水務(wù)集團公司行風建設(shè)工作經(jīng)驗總結(jié)

水務(wù)集團公司行風建設(shè)工作經(jīng)驗總結(jié)環(huán)境是影響發(fā)展的重要因素之一，要實現(xiàn)全面的科學發(fā)展，首先要營造和諧有序的發(fā)展環(huán)境，和諧有序就需要通過完善的制度和科學有效的管理手段來實現(xiàn)。水務(wù)集團就是按照市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)*市黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導責任追究辦法的通知要求，結(jié)合集團實際，成立相關(guān)監(jiān)督工作機構(gòu)，實現(xiàn)了對集團重點工程、重大項目、重要事項和大額資金使用進行全過程監(jiān)督。從而確保政府投資、集團投資、重大決策等重點工程、重大項目和重要事項的公開、公正、公平、合法、合規(guī)、合理地順利實施，實現(xiàn)科學決策、依法實施、強化管理的監(jiān)督目的。一、建立健全有效監(jiān)督制約機制根據(jù)*市黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導責任追究辦法的通知精神，集團召開黨委擴大會議，就集團實際工作研究制訂了可操作性的關(guān)于對重點工程、重大項目、重要事項實施重點監(jiān)督工作方案。同時成立了集團的監(jiān)督委員會，對集團的重點工程、重大項目、重要事項實施重點監(jiān)督，全面履行相關(guān)監(jiān)督職能。明確監(jiān)督機構(gòu)與監(jiān)督方式一方面，確定了對重點工程和重大項目監(jiān)督辦法，明確集團監(jiān)察審計處為實施監(jiān)督部門。要求各業(yè)務(wù)部門將工程審批、施工、監(jiān)理、驗收等環(huán)節(jié)資料全部存入監(jiān)督檔案。項目審批等各個環(huán)節(jié)，由監(jiān)督部門提出監(jiān)督意見。項目完成后，按照監(jiān)督委員會提出整體監(jiān)督意見，項目方可驗收竣工。另一方面，確定了對重要事項監(jiān)督辦法。干部人事、職工福利、領(lǐng)導干部行為和黨風廉政建設(shè)，事前報監(jiān)督委員會，監(jiān)督委員會提出意見后方可實施。上述監(jiān)督活動的有效運行，都嚴格按照監(jiān)督工作方案實施有序監(jiān)督。制定嚴密的監(jiān)督管理制度為了使監(jiān)督工作有的放矢，集團根據(jù)經(jīng)營工作實際，通過反復的論證、廣泛征求意見、不斷地進行合理修改后，制定出臺了集團對經(jīng)營管理制度的十二條監(jiān)督規(guī)定。主要針對工程項目招投標監(jiān)督；材料采購監(jiān)督；給水、排水工程施工監(jiān)督；用水稽查管理監(jiān)督；國有資產(chǎn)處理監(jiān)督；合資合作監(jiān)督；投資千萬元以上項目報市監(jiān)察局備案監(jiān)督；領(lǐng)導干部重大事項報告監(jiān)督；領(lǐng)導干部選拔任用監(jiān)督；水費查收監(jiān)督；二次加壓泵站接收監(jiān)督以及經(jīng)營者資金使用審計監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定。實施嚴肅的責任追究程序為確保監(jiān)督程序履行，集團問責部門將適時啟動責任追究程序，各單位嚴格履行，每個程序必需備案，未履行存檔備案的，追究相關(guān)單位黨政主要領(lǐng)導責任。情節(jié)嚴重的，集團按照*市黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導責任追究辦法進行追究。凡是違規(guī)、違紀的按照中央、省市紀檢監(jiān)察機關(guān)規(guī)定處理，涉及違法的移交司法機關(guān)追究刑事責任。二、開展專項治理活動為了使“三重一大”與集團實際生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，進一步夯實該項工作，確保前期工作成果。按照中央建立健全懲治和預防腐敗體系20XX20XX年工作規(guī)劃的要求，結(jié)合集團精細化管理工作部署，遵循“分級負責，分口把關(guān)，依法經(jīng)營，規(guī)范操作，嚴格履行企業(yè)各項規(guī)章制度”的原則，開展了“三拒絕”專項治理活動。專項治理活動的主題是：“拒絕違法經(jīng)營，做講誠實守信好企業(yè)；拒絕以權(quán)謀私，做廉潔自律的好干部；拒絕以水謀私，做勇于奉獻的好員工?！?重點是進一步查找經(jīng)營活動中存在的20項涉及行業(yè)作風及不規(guī)范經(jīng)營行為問題。專項活動分為動員部署、自查自糾、重點檢查和整改總結(jié)等四個階段進行。同時，還對各單位在自查自糾階段查找出的問題進行責任界定，對主動上報集團的自查問題不追究個人行為責任；對集團與二級公司工作組查出的問題，將按照行政問責追究相關(guān)人員及相關(guān)領(lǐng)導責任。三、健康發(fā)展的經(jīng)濟工作環(huán)境初步形成政府投資的重點工程項目得到順利實施。連續(xù)三年的辦實事工程，從立項、設(shè)計到施工等各環(huán)節(jié)，全面實現(xiàn)了嚴格的效能監(jiān)察，確保了政府資金投入的安全有效運行。重點工程市場得到規(guī)范運行。有效杜絕了工程招投標、工程施工過程中的腐敗現(xiàn)象。例如：集團的用戶發(fā)展工程從招標、材料采購、項目施工都進入市行政審批大廳，嚴格實行標準化運作。對數(shù)額較小的材料采購也要嚴格履行聯(lián)簽程序，并且在每個環(huán)節(jié)都有集團紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督。健全工程項目備案制度。對重大工程項目落實全面而規(guī)范的檔案管理，對所有基層單位近年來的對外合同進行全面審核。這方面工作，主要是監(jiān)督基層單位對外經(jīng)營活動的規(guī)范程度，一方面，有效杜絕不規(guī)范合同給集團造成經(jīng)濟損失，對存在問題的地方進行及時糾正，有效規(guī)避風險；另一方面，通過集團法律顧問室的審核把關(guān)，為今后的經(jīng)濟合同的規(guī)范化奠定基礎(chǔ)，使經(jīng)濟行為步入規(guī)范化、精細化管理。實現(xiàn)收費業(yè)務(wù)科學管理。通過嚴格落實相關(guān)經(jīng)營審計工作，是集團的經(jīng)營收費管理工作得到有效監(jiān)管，杜絕了營業(yè)系統(tǒng)的不規(guī)范以物抵水費行為。四、狠抓行業(yè)作風建設(shè)為進一步落實貫徹科學發(fā)展觀，集團在窗口服務(wù)部門全面推行網(wǎng)格化管理，切實抓好服務(wù)的各項工作，完善服務(wù)管理機制，建立“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)服務(wù)工作的網(wǎng)格化 、精細化、信息化、規(guī)范化管理，建立凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人把關(guān)的管理控制體系。實施供水服務(wù)網(wǎng)格化管理，就是要明確網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)人員在服務(wù)工作中的職責，做到定人、定崗、定責，確保服務(wù)管理無遺漏、全覆蓋，責任明確、落實到位，建立完善制度化、規(guī)范化服務(wù)工作長效管理機制，進一步落實責任制，明確責任主體，推進高素質(zhì)服務(wù)隊伍建設(shè)。目前推行網(wǎng)格化管理工作已經(jīng)在運營公司所屬的鐵西營業(yè)處、于洪營業(yè)處進行試點，年內(nèi)將在全市8個區(qū)級營業(yè)處全面開展。主要圍繞供水保障、查收服務(wù)、管網(wǎng)維修等管理職能，以網(wǎng)格形式劃分至最小單元，層層明確網(wǎng)格責任人、工作標準、服務(wù)規(guī)范及考核、獎懲辦法。具體體現(xiàn)在以下幾方面：1、供水保障網(wǎng)格將以居民小區(qū)供水加壓泵站為最小單元，覆蓋全市1429個泵站，45處值班泵站的負責人為責任者，保證泵站連續(xù)穩(wěn)定運行和居民正常用水為工作標準，對設(shè)備維護、暗漏測定及漏水搶修負有連帶責任。2、查收服務(wù)網(wǎng)格以查收人員登門查表收費范圍為最小單元。全市34個收費站的214名單位戶管理員、379名居民戶管理員為責任者，按時查表、熱情服務(wù)為工作標準，對水表維護、收費負有連帶責