托管工作總結(jié).doc

回顧2014展望20152014已經(jīng)悄然離去，2015如約而至。對(duì)于2014，我還有很多留戀，那個(gè)特殊的年頭，發(fā)生了太多太多的事，每一天都過得不同尋常。7月4日畢業(yè)離校，7月14日，我來(lái)到了布蘭特這個(gè)大家庭。當(dāng)初的我剛離開學(xué)校，沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，布蘭特是我的第一個(gè)家。剛來(lái)到這兒，我膽小怯懦，很不習(xí)慣，不知道該如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通、相處。來(lái)上班第二天，同事們主動(dòng)跟我打招呼，給我培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)事宜，Sara教我如何與人溝通，如何管理學(xué)生，并帶我跟學(xué)生打招呼，開始實(shí)踐。同事們的熱情幫我度過了那段艱澀時(shí)期，并很快地融入了布蘭特這個(gè)大家庭。9月1日，我們的布蘭特橙果親子班正式開業(yè)，迎來(lái)了我們的第一批學(xué)生。校長(zhǎng)告訴我，由我負(fù)責(zé)一年級(jí)的學(xué)生。聽到這個(gè)消息我既開心又緊張。剛走出校門，我如一張白紙一樣，什么都不懂，沒有任何經(jīng)驗(yàn)。我不知道我能否勝任這份工作，沒有人帶我，我能將孩子們教好嗎？那段時(shí)期，我很懷疑自己，也很努力做好自己的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我慢慢地客服了心理障礙，擔(dān)起了該擔(dān)的責(zé)任，向其他人學(xué)習(xí)，慢慢熟悉，認(rèn)真工作。短短幾六個(gè)月的時(shí)間，我作為一年級(jí)的班主任，作為布蘭特里的一員，我對(duì)托管工作從最初的無(wú)從下手到現(xiàn)在的逐漸上手，經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，也已經(jīng)有了基礎(chǔ)的了解。在和大家一起努力，一起探討、歡笑，一起成長(zhǎng)的同時(shí)，記憶也開啟了新的篇章。作為一名新教師、布蘭特的一員、一年級(jí)的班主任，我在工作中也存在一些不足之處，現(xiàn)就這一學(xué)期的工作情況予以總結(jié)和分析：1、 心態(tài)。因?yàn)槲沂切氯耍覍?duì)自己始終不是特別信任，當(dāng)遇到困難的時(shí)候，沒有調(diào)整好心態(tài)，平常心面對(duì)，而是帶著情緒，以一顆消極的心來(lái)處理問題。九月底十月初那段時(shí)間是我心態(tài)最差時(shí)期。我一直很用心管理一年級(jí)的學(xué)生，盡我所能去幫他們，教他們知識(shí)，但是這種不講策略一味的認(rèn)真是不科學(xué)的。當(dāng)閆睿珊媽媽告訴我，孩子在十月份將要去其他托管班的時(shí)候，我沒有忍住。我不知道我自己的辛勤付出為什么得不到認(rèn)可，我很受打擊，那段時(shí)間心態(tài)很差，給領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生都帶來(lái)了負(fù)面的情緒，深感抱歉。后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)之下，我逐漸走出來(lái)了，并調(diào)整好狀態(tài)，準(zhǔn)備迎接新的學(xué)員，新的挑戰(zhàn)。2、 學(xué)習(xí)環(huán)境。自9月1日開學(xué)至今，我們的教室和環(huán)境一直在完善，學(xué)生們已經(jīng)適應(yīng)。十一月份我們的教室都配上了坐姿校正儀，便于學(xué)生形成正確的坐姿。一方面，學(xué)生的坐姿有所改善，另一方面，家長(zhǎng)看到后很高興，我們學(xué)校如此為了孩子的坐姿著想，令他們很滿意也很放心。一年級(jí)有個(gè)別孩子個(gè)子較矮，用校正儀后，寫字不方便，所以就沒用。這是我工作做的不到位的地方。以后要注意調(diào)整凳子或桌子的高低，盡量讓每個(gè)學(xué)生搜用上校正儀，珍惜學(xué)校的一片苦心，幫助孩子養(yǎng)成良好的坐姿。3、 學(xué)生作業(yè)完成情況。1.質(zhì)量。七月份的員工培訓(xùn)和托管實(shí)踐讓我對(duì)學(xué)生作業(yè)完成的流程和要求有所了解，所以在輔導(dǎo)學(xué)生的時(shí)候方便了很多。每天放學(xué)后，家長(zhǎng)將孩子的作業(yè)發(fā)到微信群里，我及時(shí)地將逐項(xiàng)作業(yè)抄寫到記錄本上，做完一項(xiàng)作業(yè)劃掉一項(xiàng)，并在后面注明完成時(shí)間，哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)掌握的不太好，做到心中有數(shù)，這樣也便于與家長(zhǎng)溝通。因?yàn)閯傞_始工作，剛帶一年級(jí)學(xué)生，我對(duì)他們作業(yè)質(zhì)量要求很嚴(yán)格。有時(shí)候因?yàn)楹⒆訉懙牟徽R，我要求重寫，孩子還委屈地哭了，我相信我這樣做是正確的，一年級(jí)的孩子必須要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保證作業(yè)的質(zhì)量。就這一學(xué)期來(lái)看，學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。2.速度。雖然孩子都是一年級(jí)的學(xué)生，但是他們每天放學(xué)后的作業(yè)也不少。就各科來(lái)說，不算多，但是比較雜。剛進(jìn)小學(xué)校門，無(wú)論是從行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方面，受到的約束較以前多了許多。孩子的課程也較多，每天放學(xué)后要做語(yǔ)文作業(yè)，數(shù)學(xué)作業(yè)，英語(yǔ)預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)，網(wǎng)上跟帖，有時(shí)候還要做小報(bào)等。要保證學(xué)生的各科作業(yè)質(zhì)量，偶爾會(huì)讓學(xué)生重寫，會(huì)花一些時(shí)間。孩子剛上一年級(jí)，對(duì)跟帖的事情一無(wú)所知，不會(huì)操作，我每次教孩子如何跟帖會(huì)消耗一些時(shí)間。一年級(jí)的小孩，注意力集中的時(shí)間大概25-30分鐘，寫完一部分作業(yè)后，我讓孩子休息一下。所有作業(yè)完成大概八點(diǎn)左右，個(gè)別家長(zhǎng)覺得速度太慢。孩子經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)與練習(xí)，現(xiàn)在能夠自覺完成作業(yè)并自己跟帖，在學(xué)期末的時(shí)候，孩子完成作業(yè)的速度明顯比以前提高了許多，相信下一學(xué)期他們會(huì)表現(xiàn)的更棒。3.紀(jì)律。托管工作，總的來(lái)說紀(jì)律是個(gè)大問題，家長(zhǎng)也提出過這個(gè)問題，我一直在想這個(gè)問題，但是想不到一個(gè)良好的解決辦法。學(xué)生比較調(diào)皮比較好動(dòng)，尤其是陳沁宇。自從他來(lái)布蘭特后，教室里就比較吵，這個(gè)孩子的狀態(tài)每天都不一樣，很敏感。他開心了會(huì)唱歌，其他學(xué)生不能安心寫作業(yè)，他生氣了會(huì)大叫，其他孩子還是不能安心寫作業(yè)。如何嚴(yán)抓紀(jì)律問題？這個(gè)問題需要我做出更多的努力去解決。我曾經(jīng)嘗試對(duì)他們“兇”一點(diǎn)，讓他們怕我，但“兇”并不能解決任何問題，與孩子溝通也需要一定的技巧。首先要與孩子建立彼此的信任,會(huì)聽老師的話,那才是真正解決問題的方法。一味的“兇”,只會(huì)讓孩子更不愿意在托管班學(xué)習(xí)，讓孩子有一種距離感，覺得這個(gè)老師不喜歡他。每個(gè)孩子的性格都不一樣，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不一樣，我們必須注意到每個(gè)孩子的個(gè)性。一年級(jí)的五個(gè)孩子性格迥異，來(lái)布蘭特之后，我看到了他們的變化。我曾經(jīng)跟陳沁宇的家長(zhǎng)溝通過，但是家長(zhǎng)是以暴力的形式教育孩子的，讓我有點(diǎn)恐懼。孩子的內(nèi)心很脆弱，需要關(guān)愛，在臨近期末的幾個(gè)星期，我很少批評(píng)他，孩子寫作業(yè)的紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)，但還還需要進(jìn)一步努力，想其他的辦法來(lái)管理這個(gè)孩子。4.獎(jiǎng)懲。我們學(xué)校的每個(gè)班都是以“星星”的形式根據(jù)孩子的表現(xiàn)情況獎(jiǎng)勵(lì)孩子，讓孩子能夠自我約束。這個(gè)辦法從開學(xué)用到學(xué)期結(jié)束，對(duì)各個(gè)年級(jí)的孩子來(lái)說都很有效果。一年級(jí)的學(xué)生比較積極，這種虛擬的獎(jiǎng)勵(lì)能夠在段時(shí)間內(nèi)約束他們，讓他們能夠自覺、主動(dòng)遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在孩子表現(xiàn)不好的時(shí)候，我們會(huì)適量的減少星星，因?yàn)闇p了星星，孩子會(huì)認(rèn)真表現(xiàn)。在月末的時(shí)候，我們以星星的多少評(píng)“優(yōu)秀小學(xué)員”“進(jìn)步個(gè)人獎(jiǎng)”“閱讀小明星”等，并會(huì)發(fā)一些獎(jiǎng)品來(lái)激勵(lì)孩子好好學(xué)習(xí)，好好表現(xiàn)，這個(gè)方法很有效。四、學(xué)生情況分析。2014-2015學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)生具體表現(xiàn)情況如下：王裕彤：這個(gè)孩子八月份就在布蘭特托管，當(dāng)時(shí)給她出的數(shù)學(xué)20以內(nèi)的加減法口算練習(xí)孩子做的特別快，正確率高達(dá)90%，很認(rèn)真的一個(gè)小姑娘。9月份，布蘭特橙果親子班正式成立，孩子正式成為高新一小一年級(jí)的學(xué)生同時(shí)也正式成為布蘭特橙果親子班的第一個(gè)新學(xué)員。孩子語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)都挺好，寫作業(yè)也很認(rèn)真、自覺。但剛上一年級(jí)這短短的一學(xué)期時(shí)間，孩子發(fā)燒了七八次，媽媽非常擔(dān)心孩子的身體，每次孩子吃完飯后，只用復(fù)習(xí)完英語(yǔ)，媽媽就接回家了。英語(yǔ)方面，孩子對(duì)課本的知識(shí)掌握的很流利，整個(gè)課本孩子能夠熟練地背下來(lái)，課余時(shí)間也會(huì)主動(dòng)問我要英語(yǔ)卷子做，但是做題的時(shí)候還是不夠細(xì)心，還要再努力。陳沁宇：十一月初來(lái)到布蘭特，當(dāng)初的他愛吵、愛鬧、愛發(fā)脾氣、誰(shuí)的話都不聽，比較好動(dòng)，寫字特別亂，老師每天點(diǎn)名批評(píng)。我不知道該用什么辦法管住他，每周一托管會(huì)議我都會(huì)說到他的問題。兩個(gè)多月的時(shí)間，我看到了這個(gè)孩子的進(jìn)步，看到了他的轉(zhuǎn)變。說話聲音比以前小了很多，也能夠自覺完成作業(yè)了，只是偶爾會(huì)發(fā)點(diǎn)小脾氣。他很聰明，思維很敏捷。區(qū)考的時(shí)候數(shù)學(xué)考了滿分（100+10）。來(lái)托管以后，孩子得到了學(xué)校老師的表?yè)P(yáng)和肯定，很開心。但是我們還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到更好。王段允希：這個(gè)孩子十一月初和陳沁宇一起來(lái)到布蘭特。她很文靜，是一個(gè)比較乖巧的孩子，寫字很認(rèn)真，追求完美，寫字的時(shí)候，某一筆沒有寫好就會(huì)用橡皮擦了重新寫。會(huì)認(rèn)真做題，不影響其他孩子。孩子年齡最小，基礎(chǔ)最薄弱，每次考試考的不是特別理想。因?yàn)槊看慰荚囧e(cuò)的多，考完后又需要錯(cuò)一練三，孩子對(duì)數(shù)學(xué)已經(jīng)缺乏興趣了。數(shù)學(xué)應(yīng)用題、語(yǔ)文閱讀和看圖寫話都較薄弱，希望孩子能夠認(rèn)真補(bǔ)習(xí)，早日趕上。張?jiān)Ｓ瑁汉⒆邮碌讖?A托管轉(zhuǎn)來(lái)的。奶奶說在那個(gè)托管班孩子的成績(jī)下滑的厲害，孩子很愛玩，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好，老師經(jīng)常點(diǎn)名批評(píng)。來(lái)到布蘭特后，我對(duì)她要求比較嚴(yán)，還沒有發(fā)現(xiàn)孩子的那些問題。這個(gè)孩子很聰明，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的挺牢固的，遇到難題一點(diǎn)就透。在我們這兒托管了一個(gè)月，奶奶對(duì)我們的工作很支持也很肯定，說托管之后學(xué)習(xí)情況挺好的，回家再考孩子，孩子能夠講的頭頭是道。但是最后孩子比較拖拉，不愿意早回家，因?yàn)橥砩匣丶液竽棠虝?huì)讓她再做題，孩子不愿意。曾楚萌：孩子元月23號(hào)來(lái)到布蘭特，托管了一個(gè)星期。孩子各科基礎(chǔ)掌握的都挺好的，做起作業(yè)來(lái)也比較認(rèn)真。思維很活躍，很喜歡寫話，而且能寫的很具體，表達(dá)能力特別強(qiáng)。但是有點(diǎn)愛說話，以后加強(qiáng)管理。 五、學(xué)生的行為習(xí)慣。一年級(jí)的學(xué)生剛從幼兒園出來(lái)進(jìn)入小學(xué)校門，良好的習(xí)慣必須養(yǎng)成。作為一年級(jí)的老師，我必須要以身作則。人們常說身教的作用大于言傳，一年級(jí)的學(xué)生模仿能力極強(qiáng)，他們都很機(jī)靈，只有我們做好了，他們才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。飯前便后及時(shí)督促他們洗手，寫字的時(shí)候要求坐姿端正等，我們一直在嚴(yán)格要求，孩子也有所改善。 六、與家長(zhǎng)的溝通。與人溝通一直是我要跨越的障礙，是必須要學(xué)會(huì)的一門技巧。開學(xué)的時(shí)候，學(xué)校規(guī)定我們每天都要與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通，要交流孩子的學(xué)習(xí)狀況，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的寫作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況。我按照學(xué)校的規(guī)定，也秉著每天跟家長(zhǎng)交流的信念，每天在家長(zhǎng)來(lái)接學(xué)生的時(shí)候都跟他們交流了孩子的學(xué)習(xí)情況，讓他們有所了解。有的時(shí)候家長(zhǎng)沒有親自來(lái)接學(xué)生，我將孩子的情況寫在紙上，方便家長(zhǎng)在家查看，有時(shí)也會(huì)打電話跟家長(zhǎng)說孩子當(dāng)天的表現(xiàn)。但是家長(zhǎng)都是以成績(jī)?yōu)橹?，?dāng)考試后看到孩子的成績(jī)不是特別理想，家長(zhǎng)會(huì)責(zé)備我們，問我們的工作做了哪些，為什么孩子一天那么一點(diǎn)學(xué)習(xí)都弄不好，孩子的成績(jī)是那樣。當(dāng)然，剛開始聽到這些話的時(shí)候很生氣，孩子的學(xué)習(xí)靠他自己，學(xué)校的老師和家長(zhǎng)，我們只是一小部分。但是我們也得承認(rèn)我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘膯栴}。學(xué)校要求我們寫學(xué)員檔案，剛開始覺得這個(gè)工作任務(wù)量有點(diǎn)大，所以沒有怎么寫。但是當(dāng)吸取了教訓(xùn)之后，我覺得檔案的填寫很有必要。這一方面，我做的不是很好。一年級(jí)的學(xué)生，張?jiān)Ｓ璧臋n案我從她來(lái)之后，每天記錄，她奶奶看了覺得很細(xì)心，這個(gè)工作做的特別好。但是其他幾個(gè)學(xué)員的檔案我只填寫了一部分，在下一學(xué)期的工作中，檔案填寫有待落實(shí)和完善。 七、與在校老師的溝通與配合。一小的學(xué)習(xí)特色特別濃，老師要求特別嚴(yán)格，對(duì)學(xué)生每天作業(yè)完成質(zhì)量要求特別高。我剛接觸一年級(jí)，工作還不是特別熟悉，有很多地方不太懂。自從與一小韓老師取得聯(lián)系后，學(xué)習(xí)到了很多。孩子每天作業(yè)出現(xiàn)的問題我與老師及時(shí)溝通，這樣也方便消除家長(zhǎng)對(duì)我們的不信任，我們可以更好地完善自己的工作，學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)和管理能力。 八、飯后十分鐘心理游戲。自Mike來(lái)后，學(xué)生們吃完飯有十分鐘的時(shí)間做心里放松游戲，孩子們很喜歡也很積極地參與到游戲當(dāng)中，雖然這一學(xué)期只做了幾次，但是很有效果。每次孩子作業(yè)做累了，就會(huì)給我提出建議，要求做游戲。做完游戲后孩子能夠認(rèn)真完成作業(yè)。這個(gè)活動(dòng)非常好，下學(xué)期可以繼續(xù)執(zhí)行。 九、衛(wèi)生。剛開學(xué)是請(qǐng)家政打掃衛(wèi)生，花的時(shí)間很長(zhǎng)，效率不是很高。Vicky提出建議由各自老師輪流打掃衛(wèi)生，我覺得這個(gè)建議特別好。我們每天去上班，可以花一點(diǎn)時(shí)間打掃衛(wèi)生，每個(gè)人都動(dòng)手很快就會(huì)將衛(wèi)生搞好。冬天的時(shí)候容易感冒，拖地的時(shí)候用消毒液消消毒，有利于健康。隔兩個(gè)星期請(qǐng)一次家政，可以節(jié)約一筆開銷。 十、自我學(xué)習(xí)。這一學(xué)期剛接手一年級(jí)的學(xué)生，遇到了很多問題，在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，逐步解決。但就我自身而言，不懂的東西太多，沒有主動(dòng)去學(xué)習(xí)，查閱更多的資料，找到更好的解決辦法而是依賴他人。在2015年，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是其他方面，這樣才能以一副更好的狀態(tài)迎接新學(xué)員、新家長(zhǎng)、新挑戰(zhàn)。2014已經(jīng)結(jié)束，雖然現(xiàn)在布蘭特橙果親子班一年級(jí)只有五位同學(xué)，但是這一學(xué)期時(shí)間，在Aily的幫助下，我看到孩子們?cè)诩o(jì)律方面有了較大的改變，不再松散，學(xué)習(xí)氣氛也較好。2015年的工作已經(jīng)開始,這一年將會(huì)展開布蘭特的新面貌。我會(huì)更注重布蘭特孩子的學(xué)習(xí)質(zhì)量。其中陳沁宇還是比較調(diào)皮的，王段允希基礎(chǔ)相對(duì)其他同學(xué)較弱，那么我更應(yīng)該多關(guān)注他們的學(xué)習(xí)，給他們更多的關(guān)心與監(jiān)督。希望可以改善他們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。2015年有待注意的問題： 一、托管的安全工作。1.接孩子的安全。在放學(xué)后接送孩子的過程中，我們要求孩子排隊(duì)走回學(xué)校。因?yàn)橐荒昙?jí)的學(xué)生在北門口，路上的車輛較少相對(duì)安全一點(diǎn)，但是有個(gè)別孩子不按隊(duì)伍的要求走，自己跑回學(xué)校。孩子的安全是重中之重，這個(gè)問題要特別重視，堅(jiān)決禁止孩子自己跑回學(xué)校，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。2.飲食安全。有些孩子在家里會(huì)帶一些零花錢，放學(xué)后在路邊或是小賣部買東西吃，下一學(xué)期天氣逐漸變熱，食品安全問題更需注意。在沒有家長(zhǎng)的監(jiān)督下，如果孩子的飲食出現(xiàn)什么問題我們將難辭其咎，所以要堅(jiān)決制止。3.作業(yè)完成后的安全。一年級(jí)在這一學(xué)期作業(yè)完成后，家長(zhǎng)將他們接回家了。但是二三年級(jí)的有些學(xué)生孩子學(xué)校，他們沒有讀書而是在一起瘋狂打鬧，這樣不僅影響其他孩子的學(xué)習(xí)，還會(huì)存在安全隱患。現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，是父母的寶，如果摔著或是磕著都是問題。在孩子作業(yè)完成后，可以讓孩子安心讀書、參加外教的口語(yǔ)活動(dòng)，或是由老師帶領(lǐng)孩子做游戲，但是不能任由孩子瘋狂打鬧。 二、托管的招生工作。1.這一學(xué)期的招生情況不是特別理想，現(xiàn)在的學(xué)員大部分都是在校老師介紹過來(lái)的。在接學(xué)生的時(shí)候，我看到其他托管班舉著宣傳牌，有很多有意向的家長(zhǎng)看到了，主動(dòng)走上前去詢問。我們只是站在那兒接學(xué)生，什么都沒有，沒有任何宣傳。2.可以做一些橙果托管的宣傳單頁(yè)，我們需要有一份專門在與家長(zhǎng)溝通我們托管的一套具體資料。那天一個(gè)家長(zhǎng)來(lái)咨詢情況，問我們有托管宣傳單頁(yè)沒，我們說發(fā)完了。下一學(xué)期如果有可能的話，我們可以再做一些關(guān)于橙果親子班的宣傳單頁(yè)，一方面可以出去發(fā)，另一方面家長(zhǎng)來(lái)了解的時(shí)候，對(duì)于業(yè)務(wù)不熟悉的老師，可以根據(jù)單頁(yè)進(jìn)行介紹。如果價(jià)格或是其他方面有變動(dòng)，也會(huì)一目了然，更方便與家長(zhǎng)交流。3.所有托管老師需要十分熟悉我們托管的業(yè)務(wù)，其中包括學(xué)生托管的流程、下午托管的管理、資費(fèi)等等。在家長(zhǎng)問我們的時(shí)候