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寬帶裝維月工作總結(jié)x月份主要根據(jù)維護(hù)隊(duì)要求至西雙版納景洪市進(jìn)行基線代維學(xué)習(xí)以及與廣東長實(shí)進(jìn)行各項(xiàng)交接。一工作內(nèi)容x月主要以配合oun光衰整改工作及處理故障和裝機(jī)為主。oun光衰整改主要是按照縣移動(dòng)公司的要求,將州公司下發(fā)要求整改-21dbm的明細(xì),優(yōu)先處理局部故障,其次處理個(gè)別用戶故障的順序進(jìn)行整改。4月有效整改33條,onu光功率合格率92%。在整改過程中存在的問題:1、家客裝維過程中戶線布放過長彎折,纏繞太多。2、分纖箱存在三級分光器且備用纖芯不同光,已記錄好待整改。x月由于只要以配合為主,導(dǎo)致裝機(jī),處理故障工作量較少,裝機(jī)只完成13戶。1、x月主要工作是oun光改,裝機(jī)和處理故障。二 學(xué)習(xí)情況1、自我學(xué)習(xí)情況本月學(xué)習(xí)冷接頭熔接,尾纖熔接,以及線路故障中的皮線光纜熔接處理。2、組長學(xué)習(xí)情況(維護(hù)隊(duì)或者班組)x月學(xué)習(xí)家客銷售培訓(xùn)。三 、合理化建議1、目前公司實(shí)現(xiàn)工作量量化考核后員工工作積極性得到了明顯的提升,為了進(jìn)一步提高員工對工作的積極性,加強(qiáng)管理。避免出現(xiàn)家客和集客重大故障出現(xiàn)及通報(bào)考核,建議公司可適當(dāng)實(shí)現(xiàn)雙倍工作量獎(jiǎng)勵(lì)以鼓勵(lì)員工工作。獎(jiǎng)勵(lì)要求如下(1)家客組:員工在下班以后臨時(shí)安排處理:投訴,故障,裝機(jī),以及保障縣移動(dòng)和本公司重要指標(biāo)的工作。時(shí)段:18:00至24:00。處理地域范圍:城郊(萬年塘,大小黑公,猛龍新寨)和鄉(xiāng)下(正常下鄉(xiāng)在該時(shí)段不計(jì))。雙倍工作量獎(jiǎng)勵(lì)需小組長同意。(2)集客組員工在下班以后臨時(shí)安排處理:金牌客戶故障、政府視頻和辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)、教育網(wǎng)等故障,室分退服、網(wǎng)優(yōu)故障,wlan現(xiàn)場處理故障。(正常下鄉(xiāng)和工作計(jì)劃性工作安排不計(jì))時(shí)段:18:00至24:00雙倍工作量獎(jiǎng)勵(lì)需小組長同意。2016年x月x日紅河維護(hù)隊(duì):xxx2019年6月精心整
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