì)費(fèi)用戶數(shù)比上月增加 29201戶，體驗(yàn)用戶比上月增加 32248戶； 2、新鄉(xiāng)、焦作和許昌計(jì)費(fèi)用戶較多，占比分別為： 43.5%、 10.1%和 9.3%；濟(jì)源和鶴壁占比不足全省的 1%； 3、新鄉(xiāng)、焦作分公司以體驗(yàn)帶發(fā)展，目前體驗(yàn)用戶占比較高；另：計(jì)劃 2011年 1月份平臺用戶數(shù)還需與 VAC進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，確保數(shù)據(jù)一直準(zhǔn)確。 分公司 總數(shù) 總用戶數(shù) 計(jì)費(fèi)用戶 免費(fèi)用戶 安陽 38034 38014 20 鶴壁 964 954 10 濟(jì)源 159 158 1 焦作 55681 55410 271 開封 3456 3444 12 洛陽 11798 11718 80 南陽 21440 12609 8831 平頂山 7986 7902 84 三門峽 8688 8663 25 商丘 28680 28646 34 新鄉(xiāng) 258452 49657 208795 信陽 16071 16049 22 許昌 55309 35441 19868 鄭州 35652 35135 517 周口 5306 5241 65 駐馬店 31922 29588 2334 漯河 11502 9949 1553 濮陽 2836 2777 59 總計(jì) 593936 351355 242581 體驗(yàn)用戶 四 、 本地 手機(jī)報 分地市發(fā)展趨勢 體驗(yàn)用戶 分公司 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 安陽 17 16 16 16 16 18 19 19 20 19 19 20 鶴壁 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 10 濟(jì)源 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 焦作 21062 21024 240 236 231 232 230 228 22260 37954 225 271 開封 15925 15903 15860 15841 15827 15821 6702 11 10 12 12 12 洛陽 56 56 53 54 54 56 55 53 53 53 74 80 南陽 626 4884 4856 4843 4838 4832 4812 4783 4771 4746 8835 8831 平頂山 61 61 59 59 59 57 57 57 57 58 58 84 三門峽 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 25 商丘 29 29 28 28 28 28 45 30 30 32 57 24 新鄉(xiāng) 169942 237591 205614 258508 271327 302458 252848 314856 193951 190703 176645 208795 信陽 15 15 15 15 15 15 15 15 14 15 15 22 許昌 23 23 22 21271 20787 20496 20294 20172 20079 20009 19920 19868 鄭州 1901 1914 354 358 386 393 414 417 419 11252 472 517 周口 69 68 67 67 67 68 68 67 67 65 65 65 駐馬店 2430 2418 2413 2406 2398 2391 2380 2372 2334 2323 2322 2334 漯河 2112 2109 2108 2106 2099 1576 1557 1556 1555 1552 1551 1553 濮陽 66 65 59 59 59 59 59 59 60 59 59 59 總計(jì) 214366 286209 231797 305899 318223 348534 289589 344729 245714 268886 210333 242581 12月份體驗(yàn)用戶，比上月增加近三萬戶，新鄉(xiāng)地區(qū)12月份體驗(yàn)用戶增加較多，焦作、平頂山和鄭州地區(qū)體驗(yàn)用戶也都比11月份有所增加， 12月份希望其它地市各家手機(jī)報業(yè)務(wù)在推廣方面大力加強(qiáng)增加新入網(wǎng)用戶體驗(yàn)營銷。 產(chǎn)品規(guī)劃目錄 一、本地手機(jī)報分析 二、本地手機(jī)報功能應(yīng)用 三、下步運(yùn)營規(guī)劃 12月份，全省共有 2544用戶上行進(jìn)行了電子目錄的獲??； 其中新鄉(xiāng)分公司獲取用戶數(shù)達(dá) 1065戶，占全省的 41.8%，其次是安陽和鄭州分別 占比為： 10.4%和 9.3%； 一 、 本地 手機(jī)報 擴(kuò)展功能應(yīng)用 1 12月份主動上行獲取手機(jī)報目錄菜單并成功定制 138戶，占 35%； 12月份任意指令上行獲取手機(jī)目錄菜單達(dá)2023戶； 12月份全省共有 1871戶用戶主動上行獲取了彩信補(bǔ)發(fā)，其中： 1、分媒體來看，商都民生報和新勢力商都報補(bǔ)發(fā)用戶最多，分別占到： 58.6%和 23.4%； 2、分地市來看，鄭州、焦作地區(qū)用戶上行補(bǔ)發(fā)指令較多，分別占總數(shù)的： 19.5%和 31.6.8%，漯河和三門峽、周口地區(qū)上行較少，后期需要加強(qiáng)功能宣傳； 根據(jù)目前手機(jī)報上行指令補(bǔ)發(fā)的方法，平臺將在 1月份針對全省所有手機(jī)報用戶進(jìn)行短信宣傳，加強(qiáng)用戶使用習(xí)慣，增加用戶粘稠度，減少投訴等。各地市手機(jī)報業(yè)務(wù)也希望能夠積極配合，發(fā)展用戶量。 二 、 本地 手機(jī)報 擴(kuò)展功能應(yīng)用 2 報紙業(yè)務(wù) 上行補(bǔ)發(fā) 北京青年報 1 彩信時報 2 服飾風(fēng)尚 1 滾石音樂報 15 精品生活 1 洛陽手機(jī)報 41 商都民生報 319 手機(jī)報大河頭條 3 手機(jī)報東方今報 8 手機(jī)報新華社消息 19 新農(nóng)信 3 新勢力商都報 202 中原手機(jī)報 53 中新網(wǎng)河南新聞報 133 足球報 1 魅力妝容 2 三 、 本地 手機(jī)報 擴(kuò)展功能應(yīng)用 3 12月 份河南聯(lián)通本地手機(jī)報的點(diǎn)播贈送業(yè)務(wù)和各地市分公司發(fā)展量均為 0；各地市及報紙媒體可 按照前期建議的推廣計(jì)劃進(jìn)行營銷，提高用戶對本地手機(jī)報的認(rèn)知度，提升各業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)用戶數(shù)。 一、平臺支撐： 2011年 1季度每周對全省本地手機(jī)報在網(wǎng)用戶進(jìn)行短信宣傳，告知用戶贈送方法，如各地市和媒體有相應(yīng)行銷方式可提前告知平臺方及時給予支持； 二、媒體支持：務(wù)必在彩信版的手機(jī)報第二幀告知贈送方式并結(jié)合相應(yīng)的鼓勵營銷措施等； 三、地市支持：做好前臺營業(yè)人員的培訓(xùn)工作，可在營業(yè)廳進(jìn)行 DM單頁等方式宣傳； 用戶贈送：編輯 tj+手機(jī)報訂購指令被贈送手機(jī)號發(fā)送到 10655885 產(chǎn)品名稱 指令 北京青年報 tj52 新農(nóng)信 tj31 彩信時報 tj77 新鄉(xiāng)日報 tj711 瘋狂英語 tj76 鄭州晚報 tj701 服飾風(fēng)尚 tj72 足球報 tj12 華夏理財 tj81 魅力妝容 tj73 華夏時報 tj54 大河頭條 tj6 精品生活 tj75 東方今報 tj7 洛陽日報 tj712 新華社消息 tj5 南陽日報 tj703 滾石音樂報 tj21 人民資訊 tj58 中新網(wǎng)河南新聞報 tj51 新勢力商都報 tj36 三 、 本地 手機(jī)報 擴(kuò)展功能應(yīng)用 4 報紙業(yè)務(wù) 評論數(shù) 新勢力商都報 923 商都民生報 224 手機(jī)報消息 61 大河頭條 2 中新網(wǎng)河南新聞報 1 12月份河南聯(lián)通本地手機(jī)報的互動評論共計(jì) 1211戶，其中新勢力商都報和商都民生報的互動評論占比較大分別為：76.2%和 18.5%；全省鄭州和焦作地區(qū)互動評論用戶數(shù)較多，鶴壁和濟(jì)源互動評論用戶為 0. 12月份新勢力商都報進(jìn)行好友上行推薦好友免費(fèi)體驗(yàn)兩個月活動效果良好，平均每周有 200條上行評論，每條評論可推薦 5名好友進(jìn)行體驗(yàn)，及提升體驗(yàn)用戶又增加報紙知名度； 各個報紙媒體可效仿類似的營銷活動，在彩信版手機(jī)報最后一幀添加活動內(nèi)容引導(dǎo)在網(wǎng)用戶群參與。 產(chǎn)品規(guī)劃目錄 一、本地手機(jī)報分析 二、本地手機(jī)報功能應(yīng)用 三、下步運(yùn)營規(guī)劃 # 一 、 河南聯(lián)通 12月份新增手機(jī)報 情緣手機(jī) 12月份新增的報刊主要是以娛樂類為主的業(yè)務(wù)報紙，涉及娛樂較為廣泛，可以針對報紙的不同內(nèi)容形式進(jìn)行有效的分類推廣；其中： 故事會 提供各種體裁的短篇、中篇或連載故事， 時尚新女報專為女性用戶而設(shè)計(jì)的時尚類業(yè)務(wù)，提供各類時尚資訊內(nèi)容； 手機(jī)小說報 集合了目前盛大文學(xué)及各知名出版社的眾多優(yōu)秀作品，滿足不同類型的閱讀愛好者； 情緣 以各種情感故事為主，展現(xiàn)當(dāng)代時代背景下所不同人群的情感狀態(tài)； 彩信嘻哈報包含蘊(yùn)含生活哲理的四格漫畫、網(wǎng)絡(luò)上的一些奇聞趣談等； 故事會訂購指令 704 手機(jī)小說報訂購指令： 708 彩信嘻哈報訂購指令： 707 情愿手機(jī)雜志訂購指令： 709 時尚新女報訂購指令： 706 故事會 手機(jī)小說報 彩信嘻哈報 時尚新女報 情緣手機(jī)雜志 2011年 1月 1日本地手機(jī)報“鄭州晚報”更名為“中原手機(jī)報”， 業(yè)務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)不變，可覆蓋