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銀行合規(guī)回頭看心得體會精編 范文兩篇 【篇一】 在實際工作中 ,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要 ,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然 ,服務有其更深刻的內涵 ,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。 孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏枺壕夭徽?,不可為方 ;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。 合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍 認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。 近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。 合規(guī)是我行內部的一項核心風險管理活 動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素。 “合規(guī) ”包含著兩個層次的涵義:一是有一個 “合格 ”的 “規(guī) ”;二是大家都去 “符合 ”這個 “合格的規(guī) ”。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息 ;重控管理存在漏洞 ;查庫管理不夠規(guī)范 ;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人, 我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。 當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。 恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行 ;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作 ;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務做出更好的成績。 【篇二】 近期,省行開展了 “從我做起,合規(guī)操作 ”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點 體會 ,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在 平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人, 為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的 職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向 ;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù) ,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。 二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。 “沒有規(guī)矩何成方圓 ”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個 “有心人 ”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一 線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要 *我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如違規(guī)違紀警示案例之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是 *某一人來執(zhí)行的,而是要 *一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵 : “鐵制度、鐵算盤、鐵帳本 ”。正因為有了銀行的 “三鐵 ”,銀行在百姓心中才是可以信賴的 。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它 的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己 “莫伸手,伸手必被捉 ”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到 常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的 ;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交 *互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。

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