夸克職業(yè)經(jīng)理人課程之項(xiàng)目管理.ppt

項(xiàng)目管理 夸克職業(yè)經(jīng)理人課程之一 QuatechChinaBusinessValueProvider 天馬行空官方博客 2 第一章 項(xiàng)目管理導(dǎo)論 MBP 天馬行空官方博客 3 執(zhí)行中的問題 目標(biāo)的迷失效率的低下資源沖突組織混亂 4 三大定理 Parkinson定理 任務(wù)總是在擴(kuò)張 以消耗可用的時(shí)間和空間Peter原則 人們總是想上升到某個(gè)力所不及的高度Murphy定率 任何事情都可能出錯(cuò) 5 6 7 8 9 10 項(xiàng)目生命周期 資源 信息準(zhǔn)備 提出方案 執(zhí)行 時(shí)間 11 12 寶潔項(xiàng)目管理原則 把正確的事情做錯(cuò)把正確的事情做對(duì)把錯(cuò)誤的事情做錯(cuò)把錯(cuò)誤的事情做對(duì) 13 14 15 16 項(xiàng)目分析目標(biāo)結(jié)構(gòu)化分解目標(biāo)量化資源量化資源評(píng)估流程標(biāo)準(zhǔn)化管理制度化全面優(yōu)化執(zhí)行反饋與控制意外處理結(jié)果呈現(xiàn)歸檔 項(xiàng)目管理 MBP 核心步驟 17 第二章 項(xiàng)目規(guī)劃 18 19 20 目標(biāo)分解量化 短信 人群 頻率 單價(jià) 習(xí)慣 事件 態(tài)度 自然增長(zhǎng) 動(dòng)機(jī) 傳遞人群 表達(dá)方式 概念 媒介 需求 目標(biāo)人群 視覺 獨(dú)特 勸服力 有效 強(qiáng)度 21 任務(wù)分解 項(xiàng)目目標(biāo) 任務(wù)1 活動(dòng)1 活動(dòng)3 活動(dòng)2 任務(wù)3 任務(wù)2 22 23 練習(xí) 1 就移動(dòng)的號(hào)位回收項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo) 量化目標(biāo) 并劃出關(guān)鍵路徑圖 就2004年短信業(yè)務(wù)推廣 設(shè)定目標(biāo) 分解目標(biāo) 量化目標(biāo) 并劃出關(guān)鍵路徑圖 24 25 PERT定理 t a 4m b 6Te 實(shí)際時(shí)間A 悲觀時(shí)間B 樂觀時(shí)間M 最可能時(shí)間 此定理同時(shí)適用于成本及人員估計(jì) 26 27 28 29 練習(xí) 就短信項(xiàng)目 號(hào)段回收項(xiàng)目計(jì)算各步驟的資源需求 并制定CPS 30 31 32 33 第三章 項(xiàng)目執(zhí)行 34 35 36 項(xiàng)目啟動(dòng) 37 38 控制步驟 確定控制的標(biāo)準(zhǔn)建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量實(shí)際的績(jī)效比較實(shí)際績(jī)效和詳細(xì)說明的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確定不可接受的期望偏差確定這種偏差對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的期望沖擊調(diào)查糟糕績(jī)效的來源確定為了克服 或取消 觀測(cè)到的偏差所需要采取的適當(dāng)控制措施 使變異無效的措施 全力執(zhí)行控制措施確保糟糕的績(jī)效不要在項(xiàng)目的其他地方再次發(fā)生 39 40 第四章 項(xiàng)目總結(jié) 41 項(xiàng)目回顧分析修改模型修正量化標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)建立 42 第五章 量化管理 43 概念量化管理是以數(shù)字為基礎(chǔ) 對(duì)關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的管理模式 營(yíng)銷是一系列的決策所組成的決策決定了營(yíng)銷的結(jié)果量化每一個(gè)決策步驟 將會(huì)大大降低結(jié)果的不可預(yù)知性 降低風(fēng)險(xiǎn) 量化的決策系統(tǒng) DSS 可以保證成功量化的決策是企業(yè)正規(guī)化管理的基礎(chǔ) 44 問題的界定 問題 決策方法問題的概括與抽象化問題的具體化 45 洗發(fā)水的香味面試與招聘激勵(lì)機(jī)制 案例 寶潔招聘介紹 46 步驟 1 三大類因素的確定2 篩選核心因素3 確定變量4 制作變量關(guān)系圖 確定評(píng)估問題的標(biāo)準(zhǔn) 47 案例 利潤(rùn)變量關(guān)系圖 利潤(rùn) 營(yíng)銷成本 生產(chǎn)成本 銷售費(fèi)用 固定成本 設(shè)備 其它 原材料 人工 回款 生產(chǎn)量 需求量 工時(shí) 產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格 剩余生產(chǎn)量 需求 材料價(jià) 工作效率 定員 48 流程 1 問題的界定 2 評(píng)估問題的標(biāo)準(zhǔn) 3 模型的建立 4 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 5 數(shù)據(jù)采集方法 6 環(huán)境因素的調(diào)整 7 無法獲得信息的處理 49 模型 將復(fù)雜的自然現(xiàn)象抽象與簡(jiǎn)化生成的由核心因素及簡(jiǎn)單邏輯所組成的一個(gè)簡(jiǎn)化表現(xiàn) 模型的好處 節(jié)省時(shí)間與精力易于理解與操作如有需要 便于修改模型的分類 簡(jiǎn)單模型復(fù)雜模型動(dòng)態(tài)模型 模型的建立 50 P G的模型 P G模型 簡(jiǎn)單 貨架管理 復(fù)雜 廣告片評(píng)估 動(dòng)態(tài) CPS上市管理模型 51 建立模型的工具 統(tǒng)計(jì)學(xué)工具行為學(xué)工具數(shù)據(jù)庫(kù)電腦軟件 52 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與指標(biāo) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是最為操作性的工作需要大量數(shù)學(xué)及行為學(xué)知識(shí)抽象與簡(jiǎn)化標(biāo)準(zhǔn)化過程應(yīng)本著實(shí)用性和相對(duì)性的原則 53 數(shù)據(jù)采集 采集表格設(shè)計(jì)采集方式誤差估計(jì)質(zhì)量監(jiān)控制度配合市場(chǎng)調(diào)研