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文檔簡介

大客戶事業(yè)部VIPCustomerDepartment 中國電信燃氣管道巡檢解決方案 技術(shù)經(jīng)理交流使用 2009 3 目錄 全國城市管道發(fā)展?fàn)顩r 公里 全國城市燃氣供氣狀況 億立方米 隨著 陜氣進京 西氣東輸 等國家級燃氣輸送工程的相繼建成和投入使用 全國城市燃氣市場進入高速發(fā)展期 2006年全國城市燃氣管道長度為18 95萬公里 2002年至2006年 城市燃氣管道年增長1 42 2 74萬公里 項目需求分析 管道在燃氣傳送中的地位重要 項目需求分析 燃氣管網(wǎng)安全運營的關(guān)鍵是加強管道巡檢 根據(jù)事故原因分析 管道巡檢至關(guān)重要 保證燃氣管道及附屬設(shè)施完好 迅速發(fā)現(xiàn)并解決漏氣 損壞和故障事故分為易發(fā)事故和偶發(fā)事故兩類 從國內(nèi)連續(xù)五年故障資料分析 發(fā)現(xiàn) 易發(fā)事故占了99 9 易發(fā)事故僅有1 1000的可能性轉(zhuǎn)化為偶發(fā)事故 易發(fā)事故中由接口造成的占54 鋼管腐蝕占17 燃氣管網(wǎng)運營特點 易泄露 管網(wǎng)本身存在很多薄弱環(huán)節(jié) 周邊環(huán)境的影響 以前采用灰口鑄鐵管和落后的管接方式及防腐措施 管道進入 老齡期 難發(fā)現(xiàn) 檢漏方法有人工嗅覺 地面儀器 鉆孔 空氣成分檢查和地表植物觀察等方法 都有局限性 危險大 管道泄漏的隱蔽性 危險性大 隨著供氣范圍的不斷擴大 用戶的增加 管網(wǎng)數(shù)量增加 近些年 燃氣事故時有發(fā)生 造成重大損失 難管理 管線巡查是單獨野外作業(yè) 監(jiān)督和管理有難度 項目需求分析 現(xiàn)有燃氣管網(wǎng)巡檢方法的對比分析管網(wǎng)巡檢是巡檢人員定期 每天 要完成的固定工作 包括日常巡檢和故障情況下的巡檢 項目需求分析 信息不及時管理被動滯后 人為因素多 管理成本高 沒有實現(xiàn)全方位的精確定位 無法監(jiān)督巡檢人員工作 管理方式粗放 巡檢數(shù)據(jù)信息化程度低 目前 國內(nèi)普遍采用的是人工巡視 手工紙介質(zhì)記錄的工作方式 采用條碼 IC卡 信息鈕等手段對巡檢人員的工作進行監(jiān)控 管道上安裝設(shè)備工作量巨大 成本高昂 室內(nèi) 地下 人井內(nèi)場所 隧道或惡劣天氣等GPS的定位效果不理想 管道和設(shè)備巡檢工作是管道公司有效保證管道設(shè)備安全 提高輸油氣可靠率 確保輸油氣管道最小故障率的一項基礎(chǔ)工作 迫切需要進行信息化建設(shè)以解決目前問題 現(xiàn)有管道巡檢方式帶來的問題 項目需求分析 問題上報 結(jié)果反饋 燃氣公司管理平臺 管道巡檢員 監(jiān)督部門 指揮部門 各級專業(yè)部門 各級領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)部門和社會公眾 發(fā)現(xiàn)問題 案卷批轉(zhuǎn) 任務(wù)派遣 處理 現(xiàn)場核實 結(jié)果反饋 反映問題 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 尋找管道設(shè)備的隱患 績效評價 處理完成 管道巡檢員 燃氣管道巡檢系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程描述 項目需求分析 信息綜合處理平臺需求 能夠綜合應(yīng)用計算機技術(shù) 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù) GPS GIS等信息技術(shù) 實現(xiàn)巡檢工作電子化 信息化 智能化 管道故障信息精確定位需求 管道巡檢整體需求 通過CDMA1 X無線網(wǎng)絡(luò)將巡檢數(shù)據(jù)以及GPS定位數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)窖矙z管理部門 實現(xiàn)管道設(shè)備精確化管理 科學(xué)的管理和安排巡檢人員的巡檢工作 為巡檢維護管理工作提供一種科學(xué)有效的手段 有效保證巡檢人員巡檢質(zhì)量 提高設(shè)備和管網(wǎng)的安全可靠性 消除安全隱患 通過對巡檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯總和分析 及時發(fā)現(xiàn)管道線路中的故障隱患 降低生產(chǎn)運營成本 提高工作效率需求 科學(xué)管理監(jiān)督評價需求 項目需求分析 網(wǎng)絡(luò) 無線采集終端應(yīng)用 平臺應(yīng)用 可靠的無線傳輸質(zhì)量 將終端采集信息進行高速 可靠 安全地上報 實現(xiàn)管道巡檢管理平臺和相關(guān)專業(yè)處置部門的互聯(lián) 問題上報 管道巡檢員需要通過手機終端對其巡檢路線上發(fā)現(xiàn)問題信息進行快速采集與上報GPS GPSOne定位 監(jiān)督 派遣和調(diào)度 實時獲取外出管道巡檢員的位置信息 便于對問題發(fā)生地進行定位 對人員進行監(jiān)督 派遣和調(diào)度 為實現(xiàn)燃氣管網(wǎng)巡檢管理的實時化 科學(xué)化 提高維護管理水平及工作效率 需要通過CDMA1 X網(wǎng)絡(luò)將巡檢數(shù)據(jù)以及定位數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)窖矙z管理部門 通過對巡檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯總和分析 及時發(fā)現(xiàn)管道線路中的故障隱患 科學(xué)地管理和安排巡檢人員的巡檢工作 為巡檢維護管理工作提供科學(xué)有效的手段 中國電信對項目需求的理解和總結(jié) 整體服務(wù) 能對巡檢員信息 巡檢片 設(shè)備等基礎(chǔ)資料進行管理能夠?qū)ρ矙z員日報 月報等信息進行統(tǒng)計與報表生成能對巡查線路進行地圖操作 包括測距 管線定位 放大 縮小 平移等操作 更高級別的安全管理需要對平臺的統(tǒng)一運行維護服務(wù)系統(tǒng)集成 外包 規(guī)劃咨詢等服務(wù) 目錄 中國電信燃氣管道巡檢整體解決方案 系統(tǒng)功能描述技術(shù)實現(xiàn)方案合作方案建議 管道巡檢應(yīng)用總體功能 巡檢管理 統(tǒng)計報表 GIS地圖 指揮調(diào)度 巡查終端 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)設(shè)置信息采集上報巡檢軌跡自動上報終端地圖功能終端版本更新 用戶組管理數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出基礎(chǔ)信息管理 流量控制和流量統(tǒng)計日常巡檢任務(wù)安排在線交接應(yīng)急指揮 巡檢監(jiān)控管理巡查點管理隱患信息管理 巡檢員日報表巡檢班日報表巡檢班月報表 放大 縮小 平移區(qū)域顯示測距管線定位多窗體顯示地圖數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 管道網(wǎng)絡(luò)巡檢管理系統(tǒng) 功能模塊一 CDMA管道巡查終端 巡檢員使用CDMA城管通作為信息采集器 在巡檢線路上各巡檢點進行巡查 將巡檢點設(shè)備相關(guān)信息報送到巡檢管理系統(tǒng)平臺 同時接受公司專業(yè)處置部門的任務(wù)派遣與調(diào)度 無線數(shù)據(jù)采集終端應(yīng)用包括 巡檢點采集上報 日常巡檢上報 隱患點信息上報 巡檢軌跡自動上報 PDA地圖功能 系統(tǒng)初始化設(shè)置等 主要功能問題上報接打電話錄音拍照GPS GPSOne定位地圖操作數(shù)據(jù)同步表單填寫數(shù)據(jù)查詢用戶管理 管道巡檢CDMA終端功能 問題上報 巡檢點采集上報巡檢員在巡檢時采集巡檢點設(shè)備相關(guān)信息進行上報日常巡檢上報巡檢員在巡檢過程中 當(dāng)?shù)竭_巡檢計劃中指定必須巡檢到的巡檢點時上報當(dāng)前地理位置隱患點信息上報巡檢員對巡檢點問題進行登記上報 提供問題登記頁面 供巡檢員填寫相關(guān)的問題信息 并提供圖片 視頻和音頻等上報方式巡檢軌跡自動上報利用GPS GPSOne設(shè)備 從巡檢系統(tǒng)啟動開始根據(jù)設(shè)置的時間間隔自動上報巡檢員當(dāng)前的地理位置信息 在巡檢管理后臺系統(tǒng)的地圖上顯示巡檢員在當(dāng)天所行走的軌跡 對巡檢員進行管理 管道巡檢CDMA終端功能 定位 調(diào)度 對講 指定巡檢點位置 標(biāo)識位置與巡檢員 調(diào)度 主要功能GPS GPSOne定位其中 除了能夠提供終端GPS定位解決方案以外 中國電信特有的GPSOne移動定位技術(shù) 結(jié)合了GPS衛(wèi)星信號和CDMA網(wǎng)絡(luò)信號進行混合定位 能夠解決GPS定位技術(shù)目前室內(nèi)覆蓋不好的問題 從而能夠?qū)崿F(xiàn)室內(nèi)室外的全覆蓋定位一對一對講群組對講聯(lián)系人管理群組管理 PTT對講調(diào)度 今日提示后臺指揮平臺根據(jù)需要 把相關(guān)的通知通告信息發(fā)送到巡檢員CDMA終端一鍵報警巡檢員向管理平臺報告緊急情況地圖瀏覽查詢和標(biāo)注巡檢點設(shè)備的位置數(shù)據(jù)同步終端版本更新系統(tǒng)設(shè)置設(shè)置是否開啟自動上報巡檢員當(dāng)前地理位置以及自動上報的時間間隔系統(tǒng)幫助打卡下班 管道巡檢CDMA終端功能 其他功能 典型應(yīng)用場景 問題上報巡檢員在巡查過程中主動發(fā)現(xiàn)巡檢點問題 通過手機終端記錄巡檢點設(shè)備問題類型 問題位置 圖片等相關(guān)屬性 向管理平臺提交問題信息 發(fā)現(xiàn)巡檢點問題 記錄相關(guān)信息并上報 巡檢員 平臺專業(yè)處理人員 管道巡檢應(yīng)用平臺 獲取巡檢員上報的問題信息 準(zhǔn)備立案處理 管道巡檢系統(tǒng)平臺功能 系統(tǒng)管理 用戶組管理 用戶組管理包括 添加用戶 刪除用戶 修改用戶信息 分配用戶權(quán)限 修改用戶口令 導(dǎo)出用戶信息 打印用戶信息部門信息管理 添加 修改和刪除部門信息 包括部門編碼 部門名稱 負責(zé)人 備注等巡檢員信息管理 添加 修改和刪除巡檢員信息 包括巡檢員編碼 巡檢員名稱 所屬部門 職責(zé)描述 工作狀態(tài) 聯(lián)系信息 備注等GPS巡檢設(shè)備管理 添加 修改和刪除GPS終端設(shè)備信息 包括設(shè)備SIM卡號 設(shè)備類型 生成產(chǎn)家 型號 機身序列號等巡檢片信息管理 管理巡檢片編號 巡檢片名稱 巡檢片描述 負責(zé)巡檢員等信息巡檢計劃管理 巡檢計劃以周 7天 為一周期 計劃中為每個巡檢員在每個工作日安排一個巡檢片進行巡檢數(shù)據(jù)備份和恢復(fù) 系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)功能 也可每隔一定時間進行自動備份數(shù)據(jù)庫 確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出 平臺功能描述 管道巡檢系統(tǒng)平臺功能 巡檢管理 巡檢監(jiān)督管理 系統(tǒng)在電子地圖上實時的顯示正在巡檢的巡檢員的地理位置 同時也能描繪出之前所巡檢過的線路軌跡 從而對巡檢員的日常巡檢工作進行管理巡檢點管理 巡檢點采集 巡檢員在巡檢工作開始前采集巡檢點 將管線的重要設(shè)施 如閥門井 調(diào)壓箱等 巡檢線路的必經(jīng)點 如管線末梢 三通處等 設(shè)置為巡檢點 巡檢點編輯 巡檢員采集巡檢點后 管理人員通過系統(tǒng)對上報的巡檢點根據(jù)實際情況進行添加 修改和刪除 使巡檢點設(shè)置更為合理 巡檢點監(jiān)督 顯示某人某日未接受到信息的巡檢點表示該巡檢員未巡查此點隱患信息管理 系統(tǒng)在電子地圖上顯示巡檢員在巡檢過程中上報的隱患信息 同時還能顯示巡檢員對隱患信息用PDA所拍攝的照片以及錄像 以多媒體的方式完整詳細的描述隱患信息 巡檢管理功能描述 管道巡檢系統(tǒng)平臺功能 統(tǒng)計報表 巡檢員日報表 根據(jù)每個巡檢員的巡檢情況 統(tǒng)計每個巡檢員的巡檢日報表 將報表導(dǎo)出為WORD EXCEL PDF等格式的文件巡檢班日報表 根據(jù)每個巡檢員的巡檢情況 統(tǒng)計每個巡檢班的巡檢日報表巡檢班月報表 根據(jù)每個巡檢員的巡檢情況 統(tǒng)計每個巡檢班的巡檢月報表 管道巡檢系統(tǒng)平臺功能 GIS地圖操作 地圖放大 縮小 平移 對巡檢員巡檢區(qū)域地圖進行放大 縮小和平移 區(qū)域顯示等操作測距管線定位 用戶可以測量管線任意點至周圍構(gòu)筑物之間的間距 從而確定管線的相對位置 便于現(xiàn)場對管線的查找多窗體顯示 用戶可以同時打開多個窗口監(jiān)視管理幾個特定區(qū)域的巡檢工作 地圖編輯 對所有信息點 管道 桿路以及其他標(biāo)識點的編輯工作 中國電信燃氣管道巡檢整體解決方案 系統(tǒng)功能描述技術(shù)實現(xiàn)方案合作方案建議 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 寬帶或?qū)>€ EMA服務(wù)平臺 電路域 CDMA網(wǎng)絡(luò)巡檢終端 分組域 移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) EMA服務(wù)器 管道巡檢應(yīng)用平臺 CDMA網(wǎng)絡(luò) 部署方式 EMA服務(wù)器部署在燃氣公司用戶側(cè) 并與管道巡檢應(yīng)用平臺系統(tǒng)集成 EMA服務(wù)平臺部署在電信機房使用對象 管道巡檢員使用方式 手機方式 PC機方式 短信 彩信 WAP方式 路由器 網(wǎng)絡(luò)接入方案 相關(guān)業(yè)務(wù)部門 領(lǐng)導(dǎo)決策機構(gòu) 終端方案 多普達E806C WindowsMobile平臺 外接GPS GPSOne模塊 酷派7360WindowsCE平臺內(nèi)置GPS模塊 夏新N7WindowsMobile平臺內(nèi)置GPS模塊 酷派728BWindowsCE平臺內(nèi)置GPS模塊 酷派D18 BREW平臺內(nèi)置GPSOne模塊 酷派N68WindowsCE平臺內(nèi)置GPS模塊 CDMA巡檢終端適配基于WindowsMobile平臺的巡檢終端軟件在WindowCE BREW等其它平臺上運行時需要進行終端適配開發(fā)工作 安全方案 防病毒系統(tǒng)能向多個目標(biāo)系統(tǒng)分發(fā)新版殺毒軟件 能夠在中心控制臺上對多個目標(biāo)系統(tǒng)監(jiān)視病毒防治情況 支持多種平臺的病毒防范 能夠識別廣泛的已知和未知病毒 包括宏病毒 支持對服務(wù)器的病毒防治 能夠阻止惡意的小程序破壞 支持對電子郵件附件的病毒防治 支持廣泛的病毒處理選項 如實時殺毒 移出 刪除 重新命名等 防火墻設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間一系列部件的組合 是不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間信息的唯一出入口 能根據(jù)安全政策控制 允許 拒絕 監(jiān)測 出入網(wǎng)絡(luò)的信息流 本身具有較強的抗攻擊能力 是提供信息安全服務(wù) 實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的基礎(chǔ)設(shè)施 容災(zāi)備份保證在萬一情況下 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)能及時從災(zāi)難中恢復(fù)服務(wù) 必須保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性 需要預(yù)防突發(fā) 難以預(yù)期 無法抗拒的人為或自然災(zāi)害帶來的意外事故 建立和完善系統(tǒng)的容災(zāi)備份措施 包括 硬件容災(zāi)備份 備份制度 數(shù)據(jù)備份策略 中國電信燃氣管道巡檢整體解決方案 系統(tǒng)功能描述技術(shù)實現(xiàn)方案合作方案建議 合作方案建議 應(yīng)用平臺建設(shè)方案由電信組織SI開發(fā)或由燃氣公司自建應(yīng)用平臺 系統(tǒng)硬件設(shè)備自購 網(wǎng)絡(luò)接入方案由中國電信為用戶提供VPDN組網(wǎng)方案由中國電信提供UIM卡網(wǎng)絡(luò)通道服務(wù)終端提供方案CDMA無線數(shù)傳終端客戶從中國電信購買設(shè)備中國電信提供終端補貼 客戶預(yù)存功能費 目錄 項目組織架構(gòu) 項目進度管理 第一階段 第二階段 第三階段 組成行業(yè)專家組 了解需求 編制整體規(guī)劃組成技術(shù)專家組 編制技術(shù)方案及實施計劃組成業(yè)務(wù)專家組 編制運營維護計劃 規(guī)劃設(shè)計 建設(shè)實施 運營維護 組建建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組成跨單位的技術(shù)實施團隊開展系統(tǒng)建設(shè)的各項工作制定各類接口規(guī)范研發(fā)終端應(yīng)用程序編制系統(tǒng)測試方案組織實施系統(tǒng)測試及試運行優(yōu)化系統(tǒng)培訓(xùn)各級各類用戶 組建跨單位的運營維護團隊制定運營維護計劃及方案制定各類故障處理流程本地化的服務(wù)支撐團隊第一時間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)終端保修及備品配件形成工作的定期交流機制簽訂OLA協(xié)議提供業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)服務(wù) 培訓(xùn)方案 培訓(xùn)方式 統(tǒng)一培訓(xùn) 和 一對一培訓(xùn) 相結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品功能使用方法客戶端軟件升級更新培訓(xùn)頻率使用一段時間后 針對培訓(xùn)中遇到的問題補充培訓(xùn)疑難解答使用中如遇到問題 可隨時咨詢相關(guān)人員 目錄 中國電信移動VPDN優(yōu)勢 CDMA獨有的軟切換技術(shù)使用戶在高速移動中也能確保持續(xù)連接 只要有CDMA信號 用戶就能使用CDMA1XVPDN業(yè)務(wù) CDMA1X網(wǎng)絡(luò)VPDN業(yè)務(wù)具有五層安全保障 CDMA1X無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)能夠為移動用戶提供高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 其數(shù)據(jù)傳輸速率最快可達到153 6kbit s 無線寬帶VPDN業(yè)務(wù)適用多種終端形式 包括智能終端 具有CDMA撥號功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和工控設(shè)備等 中國電信GPSOne定位業(yè)務(wù)優(yōu)勢 GPSOne移動定位技術(shù) 結(jié)合了GPS衛(wèi)星信號和CDMA網(wǎng)絡(luò)信號進行混合定位 在終端能夠接收到GPS衛(wèi)星信號時采用GPS定位方式 當(dāng)終端在室內(nèi)或者接受衛(wèi)星信號不好的環(huán)境時采用CDMA基站接收的輔助GPS衛(wèi)星信號實現(xiàn)輔助定位 從而能夠?qū)崿F(xiàn)室內(nèi)室外的全覆蓋定位 衛(wèi)星與基站復(fù)合定位 精度更高 覆蓋更廣 室內(nèi) 汽車尾箱 電梯 地下室等CDMA信號覆蓋的地方均可輕松實現(xiàn)定位 精度高 在較好的條件下 定位精度能達到5 50米 定位時間短 完成一次定位只需幾秒到幾十秒時間 定位設(shè)備體積纖小 易于隱藏 便于攜帶 具有遠程監(jiān)聽功能 自主移動定位和監(jiān)聽 操作方便 GPSOne定位技術(shù)是在改進GPS定位技術(shù)的不足之處而推出來的系統(tǒng) 比之單純的GPS定位技術(shù)具有明顯的優(yōu)勢GPSOne技術(shù)系統(tǒng)利用中國電信CDMA無線網(wǎng)絡(luò)和位置服務(wù)商的GIS信息 能夠?qū)崿F(xiàn)精確的企業(yè)級定位應(yīng)用 徹底解決普通GPS設(shè)備在室內(nèi)無法獲取定位信息的缺陷 中國電信ICT服務(wù)優(yōu)勢 提供廣域網(wǎng) 局域網(wǎng) 桌面系統(tǒng) 視頻會議系統(tǒng) 呼叫中心系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)與IT系統(tǒng)的集成服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)及IT系統(tǒng)技術(shù)咨詢服務(wù)系統(tǒng)集成工程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及IT系統(tǒng)運行管理服務(wù)客戶數(shù)據(jù)集中及災(zāi)備管理服務(wù) 計算機信息系統(tǒng)集成壹級資質(zhì)涉及國家秘密的計算機系統(tǒng)集成甲級資質(zhì)通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級資質(zhì)安防工程企業(yè)一級資質(zhì) 國內(nèi)首家擁有 肆一級 資質(zhì) 中國電信一站式服務(wù)優(yōu)勢 一站式移動 固定全業(yè)務(wù)解決方案網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 災(zāi)備咨詢服務(wù)系統(tǒng)集成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及IT運維外包服務(wù)呼叫中心整體外包及應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)管專家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全專家服務(wù)災(zāi)難備份服務(wù)綜合辦公應(yīng)用服務(wù) 中國電信全球端到端一站服務(wù)內(nèi)容 一點ICT整體服務(wù) 一點業(yè)務(wù)咨詢 一點業(yè)務(wù)受理 一點計費結(jié)算 一點技術(shù)支持 一點故障申告 加強對外勤人員 如管道巡檢人員 的管理 考勤 實時測量 抄表自動化 科學(xué)管理 降低資源損耗故障快速報修 快速診斷 提升服務(wù)水平 省公司實踐 浙江已與燃氣集團簽約采用C網(wǎng)PDA終端進行管道巡檢 一期杭州試點60個終端 計劃成功后全省推廣 掌握外勤人員位置 確定故障點位置捕捉 采集故障數(shù)據(jù) 并通過短信 彩信上傳數(shù)據(jù)實時采集圖像信息并上傳設(shè)備控制信息的下傳公共設(shè)施和管道信息 電子地圖的

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