物流服務(wù)質(zhì)量承諾書.doc

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書就是要保證按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認(rèn)證業(yè)務(wù);嚴(yán)格遵守中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例認(rèn)證機構(gòu)管理辦法。下面是的關(guān)于物流服務(wù)質(zhì)量承諾書的相關(guān)資料，歡迎閱讀！ 我公司于年月日為確保運輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守對本公司道路貨運管理的規(guī)章及合同規(guī)定，秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾： 一、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務(wù)，并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。 二、在接到發(fā)貨時間通知要求后，及時安排車況良好、車型合適的車輛，及時交接清點貨物數(shù)量差異，辦理相關(guān)承運手續(xù)，當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點發(fā)車、按時到貨。 三、發(fā)車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發(fā)車時間以及預(yù)計到達(dá)貨時間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。 四、我公司在接到貨物后，在安全到達(dá)交貨地點并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔(dān)。 五、我公司承諾，運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態(tài)。 六、如因天氣異常惡劣，交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準(zhǔn)時到達(dá)，應(yīng)在情況發(fā)生過后1小時內(nèi)通知及收貨人。 七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差，立即向收貨方報告，并按貨物運輸合同作出賠償(詳見貨物運輸合同第六條)。 八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求，逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。 公司蓋章： 法人代表簽名： 年月日 為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動，維護(hù)運輸市場秩序、保障運輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾： 一、遵守安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、中華人民共和國道路運輸條例、浙江省道路運輸管理條例和道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。 二、遵守安全生產(chǎn)法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。 三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。 四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違