地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理教材.ppt

地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理 企業(yè)不再 悔昨天的錯(cuò)救今天的火怕明天的雷 目的 結(jié)合實(shí)際化繁為簡(jiǎn)不謀萬世者 不足謀一時(shí) 公司目前運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)狀 1 你做你的計(jì)劃 我做我的計(jì)劃 誰影響我自己不知道 自己影響誰不知道 2 計(jì)劃編制拍腦袋 拍胸脯 3 不給別人留足空間 給自己留足 4 決策速度遲緩 難快速完成目標(biāo) 執(zhí)行結(jié)果 1 計(jì)劃沒有用 跟不上變化快 2 計(jì)劃達(dá)成率很低 基本上都是外部原因 3 出現(xiàn)困難調(diào)計(jì)劃 不是解決困難 地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)作特點(diǎn) 1 開發(fā)周期長(zhǎng) 監(jiān)控成本和監(jiān)控難度2 內(nèi)外部接口多 協(xié)調(diào)和可控性難度3 以人為主 標(biāo)準(zhǔn)化程度低 一致性難度4 并行運(yùn)作多 橫向協(xié)調(diào)與計(jì)劃控制難度5 難糾錯(cuò) 糾錯(cuò)成本很大 難度很高 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施的困惑 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理看起來很好 但是該如何實(shí)現(xiàn)呢 我們已經(jīng)開始構(gòu)建了 但是推動(dòng)起來非常困難 該怎么辦 我們意見按照要求再做了 但是好像看不到效果 如何建立合適的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) 1 如何確定項(xiàng)目工期的長(zhǎng)度 建立合適的工期定額 作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的基本尺度 2 如何確定項(xiàng)目管理人員的數(shù)量配置 建立正常的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 3 如何深化項(xiàng)目全景計(jì)劃 確保各工期安排的準(zhǔn)確性與可考核 4 如何確定合適的盈利基數(shù) 以考核項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力的高低 1 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系與管控 2 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理與實(shí)施 3 分析與討論 主要內(nèi)容 1 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系與管控 要完成的三件事情 建立運(yùn)營(yíng)組織構(gòu)架 細(xì)化執(zhí)行責(zé)任分工建立運(yùn)營(yíng)管理體系 細(xì)化分項(xiàng)計(jì)劃模板建立運(yùn)營(yíng)考核制度 細(xì)化獎(jiǎng)罰目標(biāo)條款 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組織構(gòu)架 集團(tuán)總經(jīng)層 工程管理 設(shè)計(jì)管理 營(yíng)銷策劃 業(yè)務(wù)發(fā)展 運(yùn)營(yíng)專員 襄陽分公司 長(zhǎng)沙分公司 武漢分公司 各區(qū)域公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)及貳級(jí)部門參與 多部門參與編制審核 成本管理 運(yùn)營(yíng)各部門職責(zé) 1 集團(tuán)總經(jīng)理層制定總的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo) 2 設(shè)計(jì)管理部門制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)目標(biāo) 3 營(yíng)銷策劃部門制定項(xiàng)目營(yíng)銷任務(wù)目標(biāo) 4 成本管理部門制定項(xiàng)目招標(biāo)及成本目標(biāo) 5 工程管理部門制定項(xiàng)目施工任務(wù)目標(biāo) 6 運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)監(jiān)督 推進(jìn) 反饋目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行并上報(bào)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)層 7 各區(qū)域公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核詳細(xì)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn) 8 區(qū)域公司二級(jí)部門負(fù)責(zé)編制相關(guān)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 業(yè)務(wù)發(fā)展部門的職能定位 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的分工 集團(tuán)地區(qū)公司項(xiàng)目公司 管理部門 機(jī)構(gòu) 職能 制定制度 知識(shí)管理和資源共享 投資決策 集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控 階段性成果管控 項(xiàng)目預(yù)案的審核與控制 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的審核與控制 項(xiàng)目目標(biāo)成本的審核與控制 項(xiàng)目質(zhì)量與階段性成果的審核與控制 項(xiàng)目投資收益監(jiān)控與應(yīng)付 以計(jì)劃和成果為導(dǎo)向 完成各自的工作 項(xiàng)目職責(zé)負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目專員在項(xiàng)目接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo) 職能定位策略 將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中心放在地區(qū)公司 項(xiàng)目層面決策權(quán)通過PMO體系下放到地區(qū)公司 新成立公司管控層級(jí)適當(dāng)上升 對(duì)所有項(xiàng)目的管控要點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)及方法不變 運(yùn)營(yíng)中心 PMO 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組織構(gòu)架達(dá)成目的 1 建立完成的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組織構(gòu)架 2 保證項(xiàng)目全景計(jì)劃的編制責(zé)任明確 3 保證項(xiàng)目全景計(jì)劃的審核時(shí)間限定 4 保證項(xiàng)目全景計(jì)劃的編制深度可行 5 保證項(xiàng)目全景計(jì)劃的執(zhí)行責(zé)任明確 6 保證項(xiàng)目全景計(jì)劃的監(jiān)督到位及時(shí) 7 保證集團(tuán)經(jīng)營(yíng)層對(duì)全景計(jì)劃的透析 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系 三令六會(huì) 三級(jí)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 三級(jí) 各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃 一級(jí) 項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 12個(gè) 二級(jí) 項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃 策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃 工程網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃 項(xiàng)目開工前主項(xiàng)計(jì)劃 項(xiàng)目開工后主項(xiàng)計(jì)劃 六會(huì) 啟動(dòng)會(huì) 實(shí)施會(huì) 開工會(huì) 開盤會(huì) 入伙會(huì) 后評(píng)估會(huì) 三令 籌備令 開發(fā)令 開工令 計(jì)劃與六會(huì)的關(guān)系 六會(huì)與三令的關(guān)系 六會(huì)與三令的關(guān)系圖 開發(fā)令下達(dá) 項(xiàng)目開工會(huì)議 指引 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 指引 三級(jí)計(jì)劃 體系 項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 1 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理 事前溝通 提醒 項(xiàng)目開發(fā)事項(xiàng) 計(jì)劃編制 會(huì)稿等上報(bào)開發(fā)節(jié)點(diǎn) 項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 二個(gè)主項(xiàng)計(jì)劃 會(huì)議審批月度追蹤 統(tǒng)計(jì) 支援考核 2 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議管理 會(huì)前準(zhǔn)備充分會(huì)中檢視徹底 會(huì)議決議清晰會(huì)后落實(shí)到位 3 用技術(shù)管理人 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理IT平臺(tái) 待建 項(xiàng)目策劃評(píng)審階段 附 項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 12個(gè) 規(guī)劃及建筑方案內(nèi)審 主體結(jié)構(gòu)封頂 開盤 示范區(qū) 完工開放 方案外部報(bào)審批復(fù) 施工圖內(nèi)部審圖 工程量清單編制 工程開工 含總包簽約 竣工備案 內(nèi)部驗(yàn)收與內(nèi)部交接 交樓入住 項(xiàng)目計(jì)劃管理的框架 策劃階段 投資收益 計(jì)劃 會(huì)議 組織管控 維護(hù)階段 營(yíng)銷階段 施工階段 設(shè)計(jì)階段 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主項(xiàng)節(jié)點(diǎn) 專項(xiàng)計(jì)劃部門月度計(jì)劃 里程碑會(huì)議 含成果管理 啟動(dòng)會(huì)實(shí)施會(huì)開工會(huì)開盤會(huì)入伙會(huì)總結(jié)會(huì) 運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議 公司運(yùn)營(yíng)管理月會(huì)項(xiàng)目管理月會(huì)部門月會(huì) 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組織 組織績(jī)效考核 房地產(chǎn)企業(yè)的集團(tuán)管控以前兩種模式為主 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)操作型 總部與區(qū)域的分工 運(yùn)營(yíng)管控型 總部與區(qū)域的分工 標(biāo)桿客戶的主要管控 決策點(diǎn) 矩陣 3 X評(píng)審點(diǎn) 關(guān)鍵評(píng)審點(diǎn) 關(guān)鍵審批點(diǎn) 直接操作點(diǎn) 支持服務(wù)點(diǎn) 關(guān)鍵考核點(diǎn) 項(xiàng)目論證 項(xiàng)目策劃 建筑設(shè)計(jì) 招標(biāo)管理 工程管理 銷售管理 客戶服務(wù) 物業(yè)管理 運(yùn)營(yíng)管理中心挑起整個(gè)集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重?fù)?dān) 運(yùn)營(yíng)管控型的主要特點(diǎn) 目標(biāo)牽引 過程管理重心 激勵(lì)機(jī)制 1 集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo) 城市公司戰(zhàn)略目標(biāo) 清晰2 城市公司有明確的投資布局意識(shí) 方向和策略 1 集團(tuán)總部 投資收益的確定 項(xiàng)目利潤(rùn)決策運(yùn)營(yíng)過程監(jiān)控 對(duì)運(yùn)營(yíng)價(jià)值的監(jiān)控2 城市公司 項(xiàng)目全程運(yùn)作和管理 對(duì)城市公司的激勵(lì)兼顧長(zhǎng)期發(fā)展需要 項(xiàng)目管理常見的三種模式 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系目的 1 提供詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)過程全景資料 讓所有參與人員知道自己該做哪些工作 怎么做 2 盡量完善的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 保證運(yùn)營(yíng)管理制定的質(zhì)量與速度 3 將管理問題制度化 更好的約束參與人員實(shí)施 運(yùn)營(yíng)管理考核制度 公司年度的項(xiàng)目進(jìn)度考核指標(biāo)量化 業(yè)務(wù)流程效率的量化考核 集團(tuán)對(duì)城市公司的項(xiàng)目進(jìn)度年度考核的指標(biāo)主要為 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)調(diào)整率 占公司年度KPI考核的權(quán)重 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成的考核中 交房 節(jié)點(diǎn)控制最嚴(yán) 每延誤1天 扣得分的5 且不保底 取得施工許可證 竣工備案 節(jié)點(diǎn)控制次之 并給予一定激勵(lì) 每提前或延后一天 增減得分的5 其它關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如延誤10天以上 每延遲1天 扣得分的5 集團(tuán)在城市的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中 制定了較細(xì)致的時(shí)間效率衡量標(biāo)準(zhǔn) 例如金科集團(tuán)在 地產(chǎn)ERP項(xiàng)目 實(shí)施中 對(duì)一般的審批工作流程設(shè)置了通用的 嚴(yán)格的 細(xì)化至每個(gè)審批步驟的時(shí)間限制 審核 會(huì)簽的審批時(shí)限為16個(gè)工作小時(shí) 最終審批步驟的時(shí)限為24個(gè)工作小時(shí) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 指標(biāo)結(jié)構(gòu) 開發(fā)節(jié)點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)類 財(cái)務(wù)類 銷售類 現(xiàn)金類 銷售面積銷售金額回款金額結(jié)算面積結(jié)算金額 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入主營(yíng)業(yè)務(wù)成本毛利率凈利潤(rùn)凈利率存貨周轉(zhuǎn)率資產(chǎn)負(fù)債率凈資產(chǎn)利潤(rùn)率 施工面積新開工面積竣工面積拆遷面積 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈流量籌資活動(dòng)凈流量投資活動(dòng)凈流量總凈現(xiàn)金流其中 開發(fā)成本合計(jì)其中 新增貸款合計(jì)現(xiàn)金及銀行存款年初余額現(xiàn)金及銀行存款期末金額 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制基本步驟 參考 發(fā)展戰(zhàn)略 集團(tuán)下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 對(duì)比目標(biāo)差距 市場(chǎng)分析 新項(xiàng)目拓展計(jì)劃 目標(biāo)下達(dá) 項(xiàng)目盤點(diǎn) 對(duì)比差距 分析調(diào)整 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 計(jì)劃定稿 現(xiàn)有項(xiàng)目盤點(diǎn) 財(cái)務(wù)預(yù)算分析 現(xiàn)有項(xiàng)目調(diào)整 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃審批 項(xiàng)目計(jì)劃管理對(duì)績(jī)效管理的支撐 績(jī)效管理的三個(gè)新觀念 1 管控工具共同目標(biāo)誤區(qū) 績(jī)效管理機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)者管理和控制員工的手段和工具 正確 績(jī)效管理關(guān)系到每個(gè)員工的利益 是組織員工全員的責(zé)任和需求 2 量化 絕對(duì)精確導(dǎo)向明確 可衡量誤區(qū) 用絕對(duì)科學(xué) 客觀 量化的方式衡量個(gè)人績(jī)效 正確 績(jī)效管理是基于組織目標(biāo)方向牽引的動(dòng)態(tài)管理過程 過程中的溝通和改進(jìn)比結(jié)果的精確性更有價(jià)值 3 個(gè)人績(jī)效組織績(jī)效誤區(qū) 工作量 產(chǎn)值是衡量個(gè)人績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn) 正確 衡量個(gè)人績(jī)效關(guān)鍵看其產(chǎn)出對(duì)組織的價(jià)值大小 看個(gè)人對(duì)整個(gè)組織短期業(yè)績(jī)和長(zhǎng)期成長(zhǎng)的貢獻(xiàn) 計(jì)劃管理三大難題 編制難 調(diào)整難 考核難 現(xiàn)狀 集團(tuán)計(jì)劃實(shí)際管控與計(jì)劃系統(tǒng)的應(yīng)用逐步形成了 兩張皮 績(jī)效管理與計(jì)劃管理對(duì)于分公司的管控形成了 兩個(gè)山頭 對(duì)于計(jì)劃管控的職能明顯弱化 與集團(tuán)戰(zhàn)略定位有較大差距 解決思路 計(jì)劃與績(jī)效聯(lián)動(dòng) 總控計(jì)劃 績(jī)效評(píng)分 項(xiàng)目考核 部門考核 員工考核 城市公司作為 利潤(rùn)中心 分享收益的年終獎(jiǎng)金 城市公司年終獎(jiǎng)金總額 本公司調(diào)整后的本年度凈利潤(rùn)增加 計(jì)提系數(shù) 20 1 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) 1 調(diào)整后的凈利潤(rùn) 增加銷售價(jià)格與降低工程成本增加的利潤(rùn) 直接提取20 作為項(xiàng)目的全體獎(jiǎng)勵(lì) 激發(fā)項(xiàng)目全員成本意識(shí) 2 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) 由風(fēng)險(xiǎn)管控中心制定風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和系數(shù)確定的規(guī)則3 發(fā)放規(guī)則 城市公司必須要在實(shí)現(xiàn)總部要求的現(xiàn)金凈流量和賬目利潤(rùn)指標(biāo)的情況下 才能分享收益 每年度只發(fā)放應(yīng)發(fā)年度獎(jiǎng)金總額的80 其余20 在結(jié)算后發(fā)放 4 新公司 新成立的公司 成立未滿一年內(nèi) 當(dāng)年如無項(xiàng)目結(jié)算 可在新公司全體12月份崗位薪金總額X倍以內(nèi)計(jì)提年終獎(jiǎng)金 如成立滿一年時(shí) 認(rèn)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開盤 此后不得按照以上計(jì)提任何獎(jiǎng)金 考核激勵(lì) 非承諾性收入 可預(yù)見收入 基于項(xiàng)目提成的激勵(lì) 適用于小項(xiàng)目 暫不以利潤(rùn)和投資回報(bào)的城市型和關(guān)鍵點(diǎn)操作型的母子公司 基于公司利潤(rùn)提成的激勵(lì) 適用于運(yùn)營(yíng)監(jiān)控型集團(tuán) 或?qū)?jīng)營(yíng)層有項(xiàng)目利潤(rùn)回報(bào)要求的公司 基于公司利潤(rùn)和投資回報(bào)率提成的激勵(lì) 適用于戰(zhàn)略管控型集團(tuán) 或?qū)?jīng)營(yíng)層有投資回報(bào)要求的公司 年終獎(jiǎng)金 績(jī)效工作 固定工資 常規(guī)的績(jī)效考核 略 年終獎(jiǎng)金 與開發(fā)節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián) 基于項(xiàng)目提出的案例 以銷售收入和內(nèi)部收益率為核心指標(biāo) 通過過程獎(jiǎng)勵(lì)提高激勵(lì)和引導(dǎo)效果 項(xiàng)目進(jìn)度獎(jiǎng)金 項(xiàng)目結(jié)利獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金總量 發(fā)放方式 獎(jiǎng)金總量 方法方式 預(yù)期項(xiàng)目銷售額的5 8 超過8 項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率以上的項(xiàng)目利潤(rùn)的5 8 取得項(xiàng)目開工證 0平面 主體封頂 80 銷售完成 項(xiàng)目全面結(jié)算 1 僅從 投資收益 考核2 內(nèi)部收益率指標(biāo)計(jì)算困難 15 20 25 40 取得項(xiàng)目開工證 0平面 主體封頂 80 銷售完成 項(xiàng)目全面結(jié)算 項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放思路 某關(guān)鍵點(diǎn)操作型案例 項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)提取作為年終獎(jiǎng)的來源項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)基數(shù) 項(xiàng)目獎(jiǎng)金預(yù)提總額 階段提取比例 X 50 節(jié)點(diǎn)完成系數(shù) Y 成本與計(jì)劃的聯(lián)動(dòng) 動(dòng)態(tài)資金計(jì)劃 項(xiàng)目目標(biāo)成本 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本 項(xiàng)目計(jì)劃編制 項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整 合約規(guī)劃1 工作項(xiàng) 付款計(jì)劃 已簽合同1 工作項(xiàng)1時(shí)間變化 付款計(jì)劃 付款計(jì)劃 合約規(guī)劃2 工作項(xiàng)2時(shí)間變化 關(guān)聯(lián)工作項(xiàng) 觸發(fā)調(diào)整通知 觸發(fā)調(diào)整通知 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)現(xiàn)金流 項(xiàng)目銷售回款預(yù)算 項(xiàng)目收益的PDCA閉環(huán)管理 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)動(dòng)作決策改進(jìn) 影響收益部分 基準(zhǔn)版收益指標(biāo) 月度 季度 項(xiàng)目收益回顧 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)動(dòng)作 影響收益部分 A P D C 職能型運(yùn)營(yíng)管理順暢的原因 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同文化 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高 開發(fā)經(jīng)驗(yàn)足 管理體系和運(yùn)作流程成熟度高 新公司的業(yè)務(wù)骨干由成熟的城市公司派出 文化認(rèn)同 熟悉產(chǎn)品和項(xiàng)目運(yùn)作模式 大多數(shù)職能型運(yùn)作的房地產(chǎn)企業(yè)難以具備以上四個(gè)條件 尤其是高速擴(kuò)張下人力資源被稀釋 難以保證 文化上的協(xié)同 對(duì)產(chǎn)品和運(yùn)作模式的熟悉 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理與實(shí)施 2 關(guān)鍵一是建立模板 讓計(jì)劃編制有章可循合理關(guān)鍵二全員參與計(jì)劃管理并責(zé)任明確全力以赴關(guān)鍵三績(jī)效考核并由集團(tuán)公司重點(diǎn)跟蹤協(xié)作 引子 從一份項(xiàng)目全景計(jì)劃開始 引子 從一份項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃開始 全景計(jì)劃的主要特點(diǎn) 精細(xì)化 1 涵蓋全生命周期2 基于WBS 主項(xiàng)計(jì)劃 工具編制3 精細(xì)化思維 完整羅列4 工程部分計(jì)劃按標(biāo)段分別重復(fù)構(gòu)建5 工程部分細(xì)化到子分部項(xiàng)目 計(jì)劃的使用場(chǎng)景決定了計(jì)劃的構(gòu)成及細(xì)化程度 項(xiàng)目啟動(dòng) 工作推進(jìn) 開會(huì)回顧 完成總結(jié) 這個(gè)項(xiàng)目究竟什么時(shí)候該干完 能給我項(xiàng)目創(chuàng)造多少價(jià)值 我這個(gè)工作究竟在什么時(shí)候完成 會(huì)不會(huì)影響其他部門的工作 這個(gè)項(xiàng)目的工作干的究竟怎么樣 有沒有風(fēng)險(xiǎn) 快點(diǎn) 慢點(diǎn)會(huì)怎么樣 這個(gè)項(xiàng)目干完了 我們的目標(biāo)達(dá)到?jīng)]有 如何考核 目標(biāo)下達(dá) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 現(xiàn)金流 管控內(nèi)容 執(zhí)行承諾 承諾什么 哪個(gè)層面協(xié)同 業(yè)務(wù)的靈活性 過程監(jiān)控 回顧什么 關(guān)注哪些風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)價(jià)考核 考核誰 什么時(shí)候考核 考核依據(jù) 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理涉及項(xiàng)目計(jì)劃的規(guī)劃 組織 實(shí)施 檢查 監(jiān)控 考核等幾大環(huán)節(jié) 全景計(jì)劃應(yīng)該作為項(xiàng)目開發(fā)寶典使用 優(yōu)點(diǎn) 細(xì)分至崗位或工作小組 可滿足一線的協(xié)同需要 任務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系緊密 項(xiàng)目經(jīng)理最理想的計(jì)劃排程模擬工具 是企業(yè)日常業(yè)務(wù)工作的新華字典和工作指引工具書缺點(diǎn) 不匹配管控要求 目標(biāo)設(shè)定 上級(jí)監(jiān)控 考核 細(xì)化程度無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 難以得到所有項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)可 項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)能力 項(xiàng)目管理能力 實(shí)際使用中逐步明確 觸一發(fā)而動(dòng)全身 與項(xiàng)目管理實(shí)操不符 項(xiàng)目全景計(jì)劃用法 全景計(jì)劃是項(xiàng)目開發(fā)寶典 用于查缺補(bǔ)漏防止漏項(xiàng) 但是不能直接用于計(jì)劃過程的PDCA循環(huán) 不具有可執(zhí)行性 以分級(jí)計(jì)劃管理作為工具實(shí)現(xiàn)全景計(jì)劃 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目職能經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)工程師 生存 關(guān)聯(lián) 關(guān)聯(lián) 集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃模版 項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃 專項(xiàng)計(jì)劃模版 專項(xiàng)計(jì)劃 樓棟施工計(jì)劃模版 樓棟施工計(jì)劃 部門月度工作計(jì)劃 個(gè)人月度工作計(jì)劃 四個(gè)級(jí)別計(jì)劃的目標(biāo) 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注 集團(tuán)統(tǒng)一定義 監(jiān)控項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃的里程碑事件 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé) 項(xiàng)目全生命周期 覆蓋各專業(yè)的工作計(jì)劃 各職能部門的協(xié)同工作 項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人關(guān)注 主項(xiàng)計(jì)劃的按專業(yè)口進(jìn)一步細(xì)化 工程 配套 報(bào)建 設(shè)計(jì) 營(yíng)銷等專項(xiàng)崗位間 流程圖的協(xié)同 現(xiàn)場(chǎng)工程師負(fù)責(zé) 工程類各項(xiàng)計(jì)劃細(xì)化到單體樓棟形象進(jìn)度展示 涂灰法 集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃 專項(xiàng)計(jì)劃 樓棟施工計(jì)劃 1 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管 經(jīng)營(yíng) 實(shí)現(xiàn)2 主項(xiàng)計(jì)劃管 任務(wù) 目標(biāo)3 專項(xiàng)計(jì)劃管 過程 操作 傳統(tǒng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃關(guān)注項(xiàng)目的 進(jìn)度 立項(xiàng) 可研 取得項(xiàng)目 項(xiàng)目定位 規(guī)劃方案 初步設(shè)計(jì) 單體立項(xiàng) 總包 開工監(jiān)理 預(yù)售條件 封頂 集中入住 開盤 結(jié)案 項(xiàng)目獲取 項(xiàng)目策劃 方案設(shè)計(jì) 施工圖設(shè)計(jì) 擴(kuò)初開工 項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè) 產(chǎn)品交付 項(xiàng)目銷售 部分企業(yè)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中加入了對(duì) 促進(jìn)銷售 的管理點(diǎn) 企業(yè)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中按照 管理 需求加入關(guān)注點(diǎn) 1 取得土地 中標(biāo)通知書 2 簽訂 土地出讓合同 3 辦理 國(guó)有土地使用證 4 節(jié)能專篇審批 5 辦理項(xiàng)目立項(xiàng) 6 辦理 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 7 規(guī)劃方案審批 8 土地出讓合同變更 9 辦理建設(shè)計(jì)劃 10 辦理 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 11 施工 監(jiān)理單位招標(biāo) 12 辦理 建筑工程施工許可證 13 目標(biāo)成本確定 14 產(chǎn)品定位 概念設(shè)計(jì) 15 規(guī)劃方案設(shè)計(jì) 16 施工報(bào)建圖完成 17 部品研究 18 全套施工圖外審 19 土方工程 20 主體結(jié)構(gòu)施工 21 外立面裝修 22 景觀園林工程 23 銷售示范工程驗(yàn)收 24 辦理 預(yù)售許可證 25 開盤 26 辦理 竣工備案表 27 內(nèi)部專項(xiàng)模擬驗(yàn)收 28 集中交付 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中加入了 收益控制點(diǎn) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析1 項(xiàng)目策劃 一 項(xiàng)目策劃評(píng)審?fù)ㄟ^ 籌備 策劃報(bào)告評(píng)審?fù)ㄟ^ 1 目前存在的主要問題 1 專業(yè)工具開發(fā)尚未全部完成 造成項(xiàng)目策劃基本等于產(chǎn)品策劃 而不是商業(yè)計(jì)劃的現(xiàn)象與問題2 溝通不充分 未充分進(jìn)行信息 資源的整合 集團(tuán)市場(chǎng)策劃 成本資源 投資戰(zhàn)略銜接 地區(qū)對(duì)市場(chǎng)的看法等 導(dǎo)致評(píng)審?fù)霈F(xiàn)重大修改意見或地區(qū)認(rèn)可程度不高3 前置性不夠 形成基礎(chǔ)意見之后 由于牽涉面廣 跨度大 組織會(huì)議相對(duì)困難 2 實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或指導(dǎo)思想 原則 1 目標(biāo) 百分之百實(shí)現(xiàn)有價(jià)值策劃 并按絕對(duì)工期完成 2 指導(dǎo)思想 原則 銜接投資戰(zhàn)略 通過項(xiàng)目策劃力挖掘并創(chuàng)造更大的項(xiàng)目?jī)r(jià)值 形成項(xiàng)目開發(fā)完整的商業(yè)計(jì)劃 并指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析1 項(xiàng)目策劃 續(xù) 3 提高項(xiàng)目策劃能力的具體實(shí)施方法 措施 1 項(xiàng)目策劃工作盡量合理前置 兩證獲取之后再做微調(diào) 并要求各相關(guān)單位按最新項(xiàng)目策劃模塊 各部門按時(shí)間要求各司其職地完成各附件中的準(zhǔn)備 2 高度開放 聽取市場(chǎng)及外部專家的意見 必須做3各以上的開發(fā)策劃的利弊分析供相關(guān)部門談?wù)?3 保證策劃過程在充分的調(diào)研 溝通基礎(chǔ)上集思廣益 4 完善決策基礎(chǔ)資料 優(yōu)化決策體系 方法 時(shí)間 決策人員 4 管理使用的相關(guān)工具 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析2 工程量清單 五 工程量清單編制 施工圖內(nèi)部審圖通過 工程量清單編制完成 1 目前存在的主要問題 1 工程量清單編制未成為法定工作節(jié)點(diǎn) 沒有預(yù)留工作時(shí)間 上下重視不夠 基本沒有專業(yè)能力進(jìn)行編制 2 工程量編制后 缺乏上下共識(shí) 因此很難使施工單位真正認(rèn)可 導(dǎo)致雙方差距較大 有形同虛設(shè)的現(xiàn)象 3 招投標(biāo)存在心中無數(shù) 未知成本控制的關(guān)鍵和重點(diǎn) 并未能實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo) 2 實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或指導(dǎo)思想 原則 1 目標(biāo) 估價(jià)偏差率在3 以下 并在絕對(duì)工期內(nèi)完成工作 2 指導(dǎo)思想 原則 工程量清單編制成為法定節(jié)點(diǎn) 組織專業(yè)部門給予落實(shí)到位 做到成本 工程量上下心中有數(shù) 統(tǒng)一認(rèn)知 并落實(shí)到行動(dòng)中 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析2 工程量清單 續(xù) 3 提高項(xiàng)目策劃能力的具體實(shí)施方法 措施 1 列入集團(tuán)管控的工作重點(diǎn) 2 在設(shè)計(jì)管理中由地區(qū)和策略估價(jià)公司介入進(jìn)行控制 設(shè)計(jì)合同事先約定 3 重新梳理成本合約垂直管理的定義及方法 真正使地區(qū)成本合約部成為集團(tuán)成本合約的前店 總部成本合約管理部成為管理與支援服務(wù)中心 4 實(shí)施分類管理的方法 即超大型項(xiàng)目三位一體由外部 地區(qū) 總部聯(lián)合編制 總部牽頭 大中型項(xiàng)目總部為主 地區(qū)配合 小型項(xiàng)目地區(qū)編制 集團(tuán)審查 4 管理使用的相關(guān)工具 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析3 開盤 八 開盤 示范區(qū) 完工 開盤 1 目前存在的主要問題 1 開盤前的部分條件不充分或支撐提升價(jià)值的賣點(diǎn)效果不突出 影響價(jià)值提升或去化 2 目前各部門對(duì)營(yíng)銷更多的是被動(dòng)支持 未達(dá)到眾星捧月的層次 3 定價(jià)技巧不夠 2 實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或指導(dǎo)思想 原則 1 目標(biāo) 達(dá)到預(yù)售開盤銷售目標(biāo) 并在絕對(duì)工期內(nèi)實(shí)現(xiàn)開盤 2 指導(dǎo)思想 原則 圍繞銷售 聚焦開盤 共同配合高質(zhì)量完成工作 實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析3 開盤 續(xù) 3 提高項(xiàng)目策劃能力的具體實(shí)施方法 措施 1 實(shí)施開盤百日前動(dòng)態(tài)管理原則 由地區(qū)營(yíng)銷部列出開盤前上游或相關(guān)部門需完成或支持的事項(xiàng)清單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 并由明確進(jìn)入倒計(jì)時(shí)的百日管理 每周檢查一次進(jìn)度 如落后由地區(qū)總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決 集團(tuán)產(chǎn)研部需接受總部的協(xié)調(diào) 2 按開盤會(huì)指引 組織開好開盤會(huì) 開盤前全面檢視并形成會(huì)議要求 落實(shí)會(huì)議成果文件 4 管理使用的相關(guān)工具 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 怎么做 怎么管 P D C A 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)總結(jié) 管什么 如何管 怎么操作 管核心競(jìng)爭(zhēng)力 管收益 管進(jìn)度 難點(diǎn)分析 用工具 找措施 定目標(biāo) P D C A 龍湖主項(xiàng)計(jì)劃案例 主項(xiàng)計(jì)劃是項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理的主要對(duì)象 是進(jìn)度基準(zhǔn) 定義 是項(xiàng)目開發(fā)過程中所有工作任務(wù)的 目標(biāo) 計(jì)劃 它是項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的進(jìn)一步深化和細(xì)化 涵蓋項(xiàng)目開發(fā)的全生命周期 由項(xiàng)目開發(fā)參與各方的工作任務(wù)構(gòu)成 是公司進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度 規(guī)劃 組織 實(shí)施 監(jiān)督 控制 考核 的進(jìn)度基準(zhǔn) 構(gòu)成 集團(tuán)關(guān)注和控制的重點(diǎn)事項(xiàng)工作城市公司或項(xiàng)目總經(jīng)理關(guān)注的項(xiàng)目工作需要多單位協(xié)同完成的工作項(xiàng)需要進(jìn)行工作質(zhì)量控制的工作項(xiàng) 成果 意義 目標(biāo)明確 責(zé)任明確 符合SMART原則協(xié)同 工作界面 效率提升經(jīng)營(yíng)支撐 知識(shí)沉淀 管理工具標(biāo)準(zhǔn)化 主項(xiàng)計(jì)劃反饋 檢查的主要做法 督辦 檢查記錄 計(jì)劃的督辦 檢查 有督辦組織部門按照上表中的檢查時(shí)間組織進(jìn)行工作檢查 并形成 督辦 檢查記錄 列明計(jì)劃的執(zhí)行情況 應(yīng)包括但不局限于一下內(nèi)容 計(jì)劃執(zhí)行效果綜合評(píng)估 為達(dá)到計(jì)劃情況的原因分析 計(jì)劃延遲或變更的糾正措施 計(jì)劃執(zhí)行和關(guān)聯(lián)部門 責(zé)任人 反饋 檢查的目標(biāo) 為了收集信息 了解項(xiàng)目進(jìn)展更重要的是 橫向協(xié)調(diào) 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) 協(xié)調(diào)資源 為項(xiàng)目解決問題 管好主項(xiàng)計(jì)劃的 前置 要求是模版的合理性 模版確定 計(jì)劃編制 計(jì)劃考核 計(jì)劃變更 計(jì)劃執(zhí)行檢查評(píng)價(jià) 計(jì)劃模版沒有共識(shí) 重監(jiān)控輕反饋 計(jì)劃定義導(dǎo)向不清 不準(zhǔn)變更只準(zhǔn)自上而下 主項(xiàng)計(jì)劃工作內(nèi)容確定需遵循行業(yè)特點(diǎn) 項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目獲取 項(xiàng)目策劃 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 工程管理 營(yíng)銷管理 產(chǎn)品交付 規(guī)劃要點(diǎn)輸入 概念規(guī)劃設(shè)計(jì) 方案設(shè)計(jì) 擴(kuò)初設(shè)計(jì) 施工圖設(shè)計(jì) 景觀設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)要點(diǎn)輸入 設(shè)計(jì)任務(wù)書 方案設(shè)計(jì)招標(biāo) 方案設(shè)計(jì)深化 方案評(píng)審 方案成本測(cè)算 工程 成本 營(yíng)銷 采購(gòu) 拓展 設(shè)計(jì) 項(xiàng)目全價(jià)值鏈 縱向到崗 橫向到邊 公司職能縱深 基于WBS分解 精細(xì)化 先構(gòu)建全景節(jié)點(diǎn) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 景觀設(shè)計(jì) 施工圖設(shè)計(jì) 擴(kuò)初設(shè)計(jì) 概念方案設(shè)計(jì) 方案溝通 方案比選 發(fā)出招標(biāo)意向 資格審查 概念設(shè)計(jì)任務(wù)書 概念方案招標(biāo) 概念中標(biāo)方案評(píng)審會(huì) 方案設(shè)計(jì)深化 方案成本測(cè)算 方案評(píng)審上會(huì) 項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)識(shí)別 任務(wù)細(xì)化 精細(xì)化 挑選的基本原則應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)管理基本訴求 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 管理精細(xì)化 業(yè)務(wù)難點(diǎn) 進(jìn)度瓶頸 多部門協(xié)同 重大費(fèi)用 構(gòu)建主項(xiàng)計(jì)劃最好的方法 歷史項(xiàng)目法 建議 1 5 10個(gè)項(xiàng)目 50 80 個(gè)主項(xiàng)計(jì)劃 2 1 3個(gè)項(xiàng)目 150 個(gè)主項(xiàng)計(jì)劃 將工作項(xiàng)完成標(biāo)志物作為 知識(shí)財(cái)務(wù) 進(jìn)行沉淀 進(jìn)行 強(qiáng) 管理 A類 以政府部門 外部單位所簽發(fā)的文件作為 階段性成果 并以此文件的簽發(fā)時(shí)間作為 確認(rèn)完成時(shí)間依據(jù) 的 B類 需要集團(tuán) 城市公司內(nèi)部審批的階段性成果文件 且不以現(xiàn)場(chǎng)形象進(jìn)度作為節(jié)點(diǎn)完成標(biāo)志的 上述階段性成果文件包括但不限于 各類的報(bào)告 方案 會(huì)議紀(jì)要 審批表 計(jì)劃 策劃書等 C類 以現(xiàn)場(chǎng)形象進(jìn)度作為節(jié)點(diǎn)完成標(biāo)志 并采用 節(jié)點(diǎn)完成情況確認(rèn)單 或 開工令 作為階段性成果的 主項(xiàng)計(jì)劃總結(jié) 是什么 如何管 怎么建 是項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù) 是進(jìn)度基準(zhǔn) 是管理主線 關(guān)注協(xié)同 做好檢查 反饋 協(xié)同 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 選好工作項(xiàng) 界定完成標(biāo)志 地產(chǎn)企業(yè)常見的專項(xiàng)計(jì)劃 項(xiàng)目現(xiàn)金計(jì)劃 人力資源配置 公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃 3 5年戰(zhàn)略 營(yíng)銷推廣計(jì)劃 施工進(jìn)度控制計(jì)劃 報(bào)建計(jì)劃 配套工程計(jì)劃 承建商 材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 承建商 材料分判計(jì)劃 用圖 樣板確認(rèn)計(jì)劃 出圖 樣板封樣計(jì)劃 售樓賣場(chǎng)計(jì)劃 各專業(yè)部門計(jì)劃 需要的其它計(jì)劃 如 精裝修 一級(jí)計(jì)劃 二級(jí)計(jì)劃 三級(jí)計(jì)劃 各企業(yè)普通表示專項(xiàng)計(jì)劃沒有意義 專項(xiàng)計(jì)劃辨析 專項(xiàng)計(jì)劃 是為完成某一方面 某一工作項(xiàng) 某一組工作項(xiàng)的工作內(nèi)容而設(shè)定的細(xì)化工作推進(jìn)計(jì)劃 它主要由項(xiàng)目的職能負(fù)責(zé)人推進(jìn) 根據(jù)目前的了解來看項(xiàng)目的專項(xiàng)計(jì)劃一般有三大類 一類是按項(xiàng)目職能劃分的 便于項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人更好地完成本職能工作 而將主項(xiàng)計(jì)劃當(dāng)中工作項(xiàng)分解到職能下各小組或各崗位的計(jì)劃 稱為項(xiàng)目職能專項(xiàng)計(jì)劃 如 設(shè)計(jì)專項(xiàng)計(jì)劃 營(yíng)銷專項(xiàng)計(jì)劃 報(bào)建專項(xiàng)計(jì)劃 招投標(biāo)專項(xiàng)計(jì)劃 工程施工計(jì)劃 等 一類是為 需要項(xiàng)目各職能 公司縱向 橫向密切協(xié)作才能成功完成的 失敗成本很高 對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成直接影響的工作項(xiàng) 制定的更明細(xì)的專項(xiàng)計(jì)劃 如 開盤計(jì)劃 交房計(jì)劃 主要目標(biāo)是站在公司層面為實(shí)現(xiàn)特別重要的工作任務(wù)需要短時(shí)間內(nèi)重點(diǎn)突破的工作任務(wù) 一類是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大 難度大 受政府部門控制的 組織內(nèi)部不易主控的 或責(zé)任人能力不足的某一工作項(xiàng)制定的更明細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃 如 施工許可證辦理專項(xiàng)計(jì)劃 預(yù)售許可辦理專項(xiàng)計(jì)劃 方案設(shè)計(jì)專項(xiàng)計(jì)劃 按項(xiàng)目職能劃分的 影響經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成 風(fēng)險(xiǎn)大難度大工作 類型1 職能級(jí)的專項(xiàng)計(jì)劃 定位 困惑 1 專項(xiàng)計(jì)劃是主項(xiàng)計(jì)劃的再次分解 2 是用于形成各專業(yè)部門工作的指導(dǎo)性模版 3 專項(xiàng)計(jì)劃是職能線關(guān)注內(nèi)容 1 專項(xiàng)計(jì)劃細(xì)致到什么程度 與主項(xiàng)計(jì)劃如何區(qū)分 2 專項(xiàng)計(jì)劃細(xì)致之后難于明確長(zhǎng)期工作時(shí)間規(guī)劃 3 專項(xiàng)計(jì)劃的編制以部門為視角還是以協(xié)同為視角 4 專項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行主體在職能部門 公司的計(jì)劃經(jīng)理 專員 是否關(guān)注了 類型2 營(yíng)銷專項(xiàng)計(jì)劃 舉例 工程專項(xiàng)計(jì)劃 喇叭狀 的專項(xiàng)計(jì)劃 完成擴(kuò)初設(shè)計(jì)審核 詳規(guī)批復(fù) 初步審查專家評(píng)審會(huì) 人防設(shè)計(jì)條件 人防設(shè)計(jì)文件及圖紙 擴(kuò)初方案初審及修改 工程地址勘查報(bào)告 初步設(shè)計(jì)文件及圖紙 項(xiàng)目概算 2份 以關(guān)鍵事項(xiàng)為視角編制的專項(xiàng)計(jì)劃 特定工作完成標(biāo)志主項(xiàng)任務(wù)完成 心得 1 以任務(wù)完成為目標(biāo)2 以職能經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的寶貴沉淀3 實(shí)現(xiàn) 滾動(dòng) 編制4 對(duì)有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義 哪些任務(wù)做專項(xiàng)計(jì)劃更合適 影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成的專項(xiàng) 開盤計(jì)劃 強(qiáng)調(diào)多部門協(xié)同 交房計(jì)劃 強(qiáng)調(diào)多部門協(xié)同 跨層級(jí) 跨部門密切協(xié)同 報(bào)批報(bào)建 示范區(qū)設(shè)計(jì)及施工計(jì)劃 部門月度計(jì)劃分析 項(xiàng)目開發(fā)直接部門月度工作計(jì)劃包含于以下幾個(gè)部分 1 有本部門負(fù)責(zé)的項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃工作項(xiàng) 本月內(nèi) 2 由本部門負(fù)責(zé)的專項(xiàng)計(jì)劃工作項(xiàng) 3 公司會(huì)議決議應(yīng)該由本部門完成的工作 4 本部門日常其他工作項(xiàng) 部門計(jì)劃 承接 開發(fā)計(jì)劃的原理 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 部門月度計(jì)劃 前提 口徑 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 主項(xiàng)計(jì)劃 專項(xiàng)計(jì)劃 1 工作項(xiàng)都要責(zé)任人 責(zé)任部門2 工作項(xiàng)都要有計(jì)劃開始時(shí)間3 每個(gè)工作項(xiàng)都要有計(jì)劃完成時(shí)間 1 所有未完成工作2 所有計(jì)劃完成的工作3 所有計(jì)劃開始的工作 計(jì)劃經(jīng)理的樞紐定位 時(shí)間軸 月度單位 落實(shí)部門計(jì)劃的作用 將項(xiàng)目計(jì)劃分解到各部門月度計(jì)劃 確保部門目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)一致 有效支撐項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃落實(shí) 計(jì)劃經(jīng)理有權(quán)無法用 或者責(zé)權(quán)不對(duì)等的境況 緩解工作難開展的問題 能夠及時(shí) 真實(shí)的反饋工作情況 避免報(bào)喜不報(bào)憂 副產(chǎn)品 解決了部門計(jì)劃難于及時(shí)收上來的問題 對(duì)于各業(yè)務(wù)部門績(jī)效的考評(píng) 也有了相對(duì)量化的數(shù)據(jù) 承諾 責(zé)權(quán) 真實(shí) 績(jī)效 四要素促進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃落地 責(zé)權(quán) 公司對(duì)計(jì)劃經(jīng)理授權(quán) 能力 對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程的全程把握 是業(yè)務(wù)性的人才 審視 計(jì)劃經(jīng)理對(duì)專業(yè)部門月度計(jì)劃編制進(jìn)行檢查 確保各部門計(jì)劃吻合項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的要求 核實(shí) 計(jì)劃經(jīng)理在各部門完成自我評(píng)估后 對(duì)各部門計(jì)劃反饋進(jìn)行核實(shí) 確保真實(shí)反饋項(xiàng)目推進(jìn)的情況 制度 明確專業(yè)部門績(jī)效考評(píng)以系統(tǒng)數(shù)據(jù)作為重要參考 部門自評(píng) 月末對(duì)計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行自我評(píng)分 計(jì)劃經(jīng)理評(píng)分 對(duì)各業(yè)務(wù)部門涉及項(xiàng)目計(jì)劃部分進(jìn)行評(píng)分 會(huì)議總評(píng)分 在 計(jì)劃型 運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議上由經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)評(píng)分為準(zhǔn) 自動(dòng)化 通過系統(tǒng)輔助將應(yīng)該完成工作列入各部門 作為部門月度計(jì)劃編制主要依據(jù) 協(xié)助檢查 系統(tǒng)輔助計(jì)劃經(jīng)理快速檢查 防止遺漏 協(xié)助核實(shí) 系統(tǒng)輔助計(jì)劃經(jīng)理快速核實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行反饋真實(shí)性 流程合規(guī) 系統(tǒng)強(qiáng)制流程確保月度計(jì)劃合規(guī) 并用權(quán)限保證私密性 計(jì)劃經(jīng)理 信息系統(tǒng) 績(jī)效考核 計(jì)劃?rùn)C(jī)制 數(shù)據(jù)模型 總控計(jì)劃 個(gè)人月度績(jī)效 項(xiàng)目月度績(jī)效 部門月度績(jī)效 績(jī)效評(píng)分 部門評(píng)分方法 進(jìn)度分 50 項(xiàng)目計(jì)劃部分 工程部經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)專員 其它工作 成果使用部門負(fù)責(zé)人 運(yùn)營(yíng)專員質(zhì)量分 50 項(xiàng)目計(jì)劃部分 工程部經(jīng)理 其它工作 成果使用部門負(fù)責(zé)人 工程施工質(zhì)量 集團(tuán)工程部打分 部門月度計(jì)劃總結(jié) 專職計(jì)劃專員跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃 并負(fù)責(zé)計(jì)劃的協(xié)同能有效促進(jìn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的有效落地 在過程中由計(jì)劃專員進(jìn)行 審視 部門計(jì)劃的編制情況 并核實(shí) 部門計(jì)劃執(zhí)行情況 能確保部門 承諾 項(xiàng)目計(jì)劃 構(gòu)建聯(lián)動(dòng)的 項(xiàng)目月度績(jī)效 部門月度績(jī)效 能夠有效推動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn) 但要注意其對(duì)管理能力的要求 人 機(jī)制 績(jī)效 基于運(yùn)營(yíng)決策的需要規(guī)劃會(huì)議 PMO預(yù)案決策會(huì) 拿地前 PMO項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 取得土地15日內(nèi) 階段成果審查會(huì) 各項(xiàng)目階段 含項(xiàng)目總結(jié)會(huì) PMO關(guān)鍵決策會(huì) 根據(jù)需要 半年總結(jié)會(huì) 7月15日 1月15日 PMO月度運(yùn)營(yíng)會(huì) 每月頭 個(gè)工作日 項(xiàng)目周例會(huì) 每周五 1 2 3 4 5 6 7 項(xiàng)目啟動(dòng) 鎖定 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 市場(chǎng)定位 產(chǎn)品定位 風(fēng)險(xiǎn)顯化價(jià)值挖掘 體驗(yàn)區(qū)選址定位 成本測(cè)算 一二級(jí)計(jì)劃 項(xiàng)目成功標(biāo)尺 產(chǎn)品成功 管理成功 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)指引1 啟動(dòng)會(huì)是通過多次會(huì)議 短時(shí)間 高強(qiáng)度 高效率 群策群力完成度對(duì)項(xiàng)目第一次也是最重要的一次決策 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高周轉(zhuǎn) 2 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的 邏輯圖 投資測(cè)算 按照項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的里程碑節(jié)點(diǎn)規(guī)劃會(huì)議 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 方案設(shè)計(jì)招標(biāo)前 開發(fā)令 二級(jí)計(jì)劃 前段 集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé) 集團(tuán)總裁 項(xiàng)目開工會(huì) 總包招標(biāo)之前 開工令 總包及主要分包 地區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé) 集團(tuán)工程副總 項(xiàng)目入伙會(huì) 首批入伙前45天 質(zhì)量評(píng)價(jià)和整改 危機(jī)預(yù)案 地區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé) 集團(tuán)營(yíng)銷副總 項(xiàng)目實(shí)施會(huì) 方案報(bào)審?fù)ㄟ^后 向地區(qū)公司交底 二級(jí)計(jì)劃 后段 集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé) 集團(tuán)總裁 項(xiàng)目開盤會(huì) 首批開盤前1個(gè)月 產(chǎn)品及示范區(qū)檢視 價(jià)格策略 地區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé) 集團(tuán)營(yíng)銷副總 項(xiàng)目后評(píng)估 首批交房6個(gè)月內(nèi) 項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告 集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé) 集團(tuán)總裁 1 2 3 4 5 6 6會(huì)具體內(nèi)容剖析 會(huì)前準(zhǔn)備 會(huì)議議程 會(huì)后跟蹤 會(huì)議牽頭人對(duì)上會(huì)資料的完備性和質(zhì)量把關(guān) 橫向?qū)Y料進(jìn)行意見會(huì)稿 集團(tuán)主責(zé)部門準(zhǔn)備的資料 集團(tuán)關(guān)聯(lián)部門準(zhǔn)備的資料 地區(qū)公司主責(zé)部門準(zhǔn)備的資料 強(qiáng)調(diào)合規(guī)性 會(huì)議決議的單個(gè)事項(xiàng)使用固化流程審批 固化會(huì)議議程 階段成果回顧與檢視 反饋 投資收益檢視 下階段工作安排及計(jì)劃布置 需花錢的事項(xiàng)決策及費(fèi)用計(jì)劃 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與知識(shí)沉淀交流 管理工具標(biāo)準(zhǔn)化 6會(huì)管理的主要目標(biāo) 成果質(zhì)量 收益監(jiān)控 工作系統(tǒng)性 管理標(biāo)準(zhǔn)化 創(chuàng)造價(jià)值 強(qiáng)化階段性成果管理 并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)集團(tuán)知識(shí)沉淀 流程優(yōu)化 結(jié)合新的成本形勢(shì) 新的銷售形勢(shì) 對(duì)銷售額 內(nèi)部考核核銷貨成本 總成本 毛利潤(rùn) 毛利率 凈利潤(rùn) 凈利率等盈利性關(guān)鍵指標(biāo)的重新測(cè)算 強(qiáng)化工作的系統(tǒng)