商業(yè)道德規(guī)范.doc

商業(yè)道德規(guī)范控制程序1. 目的本商業(yè)行為和道德規(guī)范用以制止不道德行為，并且促進(jìn)：誠(chéng)實(shí)和道德的行為，包括個(gè)人與職業(yè)之間實(shí)質(zhì)和表面上的利益沖突的道德處理。2. 適用范圍 適用于公司所有員工，必須嚴(yán)格遵守；若員工違反本準(zhǔn)則，他/她將會(huì)面臨紀(jì)律處分，直至被終止雇傭協(xié)議；因此，每一位員工都有責(zé)任理解并遵照?qǐng)?zhí)行。3. 職責(zé)3.1 企管辦負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司商業(yè)道德規(guī)范的政策，定期調(diào)查評(píng)估政策的效果。4. 工作程序4.1 公司每一位同仁，無(wú)論身處何地，處理問題時(shí)必須堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直，不做任何妥協(xié)。商業(yè)道德和人品道德沒有區(qū)別，兩方面都必須保持高標(biāo)準(zhǔn)。作為公司的員工，無(wú)論本地風(fēng)俗什么樣，都應(yīng)堅(jiān)持最高的道德標(biāo)準(zhǔn)。4.2 道德規(guī)范指判斷善和惡、正當(dāng)和不正當(dāng)、正義和非正義、榮和辱、誠(chéng)實(shí)和虛偽、權(quán)利和義務(wù)等道德準(zhǔn)則。4.3 在與同事、與客戶、與供應(yīng)商以及所有第三方打交道的時(shí)候，員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)和道德；公司不參與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合的非法行為，禁止同行業(yè)結(jié)盟以提高或壓低材料的價(jià)格，做欺騙客戶和社會(huì)的行為，社會(huì)任何人員均有權(quán)利和義務(wù)揭發(fā)批評(píng)這種行為。4.4 公司明確規(guī)定禁止員工不得以任何手法收取客戶或供應(yīng)商提供的回扣、傭金等其他形式的非法報(bào)酬，亦不得向與公司有業(yè)務(wù)住來(lái)之人員賄賂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將以法律程序處理。4.5 公司任何員工均有權(quán)利向公司高層報(bào)告員工的不道德行為，公司將承諾為報(bào)告者提供身份保護(hù)或適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4.6 你必須尊重你的同事、下屬和第三方的權(quán)利，不得有歧視、侮辱、誹謗等行為。無(wú)論年齡、種族、性別、性傾向、膚色、信仰、宗教、發(fā)源國(guó)、婚姻、殘障，每個(gè)人都應(yīng)賦予平等的權(quán)利。4.7 公司定期與員工關(guān)于職業(yè)道德方面的溝通，確保員工：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)的提高。4.8 本公司基本的道德規(guī)范如下：4.8.1不去傷害他人；4.8.2不干擾別人的工作；4.8.3不窺探別人的文件；4.8.4不偷竊；4.8.5不盜用別人的智力成果；4.8.6要誠(chéng)實(shí)可靠；4.8.7要公正并且不采取歧視性行為；4.8.8尊重他（她）人的隱私；4.8.9保守秘密；4.8.10公司確保員工私人檔案保管、不泄密，以保障員工隱私權(quán)；4.8.11對(duì)員工道德方面的異差行為應(yīng)及以予以制止并進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn)；4.8.12為社會(huì)和人類作出貢獻(xiàn)。4.9 利益沖突4.9.1利益沖突的確認(rèn)：當(dāng)員工個(gè)人利益以任何形式干涉到公司整體利益時(shí)，利益沖突就發(fā)生了，員工應(yīng)積極避免個(gè)人利益影響員工實(shí)現(xiàn)公司整體利益的能力，一般而言，以下所述應(yīng)視為利益沖突：4.9.1.1商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：任何員工在職期間都不能應(yīng)聘于其他與本公司有競(jìng)爭(zhēng)行為的公司；4.9.1.2公司機(jī)會(huì)：任何員工都不能運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)、信息或其在公司的職位來(lái)謀求本應(yīng)屬于公司的商業(yè)機(jī)會(huì)。若員工通過(guò)利用公司的財(cái)產(chǎn)、信息和其在公司的職位，可以獲取公司經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的商機(jī)，則員工在追求自身發(fā)展機(jī)會(huì)前，應(yīng)首先把商業(yè)機(jī)會(huì)讓予本公司；4.9.1.3財(cái)政利益：任何員工既不能直接或間接地通過(guò)其配偶或其他家庭成員的關(guān)系享有其他商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)政利益（權(quán)益或其他），若此種財(cái)政利益會(huì)影響員工在公司的義務(wù)和責(zé)任表現(xiàn)；亦不能投入其工作時(shí)間于其他事務(wù)以獲得此種財(cái)政利益；任何員工不能享有與本公司有競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的公司的權(quán)益；若員工職責(zé)包括管理和監(jiān)督與其他公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的事務(wù)，則不可享有該公司的權(quán)益；4.9.1.4貸款及其他財(cái)務(wù)交易：任何員工都不能從本公司的重大客戶、供應(yīng)商或競(jìng)爭(zhēng)者處獲得貸款，或個(gè)人債務(wù)擔(dān)保，或簽署任何私人財(cái)務(wù)交易；此方針并不禁止與認(rèn)可銀行或其他財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生的長(zhǎng)期交易。4.9.2 利益沖突的披露：公司要求員工必須充分披露任何可能引起利益沖突的情形。若您察覺到存在利益沖突，或者其他人認(rèn)為的利益沖突，您必須立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行逐級(jí)匯報(bào)；4.9.3利益相關(guān)方關(guān)系處理原則：“利益相關(guān)方關(guān)系”是指員工與客戶、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他員工等利益相關(guān)者之間的關(guān)系。員工應(yīng)遵循公平原則對(duì)待客戶、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他員工。4.9.4家庭成員和效應(yīng)：工作場(chǎng)所之外的家庭成員的行為可能會(huì)引起利益沖突，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)影響員工以公司的名義做決定時(shí)的主觀性。若員工的家庭成員有興趣與公司做生意，則是否開始或繼續(xù)這種生意關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)和條件，在相似情況下，必須次于欲與公司發(fā)生生意往來(lái)的其他沒有聯(lián)系的公司。員工應(yīng)向其主管或公司最高管理層匯報(bào)任何牽涉到其家庭成員可能引發(fā)的利益沖突。本規(guī)范中所述的“家庭成員”或“你家庭的成員”包括你的配偶，兄弟，姐妹和父母，親家和子女。4.10 禮品和娛樂4.10.1禮品的給予和收取是普通的商業(yè)行為。適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)禮品和娛樂是受人歡迎的禮儀，用以建立生意合作伙伴之間的關(guān)系和了解。但是禮品和娛樂決不能左右員工做出客觀和公正的商業(yè)決定。4.10.2很好地判斷此界限是員工的責(zé)任。一般而言，員工在商業(yè)行為或政府決策過(guò)程中直接或間接提供或接受不正當(dāng)現(xiàn)金、禮品或娛樂，若禮品和娛樂沒有成為任何特殊商業(yè)決定的誘因，則員工可以從客戶或供應(yīng)商那里接受或給予它們。4.10.3員工只能接受適當(dāng)?shù)亩Y品。我們鼓勵(lì)員工上交應(yīng)由公司接受的禮品，接受同一合作伙伴的的禮品每個(gè)季度不得超過(guò)RMB200元。我們并不強(qiáng)制要求上交小額禮品，但超過(guò)RMB200元的禮品必須立刻上交公司企管辦。4.10.4與政府官員打交道通常和普通個(gè)人打交道不同，政府嚴(yán)格禁止其雇員接受任何形式的贈(zèng)與，包括宴請(qǐng)和娛樂，任何員工不得為了業(yè)務(wù)需要賄賂政府官員或政府人員，任何員工必須嚴(yán)加注意并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。4.10.5公司的商業(yè)行為建立在“公正交易”的基礎(chǔ)之上，應(yīng)向合作方通報(bào)公司的商業(yè)道德規(guī)范，任何員工應(yīng)執(zhí)行公司反腐敗反賄賂控制程序，都不可接受賄賂、賄賂他人，或者暗地接受傭金及其他個(gè)人利益。任何和贈(zèng)送、收取賄賂、回扣有關(guān)的活動(dòng)都應(yīng)立即終止，并報(bào)告給相關(guān)的管理人員?；乜刍蛸V賂包括任何形式意圖以不正當(dāng)手段獲得更好待遇的行為。公司確保員工如果拒絕參與由業(yè)務(wù)產(chǎn)生的受賄或回扣，并不會(huì)受到降級(jí)處罰或其他不良后果，即使這一行為可能導(dǎo)致公司失去業(yè)務(wù)。4.11 公司資產(chǎn)的保護(hù)和使用4.11.1員工應(yīng)保護(hù)公司的資產(chǎn)并保證它們僅作為合法的商業(yè)目的作有效地使用，因此，疏忽和浪費(fèi)對(duì)公司的利潤(rùn)有著直接的影響；公司資產(chǎn)和資金的使用，無(wú)論是為了個(gè)人所得還是任何非法或者不當(dāng)目的，都是被嚴(yán)厲禁止的。4.11.2為了保證對(duì)公司資產(chǎn)的保護(hù)和適當(dāng)使用，每個(gè)員工都應(yīng)：4.11.2.1多加關(guān)心公司財(cái)產(chǎn)以防遭遇偷竊，損害和濫用；4.11.2.2迅速匯報(bào)真實(shí)的或者可疑的偷竊，損害和濫用公司財(cái)產(chǎn)的行為；4.11.2.3維護(hù)所有電子規(guī)劃、數(shù)據(jù)、通信及書面文件以防他人不當(dāng)使用；4.11.2.4公司財(cái)產(chǎn)僅供合法的商業(yè)目的使用。4.12 知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密4.12.1員工在履行職責(zé)的過(guò)程中或通過(guò)使用公司的資料和技術(shù)資源取得的所有發(fā)明、創(chuàng)造性作品、電腦軟件、技術(shù)或者商業(yè)秘密，都應(yīng)視作公司財(cái)產(chǎn)。4.12.2公司貫徹嚴(yán)格的保密政策，對(duì)開展業(yè)務(wù)時(shí)取得的客戶、供應(yīng)商及其他方的信息必須保密；員工被雇用期間，必須遵守所有書面或非書面的保密規(guī)則和政策，并且履行適用于其本人的保密義務(wù)和責(zé)任。4.12.3除履行與自己職位有關(guān)的責(zé)任之外，在沒有獲得公司事先批準(zhǔn)的情況下，員工既不應(yīng)披露、發(fā)布或出版商業(yè)機(jī)密或公司的其他機(jī)密性商業(yè)信息，也不能使用其職責(zé)之外的機(jī)密信息。4.12.4即便于工作之外，員工必須保持警惕，禁止披露公司或者公司合作伙伴的重要信息。4.12.5員工保密職責(zé)在員工與公司終止雇用關(guān)系后依然生效，直到公司對(duì)外披露這些信息。4.12.6終止合同時(shí)，員工必須返還公司所有財(cái)產(chǎn)，包括各類形式的機(jī)密信息，不允許保留副本。4.13 競(jìng)爭(zhēng)和公平交易： 本公司尋求公平和誠(chéng)實(shí)地超越我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本公司通過(guò)卓越的表現(xiàn)而非不道德或非法的商業(yè)行為來(lái)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。竊取專利信息、處理未經(jīng)所有者同意而獲得的交易秘密信息，或誘使其他公司的現(xiàn)在或過(guò)去的雇員披露該等信息皆被禁止。每位員工和職員盡力尊重并公平對(duì)待公司客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和員工的權(quán)利。任何員工或職員都不可通過(guò)操縱、隱藏、濫用特權(quán)信息、誤傳重大事實(shí)或其他非法的交易行為向他人獲取不合理的利益。4.14 違反規(guī)范4.14.1所有員工都有責(zé)任報(bào)告任何已知或懷疑的違規(guī)行為，包括違反法律、法規(guī)、準(zhǔn)則和公司政策。此行為并非對(duì)他人的不忠表現(xiàn)，恰恰保護(hù)了公司和員工的名聲和信譽(yù)。4.14.2若知道或者懷疑某種違反本規(guī)范的行為，員工有責(zé)任立即向公司管理層報(bào)告此違規(guī)行為，公司會(huì)敏感且謹(jǐn)慎地對(duì)待所有這些疑問和匯報(bào)。4.14.3公司嚴(yán)禁泄露檢舉人的姓名、部門、公司名稱等情況，嚴(yán)禁將舉報(bào)情況透露給被舉報(bào)人或者部門，調(diào)查核實(shí)情況時(shí)，不得出示檢舉材料原件或者復(fù)印件，不得暴露檢舉人，對(duì)匿名的檢舉書信及材料，不得鑒定筆跡