供應(yīng)鏈管理期末論文.doc

寧波大學(xué)研究生 2013 2014 學(xué)年第（二）學(xué)期期末考試試卷考試科目： 供應(yīng)鏈管理 課程編號(hào)： 姓名： 學(xué)號(hào)： 閱卷教師： 成績(jī)： 供應(yīng)鏈管理研究摘要：供應(yīng)鏈管理是一種創(chuàng)新的管理思維，在簡(jiǎn)要介紹了供應(yīng)鏈管理的定義及供應(yīng)鏈管理目的的基礎(chǔ)上探討了供應(yīng)鏈管理中的一些特點(diǎn)及特性，描述了供應(yīng)鏈管理與企業(yè)之間的聯(lián)系，以及供應(yīng)鏈管理中企業(yè)的一些風(fēng)險(xiǎn)，最后討論了供應(yīng)鏈管理的綠色化、差別化與定制化和面向顧客的價(jià)值流供應(yīng)管理的發(fā)展趨勢(shì)。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；特性；風(fēng)險(xiǎn)；發(fā)展趨勢(shì)1 引言供應(yīng)鏈管理是一種管理思維的創(chuàng)新。目前，國(guó)際上還沒(méi)有公認(rèn)的供應(yīng)鏈管理的定義，國(guó)內(nèi)外的不同學(xué)者對(duì)此亦有著各種不同的著法。供應(yīng)鏈可以理解為在認(rèn)識(shí)和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，圍繞核心企業(yè), 通過(guò)對(duì)信息流、物流、 資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始, 制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品, 最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、 制造商、 分銷商、 零售商、 直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大效率，以最小成本為客戶提供最大價(jià)值的過(guò)程1-2。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟, 從而將信息流、 物流及資金流整合為可共享的優(yōu)勢(shì)資源。有效的供應(yīng)鏈管理是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力的手段, 中小企業(yè)如何成為供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)、 甚至是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。供應(yīng)鏈管理是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了使系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店有效結(jié)合成一體，并把正確數(shù)量的商品在正確時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的一套方法3。供應(yīng)鏈管理把對(duì)成本有影響和在滿足顧客需求過(guò)程中起作用的每一方都考慮在內(nèi)，從供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心到零售商，甚至是供應(yīng)商的供應(yīng)商及客戶的客戶，其目的在于提高效率、降低成本。供應(yīng)鏈管理把企業(yè)管理的范疇從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈并對(duì)之進(jìn)行有效管理，通過(guò)信息共享將錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)的可能性降到最低，減少整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存，降低操作成本，縮短交貨時(shí)間，改善現(xiàn)金流量，將市場(chǎng)需求變化的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。2 供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理研究的不斷深化，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)間的合作協(xié)調(diào)問(wèn)題。供應(yīng)鏈企業(yè)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在組織結(jié)構(gòu)上重新設(shè)計(jì)，使之不斷適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行要求，但是但多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都扁平化，業(yè)務(wù)流程沒(méi)邊個(gè)等，僅僅在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施，沒(méi)有適合的或作伙伴4。供應(yīng)鏈管理師一種新型的企業(yè)管理模式，在今天信息飛速發(fā)展的今天，它順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)供應(yīng)鏈的新的要求，并在實(shí)踐過(guò)程中彰顯出很大的生命力，因此供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中和物流發(fā)展的進(jìn)程中具有很大的指導(dǎo)意義和吸引力，我國(guó)物流的發(fā)展逐步促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)，供應(yīng)鏈管理包含了物流活動(dòng)和制造活動(dòng)，涉及從原材料到產(chǎn)品叫付給最終用戶的整個(gè)物流你的增值過(guò)程，是涉及企業(yè)之間的價(jià)值流動(dòng)過(guò)程的支持保障過(guò)程?，F(xiàn)在供應(yīng)鏈管理不再封閉孤獨(dú)的看待企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和過(guò)程，而是突破企業(yè)界限束縛，將企業(yè)的產(chǎn)、供、銷與其它市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體以及活動(dòng)建立外部聯(lián)系，將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商以及消費(fèi)者視作一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，通過(guò)集體目標(biāo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)所有成員的信息流、物流和資金流，取得企業(yè)之間超越組織界限的集成和整合5-6。這樣，消費(fèi)者、生產(chǎn)商、分銷商和供應(yīng)商等經(jīng)濟(jì)主體之間以供應(yīng)鏈的整體形式，超越組織界限，通過(guò)相互聯(lián)結(jié)、依存、滲透和互動(dòng)，形成合作式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在跨組織的整體運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)所有成員共贏的共同目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理在本質(zhì)上是建立在合作和共贏得信念上的。它認(rèn)為，建立在相互信任、互利及長(zhǎng)期發(fā)展基礎(chǔ)上的信息共享和合作行動(dòng)，將最終消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)化為所有參與者的集體行動(dòng)。每一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體都是從事產(chǎn)品制造和提供過(guò)程所必須的一部分活動(dòng)，不但可以在相互支持，配合和協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)整體利益最大化，也會(huì)使每一個(gè)參與者從中獲益。因此在供應(yīng)鏈中，經(jīng)濟(jì)主體之間合作化的伙伴關(guān)系替代了傳統(tǒng)的你死我活，以鄰為壑的競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系，參與各方的決策偏好和行動(dòng)目標(biāo)不是完全集中在價(jià)格等短期目標(biāo)，而是集中在行動(dòng)協(xié)調(diào)一致，提高整體效率和產(chǎn)品質(zhì)量，維系靈活性和整體競(jìng)爭(zhēng)力等方面的團(tuán)結(jié)合作與共同利益因素，把更好的響應(yīng)和服務(wù)于消費(fèi)者需求作為行動(dòng)指南，致力于共贏前景的真正實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理是具有一定專長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之間的一種合作性安排，是一種集優(yōu)高效的價(jià)值共同創(chuàng)造活動(dòng)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)選擇是遵循強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則，集聚最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)資源，通過(guò)相輔相成，和諧共融的企業(yè)資源和能力的整合，發(fā)揮整理功能，將單一企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力融合為整體競(jìng)爭(zhēng)力，極大的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)營(yíng)盈利，一個(gè)完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，因此它包括企業(yè)許多層次上的活動(dòng)，包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。 其次，供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效率和整個(gè)系統(tǒng)費(fèi)用的有效性，總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此，供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)不在于簡(jiǎn)單地使某個(gè)供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫(kù)存，而在于通過(guò)采用系統(tǒng)方法來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低，使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次，供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過(guò)程中對(duì)成本有影響的各個(gè)成員單位都考慮在內(nèi)了，包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉(cāng)庫(kù)再經(jīng)過(guò)配送中心到渠道商。不過(guò)，實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中，有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客，因?yàn)樗鼈儗?duì)供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)也是有影響的。供應(yīng)鏈管理有一些核心的理念和策略，一般來(lái)講供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷?、快速、靈活的。如果想要使各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)節(jié)省成本，加快速度，壓縮時(shí)間，充分利用信息技術(shù)，來(lái)優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈體系，就要從流程上、產(chǎn)品上各個(gè)方面進(jìn)行改善，然后企業(yè)間緊密合作，專注于核心的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈并不是什么都要做，要有核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要以顧客為中心，這些都是在供應(yīng)鏈管理談的一些概念。3 供應(yīng)鏈管理存在的風(fēng)險(xiǎn)由于供應(yīng)鏈自身的復(fù)雜性和市場(chǎng)環(huán)境的不確定性及其他一些因素的存在，使得供應(yīng)鏈上也存在著不少的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)際上是個(gè)整體，其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響到供應(yīng)鏈眾多的生產(chǎn)、流通企業(yè)和用戶正常工作。因此我們必須對(duì)供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估，并采取相應(yīng)的防范措施，盡量避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，以保證供應(yīng)鏈的安全、連續(xù)和效率。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，即供應(yīng)鏈上存在的風(fēng)險(xiǎn)，是指在特定客觀條件下，在特定期間內(nèi)，由風(fēng)險(xiǎn)因素引起的風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，影響了供應(yīng)鏈預(yù)期的正常運(yùn)行，是供應(yīng)鏈面臨損失的可能性。它影響和破壞了供應(yīng)鏈安全運(yùn)行，從而無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈管理的預(yù)期目標(biāo)，造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加，是導(dǎo)致供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)失敗和解體的不確定因素和意外事件。由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的獨(dú)特性，供應(yīng)鏈具有不同于普通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特性。供應(yīng)鏈具有傳遞性、實(shí)際運(yùn)作性、復(fù)雜性、多樣性、和二律背反性。在在這里我要特別提的是供應(yīng)鏈具有牛鞭效應(yīng)。在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉，造成鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解會(huì)沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象出現(xiàn)，即所謂“牛鞭效應(yīng)”。而且供應(yīng)鏈越長(zhǎng)，中間非價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程越多，牛鞭效應(yīng)越嚴(yán)重，供應(yīng)鏈效率越低下。4 供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)供應(yīng)鏈發(fā)展有幾個(gè)趨勢(shì)：一個(gè)是綠色化，所謂綠色供應(yīng)鏈?，F(xiàn)在非常強(qiáng)調(diào)綠色化概念，很多企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該考慮消耗的能源，或者說(shuō)消耗的資源是不是最少，對(duì)環(huán)境污染要盡量減少。要從整個(gè)生命周期來(lái)考慮整個(gè)供應(yīng)鏈，不要考慮生產(chǎn)出來(lái)就怎么樣。綠色供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)反向回收，很多國(guó)外企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)者的責(zé)任，生產(chǎn)出來(lái)一個(gè)東西污染要自己處理，這個(gè)是非常重要的概念。要從全生命周期來(lái)看待供應(yīng)鏈，物流企業(yè)也好，生產(chǎn)企業(yè)、分銷企業(yè)都要考慮綠色的概念，這個(gè)是現(xiàn)代國(guó)際上非常強(qiáng)調(diào)，我們國(guó)家也大力推崇所謂綠色供應(yīng)鏈的概念，要讓環(huán)保理念滲透到整個(gè)供應(yīng)鏈里面去。第二個(gè)是差別化與定制化供應(yīng)管理，現(xiàn)在我們強(qiáng)調(diào)顧客或者消費(fèi)者差別化，怎么按照顧客的需求來(lái)響應(yīng)，定制化來(lái)做供應(yīng)鏈?，F(xiàn)在是一對(duì)一，做汽車都是大批量生產(chǎn)，國(guó)外強(qiáng)調(diào)汽車要定制，面向訂單式，汽車也要定制化。還有像家具這種企業(yè)定制化，汽車傳統(tǒng)大批量生產(chǎn)，也可以進(jìn)行定制化，定制化以后響應(yīng)就會(huì)很快，要差別化，把供應(yīng)鏈跟別人區(qū)別開(kāi)來(lái)。第三個(gè)面向顧客的價(jià)值流管理，前面講供應(yīng)鏈成本和時(shí)間非常重要，最終都有價(jià)值流的問(wèn)題，落實(shí)到價(jià)值。所以怎么把顧客的價(jià)值流，把不是專注于企業(yè)，而是從顧客首先考慮，能不能提供給顧客價(jià)值，這個(gè)價(jià)值是什么，是一個(gè)新的理念，要面向顧客的價(jià)值流管理，而不是面向企業(yè)價(jià)值流管理，這個(gè)是未來(lái)供應(yīng)鏈管理新的趨勢(shì)。5 結(jié)束語(yǔ)在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源。尤其是我過(guò)是個(gè)制造大國(guó)，對(duì)整個(gè)制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，形成這方面的核心能力，將對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，在橫向一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的“鏈”，提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而更好的促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。參考文獻(xiàn)1 馬仕華. 供應(yīng)鏈管理.M.北京：清華大學(xué)出版社，2000.2 劉偉. 供應(yīng)鏈管理M.成都：四川人民出版社，2002.3 張成海. 供應(yīng)鏈管理技術(shù)與方法M.北京：清華大學(xué)出