重慶市大學(xué)生兼職期間權(quán)益保障調(diào)查報(bào)告.docx

重慶市大學(xué)生兼職期間權(quán)益保障調(diào)查報(bào)告第一部分：引言一、調(diào)查背景兼職已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活中的一部分，據(jù)了解，約有10%15%在校學(xué)生經(jīng)常打工，約70%80%的學(xué)生有過打工經(jīng)驗(yàn)1。特別對(duì)于剛剛步入大學(xué)這個(gè)“小社會(huì)”的大一大二的學(xué)生來說，更加渴望通過兼職賺取一定的報(bào)酬，結(jié)識(shí)更多的朋友，鍛煉自身多方面能力，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，為將來就業(yè)做出鋪墊。兼職在起到積極作用的同時(shí)，也會(huì)帶來一系列問題。如何讓大學(xué)生找到符合自己的崗位，大學(xué)生應(yīng)該怎樣處理與雇主之間的關(guān)系，如何給大學(xué)生兼職提供制度保障和法律支持等等。大學(xué)生在兼職過程中權(quán)益受到侵害的情況屢見不鮮，有將近50%的大學(xué)生表示在兼職期間出現(xiàn)過權(quán)益受損或受歧視2。在我國(guó)目前的法律理論與法律實(shí)踐中對(duì)大學(xué)生兼職期間法律關(guān)系還存在分歧：有的認(rèn)為大學(xué)生兼職屬于勞動(dòng)法意義上的勞動(dòng)者的范圍，大學(xué)生有權(quán)簽訂勞動(dòng)合同并受到勞動(dòng)法的保護(hù)；有的認(rèn)為大學(xué)生兼職形成的雇主雇傭關(guān)系應(yīng)該由民法或是合同法來調(diào)整。無論是哪種觀點(diǎn)均反映出大學(xué)生在兼職過程中處于劣勢(shì)地位，當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)很難找到相關(guān)部門及時(shí)解決，自己的辛苦勞動(dòng)往往會(huì)得不到相應(yīng)的回報(bào)。二、調(diào)查目的這次我們選擇這個(gè)調(diào)查題目就是希望通過我們的問卷來搜集數(shù)據(jù)，然后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并通過數(shù)據(jù)結(jié)果反映問題，了解大學(xué)生兼職權(quán)益受損的現(xiàn)狀，在分析問題的主要原因的基礎(chǔ)上，給繼續(xù)從事兼職的大學(xué)生和學(xué)校提供一些可行性建議，從而幫助大學(xué)生提高維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)保護(hù)自身合法權(quán)益的能力，給學(xué)校和相關(guān)部門一些呼吁。第二部分：樣本與方法一、調(diào)查方法以重慶主城區(qū)內(nèi)大學(xué)城、南坪、沙坪壩、北碚區(qū)為大學(xué)所在地抽樣點(diǎn)，在學(xué)校內(nèi)及周邊商業(yè)街隨機(jī)攔截同學(xué)，詢問后對(duì)做過兼職的同學(xué)發(fā)放問卷，采取邊填寫邊簡(jiǎn)單詢問的方式，一共發(fā)放61份問卷，收回有效問卷61份。在抽樣時(shí)我們有目的性的進(jìn)行了分層抽樣。首先確定調(diào)查的地區(qū)，然后確定調(diào)查學(xué)校，根據(jù)地區(qū)和學(xué)校來確定發(fā)放問卷的數(shù)量?；咀龅捷^為均勻的涵蓋不同地區(qū)，不同等級(jí)和類別學(xué)校的學(xué)生。二、調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查和訪談的對(duì)象主要是重慶市內(nèi)部分高校有過兼職經(jīng)歷的在校大學(xué)生，學(xué)校涵蓋了重慶大學(xué)、西南大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶師范大學(xué)等一本、二本、三本和其他高等?？圃盒?。專業(yè)涉及工商、新聞、物理、外語、機(jī)械等多個(gè)專業(yè)。樣本中還包括了研究生及海外留學(xué)生，樣本豐富，分布均勻。實(shí)際調(diào)查樣本指標(biāo)分布構(gòu)成情況見表1。表1 調(diào)查對(duì)象（單選）人數(shù)（61）百分比 （%） 年級(jí)大一2032.79%大二2540.98%大三914.75%大四23.27%研究生48.24%性別男生2134.41%女生4065.59%三、資料整理資料整理的過程主要分為以下幾個(gè)步驟：（一）對(duì)收回的有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，主要包括對(duì)原始資料的審核、復(fù)查。（二）對(duì)問卷資料進(jìn)行編碼、錄入和數(shù)據(jù)清理。通過EXCEL軟件錄入問卷中每個(gè)問題的具體答案，數(shù)據(jù)錄入完成后統(tǒng)計(jì)每道題目下每個(gè)選項(xiàng)選擇的總和數(shù)。由于數(shù)據(jù)多而且繁雜，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，因此正式統(tǒng)計(jì)運(yùn)算前還要進(jìn)行數(shù)據(jù)清理，降低數(shù)據(jù)中的差錯(cuò)率，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。（三）得出正式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后，計(jì)算每道題目每個(gè)選項(xiàng)的百分比例。對(duì)要具體分析和研究的題目的數(shù)據(jù)作進(jìn)一步整理，制作相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)表、直方圖或餅圖，成為分析數(shù)據(jù)的重要資料和調(diào)查報(bào)告分析的主要內(nèi)容。資料整理結(jié)果見附件2。四、研究方法（一）描述性分析法。主要了解在校大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀（比如兼職渠道、工作類型、薪酬等）和權(quán)益受到侵害的情況，以及受到權(quán)益侵害后采取的措施、尋求幫助的部門。（二）比較分析法。比較不同等級(jí)學(xué)校、不同專業(yè)學(xué)生、不同兼職工作類型的學(xué)生，在兼職過程中權(quán)益受到侵害發(fā)生比例的大小、受侵害的程度、維權(quán)成功的比例的不同。（三）解釋性分析法。通過對(duì)比數(shù)據(jù)找出為什么在校大學(xué)生在兼職過程中權(quán)益會(huì)受到侵害，為給學(xué)校和相關(guān)部門提出建議給予數(shù)據(jù)結(jié)果支持。（四）因素分析法。通過問卷題目和數(shù)據(jù)資料找到影響在校大學(xué)生兼職的因素和處理侵權(quán)時(shí)采取措施的因素。（五）定性分析和定量分析。結(jié)合問卷問題和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析在校大學(xué)生在兼職期間可能遇到的問題和劣勢(shì)情況，找到制度和法律不完善的地方。第三部分：調(diào)查結(jié)果與分析討論表2 本次調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和比例序號(hào)問題選項(xiàng)人數(shù)百分比序號(hào)問題選項(xiàng)人數(shù)百分比1性別男2134.41%8兼職時(shí)你是否跟用人單位簽訂過勞務(wù)合同A1321.31%女4065.59%B34.91%2你現(xiàn)在所在的年級(jí)A2032.79%C4573.78%B2540.98%9你覺得大學(xué)生在兼職時(shí)能享受哪些權(quán)益（多選）A2540.98%C914.75%B2032.78%D23.27%C2947.54%E48.24%D3659.01%3你選擇兼職的最初目的是（多選）A3659.02%10你在兼職過程中遇到過什么問題（多選）A1016.39%B4162.21%B2236.06%C3862.29%C813.11%D1219.68%D1422.95%E1118.22%E11.64%F35%F2540.98%4你兼職時(shí)每小時(shí)工資是多少A711.47%11你受到侵權(quán)后第一時(shí)間會(huì)采取的措施是什么A46.55%B3150.82%B5285.24%C1016.3%C58.19%D1321.31%D005你曾經(jīng)做過哪類兼職（多選）A1323.13%12你認(rèn)為大學(xué)生在兼職過程中自身利益受到侵害的最主要原因是什么A2134.42%B2439.34%B1727.87%C25%C1321.31%D12%D23.27%E22.17%E813.11%F2540.98%13當(dāng)你受到侵權(quán)時(shí)，第一時(shí)間希望向哪方反映A71.14%G1727.88%B23.27%H69.83%C2947.54%I1016.39%D914.76%6你主要通過什么方式得到兼職工作（多選）A34.91%E1422.9%B2134.42%14你對(duì)學(xué)校建立有關(guān)部門維護(hù)大學(xué)生權(quán)利的態(tài)度是A5081.96%C1727.86%B46.56%D3455.73%C711.47%E813.11%F813.11%7工作前你對(duì)兼職單位的了解程度A58%B3557.38%C2032.79%D11%調(diào)查問卷見附件1。一、大學(xué)生兼職基本情況1.在所調(diào)查的對(duì)象中，大學(xué)生們的兼職最初目的多種多樣，最主要的有賺取生活費(fèi)（59.02%），積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)（62.21%），鍛煉能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值（62.29%）；其次是為了滿足自己的興趣愛好（19.68%），結(jié)識(shí)更多的朋友（18.22%）；當(dāng)然還有少數(shù)出于其他的目的參與兼職工作。但是整體來說，一般都有多個(gè)目的促使大學(xué)生去從事兼職工作，不過同學(xué)們現(xiàn)在并不是最看重兼職帶來的收益，相對(duì)更在乎兼職經(jīng)驗(yàn)給自己以后發(fā)展帶來的好處。2.大學(xué)生兼職的工作種類也是非常的豐富，從表4可以了解到目前大學(xué)生普遍可選擇的工作類型。圖1則反映了同學(xué)們工作的薪酬待遇。表3 做過的兼職類型（多選）兼職類型家教銷售禮儀翻譯導(dǎo)游派發(fā)傳單餐飲服務(wù)校園代購(gòu)其他百分比23.13%39.34%5%2%2.17%40.98%27.88%9.83%16.39%結(jié)合大學(xué)生兼職時(shí)的工作類型和每小時(shí)工資額可以看出，選擇技術(shù)含量不高的派發(fā)傳單和銷售的比例最大，和自身情況比較相關(guān)的家教也是大學(xué)生較為青睞的兼職工作。但是這些工作的薪酬通常會(huì)被雇主壓得很低而且工作時(shí)間也較長(zhǎng)，可是由于沒有兼職工資最低保障的制度以及平等交易的平臺(tái)，很多大學(xué)生還是接受了這種工作量與薪酬不對(duì)等的工作。而翻譯、導(dǎo)游、禮儀等工作從事的人較少，一是因?yàn)檫@類工作對(duì)學(xué)生自身的素質(zhì)和能力要求相對(duì)較高，二是這類工作一般需要從專門的渠道才能獲得工作機(jī)會(huì)，多數(shù)需要交納中介費(fèi)用和保證金。調(diào)查過程中一位做過禮儀兼職的女生透露，禮儀模特類工資能高達(dá)300元/天。80%的兼職學(xué)生每小時(shí)工資不足15元的情況和極少數(shù)高工資情況形成鮮明的對(duì)比，說明我市大部分兼職大學(xué)生都屬于廉價(jià)勞動(dòng)力甚至是壓榨的對(duì)象。由于信息的不對(duì)稱和兼職平臺(tái)的不完善，很多大學(xué)生發(fā)揮不了自身專業(yè)或知識(shí)水平的優(yōu)勢(shì)，幾乎都成為了雇主低價(jià)招攬人手的犧牲品。二、大學(xué)生兼職的維權(quán)意識(shí)1.正式勞務(wù)關(guān)系建立一般都會(huì)簽訂勞務(wù)合同，合同中詳細(xì)闡述了雇主和雇員各自的權(quán)利和義務(wù)，以及發(fā)生意外事故或糾紛的處理方法。但是從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出，60%以上的大學(xué)生對(duì)兼職單位或公司事前沒有了解；高達(dá)73.78%的同學(xué)根本沒有簽訂過勞務(wù)合同。勞務(wù)合同是法律保障的重要依據(jù)，沒有簽訂勞務(wù)合同使大學(xué)生兼職缺乏法律的保障，一旦發(fā)生意外事故很難追究用人單位的責(zé)任。這就是大學(xué)生缺乏法律維權(quán)意識(shí)的表現(xiàn)之一。圖2 大學(xué)生對(duì)兼職單位的了解程度圖3 是否與用人單位簽訂勞務(wù)合同 2.本次問卷調(diào)查的題目是“重慶市大學(xué)生兼職維權(quán)問卷調(diào)查”，因此因此大學(xué)生自己認(rèn)為應(yīng)該享有的權(quán)利是我們了解的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容（見表5）。表4 大學(xué)生兼職時(shí)認(rèn)為自身可以享受的權(quán)益（多選）權(quán)益類型百分比與正式員工同等待遇40.98%意外保險(xiǎn)32.78%節(jié)假日工資翻倍47.54%拒接超時(shí)工作59.01% 通過調(diào)查問卷和個(gè)別訪談，大學(xué)生在兼職時(shí)要吸取如下一些經(jīng)驗(yàn)：首先善于抓住機(jī)會(huì)，找兼職要盡早，事先了解工作的難易程度和工作單位的信用，再?zèng)Q定接不接受工作，否則自己將很難應(yīng)付；然后要主動(dòng)提出與工作單位簽訂勞務(wù)合同，維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益，在簽合同時(shí)最好仔細(xì)閱讀每一項(xiàng)條款，提出不理解或是不合理的地方，不要貿(mào)然簽訂；最后在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信，盡量不要違約，待人需熱情，學(xué)會(huì)與不同的人相處，注意與他人的溝通，在工作中廣交朋友，注意在兼職工作中增長(zhǎng)社會(huì)閱歷，鍛煉能力，體驗(yàn)社會(huì)，豐富自己。理想和現(xiàn)實(shí)存在一定差距，社會(huì)并不象自己想象的那樣簡(jiǎn)單，同學(xué)們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的過程中要不斷調(diào)整自我的期望值。三、權(quán)益受到侵害及處理方式1.權(quán)益普遍受到侵害。在調(diào)查的對(duì)象中，遇到的問題集中在工作與事先描述不符、扣取保證金、拖欠工資。學(xué)生權(quán)益受到侵害的表現(xiàn)及比例見表6。表5 兼職過程中遇到的問題（多選）遇到的問題所占的百分比拖欠工資16.39%工作時(shí)間、內(nèi)容與雇主描述不符36.06%中介公司欺詐13.11%扣取押金保證金等22.95%兼職期間受到傷害無相關(guān)人負(fù)責(zé)1.64%沒有問題40.98%2.面對(duì)權(quán)益受到侵害，大學(xué)生應(yīng)該從對(duì)方身上還是自己身上尋找最主要的原因呢？表6 大學(xué)生兼職過程中認(rèn)為自身利益受到侵害的主要原因（單選）受到侵害的主要原因人數(shù)百分比雇主不講信用或中介機(jī)構(gòu)欺詐21人34.42%力量單薄難以與對(duì)方抗衡17人27.87%社會(huì)沒有專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理13人21.31%法律漏洞或法律空白2人3.27%自身防范意識(shí)，法律意識(shí)淡薄8人13.11%可見大學(xué)生兼職途中對(duì)中介、雇主和機(jī)構(gòu)部門的依賴性比較強(qiáng)，但是目前的中介機(jī)構(gòu)很不規(guī)范，存在不守信用、收取費(fèi)用高、信息偽造、存在欺騙性等嚴(yán)重問題，所以中介市場(chǎng)有待規(guī)范和完善，使大學(xué)生能夠接受和信任中介機(jī)構(gòu)，減少虛偽和欺騙。這需要工商執(zhí)法部門的嚴(yán)格檢查和審核，大力鏟除坑害大學(xué)生的偽中介。學(xué)校和政府也沒能提供大學(xué)生在兼職時(shí)可以依靠的機(jī)構(gòu)部門，學(xué)校一般僅設(shè)立了勤工助學(xué)處，給本校學(xué)生提供在校勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)，沒有一個(gè)可以供校外兼職學(xué)生投訴或?qū)で髱椭牟块T，學(xué)校在這方面幾乎是一片空白。另外，部分學(xué)生由于防范意識(shí)不高而遭受欺騙，法律意識(shí)薄弱，無形中我們?cè)缫寻汛髮W(xué)生在面對(duì)兼職時(shí)推向了弱勢(shì)的一方，并且很多大學(xué)生在面對(duì)侵權(quán)時(shí)較少有人想到運(yùn)用法律武器，不采取任何措施、忍氣吞聲。3.當(dāng)自己的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，大學(xué)生們還是渴望得到幫助的。在本次調(diào)查中，我們?cè)谥貞c大學(xué)遇到一位男生。他在手機(jī)店兼職手機(jī)銷售的工作，工作一個(gè)月后卻領(lǐng)不到工資。店家以當(dāng)初招用他的人員已經(jīng)離職而且店中無該學(xué)生的檔案資料為由拒絕支付工資。由于事先沒有簽訂勞務(wù)合同，又找不到之前面試時(shí)的工作人員，該男生雖然多次去手機(jī)店交涉，但是沒有法律依據(jù)，又找不到處理的相關(guān)部門，最后仍沒有拿到自己應(yīng)得的報(bào)酬，不了了之。這樣的案例不在少數(shù)，有的遇到這樣的情況后試圖聯(lián)系媒體曝光后找有關(guān)部門解決，但成功的畢竟少之又少。由此可見大學(xué)生急需一個(gè)可以處理兼職問題的專門部門來維護(hù)自身的權(quán)益。圖4 希望第一時(shí)間向哪方放映 圖5 對(duì)學(xué)校建立維權(quán)部門的態(tài)度第四部分：結(jié)論一、發(fā)現(xiàn)與總結(jié)這次調(diào)查實(shí)踐的過程總的包括開始的討論選題、自制調(diào)查問卷、試調(diào)查、修改、正式調(diào)查，后來的整理資料、錄入并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，最后進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析、編寫調(diào)查報(bào)告。最后有如下發(fā)現(xiàn)：1.重慶市在校大學(xué)生的兼職比例很高，而且以大一大二的學(xué)生為主。在兼職過程中，通過同學(xué)介紹（55.73%）或是張貼的廣告單（34.42%）找工作的比例較大。選擇兼職的最主要是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作做鋪墊。2.雖然大學(xué)生兼職工作種類繁多，但是多數(shù)為沒有技術(shù)含量且辛苦的勞力工作，工作時(shí)間長(zhǎng)但是工資卻非常低廉，兼職環(huán)境也缺乏安全保障。3.兼職大學(xué)生在工作前幾乎沒有考慮過自身權(quán)益的問題，對(duì)工作單位和勞動(dòng)合同要求不高，法律防范意識(shí)淡薄。4.在兼職過程中，同學(xué)們對(duì)自己應(yīng)該享有的權(quán)益了解不明確，權(quán)益受到侵害的現(xiàn)象很普遍。可是對(duì)抗不平等待遇的能力低下，很難維護(hù)好自己的權(quán)益。5.調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)校幾乎沒有幫助學(xué)生處理兼職維權(quán)的機(jī)構(gòu)部門。當(dāng)大學(xué)生遇到問題時(shí)不知道應(yīng)該向公安部門、司法部門、工商部門還是勞動(dòng)部門求助，處于一個(gè)交叉但又無人管理的狀態(tài)。在校大學(xué)生從事兼職是全面發(fā)展的內(nèi)在需要，也是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的就業(yè)趨勢(shì)的折射，應(yīng)該引起學(xué)校和政府的支持。學(xué)校不應(yīng)只重視教學(xué)，還需重視學(xué)生各方面的素質(zhì)提升工作，包括兼職實(shí)踐。重視大學(xué)生兼職現(xiàn)象，有責(zé)任把其納入到學(xué)生日常教育活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐的工作管理中，對(duì)大學(xué)生提供指導(dǎo)，盡量給予學(xué)生幫助，保護(hù)學(xué)生的權(quán)益，使大學(xué)生兼職往良好的方向發(fā)展。當(dāng)然，大學(xué)生自己也要審視自己的兼職目的，留心工作過程中可能發(fā)生的侵權(quán)行為。若發(fā)生權(quán)益受到侵害的情況先運(yùn)用自己積累的生活經(jīng)驗(yàn)和力量自行解決，解決無果的情況下積極尋求幫助，一定要維護(hù)好自己應(yīng)該享有的權(quán)益。二、對(duì)策及建議1.面對(duì)各種情況要謹(jǐn)慎小心。大學(xué)生和中介之間的關(guān)系不是勞動(dòng)關(guān)