HR招聘用人心經(jīng).doc

HR招聘用人心經(jīng) 因?yàn)楣ぷ髟?，曾?jīng)負(fù)責(zé)幾家單位的管理工作，中資和外資公司等。招聘用人也是我的一項(xiàng)工作內(nèi)容。談一些在實(shí)際招聘面試上碰到的問(wèn)題，給大家一些建議。 一、 簡(jiǎn)歷 許多剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，喜歡在個(gè)人特長(zhǎng)或教育培訓(xùn)一欄寫上在學(xué)校得過(guò)的獎(jiǎng)，甚至包括初高中時(shí)的三好學(xué)生在內(nèi)也寫在上面，其實(shí)用處不大，在我們?nèi)粘２殚喆罅亢?jiǎn)歷的工作中，看到這樣的簡(jiǎn)歷，一般的印象都是學(xué)生，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，也就直接刪除了。大家要知道，各個(gè)不同的公司所需要的都是各自行業(yè)里的專業(yè)人才，而學(xué)校教育里的那些獎(jiǎng)、證書什么的，經(jīng)過(guò)實(shí)際工作檢驗(yàn)，一般都沒(méi)什么用。 不要在簡(jiǎn)歷正文開始，加上大段的個(gè)人描述或個(gè)人苦難史、決心一類的內(nèi)容，這樣做很幼稚。工作能否獲得，靠的是能力、人品，不是博得別人的同情心什么的，再說(shuō)一天收到那么多簡(jiǎn)歷，根本沒(méi)時(shí)間去看無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 不要按照招聘網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷模式填寫簡(jiǎn)歷，首先是那些模式有很多缺陷，欄目設(shè)置很平均，每天看同樣模式的簡(jiǎn)歷，看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位，側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)容，減少不必要的內(nèi)容。 簡(jiǎn)歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語(yǔ)言，有些學(xué)生喜歡像寫散文一樣寫簡(jiǎn)歷，或者寫上一些故意顯現(xiàn)個(gè)性的話，這樣我們沒(méi)有見(jiàn)到你本人，就知道你不夠成熟了。 一些同學(xué)在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)聘職位一欄，寫著三、四種跨行、跨類的職位，一般我們不會(huì)面試這樣的人，這說(shuō)明你還沒(méi)有很好的替自己定位，沒(méi)有什么工作經(jīng)歷，還什么都想做，會(huì)被認(rèn)為比較浮躁。 簡(jiǎn)歷應(yīng)該成為你和用人單位最先交流的工具，那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷，你對(duì)你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。 一些工作職位要求有較好的英語(yǔ)水平，這樣我們就會(huì)比較注意你的英文簡(jiǎn)歷，而很多人的英文簡(jiǎn)歷都是按照招聘網(wǎng)站提供的模式填寫的，首先那些模式是有很多缺陷的，另外，大多數(shù)人的英文簡(jiǎn)歷都是抄來(lái)的，從網(wǎng)上下載的，所以當(dāng)我們筆試一個(gè)面試者時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的英文水平和他簡(jiǎn)歷上的英文水平有很大差異，這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡(jiǎn)歷模式寫英文簡(jiǎn)歷的話，建議大家按國(guó)外求職簡(jiǎn)歷模式書寫，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以找到，或讓在國(guó)外的朋友發(fā)過(guò)來(lái)。但即使是這種模式，也不要抄襲。 二、 面試 回答問(wèn)題慎重，對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。當(dāng)問(wèn)到你可以做什么的時(shí)候，不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ鳎兄Z自己什么都會(huì)。理性的回答方式是：你擅長(zhǎng)什么，熟悉什么，了解什么，不了解什么。我們?cè)?jīng)用過(guò)一些員工，在面試時(shí)，他表示這些他都會(huì)做，入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。 對(duì)接待你的前臺(tái)禮貌，對(duì)接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對(duì)應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時(shí)候，就極力想確認(rèn)誰(shuí)是這家公司真正負(fù)責(zé)的人，而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話，一般單位決定時(shí)都會(huì)比較謹(jǐn)慎。我們會(huì)注重你的親和力，雖然是一個(gè)小小舉動(dòng)，我們基本就可以判定你就職以后，會(huì)很難和員工搞好關(guān)系，有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)對(duì)上拍馬，對(duì)下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時(shí)，會(huì)有各部門負(fù)責(zé)人來(lái)和你談，最后可能是老總，或者先是老總，然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用你的程序上，老總肯定要問(wèn)問(wèn)大家的意見(jiàn)。如何對(duì)付人事部門負(fù)責(zé)人。人事部門負(fù)責(zé)人各個(gè)單位都有，有的時(shí)候你幸運(yùn)的碰上一個(gè)比較公正，心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn)，許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人，心態(tài)多少都有些問(wèn)題。他們并不是最終決定你工作的人，但他們可以在一開始刪除你，使你見(jiàn)不到真正的負(fù)責(zé)人。所以，對(duì)他們保持一定的禮貌，不要顯現(xiàn)出你不重視他（她）的一點(diǎn)傾向，不然后果很糟。一般來(lái)說(shuō)，各公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人，都是一心為工作的，當(dāng)他坐在你對(duì)面時(shí)，他們一般都會(huì)從工作角度出發(fā)，決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人，他們有時(shí)候會(huì)有一種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對(duì)待面試者。而有些人事部門負(fù)責(zé)人在單位里就是個(gè)逢迎拍馬的一個(gè)人?；卮鹉銥槭裁措x開以前單位問(wèn)題時(shí)的注意事項(xiàng)。面試時(shí)，許多單位都要問(wèn)你為什么離開上一家單位，這時(shí)候你最好不要說(shuō)因?yàn)樯弦患覇挝粔毫Υ?，老加班，不發(fā)加班費(fèi)等原因。因?yàn)槿魏螁挝欢夹枰粋€(gè)工作的人，而不是一個(gè)不能承受壓力，和單位討價(jià)還價(jià)的人。所以回答離職的原因時(shí)，盡量從工作角度出發(fā)，說(shuō)的理由客觀、大家都能接受一點(diǎn)。盡量不要在面試單位初次通知你面試的電話里，就問(wèn)到工資待遇等問(wèn)題，也盡量不要在初次面試時(shí)問(wèn)到工資、待遇、三險(xiǎn)一金、加班費(fèi)等問(wèn)題，因?yàn)閱挝贿€沒(méi)有確定用你，而大家討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你，這時(shí)候，你提出待遇問(wèn)題，可能單位會(huì)超出原來(lái)待遇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取你來(lái)工作。我曾經(jīng)接到過(guò)應(yīng)聘者父母打來(lái)的電話，他們一開口就是工資、待遇，還有工作地點(diǎn)離家是不是方便等，感覺(jué)他們是為孩子找托兒所來(lái)了，接到這種電話會(huì)非常惱火。在談到你曾經(jīng)就職單位時(shí)，評(píng)價(jià)盡量客觀、平和，不要充滿怨恨、攻擊等，或者從來(lái)都是單位不好，所以你只能一個(gè)接一個(gè)的換工作。相信如果你這樣說(shuō)的話，沒(méi)有一家單位會(huì)接納你，因?yàn)槿藷o(wú)完人，單位也一樣，大家應(yīng)該互相理解。不要在面試結(jié)束后，向面試單位去電話問(wèn)結(jié)果，這樣做沒(méi)有用，可能會(huì)引起反感。面試結(jié)束后，如果你認(rèn)為基本沒(méi)戲了，也請(qǐng)你保持基本的禮貌。而不是馬上換一種態(tài)度。會(huì)給人沒(méi)有風(fēng)度的感覺(jué)，任何時(shí)候都要保持風(fēng)度和禮貌，這是自信的表現(xiàn)，也會(huì)最終給你帶來(lái)機(jī)會(huì)。評(píng)價(jià)自己要客觀。這句話簡(jiǎn)單，但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評(píng)價(jià)自己要客觀，就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點(diǎn)，會(huì)失去工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，如果你足夠自信，再談到自己的缺點(diǎn)，會(huì)給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開闊的印象。有個(gè)正確的擇業(yè)觀念，不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作，是應(yīng)聘者忌諱的事情，如果還是跨行跨業(yè)，那很少會(huì)有單位用你。不要盲目迷戀外企。事實(shí)上外企所謂工資高，是個(gè)不準(zhǔn)確的說(shuō)法，工資高只是一部分崗位。外企的晉升是比較難的，面臨的壓力也很大，這些并不是主要的，主要的是外企的管理模式和中國(guó)企業(yè)的管理模式是有根本的區(qū)別的，有的時(shí)候你要正確評(píng)價(jià)你適不適合這種環(huán)境。許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西，工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里，每天我們打開郵箱，就是海量的簡(jiǎn)歷。 三、關(guān)于工資 公司一般給予較高工資的崗位要么是技術(shù)部門，要么是重要的崗位。所謂重要崗位一般在生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷等部門。那種可有可無(wú)的崗位：比如說(shuō)行政、文秘一類的崗位，一般不會(huì)有什么高工資，那種許多人都能干的崗位，公司也很少會(huì)給予高工資。我們判斷一個(gè)員工的水平主要分教育水平、專業(yè)能力、職業(yè)履歷、個(gè)人的特點(diǎn)、人品等。在這些事項(xiàng)當(dāng)中，人品是前提，常年從事招聘的公司負(fù)責(zé)人，一般眼睛都是很毒的，第一次見(jiàn)面就能大概看出你的性格、人品，當(dāng)然這也是常年鍛煉的，而決定是否用你，和你的工資多少的核心因素，則是看你的個(gè)人職業(yè)特點(diǎn)或特長(zhǎng)。有的時(shí)候當(dāng)我們覺(jué)得你的某些職業(yè)特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)是別人很難具備或無(wú)法替代時(shí)，單位會(huì)超出你的崗位原工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待你。一個(gè)四平八穩(wěn)、沒(méi)有顯著特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)的員工一般只能得到一個(gè)普通員工的崗位。所以許多剛就業(yè)的人緊盯著工資是很短視的。剛就業(yè)時(shí)，一定要注意自身職業(yè)的學(xué)習(xí)，提升自己的能力，而選擇業(yè)內(nèi)有實(shí)力、有特點(diǎn)的公司就業(yè)，對(duì)自己的職業(yè)學(xué)習(xí)、鍛煉，對(duì)將來(lái)的就業(yè)都是有益的。員工和公司在就業(yè)這個(gè)問(wèn)題上，說(shuō)到底，是誰(shuí)掌握主動(dòng)權(quán)的問(wèn)題，當(dāng)你達(dá)到足夠?qū)I(yè)優(yōu)秀的時(shí)候，那么許多條件都是由你來(lái)提。而從一開始就注重工資，而不注重學(xué)習(xí)的員工，他們可能混在一個(gè)大單位，工資收入還可以，但是他們絕對(duì)是哪個(gè)單位里可有可無(wú)的人，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。多年以后還在那個(gè)水平，一旦失業(yè)，再就業(yè)的余地也很小。 四、如何判斷你去面試的這家公司 如果你在公司的前臺(tái)看到那種員工簽到本，其中包括員工在一天當(dāng)中離開都要注明原因，并要負(fù)責(zé)人簽字的東西，那么一般可以說(shuō)明這家公司管理較糟，不信任員工，這種做法的公司一般都是小公司。 如果你去一家公司面試，負(fù)責(zé)人反復(fù)向你灌輸：你的收入來(lái)自于你的奮斗或提成之類的話，這說(shuō)明他們只會(huì)給你個(gè)微薄的底薪或無(wú)底薪，此種情況要慎重，因?yàn)闊o(wú)底薪或底薪很少的公司，一般也都是不正規(guī)的公司，他們總是試圖壓縮成本，而不體諒一個(gè)求職者起碼的生活需求。事實(shí)上，正規(guī)公司在招聘銷售人員時(shí)，會(huì)很慎重。而不正規(guī)公司則多有騙人的嫌疑，是人他們就要了，正規(guī)公司給銷售人員的工資也多是行業(yè)的中上等水平，這種反差主要是不同公司對(duì)員工的觀念差異，正規(guī)公司要寬厚一些，他們的企業(yè)文化長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。而不正規(guī)公司對(duì)員工則有殺雞取卵的短視的問(wèn)題 五、 我自己 我曾在國(guó)營(yíng)單位做過(guò)幾年管理工作，后來(lái)選擇離開。我重視工作，但更在意生活，不會(huì)為什么利益、升遷搞的生活很復(fù)雜，我認(rèn)為人應(yīng)該靠雙手去生活。所以，我所講述的工作經(jīng)驗(yàn)與國(guó)營(yíng)單位的氛圍和原則不太一致的。 許多網(wǎng)友對(duì)將來(lái)、工作會(huì)有許多彷徨，我講講我們工作中曾碰到的事情，希望大家更有信心，路要靠自己走的。 如果你喜歡一個(gè)人，就應(yīng)該無(wú)保留的去對(duì)待他，而不是思量如果失敗了怎么辦，如果沒(méi)結(jié)果怎么辦.。對(duì)待工作、對(duì)待自己的事業(yè)、愛(ài)好也是一樣，需要堅(jiān)持去做。許多人有安排多條退路的習(xí)慣，在做一件事情的時(shí)候就想著不行的話還 有其他什么路可以走，這樣精力就分散了，一般做成事情的人都是比較執(zhí)著帶點(diǎn)傻氣的人，投機(jī)只是種小技巧。 我們?cè)诿嬖囘^(guò)程當(dāng)中覺(jué)得現(xiàn)在的年輕人想法太多了，當(dāng)然現(xiàn)在的機(jī)會(huì)、誘惑比以前也多了。但是做好事情做成事情的永遠(yuǎn)都需要那幾樣品質(zhì)，那就是專注、堅(jiān)持、悟性等。 另外就是放下所有的架子，以拼搏的態(tài)度對(duì)待工作。許多畢業(yè)生抱怨進(jìn)不了好單位，甚至工作都很難找，我想說(shuō)永遠(yuǎn)從最低點(diǎn)入手，大家可能不能明確知道最低點(diǎn)的所指，如果你從最低點(diǎn)入手的魄力，你往高處走的時(shí)候才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和強(qiáng)大的動(dòng)力。十多年前我們工作時(shí)工資才幾百元，我因?yàn)橄矚g自己的行業(yè)，也就沒(méi)在意，而且當(dāng)時(shí)做了很多體力活。像我們這些三十多歲的人，是很難服輸?shù)模驗(yàn)槲覀兤鸩綍r(shí)什么事情都經(jīng)歷過(guò)了，后來(lái)碰到的困難根本無(wú)法和以前相比。套用范德彪同志的一句話：大不了從頭再來(lái)。你們看看文革史，鄧小平說(shuō)如果他們不能把四人幫拉下臺(tái)，大不了他們?cè)偕仙酱蛴螕?，說(shuō)這話時(shí)，他都七十多歲了 還要嚕蘇的一點(diǎn)，一定選擇自己喜愛(ài)的事情做，我總聽到別人談曲線人生路，喜歡什么就劃直線，直接走過(guò)去，別弄曲線救國(guó)的費(fèi)時(shí)耗神的痛苦事。 六、 給剛畢業(yè)的同學(xué) 對(duì)于剛畢業(yè)的同學(xué)，我希望大家能更有勇氣點(diǎn)。不要總是站在岸邊，害怕、彷徨。先邁出第一步再說(shuō)，呆在岸邊的計(jì)劃、盤算只是內(nèi)心活動(dòng)。實(shí)際走到工作中去，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你原來(lái)的計(jì)劃、設(shè)想是不符合實(shí)際和需要做出修正的。許多人，都不是剛?cè)肼殘?chǎng)就找到自己終其一生的愛(ài)好。先去做，在這個(gè)過(guò)程中你慢慢了解社會(huì)和自己內(nèi)心的真正愛(ài)好。至于找工作所碰到的挫折，每個(gè)人都會(huì)碰到的。 每一份工作都去認(rèn)真對(duì)待他，即使你后來(lái)發(fā)現(xiàn)你并不喜歡。剛到單位，可能承受壓力和受點(diǎn)委屈就受不了，一說(shuō)就哭，鬧意見(jiàn)就辭職。需要擺脫從小在家和學(xué)校里養(yǎng)成的習(xí)慣，總希望別人多理解你，你的感受、委屈是第一位的，你不能接受什么事情等。在一個(gè)人想做一件事情的路上，這些只是些小節(jié)。工作幾年后，當(dāng)你度過(guò)這種情緒的年齡，你就會(huì)慢慢被年長(zhǎng)的同事接受，會(huì)被當(dāng)作成人來(lái)看待。 大家常會(huì)有跳槽的想法，這里面分幾種情況：一是進(jìn)入社會(huì)不適應(yīng)癥，認(rèn)為公司不好、管理糟糕、老板不好、工作無(wú)聊、同事關(guān)系緊張、自己沒(méi)有發(fā)展空間等，其實(shí)你再跳往的下一個(gè)公司也會(huì)有缺點(diǎn)，和人一樣，這時(shí)候你需要冷靜想想，自己這種看法里面有多少情緒化的東西在里面。另一種是工作了一段時(shí)間，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。如果是確實(shí)不喜歡自己現(xiàn)在的工作和行業(yè)，而要追求自己喜愛(ài)的事業(yè)，那我表示支持。我們?cè)谡衅腹局袑右陨下毼缓椭匾膷徫粫r(shí)，確實(shí)希望找到工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，但是出于教訓(xùn)，我們同時(shí)也關(guān)注他是不是還有踏踏實(shí)實(shí)做事的心態(tài)，而不是入職后老氣橫秋、牢騷滿腹等毛病。我們的一些同事，跳槽跳了十多年，始終沒(méi)有安定下來(lái)，而這時(shí)時(shí)間過(guò)去了，他們都三四十歲了。 最后說(shuō)的大一點(diǎn)，工作是生活重要的一塊。如果你多年以來(lái)，都在工作中感到煩惱不斷，恐怕不是知曉點(diǎn)職場(chǎng)技巧所能解決的。可能和你的性格、觀念和所受到的影響有關(guān)。 如果你覺(jué)得自己很行，那就放手干吧，即使失敗了，你對(duì)自己也有個(gè)交代：我努力了。如果你奮斗多年，發(fā)覺(jué)自己只是個(gè)平凡人，更愛(ài)柴米的普通生活，那也算得到平和的解脫了。成功沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)?？傊灰蛔约旱挠崙亢蜕鐣?huì)各種熱潮搞得跑來(lái)跑去，一事無(wú)成。 七、流程 關(guān)于招聘的流程，各個(gè)單位、各個(gè)行業(yè)和不同崗位是有差別的。 一般分兩類。一是中小型單位的招聘方式，中小型單位的人事部或行政部主要負(fù)責(zé)職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷分揀、電話約見(jiàn)等前期事宜。由于單位規(guī)模較小，初次面試可能直接由用人部門或老總親自上陣。也有部分由人事部來(lái)進(jìn)行初試的。這種單位，員工錄用與否的決定權(quán)在部門負(fù)責(zé)人和老總身上，包括薪金待遇等。 另一種是大型單位或集團(tuán)型公司，在這些單位里，人事部負(fù)責(zé)范圍要廣泛一點(diǎn)，一般他們都會(huì)參與面試人員的初試，當(dāng)然用人與否的決定權(quán)在部門或分公司負(fù)責(zé)人手里，但是人事部一般會(huì)有初試否決權(quán)的，這也是因?yàn)樗麄兂袚?dān)著全公司的人事工作，工作量較大，也不可能對(duì)投遞簡(jiǎn)歷人員不經(jīng)篩選直接推薦到用人部門或分公司等，因?yàn)槿藬?shù)太多。在大型單位，除去中高級(jí)求職崗位，一般崗位的決定權(quán)都在用人部門。 面試錄取與否的可變因素很多，從單位方面來(lái)講：公司的類型、具體職位的要求、行業(yè)的特殊性、人員指標(biāo)、待遇指標(biāo)、負(fù)責(zé)人的偏好等。不管怎么說(shuō)，面試者首先要闖過(guò)人事部的第一關(guān)，從他們對(duì)你簡(jiǎn)歷的篩揀、是否約見(jiàn)、初試是否通過(guò)。一般來(lái)說(shuō)，人事部對(duì)普通員工和一般崗位的面試篩揀都是能熟練把握的，涉及到中、高級(jí)職位或公司里關(guān)鍵職位的篩揀，更多的要依賴具體用人部門負(fù)責(zé)人的把關(guān)。 與人事部門比較起來(lái)，具體用人部門的面試，問(wèn)的問(wèn)題會(huì)更專業(yè)，涉及具體的工作，對(duì)員工人品的考察、能力的考察、團(tuán)隊(duì)精神等，也會(huì)根據(jù)不同崗位要求對(duì)求職者有不同的要求。公司的管理風(fēng)格、管理者風(fēng)格等則需要求職者自己去把握，尋找適合自己發(fā)展的環(huán)境。每個(gè)公司都是個(gè)不同的小型世界，因公司和負(fù)責(zé)人風(fēng)格不同而不同，磨合點(diǎn)主要在這里。 面試當(dāng)中的考試分兩種：一是人事部門的考試，另外是具體用人部門的考試。考試也分普通員工、技術(shù)崗位、中高層管理職位等。人事部門的考試主要是一般性試題，試題的出發(fā)點(diǎn)是了解你的性格、人格、團(tuán)隊(duì)性、和一般性職業(yè)想法闡述等。試題類型各異，主要是受西方管理方法影響，學(xué)習(xí)過(guò)來(lái)的，在很多具體用人部門負(fù)責(zé)人眼中，實(shí)用性不大，面試者一般對(duì)待即可以。具體用人部門的考試針對(duì)性較強(qiáng)，主要是根據(jù)崗位實(shí)際需要出發(fā)，比如英文編輯要有筆試和口試，設(shè)計(jì)的考試，還有其他崗位的考試等等，這些考試需要認(rèn)真對(duì)待，考試的結(jié)果直接影響你的工作取得與否。 八、 困惑 以下舉些例子來(lái)說(shuō)明工作、擇業(yè)當(dāng)中的困惑。 1、剛畢業(yè)的學(xué)生和剛?cè)肼殘?chǎng)較短的人士 覺(jué)得單位管理混亂、不公平心理嚴(yán)重、自己能夠?qū)W到的東西很少等。 覺(jué)得單位人際關(guān)系復(fù)雜、自己受到委屈、和同事老板溝通有障礙等。 初次工作不適應(yīng)、有挫折感，對(duì)自己沒(méi)有信心等。 覺(jué)得自己看很多事情不順眼，工作后感到很失望，與理想落差較大等。 和同學(xué)和以前的同事比較，對(duì)自己現(xiàn)在的狀態(tài)不滿，或受社會(huì)、家庭影響對(duì)目前現(xiàn)狀不滿等。 對(duì)工作不滿意，對(duì)自己的發(fā)展也不滿意，但又不知道該怎么做，跳槽的方向性模糊，信心也不足等。 夾帶著性格里的長(zhǎng)年的缺點(diǎn)，把生活和工作分不清，壞情緒互相影響，想不清頭緒等。 找工作時(shí)的挫折影響了自信，雖然現(xiàn)在的單位和工作不滿意，但改變的決心和信心不足，害怕接受失業(yè)的煎熬，矛盾中。 2、有一定工作經(jīng)歷的人士和中高層求職人士 除去上面談到的困惑，舉幾個(gè)新例子。 干了好幾年，也換不不少單位，甚至換了好幾個(gè)行業(yè)，一直不滿意，也沒(méi)發(fā)現(xiàn)自己多么適合做的行業(yè)、崗位等。 多年的同學(xué)、同事、朋友在事業(yè)上的成績(jī)對(duì)自己內(nèi)心壓力很大，年齡的壓力等，自己不甘目前的局面等。 許多崗位和公司自己看不上，但又找不到自己認(rèn)可的崗位和公司，即使找到，進(jìn)入的門檻又很高，在慢慢蹉跎中，時(shí)間在流逝，自己最終也沒(méi)做出什么事情。不愿再折騰，想找個(gè)收入不錯(cuò)的工作，穩(wěn)定的做下去。 競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，寄希望于再學(xué)習(xí)，接受更高層面的專業(yè)培訓(xùn)，或出國(guó)進(jìn)修、留學(xué)等。 關(guān)于工作、擇業(yè)當(dāng)中的困惑，個(gè)人不同，恐怕不是幾十條的例子所能涉及，下面簡(jiǎn)單分析一下以上困惑的原因，和解決的思路。 九、 解決-性格 從小到大，性格上沒(méi)主見(jiàn)，做事情隨大流，決策的魄力不夠，努力程度是中等的，事業(yè)也就在中等左右晃悠。 從小家庭教育較嚴(yán)格，大小決定都由父母來(lái)拿，自己獨(dú)立生活后，沒(méi)有獨(dú)立做決定的能力，依賴性很強(qiáng)，有的男孩還有很強(qiáng)的戀母情節(jié)，內(nèi)心想找保護(hù)，在事業(yè)決定上很無(wú)力。 馬大哈型人物，內(nèi)心不細(xì)膩，對(duì)生活等感受粗糙，所以在人生的大事情中，從來(lái)都是稀里糊涂的，工作上搞的不好，自己不滿意，但也想不清原因等。 喜歡熱鬧，害怕孤獨(dú)，一個(gè)人在那呆不住，從來(lái)沒(méi)有把事情想到很深的心智和能力。也不敢承擔(dān)做人生決定時(shí)所要冒的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)開拓事業(yè)當(dāng)初階段所要孤獨(dú)堅(jiān)持的一段無(wú)法承受，寧愿差一點(diǎn)，也不敢深入很遠(yuǎn)。 受家庭和周遭環(huán)境的影響，從小養(yǎng)成投機(jī)意識(shí)、小市民心態(tài)、愛(ài)占小便宜等，雖然，在生