畢業(yè)論文 淺析電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理.doc

老師提出的修改意見：1、 摘要主要寫：研究了什么問題，有什么樣的結(jié)果和建議，結(jié)果和建議有什么意義。另外摘要不要分段。關(guān)鍵詞不要太簡單2、 必須先寫研究的目的和意義。接著寫文獻(xiàn)綜述，主要闡述別人如何對這個問題進(jìn)行研究，你要在別人的基礎(chǔ)上繼續(xù)研究，并提出研究的思路和方法。前面兩部分必須有，然后才是相關(guān)的理論介紹，存在的問題和解決問題。3、 今年要查重，引用別人的要進(jìn)行修改，如主動語態(tài)變被動語態(tài)，或換一種說法。我的意見（對應(yīng)以上序號）：1. 簡潔地加入我老師的建議即可，一兩筆帶過那些意見就可以了。關(guān)鍵詞最好能像前兩個那樣。2. 文獻(xiàn)綜述你在開題報告有寫了，加進(jìn)去就可以了，連貫一點，目的和意義也可以簡單帶過。3. 這點最重要，雖然你們說是自己寫的，但也怕你們用到一些例子是直接抄的，就不好了，一定要讓我過了查重才可以，不然就沒意義了。還有，你們修改的時候：你們要刪減的地方不用刪掉，表示紅色，就像這樣；新增的地方，就標(biāo)上藍(lán)色，就像這樣，包括你們加進(jìn)去的文獻(xiàn)綜述也是這樣子，這個應(yīng)該不難吧？摘 要在目前會計環(huán)境雖未發(fā)生本質(zhì)變化，但已出現(xiàn)新的特點的情況下，未雨綢繆，積極探索電子商務(wù)環(huán)境下會計所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，使會計得到新的適應(yīng)性發(fā)展，這無疑有著一定的意義。與時俱進(jìn)，會計才能得以持續(xù)的發(fā)展，在變遷的環(huán)境中永葆鮮活的生命力。會計環(huán)境的變化直接影響和制約著會計理論和會計實務(wù)的發(fā)展，會計總是與一定的會計環(huán)境相適應(yīng)的。電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理活動產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)實行網(wǎng)絡(luò)化、信息化經(jīng)營和管理，電子貨幣成為新的結(jié)算方式，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，出現(xiàn)新的企業(yè)組織形式即虛擬企業(yè)。本文分析了電子商務(wù)對財務(wù)管理的影響，研究了電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展中存在的問題，提出完善電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的對策。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)； 網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理； 影響Abstract In the current accounting environment, though not change nature, but there has been a new features, save for a rainy day, and actively explore the electronic commerce environment accounting facing opportunities and challenges, lead to a new adaptive accounting, this undoubtedly has a certain significance. To keep pace with The Times, the development of accounting can be sustained, the vitality of all intact in the change of environment. The changes of accounting environment directly affects and restricts the development of accounting theory and accounting practice, accounting is always corresponding to certain accounting environment. Electronic commerce produce certain effect to the enterprise operation and management activities. Network, information management and enterprise management, electronic currency became the new way of settlement, the enterprise organization to flatter, network development, the emergence of a new enterprise organization form the virtual enterprise.This paper analyzes the influence on financial management, e-commerce is studied under the e-commerce environment problems existing in the development of financial network, put forward perfect countermeasures of network financial management in e-commerce environment.Key words: electronic commerce; The network financial management; impact目 錄摘 要Abstract一、相關(guān)理論概述1網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的涵義1網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的產(chǎn)生1網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特點2二、電子商務(wù)對財務(wù)管理的影響4 電子商務(wù)對財務(wù)管理模式的影響 4 電子商務(wù)對傳統(tǒng)財務(wù)管理的影響 4電子商務(wù)對財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的影響5三、電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展中存在的問題5硬件設(shè)施環(huán)境方面的問題5 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問題6人員素質(zhì)問題7四、完善電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的對策及展望8完善電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的對策8展望 10參考文獻(xiàn) 1116淺析電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理一、相關(guān)理論概述（一）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的涵義網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的定義包含以下幾方面:首先，它所指的“網(wǎng)絡(luò)”概念既非企業(yè)傳統(tǒng)的自成體系的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，也非單純的因特網(wǎng)Internet，而是Internet/Intranet相互協(xié)同形成的開放式網(wǎng)絡(luò);其次，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)并非單純的財務(wù)系統(tǒng)，而是以財務(wù)管理為核心、業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理協(xié)同的綜合系統(tǒng);第三，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是企業(yè)級的財務(wù)應(yīng)用:第四，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)完全支持電子商務(wù);第五，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的各項功能基于管理，而非核算1。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程報表、遠(yuǎn)程報賬、遠(yuǎn)程查賬以及遠(yuǎn)程審計等遠(yuǎn)程處理。實現(xiàn)事中動態(tài)會計核算與在線財務(wù)管理，實現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)對分支機(jī)構(gòu)的集中式財務(wù)管理。它支持電子單據(jù)與電子貨幣，改變了財務(wù)資料信息的獲取和利用方式，財務(wù)資料也將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面資料、磁盤資料發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理方法結(jié)合起來的一種新的財務(wù)管理模式，是財務(wù)會計的未來2。（二）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的產(chǎn)生1.電子商務(wù)對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的需求互聯(lián)網(wǎng)與其他通訊媒體相比有兩個明顯的特點:雙向交互式通訊和開放式標(biāo)準(zhǔn)。雙向交互式通訊是指互聯(lián)網(wǎng)所提供的信息交流方式是雙向的。信息的提供者在發(fā)布信息的同時，可以收集信息獲取者的信息;信息獲取者在收集信息的同時，可以對信息提供者的信息進(jìn)行選擇接收。這種雙向信息通訊有別于廣播、電視等傳統(tǒng)的單向信息傳播而和人與人之間面對面的信息交流更為類似。開放式標(biāo)準(zhǔn)是指互聯(lián)網(wǎng)建立在開放式信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)上(如TCP/IP) 3。信息提供者在發(fā)布和收集信息時、信息接收者在收集和選擇信息時，都可以采取多種多樣的、方便快捷的方式(如任何多媒體方式)，并不受技術(shù)性操作標(biāo)準(zhǔn)的約束。國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的上述優(yōu)勢，為企業(yè)提供了新的商務(wù)活動的運作模式電子商務(wù)。2.電子商務(wù)對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的需求電子商務(wù)對財務(wù)管理職能的影響。隨著電子商務(wù)的普及，企業(yè)將成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個結(jié)點，企業(yè)的眾多業(yè)務(wù)處理活動都將在網(wǎng)上進(jìn)行，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、電子廣告、電子合同等，傳統(tǒng)的財務(wù)計劃、財務(wù)控制、結(jié)算方式等都將加入新的內(nèi)容，以往的融資、籌資、資金管理等將成為財務(wù)管理的一個主要方面而不再是全部內(nèi)容，財務(wù)管理的重心將拓展到企業(yè)全面的財務(wù)資源的控制問題上來。財務(wù)所提供的數(shù)據(jù)信息不僅僅是以貨幣計量的財務(wù)數(shù)據(jù)，更重要的是諸如客戶滿意度、市場占有率、虛擬企業(yè)創(chuàng)建速度等反映企業(yè)競爭力方面的信息，從而為企業(yè)的經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位服務(wù)4。電子商務(wù)對傳統(tǒng)財務(wù)管理的方法的新要求。電子商務(wù)活動的雙方從磋商、簽訂合同到支付結(jié)算等，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)在最短的時間內(nèi)完成，使整個交易遠(yuǎn)程化、實時化、虛擬化。這些變化要求:財務(wù)預(yù)測、計劃、控制、決策等工作的時間縮短，對財務(wù)管理方法的及時性、適應(yīng)性、彈性提出了更高的要求;由于交易的遠(yuǎn)程化、實時化，要求企業(yè)財務(wù)管理的模式由分散化向集中化發(fā)展;企業(yè)財務(wù)分析的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可能發(fā)生新的變化。如電子商務(wù)下應(yīng)重視企業(yè)的知識資本(包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本和顧客資本)的分析;資產(chǎn)的流動性標(biāo)準(zhǔn)在電子商務(wù)條件下將大大提高5。（三）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特點 1.網(wǎng)絡(luò)計算互聯(lián)網(wǎng)的核心動力是網(wǎng)絡(luò)計算，即從PC時代的桌面計算走向網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)計算。這一核心動力的發(fā)展推動了財務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，即從桌面財務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。從桌面財務(wù)到網(wǎng)絡(luò)財務(wù)主要體現(xiàn)在財務(wù)管理空間、時間和效率三個方面的改變。空間上使得財務(wù)管理更加從企業(yè)總部走向企業(yè)全部，從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部(全國、全球)。時間上使得會計核算從事后達(dá)到實時，財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)。財務(wù)管理時空的改變也帶來財會工作介質(zhì)和工作方式的改變。無論是空間還是時間上的改變，本質(zhì)上都極大地延展了財務(wù)管理的能力和質(zhì)量，使財務(wù)管理達(dá)到原來不可企及的水平。2.協(xié)同業(yè)務(wù)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同一直是企業(yè)管理工作中的一個重要命題。在互聯(lián)網(wǎng)之前的財務(wù)管理系統(tǒng)存在諸多困難。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)作為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成，從根本上促進(jìn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會部門的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同業(yè)務(wù)包括對企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同，從網(wǎng)上采購、到網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上考勤等。財務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進(jìn)行。與供應(yīng)鏈的協(xié)同如網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催賬等與社會部門的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等6。 3、遠(yuǎn)程處理在互聯(lián)網(wǎng)之前對異地機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理由于受傳統(tǒng)方式的空間局限，其技術(shù)難度或管理成本都是高昂的。基于互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)管理系統(tǒng)突破了這一空間局限，使物理距離變成鼠標(biāo)距離，使管理能力能夠延伸到全球任何一個結(jié)點。眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以輕易實現(xiàn)，特別對于集團(tuán)型等多分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位具有重要的現(xiàn)實意義。 4、動態(tài)核算如果說PC時代的財務(wù)系統(tǒng)主要解決了工作量的問題，那么網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將在此基礎(chǔ)上顯著突破速度的問題。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下的會計核算將從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動態(tài)核算。極大地豐富會計信息內(nèi)容并提高會計信息的價值。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)將能夠便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營和資金狀況的動態(tài)財務(wù)報表、財務(wù)報告。年報、季報、月報和日報可以即時生成。與網(wǎng)上銀行連接，可以隨時查詢企業(yè)最新銀行資金信息。如通過建行網(wǎng)上銀行(CCB-ON-LINE)的對公業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行賬戶余額查詢、明細(xì)賬頁查詢、賬戶到達(dá)日期查詢7。 5、在線管理基于動態(tài)會計信息，企業(yè)主管和財務(wù)主管將能夠及時地作出反應(yīng)，部署經(jīng)營活動和作出財務(wù)安排。通過各種經(jīng)營和財務(wù)指令實現(xiàn)在線管理，如在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下利用工作流使各種財務(wù)審批全部在網(wǎng)上進(jìn)行，財會制度可以在線更新。財務(wù)人員可以聯(lián)網(wǎng)在線查詢各種財稅法規(guī)。財會人員的知識更新也可以利用網(wǎng)上教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)更新8。6、集中式管理隨著市場競爭的加劇，企業(yè)為了整合財務(wù)資源，提高競爭力越來越多地采用集中式的財務(wù)管理模式。網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)是集中式財務(wù)管理的理想模式。集團(tuán)型企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)對所有分支機(jī)構(gòu)實現(xiàn)集中記賬、集中資金調(diào)配。下屬機(jī)構(gòu)成為一個財務(wù)報賬單位，還可以節(jié)減基層單位財會人員和會計費用支出9。 7、電子單據(jù)會計電算化的第一階段促進(jìn)了會計工具和介質(zhì)的改變，如從算盤到鍵盤，從賬本到磁盤文件。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將使會計介質(zhì)繼續(xù)發(fā)生變化。不僅是賬表，更多的財務(wù)信息將會電子化，出現(xiàn)各種的電子單據(jù)(如各種發(fā)票、結(jié)算單據(jù))。單據(jù)的電子化將進(jìn)一步促進(jìn)財務(wù)運作的速度和效率。二、電子商務(wù)對財務(wù)管理的影響（一）電子商務(wù)對財務(wù)管理模式的影響全球經(jīng)濟(jì)己成為資源共享、一體化、高速發(fā)展的多元經(jīng)濟(jì)。新的經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的辦公和消費模式，如家庭網(wǎng)絡(luò)辦公和網(wǎng)上購物；也改變了企業(yè)的經(jīng)營運作方式和管理方式，如虛擬企業(yè)的建立和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的運用。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的大發(fā)展背景下，企業(yè)應(yīng)在競爭中尋去突破，在網(wǎng)絡(luò)作用下，供產(chǎn)銷已形成一個完整的鏈條，財務(wù)管理貫穿其中，而且還應(yīng)將其功能延伸至企業(yè)之外。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為財務(wù)管理的更新改革提供了廣闊的、先進(jìn)的技術(shù)方法，企業(yè)可以在保持原有財務(wù)管理模式不變的情況下，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和企業(yè)現(xiàn)有資源實現(xiàn)資源整合，將網(wǎng)絡(luò)同財務(wù)相結(jié)合形成網(wǎng)絡(luò)財務(wù)，當(dāng)下用友、金蝶等第三方網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的大面積運用，也可以更好的實現(xiàn)實時的、動態(tài)的財務(wù)管理10。電子賬戶的出現(xiàn)，加之網(wǎng)上銀行等第三方金融機(jī)構(gòu)提供的安全可靠的金融保障，全球貿(mào)易往來己不受地域時間的限制，加速資金流通，交易成本大大降低。電子貨幣這種資金形態(tài)將成為企業(yè)籌資、投資和分配的主要形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代帶來的企業(yè)組織、工作方式等變革將會影響到財務(wù)管理。企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境的改變，是企業(yè)財務(wù)技術(shù)方法和觀念改變的前提，同時也是直接的影響因素11。（二）電子商務(wù)對傳統(tǒng)財務(wù)管理的影響在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，財務(wù)人員運用紙、筆、算盤、計算器等工具、對大量的原始憑證進(jìn)行處理，產(chǎn)生記賬憑證，再逐筆登入賬簿，以人民幣為記賬本位幣編制會計報表。管理會計根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的信息，代入固定的公式、模型，計算得出有關(guān)參數(shù)，用來指導(dǎo)、改進(jìn)今后的企業(yè)管理。財務(wù)管理按照從財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制、財務(wù)分析等環(huán)節(jié)順序進(jìn)行。電子商務(wù)的發(fā)展，對企業(yè)經(jīng)營中的財務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同提出了更高的要求，財務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同成為了電子商務(wù)下財務(wù)的顯著特征。財務(wù)、業(yè)務(wù)的協(xié)同主要有：一是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同，如網(wǎng)上采購、網(wǎng)上資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上預(yù)算控制等；二是企業(yè)與其供應(yīng)鏈的協(xié)同，如網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上制定生產(chǎn)計劃等；三是企業(yè)與其客戶的協(xié)同，如網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上支付等；四是企業(yè)與社會相關(guān)部門的協(xié)同，如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等。物流、資金流、信息流同步生產(chǎn)，在提高工作效率的同時減少差錯，要做到這些，必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造和會計流程的優(yōu)化12。（三）電子商務(wù)對財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的影響根據(jù)亞當(dāng).斯密勞動分工理論建立起來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一直是企業(yè)運營的主體構(gòu)架、這種層層分工、金字塔式的管理模式在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，可以有效地達(dá)到分工與協(xié)作，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的大量生產(chǎn)，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)內(nèi)部則按照財務(wù)管理的不同職能分別設(shè)置不同的崗位如出納崗、總賬崗、材料崗、成本崗、計劃崗、報表崗等等，各崗位財務(wù)管理人員根據(jù)各自分工完成自己的崗位職能?？偣緦ζ浞种C(jī)構(gòu)的財務(wù)管理往往是松散的，集團(tuán)企業(yè)集中式的財務(wù)管理也是難以實現(xiàn)的。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動量增加，企業(yè)的這種傳統(tǒng)的“金字塔”模式抑制了企業(yè)的快速反應(yīng)及決策能力，不利于企業(yè)保存競爭力。電子商務(wù)時代，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(Intranet、VPN 等技術(shù))可以安全地支持在線管理和集中管理，時間差距、地理差距不再成為障礙，財務(wù)信息系統(tǒng)可以跨區(qū)域?qū)崟r動態(tài)地收集和處理數(shù)據(jù)13。因此，企業(yè)集團(tuán)、分支機(jī)構(gòu)可以利用財務(wù)信息系統(tǒng)對所有分支機(jī)構(gòu)實行集中記賬、集中資金調(diào)配、遠(yuǎn)程審計、遠(yuǎn)程保障等財務(wù)活動。下屬機(jī)構(gòu)將成為企業(yè)的一個財務(wù)報賬單位，基層單位的財務(wù)人員和財務(wù)開支將大大減少，集團(tuán)企業(yè)總部可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的處理和分析，實現(xiàn)決策的科學(xué)化、業(yè)務(wù)的智能化，集團(tuán)內(nèi)部的信息資源得到充分共享。隨著財務(wù)信息化的運用，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)部門將與其他部門相互融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由財務(wù)部門處理的大多數(shù)核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點歸案到制造、營銷、供應(yīng)等部門來完成，財務(wù)部門內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將隨之發(fā)生巨大變化。對于集團(tuán)企業(yè)，由于賬務(wù)集中處理，下屬分支機(jī)構(gòu)可以不再設(shè)財務(wù)處理職能，取消總賬崗、報表網(wǎng)等，而代之以原始數(shù)據(jù)收集、審核和網(wǎng)絡(luò)管理員崗等。對于財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同工作做得比較好的單位，可以取消二級核算，改為一級核算，內(nèi)部崗位設(shè)置也可以大大削減，達(dá)到財務(wù)分工的扁平化15。三、電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展中存在的問題（一）硬件設(shè)施環(huán)境方面的問題 網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的理論比較缺乏，難以有效指導(dǎo)實踐。我國1999年才由用友集團(tuán)率先提出“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”的概念，雖然該公司目前已成功研制出網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件，但起步較晚，使得我國網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的理論仍然極度缺乏，許多現(xiàn)有理論己嚴(yán)重滯后于技術(shù)的發(fā)展，更談不上具有指導(dǎo)作用。由于網(wǎng)絡(luò)財務(wù)理論不能及時更新和完善，人們對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)理論缺乏一個完整、系統(tǒng)和全面的認(rèn)識，更難以實現(xiàn)人們對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)理論的理解、更新和轉(zhuǎn)變16。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)實現(xiàn)信息資源的高度集成和共享從橫向看，企業(yè)信息系統(tǒng)可以劃分為財務(wù)、制造、分銷、人力資源等子系統(tǒng)。在我國，這些信息系統(tǒng)一般都是企業(yè)內(nèi)部各部門根據(jù)其特定的需求而逐步發(fā)展起來的封閉型系統(tǒng)，相互之間難以信息交流。而管理時代的企業(yè)為了提高市場競爭力，要求最大限度地整合企業(yè)資源，實現(xiàn)信息資源的高度集成和共享。這就要求企業(yè)內(nèi)部的各個部門級信息系統(tǒng)必須要融合到一起，形成完整、統(tǒng)一、開放的企業(yè)信息系統(tǒng)。為了適應(yīng)這一需求，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)也提出了將財務(wù)軟件由部門級上升到企業(yè)級應(yīng)用，利用Internet /Intranet技術(shù)，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同化的構(gòu)想，因而又被稱為“企業(yè)級財務(wù)軟件”。而我們認(rèn)為，財務(wù)子系統(tǒng)雖然是企業(yè)信息系統(tǒng)的一個核心組成部分，但它畢竟是立足于企業(yè)財務(wù)部門、面向會計核算和財務(wù)管理的部門級應(yīng)用系統(tǒng)，由它來承擔(dān)企業(yè)級應(yīng)用的重任，駕馭制造系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)等其它信息子系統(tǒng)，未免有點力不從心17。建立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的根本目的是在于企業(yè)信息化建設(shè)，包括計算機(jī)硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)，其將逐步改變我國企業(yè)傳統(tǒng)管理模式，建立起一套符合市場經(jīng)濟(jì)體制及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)管理模式。但是，當(dāng)前許多企業(yè)未能充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而僅僅視其為企業(yè)會計信息化建設(shè)工程，以致實際應(yīng)用中既沒有立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，也沒有把應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)與深化改革、管理創(chuàng)新、應(yīng)用其他現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法緊密結(jié)合起來，相輔相成，互為作用。而有一些企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)存在著不切實際的幻想，認(rèn)為它無所不能，忽視了它自身的作用和特點及其適用條件和適用范圍。雖然網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是一種依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，在國內(nèi)外應(yīng)用中也取得了明顯的績效，但它畢竟不是惟一的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法18。（二）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問題 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的絕對安全是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的前提。由于財務(wù)問題涉及資金問題和公司機(jī)密等，任何一點漏洞都可能導(dǎo)致大量資金流失，因此，對其傳遞手段和儲存工具要求嚴(yán)格。網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息傳遞的重要工具，對其安全性和可靠性要求高于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，因此，發(fā)展適合網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的新技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 網(wǎng)絡(luò)財務(wù)目前出現(xiàn)的安全危機(jī)有:1、數(shù)據(jù)失真在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)據(jù)信息通過網(wǎng)絡(luò)得以傳遞，電子符號代替了會計數(shù)據(jù)，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)，財務(wù)數(shù)據(jù)流動過程中的鑒章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不復(fù)存在，所以很難保證信息的完整與真實。最為直接的是會計數(shù)據(jù)錯誤、數(shù)據(jù)丟失或數(shù)學(xué)被篡改，致使信息失真19。2、信息泄露信息技術(shù)決定著企業(yè)在激烈的市場競爭中的成敗。利用高技術(shù)手段竊取企業(yè)機(jī)密是當(dāng)今計算機(jī)犯罪的主要目的之一，也是構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)安全風(fēng)險的重要形式。如網(wǎng)絡(luò)黑客非法侵入網(wǎng)絡(luò)用戶或程序，捕獲信息或機(jī)密，將給企業(yè)造成不可估量的損失。 3、資金結(jié)算的安全問題在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營越來越依賴于客戶。企業(yè)在網(wǎng)上的財務(wù)活動日益增多，如網(wǎng)上定購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上理財、網(wǎng)上證券投資及外匯買賣等，買賣雙方都是不謀面的信息交流，完全憑借雙方的信譽(yù)進(jìn)行交易活動，這樣企業(yè)就面臨著財務(wù)結(jié)算的安全問題。一些非法用戶侵入他人的計算機(jī)系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸非法轉(zhuǎn)移電子資金及通過竊取密碼盜竊銀行存款，致使企業(yè)資金面臨安全風(fēng)險。隨著犯罪技術(shù)的日趨多樣化、復(fù)雜化，信息系統(tǒng)犯罪更加隱蔽，更加難以發(fā)現(xiàn)，涉及的安全風(fēng)險損失越大，后果也越嚴(yán)重20。（三）人員素質(zhì)問題 人是現(xiàn)代企業(yè)重要的資源，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)對人員素質(zhì)的要求較高，這對我國財務(wù)人員提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的實施，不僅僅是對財務(wù)軟件的簡單升級，它帶來的更是財務(wù)管理方式、管理理念和方法與工具的變革。財務(wù)工作已變?yōu)橐豁椄呒夹g(shù)工作，它不僅需要財務(wù)人才一、計算機(jī)專門人才，還需要既精通會計又熟悉計算機(jī)技木的T型復(fù)合人才。而企業(yè)目前財務(wù)人員的現(xiàn)狀是學(xué)歷層次較低，知識結(jié)構(gòu)單一，一般財務(wù)人員較多，高層次財務(wù)人才缺乏。加上一些企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)存在著認(rèn)識誤區(qū)，把網(wǎng)絡(luò)財務(wù)僅僅理解為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的開發(fā)和應(yīng)用，大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)前期準(zhǔn)備工作的重點仍偏重于信息技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件選擇，嚴(yán)重忽視了開展網(wǎng)絡(luò)財務(wù)等現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的培訓(xùn)教育，忽視進(jìn)行企業(yè)需求分析和實行業(yè)務(wù)流程重組的必要性和緊迫性，特別是未能通過各種有效途徑加強(qiáng)管理工作，提高企業(yè)項目主管和業(yè)務(wù)骨干掌握和運用知識，并使其迅速轉(zhuǎn)化為顯示生產(chǎn)力的能力。企業(yè)本身的運作機(jī)制也是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)實施成功與否的重要因素。一些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用過程中未能建立健全相應(yīng)的項目管理體制和運作機(jī)制，不能對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)目標(biāo)實行科學(xué)的管理和有效的保證。 實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)最大的阻力來自固有觀念和習(xí)慣做法。企業(yè)本身的運作機(jī)制和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的認(rèn)可程度是決定其實施成功與否的重要因素。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將在很大程度上改變領(lǐng)導(dǎo)者多年來形成的、固有的管理觀念，這無異于動一次大手術(shù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有面對挑戰(zhàn)的勇氣和決心網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的實施，使企業(yè)的整個運作過程變得透明，任何一次差錯失誤都有據(jù)可查，避免了暗箱操作，也使每個人的責(zé)任更加明確。同時，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的實施需要管理人員具備更高的管理水平和技術(shù)水平，這勢必會影響到某些中低層管理人員在企業(yè)中原有的地位。由于網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件與其他應(yīng)用軟件最顯著的區(qū)別在于它很大程度上是作為企業(yè)管理主體的人決定了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用的質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)自己的軟件開發(fā)和維護(hù)力量，使系統(tǒng)更加適合本企業(yè)的實際情況，也使企業(yè)可以在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)中不過分依賴軟件商21。四、完善電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的對策及展望（一）完善電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的對策1.通過以下技術(shù)手段加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完全（1）設(shè)立防火墻防火墻是指一個由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)組合而成的，建立在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)絡(luò)接口處的訪問控制系統(tǒng)。cm如同一道電子屏障，所有通信均須經(jīng)過此保護(hù)層，在此進(jìn)行檢查和連接。只有被授權(quán)的通信才能通過此保護(hù)層，從而使企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)在一定意義下隔離，根據(jù)本企業(yè)的安全策略，防止非法入侵、非法使用系統(tǒng)資源，執(zhí)行安全管制措施，記錄所有可疑的事件。防火墻能對跨越網(wǎng)絡(luò)邊界的信息進(jìn)行監(jiān)測、控制，但是對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部人員的攻擊不具備防范能力，因此，為保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的絕對安全，還必須與其他安全措施綜合運用。（2）加密與密鑰技術(shù)加密就是把明文數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)換為不可辨識的密文的過程，使不應(yīng)該了解該數(shù)據(jù)和信息的任不能夠識別，其相反的過程就是解密。密鑰的概念類似于計算機(jī)中的口令，只要輸入的口令正確，系統(tǒng)將允許用戶進(jìn)一步使用，否則就會被拒之門外。目前，加密技術(shù)主要分為兩類：第一類是對稱加密(專用密鑰)，就是關(guān)聯(lián)雙方共享一把專用密鑰，在信息傳輸過程中，進(jìn)行信息的加密和解密。第二類是非對稱加密(公開密鑰)，將密鑰一分為二，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。其最大特點就是用兩把密鑰將加密和解密分開。每個用戶都擁有兩把密鑰，當(dāng)用戶使用其專有密鑰加密，而使用其公開密鑰解密時，可實現(xiàn)一個被加密的信息可被多個用戶解讀;當(dāng)用戶使用其公開密鑰加密，而由其專用密鑰解密時，則可實現(xiàn)傳輸?shù)男畔⒅槐灰粋€用戶解讀。fuel不論采用何種加密技術(shù)，目的都是保護(hù)網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息，保護(hù)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不被非授權(quán)用戶搭線竊聽或破壞，并能有效對付惡意軟件的攻擊。（3）數(shù)字簽名數(shù)字簽名是交易過程中在所傳輸?shù)奈募?、合同及信函等報文上進(jìn)行數(shù)字化簽名，其目的是保證信息的完整性和真實性。與傳統(tǒng)的簽名和蓋章相似，數(shù)字簽名也是試圖保證一下兩點:一是文件內(nèi)容沒被改動;而是文件出自簽字人之手或經(jīng)過簽字人批準(zhǔn)。事實上，數(shù)字簽名比傳統(tǒng)的簽章更為有效，這是因為，傳統(tǒng)的簽章并不能保證超過一頁的文件每頁都未被改動或替換，而數(shù)字簽名能保證文件的每一字符都未經(jīng)任何改動。 此外，還可在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)中使用認(rèn)證技術(shù)，包括身份認(rèn)證、信息完整性校驗等技術(shù)，防止非法用戶的攻擊、竊取和篡改信息，以保證數(shù)據(jù)的真實性、完整性、保密性和不可抵賴性。2.加大電子商務(wù)下人員素質(zhì)的創(chuàng)新電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所需要的人才可分為三個層次：技術(shù)服務(wù)支持層、一般管理人員層和高級管理人員層。其中，第一層次的人員主要著眼于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的技術(shù)方面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)等。目前的情況是，程序員的數(shù)量還是較多的，已有的教育手段基本上能滿足需求，但是系統(tǒng)管理員一級的人才還比較缺乏。在我國，網(wǎng)絡(luò)管理員、UNIX 系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)管理員更是十分缺乏，而培訓(xùn)費用又比較高，造成目前很多系統(tǒng)的管理員水平不高，只能做一些日常性的維護(hù)工作，像安全性調(diào)整、性能調(diào)整等高級管理工作都很少進(jìn)行，這也使得國內(nèi)的不少系統(tǒng)都存在安全性的隱患。第二層次的人員是最龐大的，他們是企業(yè)或部門中的一般管理人員，是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的直接受益者。他們并不關(guān)心電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的技術(shù)細(xì)節(jié)，而只需要知道如何在電子方式下開展工作就足夠了。但是，目前的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)教育在很大程度上忽視了這一層人員的需求。第三層次的人員即高級管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高。目前的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)培訓(xùn)，可以說基本上沒有考慮到這些人員。企業(yè)和政府部門中的高級管理人員應(yīng)該懂得一些電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)方面的知識，諸如如何使電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)有利于企業(yè)競爭等。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)教育問題解決不好，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)就不可能持續(xù)健康發(fā)展。對上述三類人員，可以通過三個方面解決目前電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)教育所面臨的問題：（1）在實施電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用時，把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的教育問題提到議事日程上來。高度重視電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的教育問題，避免或少走國外在應(yīng)用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)時由于教育問題而走的彎路。（2）繼續(xù)目前的各種教育手段。如研討會、培訓(xùn)班及通過 Internet、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)雜志等進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)全社會的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)意識等。（3）利用計算機(jī)輔助教學(xué)軟件進(jìn)行電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的培訓(xùn)工作。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，需要在實踐中體會，但實踐的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)由于涉及企業(yè)或政府部門的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，只能由專人操作。因此，在培訓(xùn)時，如果一方面?zhèn)魇陔娮由虅?wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的知識，另一方面讓學(xué)員在一個電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的模擬環(huán)境下進(jìn)行實際操作，效果就會大大加強(qiáng)。（二）展望網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理是在當(dāng)代信息技術(shù)和電子商務(wù)推動下，企業(yè)財務(wù)管理從思想觀念到方式手段的一次重大發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理首先帶來的是思維模式的變革，這主要體現(xiàn)在企業(yè)的管理理念上:企業(yè)要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理，就必須通過業(yè)務(wù)流程再造將財務(wù)業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理也會帶來許多新的問題，如財務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險、道德風(fēng)險等。但任何一個新生事務(wù)都是不完美的，不容易在