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讓老百姓在家門口享受法律服務(wù) 路南區(qū)啟動“法律服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”活動為社區(qū)居民提供義務(wù)法律咨詢,進(jìn)社區(qū)開展法制宣傳,接受居民各類訴訟代理,為群眾提供法律援助,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,為社區(qū)發(fā)展決策提供法律咨詢意見無論是個人法律需求還是社區(qū)發(fā)展大計,不用走出社區(qū),便可享受專業(yè)法律服務(wù)這就是路南區(qū)“法律服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”活動的主旨。8月25日,這區(qū)“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動正式啟幕,搭建起了社區(qū)穩(wěn)定、服務(wù)基層的大平臺。搭建社區(qū)平臺,整合法律資源“網(wǎng)格化”這一術(shù)語對于路南群眾來講,并不陌生。早在年初,路南便將“網(wǎng)格化管理、心連心服務(wù)”試點工作在全區(qū)推廣開來,社區(qū)便是搭建管理、承接服務(wù)的母細(xì)胞。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)格司法員、律師服務(wù)品牌應(yīng)運而生。而“以社區(qū)為平臺,以律師服務(wù)所為主體,開展律師服務(wù)所與社區(qū)居委會結(jié)對,形成合力,共同推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格活動”便是此項活動的精彩落點社區(qū)居委會負(fù)責(zé)活動具體內(nèi)容,并根據(jù)轄區(qū)居民需求適時安排律師進(jìn)網(wǎng)格的服務(wù)內(nèi)容;律師事務(wù)所負(fù)責(zé)指派律師按時、定點、熱情上門服務(wù)。目前,路南已在全區(qū)57個社區(qū)居委會設(shè)立了法律咨詢工作室和法律診所,公布律師事務(wù)所及律師的聯(lián)系方式,向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放便民聯(lián)系卡,社區(qū)居民遇到司法行政服務(wù)事項,都可以“按號”找到相應(yīng)的“服務(wù)人員”?!胺?wù)人員”則本著服務(wù)性、公益性、便民性的原則,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、高效的法律服務(wù)?!罢f實話,以前從沒想過,律師都服務(wù)到咱家門口啦,以后遇到啥事啦,可要仔細(xì)掂量,實在想不通,咱還有自己免費的法律顧問呢!”現(xiàn)場咨詢的張大媽難掩興奮之情。突出機(jī)制建設(shè),全面優(yōu)化服務(wù)為實現(xiàn)社區(qū)群眾對法律服務(wù)資源的即時共享,每月的1日、15日,對接律師事務(wù)所到居委會工作半天,現(xiàn)場為居民提供法律義務(wù)咨詢。各律師事務(wù)所依托社區(qū)綜治組織,除為社區(qū)居民提供法律服務(wù)、調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛外,還將法制宣傳、法制課堂活動融入其中,切實打造集實體援助、法律服務(wù)、法制宣傳、業(yè)務(wù)解答和展示形象為一體的司法行政服務(wù)平臺。同時,此項活動還將限時服務(wù)制度融入其中,在接到社區(qū)居委會法律服務(wù)需求后,要在3個工作日予以答復(fù);在接到居民法律咨詢時,特別是電話咨詢,要及時予以答復(fù)。對接律師事務(wù)所建立工作日志,將法律服務(wù)情況作以詳細(xì)記錄,區(qū)司法局不定期對活動開展情況進(jìn)行抽查,并建立健全監(jiān)督檢查制度、效益評估體系。延伸服務(wù)觸角,打造綜治網(wǎng)絡(luò)依托網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊及社區(qū)綜合服務(wù)中心,該區(qū)將“法律服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”活動與政策答詢、家政服務(wù)、社會事務(wù)、文體休閑、醫(yī)療衛(wèi)生等多種基本服務(wù)結(jié)合起來,打造立體式“十分鐘便民服務(wù)圈”。通過設(shè)立民情接待室、發(fā)放民情聯(lián)系卡、開通全天候熱線電話、開設(shè)社區(qū)網(wǎng)站論壇、微博、QQ群等載體暢通居民訴求表渠道,初步實現(xiàn)了“問題解決在網(wǎng)格、困難幫扶在網(wǎng)格”。現(xiàn)場接受咨詢的徐廣清律師說:“我們在為群眾提供咨詢、進(jìn)行援助的同時,要切實做到引導(dǎo)社區(qū)居民通過合理合法的方式行使權(quán)利,維護(hù)自身合法權(quán)益,理性表達(dá)利益訴求。同時,更要做一個合格的傾聽者,及時了解社情民意,傾聽民生訴求,為黨委、政府決策提供依據(jù)?!薄胺煞?wù)進(jìn)網(wǎng)格”活動是一項關(guān)系政府形象的民心工程,是
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