超市防盜系統(tǒng)解決方案.doc

超市防盜系統(tǒng)解決方案一、需求分析隨著服裝連鎖店和自選超市在國(guó)內(nèi)的日益盛行，商品丟失現(xiàn)象亦日趨嚴(yán)重，如何防止商品被竊，保護(hù)商場(chǎng)安全已受到越來(lái)越多零售商的關(guān)注。商場(chǎng)電子防竊系統(tǒng)（EAS）一改傳統(tǒng)的人盯人等方式，以技防為主，因其能有效防止商品丟失、提高經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)已逐漸被廣大商家認(rèn)識(shí)并接受，并且在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用日趨廣泛。世界大型的零售企業(yè)大多使用了電子防盜裝置。在北京、上海、廣州、深圳等商業(yè)發(fā)達(dá)的大城市商場(chǎng)都安裝EAS系統(tǒng)。EAS已經(jīng)成為超市防盜的主流與趨勢(shì)！二、商場(chǎng)電子防竊系統(tǒng)分類和性能指標(biāo)對(duì)比：EAS系統(tǒng)中主要技術(shù)有四種，分別是無(wú)線電射頻、電磁、聲磁、射頻識(shí)別。由于電磁性和射頻產(chǎn)品價(jià)格便宜，并且其標(biāo)簽通常被永久性粘貼在商品或商品包裝上；而微波和聲磁標(biāo)簽價(jià)格要貴一些，一般超市大部分會(huì)選擇電磁和射頻的。所以以電磁和射頻說(shuō)明。無(wú)線電射頻：主要由檢測(cè)器、解碼器和電子標(biāo)簽三部分組成，輔助設(shè)備還有開(kāi)鎖器。電子標(biāo)簽分為軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽，軟標(biāo)簽成本較低，直接粘附在較硬的商品上，軟標(biāo)簽不可重復(fù)使用；硬標(biāo)簽一次性成本較軟標(biāo)簽高，但可以重復(fù)使用。硬標(biāo)簽須配備專門的取釘器，多用于服裝類柔軟的、易穿透的物品。解碼器多為非接觸式設(shè)備，有一定的解碼高度，當(dāng)收銀員收銀或裝袋時(shí)，電子標(biāo)簽無(wú)須接觸消磁區(qū)域即可解碼。也有將解碼器和激光條碼掃描儀合成到一起的設(shè)備，做到商品收款和解碼一次性完成，方便收銀員的工作，此種方式則須和激光條碼供應(yīng)商相配合，排除二者間的相互干擾，提高解碼靈敏度。檢測(cè)器一般為商場(chǎng)出入口或收銀通道處的檢測(cè)系統(tǒng)裝置。在收到某顧客為購(gòu)買某商品應(yīng)付的正確款項(xiàng)后，收銀員就可以通過(guò)對(duì)粘貼在商品上的標(biāo)簽進(jìn)行中性化，而授權(quán)該商品和合法地離開(kāi)某指定區(qū)域。而未經(jīng)解碼的商品帶離商場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)檢測(cè)器裝置（多為門狀）時(shí)，會(huì)觸發(fā)報(bào)警，從而提醒收銀人員、顧客和商場(chǎng)保安人員及時(shí)處理。電磁系統(tǒng)：主要由防盜天線、充消磁器、磁條組成；輔助的還有磁條檢測(cè)儀組成。性能指標(biāo)對(duì)比：1.檢測(cè)率 ：檢測(cè)率是指單位數(shù)量的有效標(biāo)簽以不同方向經(jīng)過(guò)檢測(cè)區(qū)域的不同位置時(shí)的報(bào)警次數(shù)。無(wú)線射頻：針對(duì)日用百貨而言，射頻系統(tǒng)由于其軟標(biāo)簽為環(huán)形線圈式，如果所保護(hù)商品上有錫箔紙或金屬成分，就失去報(bào)警效果，綜合報(bào)警率低。一般為60-80%；電磁系統(tǒng)：由于器所用耗材為磁條，受箔紙或小金屬成分影響不大，報(bào)警率可大95%之間。2、抗金屬干擾能力：受金屬屏蔽影響最嚴(yán)重的是無(wú)線電/射頻RF系統(tǒng)，這可能是無(wú)線電/射頻在實(shí)際使用當(dāng)中表現(xiàn)的主要局限之一。電磁波系統(tǒng)也會(huì)受到金屬物品的影響，當(dāng)大塊金屬進(jìn)入電磁波系統(tǒng)的檢測(cè)區(qū)域時(shí)，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)停機(jī)現(xiàn)象，當(dāng)金屬購(gòu)物車、購(gòu)物籃經(jīng)過(guò)時(shí)，里面的商品即使有有效標(biāo)簽，也會(huì)因?yàn)槠帘味划a(chǎn)生報(bào)警。3、保護(hù)寬度：商場(chǎng)需要考慮防盜系統(tǒng)的保護(hù)寬度，以免支座之間寬度過(guò)窄，影響顧客進(jìn)出。況且商場(chǎng)都希望出入口寬敞一些。電磁系統(tǒng)一般安裝寬度為75-120厘米，射頻為90-160厘米。4、保護(hù)商品種類：從整個(gè)百貨超市保護(hù)范圍來(lái)將，由于超市中好多小商品包裝紙含錫箔紙或金屬成分，射頻系統(tǒng)保護(hù)軟標(biāo)簽容易屏蔽不報(bào)警，保護(hù)的商品數(shù)量上比較少，電磁系統(tǒng)保護(hù)的種類上大于射頻系統(tǒng)。5、價(jià)格考慮：電磁系統(tǒng)防盜天線價(jià)格高于射頻系統(tǒng)；電磁系統(tǒng)耗材價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于射頻系統(tǒng)耗材價(jià)格；三、與閉路電視系統(tǒng)相比，電子防盜系統(tǒng)的優(yōu)越性是非常明顯的：（1）效率高。電子防盜系統(tǒng)在小偷出門時(shí)把他當(dāng)場(chǎng)抓住，對(duì)偷竊行為有巨大的威懾作用，而閉路電視系統(tǒng)即使監(jiān)察人員觀察到藏匿商品的行為，也只有等到他出門以后才能搜身檢查，跟蹤的時(shí)間長(zhǎng)，也不一定有效。（2） 節(jié)省人力。閉路電視系統(tǒng)需要幾個(gè)人一天到晚目不轉(zhuǎn)睛盯著屏幕，大大加重了商場(chǎng)的工資成本，加大了商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)難度，而電子防盜系統(tǒng)可由保安人員兼職管理。三、商場(chǎng)電子防竊系統(tǒng)工作方法和設(shè)備選擇：防盜檢測(cè)步驟：1、將防盜標(biāo)簽附著在商品上。2、在商場(chǎng)出口通道或收銀通道處安裝檢測(cè)器。3、付款后的商品經(jīng)過(guò)專用解碼器使標(biāo)簽解碼失效或開(kāi)鎖取下標(biāo)簽。4、未付款商品（付著標(biāo)簽）經(jīng)過(guò)出口時(shí)，門道檢測(cè)器測(cè)出標(biāo)簽并發(fā)出警報(bào)，攔截商品出門。防盜設(shè)備選擇：射頻系統(tǒng)：防盜天線解碼器（專消軟標(biāo)簽用）軟標(biāo)簽開(kāi)鎖器（專取硬標(biāo)簽）硬標(biāo)簽電磁系統(tǒng)：防盜天線充消磁器充消磁器（建議選擇8公分鐵復(fù)合或6公分鈷復(fù)合磁條）四、網(wǎng)揚(yáng)公司商品防盜系統(tǒng)特點(diǎn)：網(wǎng)揚(yáng)公司防盜系統(tǒng)特點(diǎn)：網(wǎng)揚(yáng)公司市場(chǎng)地位：中國(guó)第一家實(shí)現(xiàn)電磁防盜系統(tǒng)單通道安裝寬度120厘米的專業(yè)設(shè)備制造商。中國(guó)第一家電磁系統(tǒng)采用DSP（數(shù)字信號(hào)處理）技術(shù)的專業(yè)設(shè)備制造商。中國(guó)第一家射頻系統(tǒng)采用鎖相三環(huán)同步遞歸濾波技術(shù)的的專業(yè)設(shè)備制造商。行業(yè)內(nèi)第一家、目前依然是唯一一家電磁波系統(tǒng)和射頻系統(tǒng)同時(shí)大量出口歐盟、美洲、俄羅斯、蒙古的專業(yè)設(shè)備制造商。（）電磁系統(tǒng)：概括說(shuō)明：性能穩(wěn)定、報(bào)警率高、設(shè)計(jì)高檔，是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)單通道安裝寬度達(dá)到120厘米的電磁防盜系統(tǒng)，現(xiàn)大量出口歐盟、美洲、俄羅斯、蒙古等地，適合書(shū)店、圖書(shū)館、音像店、藥店、化妝品店等。具體說(shuō)明：最大通道寬度： 單通道120厘米。靈敏度高：最短可以探測(cè)3厘米的磁條，高保障地檢測(cè)目前市面上的全部磁條產(chǎn)品。穩(wěn)定性好：擁有世界上最先進(jìn)的DSP技術(shù)，完美確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。無(wú)誤報(bào)：先進(jìn)的檢測(cè)儀自檢能力，有效識(shí)別、過(guò)濾外界干擾源，實(shí)現(xiàn)行家客戶要求的高報(bào)警、無(wú)誤報(bào)的理想效果?？菇饘倌芰?qiáng)：自主開(kāi)發(fā)的智能數(shù)字化微電腦控制技術(shù)和三環(huán)同步遞歸濾波技術(shù)，空前提高系統(tǒng)的抗金屬干擾的能力，并對(duì)抗金屬干擾進(jìn)行自由調(diào)節(jié)。技術(shù)針對(duì)性強(qiáng)：公司針對(duì)大中型書(shū)店、圖書(shū)館、藥店、音像店、化妝品店等的安裝要求設(shè)計(jì)出了具有最佳技術(shù)針對(duì)性的系列產(chǎn)品，為各行業(yè)客戶提供最精準(zhǔn)的防盜專業(yè)服務(wù)。外觀設(shè)計(jì)前衛(wèi)、細(xì)節(jié)完美：公司防盜系統(tǒng)在外觀上具有科技和典雅兩種主風(fēng)格，其中突顯科技風(fēng)格的系列產(chǎn)品，外觀簡(jiǎn)潔，線條流暢，灰色、白色、黑色為主的色彩設(shè)計(jì)純美，完美體現(xiàn)新技術(shù)時(shí)代的時(shí)代特點(diǎn)，適合追求科技時(shí)尚的客戶安裝；突顯典雅風(fēng)范的系列產(chǎn)品，外型典雅，流線精致，主體部位的由深及淺的純木色設(shè)計(jì)與精細(xì)的鋼質(zhì)、水晶、防塑等材質(zhì)完美結(jié)合，適合追求典雅、醇厚的文化氛圍的客戶安裝。成熟穩(wěn)定的聯(lián)機(jī)技術(shù)：自由實(shí)現(xiàn)一主機(jī)多通道聯(lián)機(jī)使用，為客戶提高管理效率降低成本。最具人氣的附加選配功能-進(jìn)店客流人次統(tǒng)計(jì)功能：可通過(guò)連接計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和歷史客流流量的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表生成等，協(xié)助客戶提高業(yè)務(wù)管理效率。符合綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品功率小于5瓦，使用壽命長(zhǎng)、耗電量少，對(duì)人體無(wú)輻射。性價(jià)比高：接近國(guó)際品質(zhì)的技術(shù)資本與在國(guó)內(nèi)率先推出的超低安裝、代理價(jià)格，為您以最小的投入發(fā)揮最大效率的管理理念的完美實(shí)施，提供最高性價(jià)比的解決方案。（）射頻（二）、射頻概括說(shuō)明：性能穩(wěn)定、報(bào)警率高、設(shè)計(jì)高檔，單通道安裝寬度最大達(dá)180厘米，現(xiàn)大量出口歐盟、美洲、俄羅斯、蒙古等地，適合超市、服裝店、鞋帽店、箱包店等。具體說(shuō)明：最大通道寬度： 單通道180厘米。靈敏度高：專用微弱報(bào)警信號(hào)識(shí)別技術(shù)。穩(wěn)定性好：擁有世界上最先進(jìn)的DSP（數(shù)字信號(hào)處理）技術(shù)和鎖相三環(huán)同步遞歸濾波技術(shù)，完美確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。無(wú)誤報(bào)：全自動(dòng)自適應(yīng)、自檢測(cè)技術(shù)，自動(dòng)增益控制技術(shù)，有效識(shí)別、過(guò)濾和抑制外界環(huán)境干擾，達(dá)到高報(bào)警、無(wú)誤報(bào)的理想效果。外觀設(shè)計(jì)典雅時(shí)尚：外觀設(shè)計(jì)科技和典雅風(fēng)范兼具，歐式外觀典雅時(shí)尚，象牙白色、黑色的高強(qiáng)度工程塑料和鋁鈦合金材料，或各為主體或結(jié)合得相得益彰，完美彰顯當(dāng)今以時(shí)尚典雅為主要訴求點(diǎn)的各大中小型商場(chǎng)、超市、精品服裝店等的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)理念。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：符合美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)（FCC）頒發(fā)的有關(guān)無(wú)線電頻率、信號(hào)強(qiáng)度、電磁干擾（EMI）、射頻干擾（RFI）規(guī)定。五、網(wǎng)揚(yáng)公司 服務(wù)承諾。售前承諾：1.我方保證所提供的產(chǎn)品性能和參數(shù)絕對(duì)真實(shí)可靠。2. 我公司保證為你推薦的產(chǎn)品的是產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)最前端的產(chǎn)品。3我公司提供的相關(guān)產(chǎn)品保證貨品的質(zhì)量，并保證在使用過(guò)程中對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生傷害：售中服務(wù)：1我公司保證所交付的設(shè)備及配件與甲方所訂購(gòu)的目錄完全一致，并提供使用說(shuō)明、保修卡以保證甲方正常使用，否則乙方應(yīng)無(wú)條件更換；2我公司對(duì)使用人員提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的培訓(xùn)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方式；3我公司應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)送甲方的訂貨，并考慮貨物在路途中的時(shí)間；售后服務(wù)：1我公司相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)詳細(xì)條款，按照中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法及其他有關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行；2我方在安裝及驗(yàn)收合格及正常使用保修期內(nèi)免費(fèi)提供甲方所使用系統(tǒng)主機(jī)更換（人為、天然災(zāi)害及甲方自行拆裝或維修所造成損壞除外。由于甲方使用人員操作使用不當(dāng)造成的維修費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)），設(shè)備終身維護(hù)。3我方接到甲方以電話或書(shū)信傳真通知維修后72小時(shí)內(nèi)將派員前往安裝地點(diǎn)進(jìn)行檢修（北京響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)）。4我方對(duì)客戶購(gòu)買的設(shè)備進(jìn)行不定期的客戶回訪，如有問(wèn)題將在第一時(shí)間內(nèi)給予客戶回復(fù)。5我方開(kāi)通8小時(shí)辦公客服電話、MSN、QQ、KEYPE、客戶留言解答服務(wù)外，還開(kāi)通24小時(shí)不關(guān)機(jī)電話服務(wù)。六、商品防盜系統(tǒng)的作用：（1）防止失竊：商品防盜系統(tǒng)改變以往人盯人人看貨的方式，它以高科技的手段賦予商品一種自衛(wèi)能力，使安全措施落實(shí)到每一件商品上，徹底有效地解決商品失竊問(wèn)題，安裝商品防盜系統(tǒng)比沒(méi)有安裝商品防盜系統(tǒng)的要降低60%-70%的失竊率。（2）簡(jiǎn)化管理：商品防盜系統(tǒng)能有效地簡(jiǎn)化工作人員的工作任務(wù)，提高工作效率。（3）改善圖書(shū)閱覽室氣氛：以往人盯人的方式，令很多讀者感覺(jué)不自由，商品防盜系統(tǒng)能給客戶創(chuàng)造良好輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓其自由地、無(wú)拘無(wú)束地選購(gòu)商品。（4）威懾作用：商品防盜系統(tǒng)以強(qiáng)硬而禮貌的方式阻止顧客順手牽羊的行為，避免人為因素造成的糾紛，在尊重人權(quán)同時(shí)也維護(hù)了超市的利益，對(duì)偷盜者來(lái)說(shuō)，商品防盜系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾，使一念之差者打消行竊念頭。（5）美化環(huán)境：商品防盜系統(tǒng)本身是一種高科技產(chǎn)品，它美觀的外型，精良的制作工藝，能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體，達(dá)到錦上添花的效果，保護(hù)商品的同時(shí)，也美化商場(chǎng)的環(huán)境，是一個(gè)高檔次超市顯示經(jīng)濟(jì)實(shí)力與科技含量的標(biāo)志性設(shè)備，是現(xiàn)代化超市發(fā)展的必然趨勢(shì)。七、工程安裝規(guī)則現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則： 在管理臺(tái)處提供專用電源插座。并接有地線安裝形式規(guī)則： 管線預(yù)埋：采用預(yù)埋25PVC管材。檢測(cè)門與電源用雙芯屏蔽線。 切割地面：地面切割處在放入屏蔽線后，保證地